El documento describe varias herramientas web 2.0 como Google Docs y Slideshare para crear documentos y presentaciones en línea de forma colaborativa. También menciona herramientas para crear blogs como WordPress y Blogger, así como wikis como Wetpaint y Wikispaces. Finalmente, describe redes sociales como Ning y Elgg, y servicios de microblogging, marcadores sociales y geolocalización.