Este documento describe varias herramientas para el trabajo colaborativo como microblogs, redes sociales, gestión del conocimiento, publicación de documentos y presentaciones, gestión de fotos y videos, mapas colaborativos, tareas y calendarios. Explica brevemente qué son estas herramientas y para qué sirven, con ejemplos como Twitter, Facebook, Scribd, SlideShare, Flickr, YouTube y Google Maps. También cubre páginas web y Microsoft Office Online como herramientas colaborativas.