El documento describe las herramientas de Web 2.0 como wikis, blogs y redes sociales, y cómo pueden usarse en educación. Explica que las wikis permiten que los estudiantes creen y modifiquen contenido colaborativamente para fortalecer su aprendizaje. Los blogs pueden usarse para que los estudiantes publiquen trabajos y sirvan como portafolios. Y las redes sociales son útiles para compartir contenido educativo y promover la participación y comentarios de los estudiantes.