Atraiga, desarrolle y retenga el mejor talento de la industria para transformar la efectividad organizacional y dirigir la innovación.
La Cumbre de Capital Humano para Servicios Financieros LatAm es el punto de encuentro para los líderes de la región de RRHH, Desarrollo Organizacional y Cambio Transformacional de banca y seguros.
Esta cumbre se centrará en apoyar a su organización en su crecimiento y posicionamiento como líder del mercado. Usted descubrirá cómo los bancos y las aseguradoras multinacionales más importantes han pasado de una gestión jerárquica a estructuras de desarrollo y comunicación de una cultura que celebra el talento e impulsa la innovación.
www.rrhhserviciosfinancieros.com
1a Cumbre Salud, Vida & Pensiones América Latina 2016Hanson Wade Ltd
27 – 30 junio | Miami
Supere la brecha en seguros con productos innovadores
Equilibre accesibilidad del producto y cobertura de póliza
Asegure la nueva tecnología para su ventaja competitiva
Ponentes, incluyendo:
Hilario Itriago, CEO Latam, RSA
Roberto González Galindo, General Director, Odontoprev
Claudio Correa Viola, CEO, Ohio National Financial Services Chile
Joaquín López Gómez, Strategic Wellness & Population Health Management Manager, Adeslas SegurCaixa España
Carlos Marmolejo, VP Operations, CONSAR - Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro
Este documento anuncia la 4a Cumbre Insurance Tech América Latina, que se llevará a cabo del 22 al 25 de agosto en Miami. La cumbre reunirá a ejecutivos líderes de seguros y proveedores de tecnología para discutir cómo aprovechar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, equilibrar costos y seguridad, y acelerar la capacidad móvil. Los oradores incluirán ejecutivos de Chubb, Generali, QBE, WeSURA y otros que compartirán sus experiencias
Transforme la experiencia del consumidor desarrollando un enfoque omni-canal que facilite las ventas y la fidelización
La Cumbre Latinoamericana de Retail Banking cuenta con completos estudios de caso y experiencias de expertos que le permitirán ponerse al frente de la gestión de canales de banca en América Latina. En este evento usted descubrirá cómo desarrollar la experiencia omni-canal del cliente, mejorar la comunicación con ellos y optimizar los costos de la gestión de canales.
Este documento presenta el resumen curricular y experiencia profesional de Abdon Fernando Rodríguez Jaramillo. Se detalla su formación académica en diversas universidades del Ecuador y especializaciones. Posee amplia experiencia como asesor de seguros y ventas, consultor de fideicomisos, instructor y capacitador. Ha ocupado cargos directivos en varias agencias de seguros y entidades públicas y privadas. También se enumeran sus habilidades, idiomas, conocimientos y capacitaciones recibidas.
Presentación de Olof Sandstrom, Director de Operaciones de Arsys, sobre la integración de las soluciones HP 3PAR en los principales servicios Cloud de Arsys.
Esta presentación se realizó el 1 de diciembre en el evento HP Discover 2011 EMEA, celebrado en Viena bajo el lema “The power of people, technology and ideas”. Más información en: http://ow.ly/7JvLC
La epsitemoogía o estudio del conocimiento humanoEdgar Bravo
Este documento explora las fuentes del conocimiento humano y los problemas asociados con determinar su naturaleza y validez. Examina las posiciones del racionalismo y el empirismo sobre si la razón o la experiencia son la fuente principal del conocimiento. También discute problemas como si es posible que el sujeto aprehenda realmente el objeto y cuál es la relación entre sujeto y objeto en el proceso de conocimiento.
1a Cumbre Salud, Vida & Pensiones América Latina 2016Hanson Wade Ltd
27 – 30 junio | Miami
Supere la brecha en seguros con productos innovadores
Equilibre accesibilidad del producto y cobertura de póliza
Asegure la nueva tecnología para su ventaja competitiva
Ponentes, incluyendo:
Hilario Itriago, CEO Latam, RSA
Roberto González Galindo, General Director, Odontoprev
Claudio Correa Viola, CEO, Ohio National Financial Services Chile
Joaquín López Gómez, Strategic Wellness & Population Health Management Manager, Adeslas SegurCaixa España
Carlos Marmolejo, VP Operations, CONSAR - Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro
Este documento anuncia la 4a Cumbre Insurance Tech América Latina, que se llevará a cabo del 22 al 25 de agosto en Miami. La cumbre reunirá a ejecutivos líderes de seguros y proveedores de tecnología para discutir cómo aprovechar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, equilibrar costos y seguridad, y acelerar la capacidad móvil. Los oradores incluirán ejecutivos de Chubb, Generali, QBE, WeSURA y otros que compartirán sus experiencias
Transforme la experiencia del consumidor desarrollando un enfoque omni-canal que facilite las ventas y la fidelización
La Cumbre Latinoamericana de Retail Banking cuenta con completos estudios de caso y experiencias de expertos que le permitirán ponerse al frente de la gestión de canales de banca en América Latina. En este evento usted descubrirá cómo desarrollar la experiencia omni-canal del cliente, mejorar la comunicación con ellos y optimizar los costos de la gestión de canales.
Este documento presenta el resumen curricular y experiencia profesional de Abdon Fernando Rodríguez Jaramillo. Se detalla su formación académica en diversas universidades del Ecuador y especializaciones. Posee amplia experiencia como asesor de seguros y ventas, consultor de fideicomisos, instructor y capacitador. Ha ocupado cargos directivos en varias agencias de seguros y entidades públicas y privadas. También se enumeran sus habilidades, idiomas, conocimientos y capacitaciones recibidas.
