Hilton es una compañía hotelera fundada en 1919 que ha experimentado un fuerte crecimiento internacional. En la actualidad opera más de 4.000 hoteles en todo el mundo a través de marcas como Hilton, DoubleTree y Hampton Inn. A lo largo de su historia ha realizado numerosas adquisiciones para expandirse, como Promus Hotel Corp. en 1999, y ha lanzado programas como Hilton HHonors para fidelizar a los clientes.

2. 1919:
Inicio en
negocio 1946: Su
hotelero 1° hotel
fuera de
EEUU.
1964:Opera
fuera de
EEUU con la 1996:Adquiere
1925: marca Bally
Aparece la Conrad Intr. Entertainment
marca Corp. (Juegos
como tal 1953: 1° de azar)
cadena en 2001:
expandirse Adquiere
a Europa. compañía
1987: Lanza
hotelera
programa de
Scandic
fidelización
“Hilton 1999:Se
HHonors” adquiere
Promus
Hotel
Corp.
Fundador:
Conrad Hilton

3. Es una compañía hotelera pura ya que la división de
juegos (Bally Entertainment Corp.) se separo de ella, creándose
Park Place.
OPERADOR DE
HOTELES: Complejos
Complejos
Desarrolla, Hoteles de Time-
Vacacionales
posee, gestiona Sharing
y franquicia

5. Depende de la alianza con Hilton International. Incluye varios puntos
clave acerca del marketing, crecimiento y marcas
Se ha formado una compañía de marca conjunta para promocionar y
desarrollar la marca Hilton de una forma conjunta a escala global.
La adquisición de hasta un 20% de la otra y compartir futuros
proyectos hoteleros.
Hilton H. Corp. posee los derechos para franquiciar el nombre de
Hilton en México, Canadá y en la isla de St. John.
Explorar y desarrollar una marca de nivel medio para los mercados de
todo el mundo (Hilton Garden Inn)

6. Hilton esta interesado en fusiones potenciales con otros grupos, a pesar
de los intentos fallidos.
Conseguir las sinergias esperadas tanto de la
adquisición de Promus como de la alianza con Hilton
International.
Maximizar las retribuciones de los activos e
incrementar el Rev PAR (Revenue Per Available Room,
ingreso por habitación disponible ) y el EBITDA
(Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and
Amortization).
Incrementar los Royalties provenientes de los
contratos de management y franquicia de marcas
como Homewood, Hampton y Hilton Garden Inns.

7. Comisión inicial de entre 250 y 500 dólares por habitaciones
El royalty oscila entre 4% y 5% de los ingresos de alojamiento, excepto
Homewood Suites
La contribución de servicio se sitúa en un 4% en todas las marcas

8. Estratégias de crecimiento por marcas en
no. de hoteles.
Hoteles 1999 Hoteles 2000
220
Hilton Hotels 726
63
Hilton Garden Inn Hotels 89
164
Doubletree 159
149
Embassy Suites 158
86
Homewood Suites By… 94
994
Hampton 1073
86
Otras marcas 94

9. Estratégias de crecimiento por marcas en no.
de habitaciones
Habitaciones 1999 Habitaciones 2000
Hilton Hotels 82388
85243
Hilton Garden Inn Hotels 8836
12575
Doubletree 44414
42548
Embassy Suites 35873
38510
Homewood Suites By Hilton 9455
10474
Hampton 102403
111231
Otras marcas 16910
17242

10. Hilton Hotels Corp.
Evolución de la cartera en No. de hoteles
Años 1995 1998 1999 2000 Mayo Enero 69% en no. de hoteles
2001 2002
62% en no. de habitaciones
Hotele 223 255 1752 1895 1935 1986
s
Evolución de la cartera en No. de habitaciones
Años 1995 1998 1999 2000 Mayo Enero
Hilton Hotels y Hampton Inn
2001 2002
Habitaci 93,71 102,5 300,2 317,82 322,24 327,487
( Hillton Hotels, Hilton Suites,
ones 7 55 79 3 5 Hilton Inns)
La diferencia entre ambas marcas es su capacidad, pues la marca Hilton
tiene una capacidad media de 376 habitaciones mientras Hampton Inn
cuenta con 103 habitaciones.
Están dirigidos a un segmento de mercado diferente

11. Región/país %
NORTEAMERICA 98
LATINOAMERICA/CARIBE 0.86
ORIENTE MEDIO 0.21
ASIA/PACIFICO 0.27
AFRICA 0.21
Hilton Embas Homewo
Hilt
Hamton Inn Doublet Garden sy od
on
Región/país & Suites ree Inn Suites Suites
NORTEAMERICA 214 1105 154 107 156 99
LATINOAMERICA/CARIB
E 4 3 1 0 7 0
EUROPA 4 0 0 0 0 0
ORIENTE MEDIO 4 0 0 0 0 0
ASIA/PACIFICO 1 0 0 0 0 0
AFRICA 1 0 0 0 0 0
TOTAL 228 1108 155 107 163 99

