El documento habla sobre las herramientas de comunicación en línea y el software educativo. Explica que las herramientas de comunicación en línea como el chat y el correo electrónico permiten la comunicación entre personas de cualquier parte del mundo de forma escrita, de audio o video en tiempo real. También describe algunos tipos de software educativo como ejercitadores, simuladores, tutoriales y juegos educativos que pueden ayudar en el aprendizaje y desarrollo de habilidades. Menciona a Hot Potatoes como un ejemplo de software para crear ejercic