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Administración y
Organización
Hospitalaria
CAMILO MONTENEGRO
ENFERMERO
Administración hospitalaria
 La administración
hospitalaria es una
especialidad de
la administración en
salud enfocada a la
autonomía de la gestión
de los servicios y de las
instituciones
hospitalarias.
Hospitales
Departamentos hospitalarios
constan de
 Administración
/Computación.
 Admisión.
 Central esterilización.
 Comunicación.
 Emergencia.
 Mantenimiento / Energía
 Nutrición
 Limpieza.
 Unidad de Tratamientos
Intensivos (UTI).
 Laboratorios.
 Lavandería.
 Materiales.
Registros médicos.
Enfermería.
Fisioterapia.
Planificación
Radioterapia.
Radiología.
Servicio social.
Servicio quirúrgico
• La administración radica en la necesidad de coordinar
esfuerzos de un grupo humano.
• La calidad de la administración de los servicios de salud,
se rige por los mismos principios generales que orientan
el funcionamiento de cualquier actividad creada para
realizar determinada tarea.
Clasificación del personal
El personal de las instituciones médico-hospitalarias
se clasifican en:
• Personal médico
• personal de Enfermeria
• personal administrativo
• personal de servicios o intendencia.
• Que incluye los médicos
cirujanos, clínicos,
auxiliares de diagnostico
y tratamiento,
administrativos,
especialistas, generales y
residentes, internos y
estudiantes de medicina.
Personal Médico
• Se consideran como para
médicos aquellos
profesionales o trabajadores
especializados en realizar sus
funciones u oficios
relacionados con la
medicina. Así se tiene dentro
de este grupo. Enfermeras
generales, especialistas,
trabajadores sociales, jefe de
archivo.
Personal de Enfermería
• Es aquella que desarrolla
funciones determinadas
indirectas como:
Archivistas y
bibliotecarios no
clínicos, almacenistas,
oficinistas, secretarias,
técnicos de estadísticas.
Personal Administrativo
• Están considerados los
trabajadores u operarios
manuales como:
Motoristas, cocineras,
lavanderas, jardineros,
vigilantes.
Personal de Intendencia
Organización hospitalaria
• La cadena de mando es la que determina la
jerarquía de los cargos administrativos.
• En general, se describen en un organigrama.
• La línea vertical de los cargos indica la autoridad
administrativa que un cargo tiene sobre otro.
• La línea horizontal indica igual autoridad .
Organigrama
• Es una explicación gráfica de la cadena de mando.
Asegura que una persona conozca sus funciones y el
personal bajo su control.
Director
Director
Médico
Director
Económico
Director
Enfermería
DIRECTOR O GERENTE
• El director de un hospital tiene muchas funciones y
responsabilidades entre ellas se encuentran las de
representar a esta entidad de cara al público, aprobar los
presupuestos sobre la compra de los recursos materiales
y la contratación de los recursos humanos del centro.
Director medico
Es la máxima autoridad médica en aspectos de atención,
enseñanza e investigación clínica. Tiene responsabilidad de
organizar y vigilar el funcionamiento de los profesionales y
unidades productoras de salud cuidando especialmente la calidad
de los servicios ofrecidos.
Director Económico
Planificación de la estrategia financiera.
Coordinación, supervisión y optimización de las
funciones de contabilidad, fiscalidad, tesorería,
análisis económico-financiero y control interno
Director Enfermería
El objetivo principal de este puesto es planificar, organizar,
desarrollar y dirigir las funciones generales del Departamento de
servicios de enfermería de acuerdo con los estándares, lineamientos
y normas actuales federales, estatales y locales que rigen nuestro
centro, y de la forma en que el Director ejecutivo pueda indicarlo
para asegurar que se mantiene en todo momento el más alto grado
de cuidado de calidad.
Fase de jerarquización del
poder y autoridad
En esta fase se hacen recomendaciones para ser aplicado en
la Administración de un Hospital:
Dividir , clasificar y especializar el trabajo.
Distribuir recursos.
Mantener fronteras bien definidas de autoridad y más
rigidez en el ámbito de la responsabilidad.
Reforzar las reglas formales de control como forma de
mantener unida la estructura de autoridad
Dirección del hospital
La dirección del hospital y el personal de planta en
general están organizados en tres cuerpos
separados:
 La junta directiva
 El personal médico de planta
 La administración
• Es responsable de contratar al oficial ejecutivo en jefe,
determina las políticas administrativas y de crecimiento,
la misión del hospital, y controla la misión desde el
punto de vista ético y de seguridad.
La junta directiva
• Asiste a los pacientes de acuerdo con sus
titulaciones profesionales y los códigos estatales.
