Este documento discute las ventajas de las herramientas colaborativas y Web 2.0 en la educación, incluyendo que promueven la organización y flujo de información dependiendo del comportamiento de las personas, permitiendo acceso fácil a contenidos y participación en su clasificación y construcción a través de herramientas intuitivas. También permiten publicar información sin orden y fomentan la interactividad, aprendizaje colaborativo, multidireccionalidad y libertad de edición y difusión.