Este documento presenta una guía de aprendizaje para enseñar a los aprendices a ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los equipos de cómputo. La guía incluye actividades para identificar los componentes, normas de seguridad, y protocolos paso a paso para el ensamble y desensamble. El objetivo es que los aprendices adquieran la habilidad de realizar mantenimiento preventivo y predictivo a los equipos de cómputo.

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GUÍA DE APRENDIZAJE
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1. IDENTIFICACIÓNDE LA GUIADE APRENDIZAJE
Programa de Formación:
Técnico En Sistemas
Código: 228185
Versión: 1
Nombre del Proyecto:
Soporte Técnico para el
mantenimientode equiposde
cómputo e implementación
de las tics en las instituciones
educativas de la provincia de
García Rovira , Norte y
Gutiérrez (SOPORTIC´S)
Código:1118873
Fase del proyecto: Ejecución
Actividad (es) del Proyecto:
Ejecutar el mantenimientode
losequiposde cómputosegún
el diagnóstico, normatividad
legal vigenteynecesidadesde
organizacionesde laprovincia
de García Rovira, Norte y
Gutiérrez.
Actividad (es) de
Aprendizaje:
Ensamblar,
desensamblar y
realizar el
mantenimiento
"preventivo y
predictivo" de los
componentes
hardware de los
equipos de cómputo
asignados, de acuerdo
con la complejidad de
la arquitectura, las
herramientas
requeridas, la
normatividad, los
protocolos
establecidos, los
manuales técnicos,
permitiendo el
desarrollo de sus
Ambiente de
formación
Aulasistemas
Institución
Educativa
Técnica
NuestraSeñora
de las
Mercedes
MATERIALES DE FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
Computadores
VideoBeam
Borradores
Kitde
Destornilladore
s
Manillas anti.
Tester
Pinzasy/o
alicates
Bolsas
antiestáticas
Instaladoresde
software (S.O,
Utilerias,
Aplicacionesy
de
Programación)
Unidadde DVD
portatil
CONSUMIBLE
DVD´s
CD´s
Parlantes
Expografos
GUÍADE APRENDIZAJE Nº 05

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2. INTRODUCCION
Estimado Aprendiz,
En esta Guía usted identificará los componentes físicos (internos y externos) denominados Hardware,
que conforma un computador; Igualmente aprenderá sobre el funcionamiento de cada uno de ellos.
Además se espera adquiera la habilidad y destreza de ensamblar y desensamblar, considerando las
medidasde seguridadynormasCISCO. Si piensaqueesdifícil,aquíse darácuentade que noesasí,yque
en realidad le tomará menos tiempo del que se imagina.
habilidades
psicomotrices
DiscoDuro
Externo
Resultados de Aprendizaje:
ESPECÍFICOS:
EnsamblaryDesensamblarlos
componenteshardwarede los
diferentes tipos de equipos,
de acuerdoconlacomplejidad
de la arquitectura, las
herramientas requeridas, la
normatividad, manuales
técnicos, y los
procedimientos.
Competencia:
Realizar
mantenimiento
preventivo y
predictivo que
prolongue el
Funcionamientode los
equipos de cómputo
Resultados de Aprendizaje:
TRANSVERSALES
BÁSICOS
Desarrollar
permanentemente las
habilidades psicomotrices y
de pensamiento
en la ejecución de los
procesos de aprendizaje
Interactuar en los contextos
productivos y sociales en
función de los principios y
valores universales.
Competencia:
Realizar
mantenimiento
preventivo y
predictivo que
prolongue el
Funcionamientode los
equipos de cómputo.
Duración de la guía 32: horas
instructor SENA