El personal médico de planta
• Diseña e implanta los procedimientos del personal y las
políticas y sistemas de financiación, interactúa con el
público y maneja las tareas institucionales generales como
la comunicación y mantenimiento de la calidad.
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  • 2. Administración hospitalaria  La administración hospitalaria es una especialidad de la administración en salud enfocada a la autonomía de la gestión de los servicios y de las instituciones hospitalarias.
  • 4. Departamentos hospitalarios constan de  Administración /Computación.  Admisión.  Central esterilización.  Comunicación.  Emergencia.  Mantenimiento / Energía  Nutrición  Limpieza.  Unidad de Tratamientos Intensivos (UTI).  Laboratorios.  Lavandería.  Materiales. Registros médicos. Enfermería. Fisioterapia. Planificación Radioterapia. Radiología. Servicio social. Servicio quirúrgico
  • 5. • La administración radica en la necesidad de coordinar esfuerzos de un grupo humano. • La calidad de la administración de los servicios de salud, se rige por los mismos principios generales que orientan el funcionamiento de cualquier actividad creada para realizar determinada tarea.
  • 6. Clasificación del personal El personal de las instituciones médico-hospitalarias se clasifican en: • Personal médico • personal de Enfermeria • personal administrativo • personal de servicios o intendencia.
  • 7. • Que incluye los médicos cirujanos, clínicos, auxiliares de diagnostico y tratamiento, administrativos, especialistas, generales y residentes, internos y estudiantes de medicina. Personal Médico
  • 8. • Se consideran como para médicos aquellos profesionales o trabajadores especializados en realizar sus funciones u oficios relacionados con la medicina. Así se tiene dentro de este grupo. Enfermeras generales, especialistas, trabajadores sociales, jefe de archivo. Personal de Enfermería
  • 9. • Es aquella que desarrolla funciones determinadas indirectas como: Archivistas y bibliotecarios no clínicos, almacenistas, oficinistas, secretarias, técnicos de estadísticas. Personal Administrativo
  • 10. • Están considerados los trabajadores u operarios manuales como: Motoristas, cocineras, lavanderas, jardineros, vigilantes. Personal de Intendencia
  • 11. Organización hospitalaria • La cadena de mando es la que determina la jerarquía de los cargos administrativos. • En general, se describen en un organigrama. • La línea vertical de los cargos indica la autoridad administrativa que un cargo tiene sobre otro. • La línea horizontal indica igual autoridad .
  • 12. Organigrama • Es una explicación gráfica de la cadena de mando. Asegura que una persona conozca sus funciones y el personal bajo su control.
  • 14. DIRECTOR O GERENTE • El director de un hospital tiene muchas funciones y responsabilidades entre ellas se encuentran las de representar a esta entidad de cara al público, aprobar los presupuestos sobre la compra de los recursos materiales y la contratación de los recursos humanos del centro.
  • 15. Director medico Es la máxima autoridad médica en aspectos de atención, enseñanza e investigación clínica. Tiene responsabilidad de organizar y vigilar el funcionamiento de los profesionales y unidades productoras de salud cuidando especialmente la calidad de los servicios ofrecidos.
  • 16. Director Económico Planificación de la estrategia financiera. Coordinación, supervisión y optimización de las funciones de contabilidad, fiscalidad, tesorería, análisis económico-financiero y control interno
  • 17. Director Enfermería El objetivo principal de este puesto es planificar, organizar, desarrollar y dirigir las funciones generales del Departamento de servicios de enfermería de acuerdo con los estándares, lineamientos y normas actuales federales, estatales y locales que rigen nuestro centro, y de la forma en que el Director ejecutivo pueda indicarlo para asegurar que se mantiene en todo momento el más alto grado de cuidado de calidad.
  • 18. Fase de jerarquización del poder y autoridad En esta fase se hacen recomendaciones para ser aplicado en la Administración de un Hospital: Dividir , clasificar y especializar el trabajo. Distribuir recursos. Mantener fronteras bien definidas de autoridad y más rigidez en el ámbito de la responsabilidad. Reforzar las reglas formales de control como forma de mantener unida la estructura de autoridad
  • 19. Dirección del hospital La dirección del hospital y el personal de planta en general están organizados en tres cuerpos separados:  La junta directiva  El personal médico de planta  La administración
  • 20. • Es responsable de contratar al oficial ejecutivo en jefe, determina las políticas administrativas y de crecimiento, la misión del hospital, y controla la misión desde el punto de vista ético y de seguridad. La junta directiva
  • 21. • Asiste a los pacientes de acuerdo con sus titulaciones profesionales y los códigos estatales. El personal médico de planta
  • 22. • Diseña e implanta los procedimientos del personal y las políticas y sistemas de financiación, interactúa con el público y maneja las tareas institucionales generales como la comunicación y mantenimiento de la calidad. La administración