El documento habla sobre las herramientas web, que facilitan la comunicación y el diseño de contenidos en la web. Explica que las herramientas web permiten a los usuarios interactuar y colaborar en la creación de contenidos. Luego describe los tipos de herramientas web y cómo se han aplicado, especialmente en educación. Finalmente, resume la evolución de las herramientas web a través de las etapas Web 1.0, 2.0 y 3.0, con contenidos más estáticos en la primera y mayor interacción en las siguientes.