Este documento presenta diferentes herramientas estadísticas de calidad como planillas de inspección, diagramas de flujo, diagramas de dispersión, diagramas causa-efecto, histogramas, gráficos de control y diagramas de Pareto. Estas herramientas permiten la recolección y registro de información, representar procesos y relaciones entre variables, y analizar la frecuencia y variación de mediciones de calidad a lo largo del tiempo.

1. HERRAMIENTAS
ESTADÍSTICA DE CALIDAD
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
POLITÉCNICO SANTIAGO MARIÑO
ESCUELA 45
ESTUDIANTE:
Francisco Hernández
C.I. 22611106
Caracas, marzo de 2018
PROFESORA:
Daniela Rodríguez

2. Planillas de
Inspección
Herramienta de
recolección y
registro de
información
Diagrama de
Flujo
Representación
grafica de la
secuencia de etapas,
operaciones ,
y otros eventos que
ocurren en el proceso
Permiten
básicamente
estudiar la
intensidad de la
relación entre
dos variables.
Diagramas
Causa y Efecto
Representa la
relación entre un
problema y todas
las posibles
causas que lo
ocasionan
HistogramaDiagramas de
Dispersión
Grafico que
muestra la
frecuencia de
cada uno de los
resultados de
las mediciones
sucesivas
Gráficos de
Control
Diagramas preparados
donde se registran
valores sucesivos de las
características de
calidad que se esta
estudiando
Diagrama
de Pareto
Variación del
histograma
tradicional.
En el Pareto
se ordenan
los datos de
mayor a
menor
Herramientas Estadística de Calidad