Este documento describe habilidades comunicativas y sociales. Explica los componentes básicos de la comunicación como el emisor, receptor y mensaje. También describe las características de una persona socialmente hábil y las habilidades necesarias como la asertividad, empatía y autocontrol emocional. Además, explica conceptos como la comunicación asertiva, comunicación eficaz, comprensión lectora y redacción de textos.

1. HABILIDADES
COMUNICATIVAS.
Estudiante:
Cristian Sánchez Rivera
Cod. 42202
Escuela Colombiana De Carreras Industriales ECCI
III Semestre- Facultad de Ing Industrial

2. Conducta social del ser humano.
SER HUMANO
CONTEXTO
SOCIAL
PERTENENCIA
ELEMENTOS:
1) Código.
2) Canal.
3) Emisor.
4) Receptor.
Proceso que le
permite al
individuo
intercambiar
sentimientos,
opiniones o
transmitir
información
mediada
 El habla
 La
escritura
 Por señas
componentes básicos
 Emisor
 Receptor
 Mensaje

3. Perfil de la persona socialmente
habilidosa.
Se debe tener conjunto de:
 sentimientos
 actitudes
 deseos
 opiniones
persona socialmente habilidosa debe tener la capacidad de percibir apropiadamente
las relaciones interpersonales sin perder la orientación y con la capacidad de intuir las
conductas de los deñas enmarcándose dentro de las reglas sociales previamente
establecidas.

4. Habilidades sociales.
 Es la asertividad, la empatía
y autocontrol emocional a
partir de factores cognitivos
como creencias, valores y
experiencias vividas,
conjunto de conductas que
permiten alcanzar objetivos
instrumentales y afectivos
para resolución de problemas
en un contexto determinado.

5. Comunicación asertiva.

6. Actitudes claves en la
comunicación asertiva:
La comunicación asertiva se ejercita a partir de las relaciones
interpersonales y se evidencia a través de:
Componentes verbales: se destaca el contenido, la forma cómo se
argumenta y se comunican las ideas.
Aspecto no verbal: sobresale
 la mirada
 la gesticulación
 la sonrisa
 postura
 el contacto físico
 grado de proximidad
 la presentación personal.
A nivel paralingüístico: es relevante el volumen y la entonación de
la voz, la fluidez en el discurso, la velocidad, la claridad y precisión.

7. Comunicación Eficaz.
La comunicación eficaz
debe estar acompañada
de claridad, escucha
activa y persuasión,
aspectos claves que le
permiten a los
interlocutores compartir
variedad de códigos que
permitan la fluidez y los
procesos de
retroalimentación mutua.

8. Comprensión lectora.
 Capacidad inherente
del ser humano para
entender lo que se lee
permitiendo una
compresión general
del texto, y el proceso
tiene que ver con la
manera como se
recibe la información
y se procesa en la
memoria inmediata.

9. Lectura como estrategia para
interactuar con el texto.
 El buen lector es aquel que
puede llegar a intuir que lo
esencial del párrafo es que en
este se expresa una sola idea, se
debe centrar la atención en
descubrir esta a través de las
distintas oraciones que lo
conforman. Intenta hacerse
cuanto antes con la idea que el
autor ha querido transmitir al
identificar la idea principal y las
secundarias o complementarias.

10. Concentración como herramienta para
ejercitar el proceso memorístico .
El propósito de la atención
es entender y conocer a
fondo y grabar en la
memoria los conocimientos
adquiridos para evitar un
simple acto autómata que
imposibilita el
enriquecimiento personal
del estudio eficiente que
debe trascender la simple
memorización.
Representaciones gráficas

11. Redacción de textos.
• Etapas en la redacción del texto.
 Etapa de planificación.
 Etapa de redacción.
 Etapa de revisión y corrección.
• Estilo, coherencia, cohesión, claridad.
• Estructura del párrafo
 Unidad
 Cohesión
 Extensión

12. TEXTOS.
 Texto descriptivo
 Texto narrativo
 Texto expositivo
 Texto argumentativo
 Texto digital
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