Este documento introduce los conceptos básicos de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las redes sociales. Explica que las TICs surgen de la unión entre computadoras y comunicaciones y revolucionaron la forma de comunicarse a partir de los años 90 cuando Internet dejó de ser solo para la comunidad científica. También describe varias redes sociales e aplicaciones gerenciales como Blackboard, Edmodo, Evernote, Foursquare, Hootsuite, Instagram, LinkedIn y Moodle.

1. Introducción a
lasTics y Redes
Sociales
Conceptos básicos
Javier Arana
MBA
@xaranar

4. Definición de lasTICs
Las tecnologías de la
información y la
comunicación (TIC)
Es decir:
La unión de los
computadores y las
comunicaciones

5. ¿Cuándo?
Pues lasTICs
desataron una explosión sin
precedentes de formas de comunicarse
al comienzo de los años '90. A partir de
ahí, la Internet pasó de ser un
instrumento especializado de la
comunidad científica a ser una red de
fácil uso que modificó las pautas de
interacción social.

6. Por Tecnologías de la información y de la
comunicación se entiende un término para
designar lo relativo a la informática
conectada a Internet y especialmente al
aspecto social.
Ya que lasTICs designan un conjunto de
innovaciones tecnológicas pero también las
herramientas que permiten una redefinición
radical del funcionamiento de la sociedad
¿Como fue?
Puede
repetir…

7. En resumen las nuevas tecnologías de la
Información y Comunicación son aquellas
herramientas computacionales e informáticas
que procesan, almacenan, sintetizan,
recuperan y presentan información
representada de la más variada forma

8. Es un conjunto de herramientas, soportes y
canales para el tratamiento y acceso a la
información para dar forma, registrar,
almacenar y difundir contenidos
informacionales.
Algunos ejemplos de estas tecnologías son
las tecnologías multimedia, los blogs y por
supuesto, la web.
La web
Ya lo
sabía

9. Las Tics es
todo esto y más

10. ¿En la
nube?

12. La computación en la nube, concepto
conocido también bajo los
términos servicios en la
nube,informática en la nube, nube de
cómputo o nube de conceptos,
del inglés cloud computing, es un
paradigma que permite
ofrecer servicios de computación a
través de Internet.

13. La computación en la nube son servidores
desde internet encargados de atender las
peticiones en cualquier momento.
Se puede tener acceso a su información o
servicio, mediante una conexión a internet
desde cualquier dispositivo móvil o fijo
ubicado en cualquier lugar.
Sirven a sus usuarios desde varios
proveedores de alojamiento repartidos
frecuentemente también por todo el
mundo.

14. Cloud
Computing

16. LaWeb 2.0 trajo dentro de las múltiples
herramientas para la administración de
textos, planilla de cálculo o
presentaciones en línea, una serie de
paquetes totalmente gratuitos que
permiten la gestión de dichos
documentos sin necesidad de poseer en
nuestro ordenador software específicos
para dicha tarea

17. Sólo necesitamos estar conectados a
Internet y mediante algunos de los recursos
disponibles, podemos ingresar y colaborar
en la construcción de los mismos desde
cualquier lugar del mundo donde tengamos
conexión a Internet.
Esto debido a que la información no
descansa en nuestra pc (como ocurre con
los software tradicionales), sino mas bien
en forma remota (en Internet).
¿En la nube?

18. En el mismo podemos iniciar un
documento desde cero o subir un
documento empezado para que el resto
comience a interactuar en él. Una vez
subido, el mismo software lo transforma a
su propio lenguaje y a partir de ahí se
terminaron los problemas de
compatibilidad de software; todos y desde
cualquier máquina con Internet ingresarán
y participarán sin ningún tipo de
problemas.
Una vez terminados, los documentos se
pueden exportar en varios formatos.

26. Clara
diferencia

29. Conceptos
de la
Web 3.0
Semántica:
se refiere a los aspectos del
significado, sentido o
interpretación de signos
lingüísticos como símbolos,
palabras, expresiones o
representaciones formales.
Se ocupará entonces del
significado de las palabras, los
enunciados, los textos y las
imágenes
Metadatos: literalmente «sobre
datos», son datos que describen
otros datos. El concepto de
metadatos es análogo al uso de
índices para localizar objetos en vez
de datos. Por ejemplo, en una
biblioteca se usan fichas que
especifican autores, títulos, casas
editoriales y lugares para buscar
libros. Así, los metadatos ayudan a
ubicar datos

30. La Web semántica, por extensión laWeb de los metadatos, se
basa en un conjunto de tecnologías pensadas en volver el
contenido de los recursos (imágenes, textos, vídeos, etc.) de
laWeb más accesibles y más utilizables por los internauta
El funcionamiento de la Web semántica integra en laWeb
actual la posibilidad de agregar varios datos relacionados
entre ellos, ya sea semánticamente o por atributos que los
determinan.
Por ejemplo, para la siguiente búsqueda "actor de NuevaYork
de 20 años de edad", un motor de metadatos será capaz de
producir una lista de referencias que corresponderá
exactamente a los criterios solicitados de búsqueda.