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ComofuturoTécnicoen Sistemasestaráenla capacidad de aplicarlo vistoenestaguía, ya que ustedse
encontrará con diferentes situaciones que lo llevará a aplicar sus conocimientos en el área y generar
soluciones eficientes y eficaces a posibles situacionesproblema que se le presenten, por ejemplo un
cliente requiere unequipode cómputo,eneste casoustedestaráencapacidadde asesorarlode acuerdo
a la necesidaddel cliente.A travésde estosresultadosde aprendizaje,Ustedpodrá identificarcadauno
de los elementos que hacen parte de un computador, desarrollando mejoras y aportes dentro del
ensamble y desensamble e identificación de las partes del equipo.
3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LA ACIVIDADES DE APRENDIZAJE
Actividad No. 1 Ensamblar y Desensamblar los componentes hardware de los equipos de cómputo
asignados, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la
normatividad, los manuales técnicos, permitiendo el desarrollo de sus habilidades psicomotrices,
manteniendolosprincipiosyvaloresuniversalesque trae losdiferentescontextosproductivosysociales
3.1 Actividadesde Reflexióninicial.
Estimado Aprendiz
MURO PADLET
Comprar un computador es una decisión muy importante, ya que
se tienen en cuenta muchos factores, según las necesidades del
cliente.
Haciendo uso de la herramienta Padlet, ingrese al link
https://padlet.com/mao_florez/2hkgdeywqy0i, de manera individual participe haciendo sus
comentarios sobre el interrogante propuesto¿Qué aspectos tendría usted en cuenta a la hora
de comprar un Computador?¿Porqué? Para identificarel aprendizque respondiódeberásubir
una foto de él.
Comente en mesa redonda su respuesta y participe en las conclusiones “haciendo la mejor
elección posible” que orientará su instructor.
Duración: 40 minutos
PIXTON
Durante el proceso de ensamble y desensamble de un equipo de cómputonos vemossometidos a una
variedadde posiblesriesgos,dondenosotrossomoslosresponsablesde nuestrasaludporesodebemos
estar prevenidos con todo tipo de riesgo que se nos presenten.

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Haga un listadode losposiblesriesgosque puede correruntécnicoen sistemasal momentode
realizar el proceso de ensamble y desensamble de un pc.
Utilizando la herramienta Pixton, en equipos colaborativos de 2 aprendices crearan una
historieta basada en la lista de riesgos que identificaron al momento de realizar el proceso de
ensamble y desensamble de un pc.
Para socializar la actividad compartirán el link obtenido en el grupo de Facebook
SistemasLaUvita2016.
Comentaran tres historietas teniendo en cuenta las normas referentes a netiqueta
Duración: 1 hora y 20 minutos
3.2 Actividadesde contextualizacióne identificaciónde conocimientosnecesarios parael
aprendizaje.)
Nuestro proyecto formativo SOPORTIC´S, tiene como actividad de proyecto Ejecutar el mantenimiento
de los equipos de cómputo según el diagnóstico, normatividad legal vigente y necesidades de
organizaciones de la provincia de García Rovira, Norte y Gutiérrez; para llevarla a cabo usted debe
ubicarse como futuro Técnico en Sistemas, posiblemente podrá tener una empresa, donde prestará
servicioscomomantenimiento de Hardware yaseaPreventivo,CorrectivooPredictivo,ode igual forma
asesoraráa los clientesparaadquisiciónde unequipode cómputo.Paralograradquirirestahabilidadel
aprendiz debe conocer la arquitectura que la conforma y la funcionalidad de un computador.
ARBOL DE IDEAS
Siguiendolasindicacionesde suInstructor,losinvitoaorganizarseenequiposcolaborativos,pararealizar
la dinámica descrita en el Material_Didáctico “Árbol de Ideas”; cuyo
objetivo es identificar saberes previos, a través de las respuesta a la
pregunta diseñada por su Instructor
¿Por qué es importante seguir un protocolo de normas de seguridad
ocupacional yusode herramientas?Parasocializarlaactividad,se hará
una exposiciónconcada uno de los árbolesde losgrupos en el tablero
formando un bosque según lineamientos de su Instructor
Duración: 30 minutos
CALAMEO

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Continuandoconsuprocesode formación de maneraindividual según indicaciones dadas el aprendiz:
Diseñara un Reglamentode Normas de Seguridad, higiene,herramientasy materiales que se
debe tener en cuenta a la hora de realizar el desensamble, ensamble y mantenimiento de un
equipo de cómputo, apoyándose en el Capítulo 2 del index de la Carpeta SCisco ubicada en el
Material_de_Apoyo o en diferentes fuentes de internet, utilizando la herramienta Microsoft
PowerPoint.
Utilizando la herramienta CALAMEO, convertirán la presentación del Manual en una Revista
Interactiva.
El linkobtenidolopodráncompartirenel LMS Blackboard SENA SofiaPlus Actividad“Manual de
Herramientas, Seguridad e Higiene” el link para ingresar es
http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/
Participe en las conclusiones “Herramientas y Normas” orientado por su instructor.
Duración: 4 horas
YOUTUBE
Como siguiente actividad participe activamente observando el Video “Partes de la
computadora”, el link donde encontrara el video es
https://www.youtube.com/watch?v=z5_8L9OX75I.
CALIGRAMA
En grupos colaborativos de 2 aprendices realizaran un caligrama basado en los argumentos
expuestosenel video “Partesde lacomputadora”yconceptosde lo
importante de tener un computador.
Caligrama: El propósito es formar una figura
acerca de lo que trata el texto, en la cual lo que
se escribe crea una especie de imagen visual.
La imagen creada por las palabras expresa el
resumen de la observación del tema.
Duración: 30 minutos