12. • Lanzamiento de un único logotipo de aplicación en todo el mundo en los hoteles
Hilton
•Desarrollo de un nuevo prototipo arquitectónico hotelero de fácil identificación
•Integración global de las fuerzas de ventas que funcionan bajo el nombre de
Hilton Sales Worldwide e integración de sistemas de reservas: Hilton Reservations
Worldwide
•Pagina Web
•Lanzamiento de fidelización Hilton Hhonors (1997): tres millones de nuevos
miembros y más de 15 nuevos socios ( Air France; Japan Airlines, Lan Chile, Varig,
etc.)

13. ACTIVOS TOTALES. 2,530,326 millones
de dólares
92% en activos fijos y 8% en activo
circulante
Tiene el 11 % de su cartera en
propiedad lo que es un total de 35,234
habitaciones
Coeficiente de endeudamiento:
(endeudamiento externo) 85%
Supera a Six Continents en un 39%
siendo la compañía hotelera con
mayor coeficiente de endeudamiento
El 92% de su deuda es a largo plazo. Es
la compañía con menor riesgo
financiero . La mas cercana es Six
Continents
Fondo de maniobra (capital de trabajo)
positivo de 30,363 millones de dólares.

14. El 92% de su deuda es a largo plazo. G,O,P (utilidad operativa) De 464
Es la compañía con menor riesgo millones de dólares, lo que es
financiero . La mas cercana es Six equivalente al 26% de la utilidad neta
Continents (facturación)
Cuenta con 35.234 habitaciones
Amortizaciones y cargas financieras
(intereses por préstamos o B.A.I (Utilidad antes de impuestos)
financiamiento) de 7%, Igual a 19%
Fondo de maniobra (capital de R.O.I. ( retorno sobre inversión)
trabajo) positivo de 30,363 millones (ventas /activos) Igual a 15%
de dólares.
FACTURACION O UTILIDAD NETA Radio de margen (utilidad por cada
1.769 millones de dólares.
Venta, después de que la empresa
Gastos de operación 1305 millones ha cubierto el costo de venta )es del
de dólares 22%

15. Radio de margen (utilidad por cada INGRESOS POR HABITACION DE
Venta, después de que la empresa ha
cubierto el costo de venta )es del 22% LAS MARCAS DE HILTON CORP.
MARCAS DE HILTON REV PAR ("ingresos
diferencial entre R.O.I. y coste de
CORP. por habitación
endeudamiento (2%) es favorable
disponible".) PESOS
El ROE (utilidad antes de impuestos/ activo HILTON HOTELS 90.84
total) define la rentabilidad) HILTON GARDEN INN 60.01
triplica al ROI. HOTELS
DOUBLETREE 70.80
Pay back (retorno de la inversión o
EMBASSY SUITES 88.77
desembolso inicial) es inferior a los 12 años
H0MEWOOD SUITES 68.75
BAIT Beneficios antes de los intereses, BY HILTON
impuestos, depreciación y amortización HAMPTON 48.66
(E.D.B.I.T.A.) OTRAS MARCAS 68.26

16. Fundada por Conrad Hilton en el año 1919 en Cisco,
Texas (Estados Unidos).
6ª. Compañía hotelera más grande del mundo
Cotiza en la bolsa de valores de Nueva York desde 1946
Es la cadena hotelera que presenta el mayor valor de
marca del mundo
No se dedica a otro giro mas que al hotelero, pues la
división de juegos se separó en 1998
Tiene planeada una alianza con Hilton International y la
adquisición de la cadena hotelera Promous
Crece a un ritmo de 24 establecimientos mensuales y
107 unidades de alojamiento diarias
Promedio de 165 habitaciones por establecimiento
De todos sus establecimientos el 8% están ubicados
fuera de E.U.
Su mayor hotel se encuentra en Hong Kong y tiene 632
habitaciones
Los mas pequeños están en Colombia y tienen menos
de 100 habitaciones

17. 6% 4%
24% franquicia
11%
GOP management contract
BDTI propiedad
51% ROI 16% join venture
11% 63%
ROE alquiler
14%
MARCAS Y SU NIVEL NIVEL GOP (Utilidad 458840000
DE IMPORTANCIA SOCIOECONÓMICO operativa)
DEL MERCADO META
Bdti 212280000
Hilton Hotels, Conrad Nivel alto
International y Roi (retorno 265350000
Homewood Suites sobre inversión)
Hampton In Nivel económico Roe (utilidad antes 990640000
de impuestos/
Hilton Gardens In Nivel medio
no tiene ninguna marca enfocada al gran lujo activo total)
total 1769000000