31. Las Redes
Sociales

32. Tengo
Facebook
Yo Facebook y
Twitter
¿Instagram?
Y Pinterest
también
Foursquare
¿No?

41. 6. Google+
• La apuesta de los de MountainView por las redes sociales, con 170 millones de adeptos que
utilizan su sistema de círculos y que aprovechan los hangout para comunicarse. Este sistema
de videoconferencia puede resultar de gran utilidad para que las empresas contacten con
clientes, proveedores o público potencial.

42. 7. Instagram
• Vinculado a Facebook desde hace unos meses y con más de 80 millones de miembros, la red
permite al usuario subir fotografías, editarlas con sus filtros especiales y añadirlas etiquetas
para facilitar su difusión, así como compartirlas en la mayor red social. Las empresas deben
hacer un esfuerzo para, al menos una vez al día, compartir imágenes atractivas de sus
productos y servicios y extenderlas por la web 2.0.

43. 8.Tumblr
• Definido como una pequeña plataforma de blogs para negocios por los responsables del
análisis, que aconsejan utilizarla como suplemento de su página web corporativa para
reforzar la marca y monitorizar su posicionamiento. Sus 50 millones de miembros utilizan un
sistema de Heart, como el 'Me gusta' de Facebook, y Reblog, como el RT deTwitter.

44. 9. Foursquare
• Con 20 millones de usuarios en el mundo, es una res social de geolocalización donde las
empresas deben registrarse y seguir una estrategia de marketing alineada con la estrategia
off line para promocionar su negocio y premiar a los clientes que hacen check-in (sistema
para indicar que estás en un lugar concreto, en este caso en un negocio).

46. Redes sociales y aplicaciones de uso
Gerencial.

47. Blackboard
Blackboard desarrolló y licenció aplicaciones de programas empresariales y
servicios relacionados a más de 2200 instituciones educativas en más de 60
países.
Estas instituciones usan el programa de BlackBoard para administrar
aprendizaje en línea,
procesamiento de transacciones, comercio electrónico
y manejo de comunidades en línea.
Actualmente esta plataforma está siendo usada a nivel mundial por diversas
instituciones relacionadas con la educación.

48. DIIGO
Diigo es un sistema de gestión de información personal basado en el
concepto "nube", que incluye marcadores web o "bookmarks", bloc de
notas post-it, archivo de imágenes y documentos, así como selección
de textos destacados.
El nombre es un acrónimo que se deriva del inglés "Digest of Internet
Information, Groups and Other stuff".

49. Dipity
Dipity es una pagina web gratuita que permite a los usuarios
crear lineas de tiempo o "timelines",
que son como una especie de biografia de temas o informacion variada.
Es una de las maneras mas faciles y rapidas de darle vida a las historias que cada usuario desea compartir. Esto, mediante
archivos de multimedia.
Dipity se encarga de organizar el contenido de cada usuario con fecha y hora de haber sido subido.
Los usuarios pueden crear, compartir, y colaborar con "timelines" o "biografias" interactivas, que pueden incluir video, audio,
imagenes, texto, enlaces, y locacion actual.

50. Edcanvas es otro servicio gratuito de
aprendizaje en linea.
Permite organizar contenido multimedia de
forma visual en paneles o lienzos (canvas),
y compartirlo en blogs y redes sociales,
incluída Edmodo.
Edcanvas o Blendspace

51. Edmodo es una plataforma social educativa, gratuita, que
permite la comunicación entre los alumnos y los profesores
en un entorno cerrado y privado a modo de microblogging.
Esto ayuda a conectar a las personas con los recursos
necesarios para alcanzar su maximo potencial en
comprension y conocimiento sobre los temas de interes.

52. Evernote es una aplicación informática destinada a la organización de información personal mediante el archivo de notas.
Evernote tiene también una versión para empresas. En ella se potencia el uso compartido tanto de libros de notas como de
documentación coorporativa. La hace accesible a todos los empleados según su perfil.
Estos archivos de nota en Evernote pueden incluir fotos, archivos, audio e incluso
paginas web.
Al igual que otras aplicaciones como Twitter y Pinterest, puedes hacer una
busqueda de notas mediante palabras clave o especificas del tema.

53. Foursquare es un servicio basado en localización web aplicada a las redes sociales.
La geolocalización permite localizar un dispositivo fijo o móvil en una ubicación geográfica.
La idea principal de la red es marcar "check-in" lugares específicos donde uno se encuentra, e ir ganando puntos por
"descubrir" nuevos lugares.
A partir de la información que los usuarios han ido
introduciendo, el servicio ha ido evolucionando hacia un
motor de recomendaciones que sugiere lugares interesantes
de manera inteligente.