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CUADRO COMPARATIVO
Basados en el video “Partes de la computadora” de manera individual diseñara un cuadro
comparativo basado en los componentes físicos-básicos de un computador su funcionalidad,
características según indicaciones dadas.
Duración: 1 hora
CRUCIGRAMA EDUCAPLAY
En grupos colaborativos de dos aprendices diseñaran un crucigrama con las herramientas,
materiales más relevantes que se tienen en cuenta al momento de realizar un ensamble o
desensamble de un computador y con las partes físicas fundamentales del PC.
El link obtenido lo enviaran desde el correo electrónico de los dos aprendices con el asunto
Crucigrama_Ensamble_Desensamble al correo mao_florez@hotmail.com
Duración: 2 horas
MESA REDONDA
Basados en el bosque formado por la actividad “Árbol de ideas” en la cual el aprendiz daba
respuestaalapreguntaproblematizadora¿Porquéesimportanteseguirunprotocolode normas
de seguridadocupacional yuso de herramientas?,enmesaredondacompare su respuestacon
lo aprendido y socialice con sus compañeros e instructor.
Duración: 30 minutos
3.3 Actividadesde apropiación del conocimiento(ConceptualizaciónyTeorización).
WIX
Porgruposde trabajo DE2 APRENDICES consulteeninternet, entextostécnicos,opuedebasarse
en la Carpeta EdePC y en la Carpeta Scisco Capitulo 1 ubicadas en el Material_de_Apoyo, las
diferentes partes, definiciones, funciones, características de cada uno de los Pc, y con la
herramienta WIX diseñe una página web.
Duración: 4 horas

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YOUTUBE
Su instructor asignaraa cada grupo un tema específicoreferente al Hardware del Computador,
donde cada grupo realizara un video indicando funciones, características y ubicación como tal
del componente en el computador, haga una retroalimentación con su instructor quien le
orientara las correcciones necesarias, ajústelas y prepárese para exponerlas ante el grupo en
general apoyándose de equipos audiovisuales, ya que ustedes tomaran el papel de instructor y
esté a su vez tomara el rol de aprendiz.
Cada grupode trabajosubiráel videoaYouTube y compartiráel link enlapáginawebcreadaen
WIX.
Duración: 6 horas 30 minutos
PROTOCOLO PDF
Continuandoconlosgruposcolaborativosyaconformados explorenlacarpetaScisco el capítulo
3 que se encuentra en el Material_de_Apoyo, evidenciado los componentes necesarios para
realizar un ensamble y desensamble de un equipo de cómputo (escritorio y portátil) y con lo
aprendidohastael momento elabore unprotocolo “PasoaPaso”para el proceso de ensambley
desensamble de unequipode escritorio yportátil teniendoencuentalasnormasde seguridad,
planos y manuales del fabricante y entregue la evidencia al instructor.
El protocoloestarábasadoennormasAPA,yse entregarade maneraindividualenformatoPDF,
con la nomenclatura Nombre_Apellido_Protocolo
Duración: 2 horas
Asista a la explicación por parte del Instructor donde generalizara toda la temática que usted
pondrá enpráctica en el procesode ensamble odesensamble de unequipode cómputoseade
escritorio o portátil. A su vez les mostrara el uso y funcionamiento de los simuladores de
ensamble y desensamble para PCS portátiles y de escritorio.
Duración: 2 horas
3.4 Actividadesde transferenciadel conocimiento.

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SIMULADOR ENSAMBLE-DESENSAMBLE
Visualice los videos EnsamblePC,SimuladorEscritorio, SimuladorPortatil teniendoen cuenta las
normas, manuales y seguridad al realizar el procedimiento.
De maneraindividual utilice lossimuladoresde ensambleparaequiposde escritorioyportátiles
que se encuentraenlacarpetaMaterial_de_Apoyoenelcual ustedpodrápracticar, tantasveces
seanecesarioparaobtenermayorhabilidadydestreza, antesde realizarlaprácticareal,queserá
su evidencia para aprobar estos resultados de aprendizaje.
Duración: 3 horas
CAMTASIA
De maneraindividual realice unvideohaciendousode laherramienta CAMTASIA,paraverificar
el protocoloaplicado enel procesode ensambleydesensamble de unPCtantode portátil como
de escritorio.
El aprendiz subirá el video a YouTube y compartirá el link en el grupo de whatsapp
Sistemas1139629.
Duración: 4 horas
3.5 Actividadesde evaluación.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento:
Resuelva el cuestionario
general sobre conceptos de
Hardware.
Evidencias de Desempeño:
En forma individual realiza el
desensamble yel ensamblede
Identificalaspartes
constitutivasde laarquitectura
del equipode acuerdoconlas
funcionesque cumplenenla
integracióndel hardware.
Formulación de preguntas

