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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO SANTIAGO MARIÑO
INGENIERÍA CIVIL
HERRRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD
Alumno
Jorge Flores Ch.
C.I. 24.897.420
Caracas, abril 2018
Herramientas estadísticas de Calidad
Es un conjunto de técnicas graficas identificadas
como las más útiles en la solución de problemas
enfocadas a la calidad de los productos.
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denominado Diagrama de Ishikawa o
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Se utilizan para determinar si un proceso es
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