54. Hootsuite
HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.
HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch,
BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de
personas u organizaciones.
HootSuite es una aplicación web y móvil (iPad, iPhone, iPod Touch, BlackBerry y Android) para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.
HootSuite permite utilizar, entre otras, las siguientes redes sociales:
Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare, MySpace y WordPress.
Frente a otros clientes similares, sus características más destacadas son la gestión
COLABORATIVA (distintos miembros de equipo en una misma cuenta, asignación de
mensajes...),
la visualización a través de pestañas y columnas y el uso de informes avanzados con
integración de Google Analytics y Facebook Insights.

55. Hootsuite PARTE II
Basicamente, HootSuite permite llevar un mejor control de las cuentas utilizadas tanto por la empresa como por los
consumidores. Y facilitar el intercambio de informacion entre ellos.
Gestiona un número ilimitado de redes y perfiles sociales desde la
misma interfaz, entre las cuales estan:
- Programa posts en Facebook y mensajes en Twitter.
- Realiza seguimiento de palabras clave, menciones y trending topics.
- Informes de análisis estadísticos sociales integrados para medir el éxito y la
audiencia de tu campaña.
- Colabora con miembros de tu equipo para mejorar la comunicación social y
aumentar la eficacia de tu trabajo.
“HootSuite es una herramienta esencial para gestionar redes sociales;
ya que permite que los equipos sigan conversaciones y midan los resultados de sus campañas publicitarias”
- Pete Cashmore, Director ejecutivo de Mashable.

56. Instagram es una aplicación para compartir
fotos con la que los usuarios pueden aplicar
efectos fotográficos como:
filtros, marcos, colores retro y vintage.
Luego pueden compartir las fotografías en
diferentes redes sociales como Facebook,
Twitter, Tumblr y Flickr.
Empresarialmente, Instagram podria ser
empleado para divulgar algun mensaje
especifico de la empresa. Tambien imagenes
sobre promociones o eventos especiales
relacionados con la misma.
Instagram

57. LinkedIn
LinkedIn es un sitio web orientado a negocios.
Uno de los propósitos de este sitio es que los usuarios registrados puedan mantener una
lista con información de contactos de las personas con quienes tienen algún nivel de
relación, llamado "Conexión".

58. PARTE II
Estas son algunas de las maneras en que se pueden usar las conexiones:
- Los usuarios pueden subir su currículum vítae o diseñar su propio perfil con el fin de mostrar experiencias de
trabajo y habilidades profesionales.
- Se puede utilizar para encontrar puestos de trabajo y oportunidades de negocio recomendados por alguien
de la red de contactos.
- Los empleadores pueden enumerar puestos de trabajo y la búsqueda de
posibles candidatos.
- Los solicitantes de empleo pueden revisar
el perfil de los directores de recursos
humanos y descubrir cuáles de sus contactos
existentes pueden presentarse.
- Los usuarios pueden subir sus propias
fotos y ver las fotos de los demás para
ayudar a identificarlo.
- Los usuarios pueden seguir diferentes
empresas y pueden recibir una notificación
acerca de la posibles fusiones y ofertas disponibles.
- Los usuarios pueden guardar trabajos que les gustaría solicitar.

59. Moodle es una aplicación
web gratuita de tipo
Ambiente Educativo
Virtual, un sistema de
gestión de cursos, de
distribución libre, que
ayuda a los educadores a
crear efectivas
comunidades de
aprendizaje en línea.
Moodle

60. PBWorks te permite adquirir
conocimieno junto con tus
compaNeros de trabajo, compartir
archivos, y manejar projectos.
Lleva seguimiento de del equipo para manterlos a todos en sintonia. cada
cambio, y automaticamente notifica a cada miembro
PBWorks es accesible de cualquier tipo de computadora o dispositivo movil.

61. Piktochart permite crear infografías de
forma sencilla e intuitiva,
personalizándolas para adaptarlas a un
estilo propio.
Posee plantillas estandar que los usuarios
pueden modificar a su gusto.
Esto sirve mas que todo un proposito
publicitario o de presentacion. Al crear
infografias visualmente atractivas y
esquematizadas.

62. Pinterest es una red social para compartir imágenes.
Permite a los usuarios crear y administrar, en tableros personales
temáticos, colecciones de imágenes como:
Eventos, intereses, hobbies, entre otros.
Los usuarios pueden buscar otros "pinboards", que
son, basicamente, los "tableros personales temáticos"
de otras personas.
Tambien pueden "re-pin" imágenes para sus propias
colecciones o darles "Like".
La misión de Pinterest es:
"conectar a todos en el mundo, a través de cosas que
encuentran interesantes" segun los fundadores Ben
Silbermann, Paul Sciarra, y Evan Sharp.
En un sentido empresarial, Pinterest puede ser de gran ayuda al
facilitar a los consumidores el conocimiento de tu empresa o negocio,
asi como tambien a que compartir con otros consumidores potenciales
los beneficios de los bienes y/o servicios que presta tu empresa.