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por lo menos un equipo de
cómputo de escritorio,
teniendo en cuenta las
medidas de seguridad
industrial y realizando la
actividad en el tiempo
estipulado
Evidencias de Producto:
Computador correctamente
ensamblado
Ficha técnica de los equipos
de cómputo correctamente
diligenciada.
Desensamblay ensamblael
equipode cómputo,de acuerdo
con la arquitecturadel equipo,
lasnormas de higiene y
seguridad,losmanualesdel
fabricante yel ordendefinido.
Observación Sistemática
Verificación del producto
Verificación del producto

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
ACTIVIDADES DEL PROYECTO
DURAC
IÓN
(Horas)
Materiales de formación
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materiales de
formación
(consumibles)
Talento Humano
(Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementosy
condiciones de seguridad
industrial, salud
ocupacional y medio
ambiente
Ejecutar el mantenimiento de
losequiposde cómputosegún
el diagnóstico, normatividad
legal vigenteynecesidadesde
organizacionesde laprovincia
de García Rovira, Norte y
Gutiérrez.
Computadores
VideoBeam
Borradores
Kitde
Destornilladores
Manillas anti.
Tester
Pinzasy/o
alicates
Bolsas
antiestáticas
Instaladoresde
software (S.O,
Utilerias,
Aplicacionesy
de
Programación)
1
25
25
DVD´s
CD´s
Parlantes
Expografos
Yesid Mauricio
Flórez Gómez
Especialista en
Telecomunicaciones
1
Aulasistemas01
Institución Educativa
NuestraSeñorade las
Mercedes
La Uvita

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Unidadde DVD
portatil
Disco Duro
Externo

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5. GLOSARIO DE TERMINOS
Asrock: Referencia de board.
ATX: Es el modelo de gabinete que incluye una fuente de alimentación de tecnología avanzada.
Batería CMOS: Batería que suministra energía para conservar la información de configuración básica,
incluido el reloj de hora real, cuando se apaga la computadora.
Board: dispositivo interno de la torre donde se conectan todos las partes del PC
Bus: Mediopor el cual losdatosse transfierende unaparte de unacomputadoraa otra.
CPU: La unidad central de procesamiento, CPU (por sus siglas del inglés Central ProcessorUnit),o,
simplemente, el procesador
Disco duro: unidad que guarda toda la información del equipo.
Disipador: Dispositivo enganchado al microprocesador que absorbe el calor al estar en contacto con él, y
como su nombre indica disipa el calor al estar en contacto con el aire.
Disquete/diskette: Disco de pequeño formato que se utiliza para almacenar y transferirdatos entre
ordenadores personales que no están conectados entre sí.
FireWire:Busde comunicaciónde altavelocidad.
Hardware: Componentesfísicos electrónicosque conformanunsistemade computación.
Intel: Marca muy reconocida en procesadores
Jumper: dispositivo que permite configurar unidades en modo maestro y esclavo
Memoria Caché: Memoria interna del procesador, usada por éste para almacenar datos de pronto uso.
Memoria RAM: memoria que guarda la información mientras el equipo esta encendido.
Memoria ROM: memoria que guarda de forma permanente
Modem: Dispositivo que convierte señales digitales (binarias) desde un ordenador en señales analógicas
para transmitirlas sobre la línea telefónica, y al revés.

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www.Microsoft.com
www.yoreparo.com
www.computacion-aplicada.com
www.gianmarcotv.jimdo.com
www.ayudadigital.com/Manuales_informatica
www.asrock.com
www.enter.com
www.amd.com
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
Elaborado por: Esp. YesidMauricioFlórezGómez.
Fecha de ajuste: Octubre 2016
PS/2: que se utilizaparaconectar unmouse o teclado
RJ-45: puertoque se utilizaparaconectar una computadoraa unared de área local conectadapor cable.
SATA. tecnologiaendiscosdurosactuales
Setup: es un miniprograma de configuración del PC, que almacena toda la información del hardware o
dispositivos instalados.
Socket de CPU: es una pieza de plástico que funciona como intermediario entre la placa base y el
microprocesador.
VGA:Puertopara conectar unmonitor.
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS