Este documento describe las herramientas web 2.0 y su importancia. Las herramientas web 2.0 facilitan el compartir y la interoperabilidad de información en internet. Han reducido los costos de difusión de información y democratizado los medios, permitiendo que cualquiera publique noticias. Algunas herramientas clave mencionadas incluyen blogs, Google, SlideShare, redes sociales y wikis.