63. Prezi es una aplicación multimedia para la creación de presentaciones, similar al PowerPoint de Microsoft.
La versión gratuita funciona solo desde internet y con una limitante de almacenamiento.
Prezi es una aplicación multimedia para la creación de presentaciones, similar al PowerPoint de Microsoft.
La versión gratuita funciona solo desde internet y con una limitante de almacenamiento.
Prezi es una aplicación multimedia para la creación de
presentaciones, similar al PowerPoint de Microsoft.
La versión gratuita funciona solo desde internet y con una
limitante de almacenamiento.

64. Scoop.it!
Te permite concentrarte y buscar informacion con respecto a un tema en especifico.
Puedes hacer seguimiento o "follow" a los temas de tu interes y almacenarlos en tu cuenta.
Tambien formar una especie de comunidad con varias personas que tengan el mismo interes en comun.
Como empresa, Scoop.it! puede ayudar a dar a conocer el nombre de tu empresa de una manera facil y
rapida.
Tambien sirve para atrapar el interes de los consumidores y llevar la cuenta de tus seguidores o potenciales
consumidores.
Asi como tambien los temas de interes de dichos consumidores.

65. SlideShare es un sitio web que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y
compartir en público o en privado presentaciones de diapositivas en
PowerPoint, documentos de Word, OpenOffice, PDF, Portafolios.
El sitio web fue originalmente destinado a ser utilizado por las empresas para
compartir con más facilidad diapositivas entre los empleados, pero desde
entonces se ha ampliado para convertirse también en un entretenimiento.
SlideShare proporciona a los usuarios la capacidad para evaluar, comentar, y
compartir el contenido subido.

66. SoundCloud es una plataforma
de distribución de audio on-line
en la que sus usuarios pueden
colaborar, promocionar y
distribuir sus proyectos
musicales.
Es una red social para músicos, en la cual se les proporcionan canales para la distribución de su música.
Aquí la idea es mostrar la música ya terminada, lista para ser escuchada.
SoundCloud analiza la canción y su onda sonora, con el
objetivo de que cualquiera que la esté escuchando pueda
dejar su comentario en un momento determinado del audio.

67. Vyew es servicio en linea gratuito que te permite conocer y compartir
contenido en tiempo real o en cualquier otro momento.
Puedes subir imagenes, archivos, documentos o videos a un cuarto o
"room" en linea.
Los usuarios pueden accesar a esa informacion y contribuir a ella cuando
sea necesario.

68. WordPress es un sistema de gestión de contenido
enfocado a la creación de bitácoras web (sitios
web periódicamente actualizados).
Nació del deseo de construir un sistema de
publicación personal, elegante y con una buena
arquitectura.
WordPress pone especial atención a la estética,
estándares web, y usabilidad.

71. Los medios de comunicación sociales o simplemente medios
sociales, son plataformas de comunicación en linea donde el
contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso
de las tecnologías de laWeb 2.0, que facilitan la edición, la
publicación y el intercambio de información.
SOCIAL MEDIA ES UNTERMINO
QUE DEFINE MUCHAS ACTIVIDADES
QUE IMPLICAN
LA CREACION DE CONTENIDO
Y SU POSTERIOR DISTRIBUCIÓN EN
INTERNET,
ESPECIALMENTE EN REDES
SOCIALES.

73. Resumen.
El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el
impacto del boca a boca y también lo hace medible y, por tanto,
rentabilizable por medio de la mercadotecnia de medios sociales
Los responsables de comunidad se encargan de crear y cuidar las
comunidades en torno a las empresas generando contenido de valor,
creando conversación, animando a las personas a participar,
monitorizando la presencia en la red de las marcas, etc.
Los medios sociales han cambiado la comunicación entre
las personas, y entre las marcas y las personas.

76. • Crédito al alumno: Manuel Martinez Ossa quien hizo un excelente
presentación de las redes sociales y aplicaciones para gerentes la cual he
usado.
• Wikipedia
• juan andrés milleiro http://juanandres.milleiro.com
• Networking y redes sociales para profesionales.Bridgeworld.Barcelona 11
de Noviembre 2009
• www.slideshare.net/CyLEconomica.
• Net-Learning Argentina. Cursos tomados por mi persona.
• Investigación en la red y google imágenes.

77. ESTA PRESENTACIÓN SERÁ
PERIÓDICAMENTE
ACTUALIZADA
Javier Arana