Presentación de Olof Sandstrom, Director de Operaciones de Arsys, sobre la integración de las soluciones HP 3PAR en los principales servicios Cloud de Arsys.
Esta presentación se realizó el 1 de diciembre en el evento HP Discover 2011 EMEA, celebrado en Viena bajo el lema “The power of people, technology and ideas”. Más información en: http://ow.ly/7JvLC
La epsitemoogía o estudio del conocimiento humanoEdgar Bravo
Este documento explora las fuentes del conocimiento humano y los problemas asociados con determinar su naturaleza y validez. Examina las posiciones del racionalismo y el empirismo sobre si la razón o la experiencia son la fuente principal del conocimiento. También discute problemas como si es posible que el sujeto aprehenda realmente el objeto y cuál es la relación entre sujeto y objeto en el proceso de conocimiento.
CONGRESO DE GESTIÓN DEL TALENTO PERUANO 2015
‘Estrategias de Talento Innovadoras para Acelerar el Cambio’
¿DE QUÉ SE TRATA?
El Congreso propone centrarnos en el entendimiento de la persona como foco del cambio en las organizaciones, ahondando en la construcción de estrategias y competencias para impulsar las reformas e innovación en tiempos difíciles.
Recibe Mayores Informes ► http://bit.ly/1H8LT2E
Este documento presenta la historia, orientación estratégica, servicios y equipo de Cacsa S.A., una consultora de negocios fundada en 1986 en Buenos Aires, Argentina. La consultora ofrece una variedad de servicios de consultoría, capacitación, administración, marketing, contabilidad, impuestos y más. Está compuesta por más de 35 profesionales con experiencia en diferentes áreas. La visión de la consultora es posicionarse como especialista en apoyo empresarial a nivel regional basado en la excelencia del servicio.
Este documento anuncia un congreso sobre estrategias de gestión de talento e innovación para acelerar el cambio en las organizaciones. El congreso se llevará a cabo el 30 de mayo en el Hotel JW Marriott y contará con la participación de expertos en gestión de personas, liderazgo, y transformación organizacional de empresas líderes en el Perú. El objetivo del evento es fomentar la integración de las personas al cambio organizacional y consolidar conocimientos sobre gestión de talento.
El documento proporciona información sobre un foro de accountability que se llevará a cabo el 1 de junio en el Restaurante El Lago en la Ciudad de México. El foro contará con conferencias de Octavio Aguilar, Antonio Grijalba Mata y Ricardo Lillo. La información también incluye detalles sobre los costos del evento y descuentos disponibles, así como los contactos para obtener más información.
El documento anuncia una conferencia que tendrá lugar los días 27 y 28 de octubre en Paraguay. La conferencia contará con destacados conferencistas internacionales de países como Estados Unidos, Argentina, España, México, Brasil, Chile y Australia. Los asistentes podrán acceder a ideas para su desarrollo profesional y el crecimiento de sus empresas, además de beneficios de aliados estratégicos y oportunidades de networking. Se ofrecen dos tipos de pases para los asistentes.
Oxford Partners ofrece servicios de selección de ejecutivos, consultoría en desarrollo de líderes y consultoría organizacional. La firma se enfoca en identificar candidatos que se ajusten a las necesidades del cliente y agreguen valor a los resultados de la organización. También provee evaluaciones de líderes, desarrollo de planes de acción individuales y asesoramiento para alinear la estrategia, organización y personal de una empresa. Oxford Partners fue fundada en 2009 y está compuesta por tres socios con amplia experiencia en recursos humanos y consultoría.
Oxford Partners ofrece servicios de selección de ejecutivos, consultoría en desarrollo de líderes y consultoría organizacional. La firma se enfoca en identificar candidatos que se ajusten a las necesidades del cliente y agreguen valor a los resultados de la organización. También provee evaluaciones de líderes, desarrollo de planes de acción individuales y asesoramiento para alinear la estrategia, organización y personal de una empresa. Oxford Partners fue fundada en 2009 y está compuesta por tres socios con amplia experiencia en recursos humanos y consultoría.
Oxford Partners ofrece servicios de selección de ejecutivos, consultoría en desarrollo de líderes y consultoría organizacional. La firma se enfoca en identificar candidatos que se ajusten a las necesidades del cliente y agreguen valor a los resultados de la organización. También provee evaluaciones de líderes, desarrollo de planes de acción individuales y asesoramiento para alinear la estrategia, organización y personal de una empresa. Oxford Partners fue fundada en 2009 y está compuesta por tres socios con amplia experiencia en recursos humanos y consultoría.
Este documento presenta a AIMS International, una firma líder global en la búsqueda de talento ejecutivo con presencia en más de 50 países. Ofrece servicios de búsqueda de talento, mapeo de talento y gestión del talento. Cuenta con una visión global con enfoque local a través de más de 90 oficinas locales y 350 consultores de selección de ejecutivos. El documento también presenta a los directores y socios clave de AIMS International México.
Emilse Bolano Escobar es una consultora senior de Change Americas con más de 15 años de experiencia en cargos directivos liderando áreas administrativas, financieras, de mercadeo y comercial. Es especialista en compensación estratégica, gerencia de proyectos y reestructuración organizacional. Ha asesorado a más de 60 empresas colombianas en estos temas.
Seguirás reclutando igual o harás algo diferente para obtener resultados dife...Proactive People
Este documento anuncia un taller de 8 horas sobre atracción de talento humano que se llevará a cabo en Panamá. El taller enseñará técnicas modernas de reclutamiento como el uso de redes sociales, sitios web de carreras, marca de empleador y métricas. El objetivo es ayudar a los reclutadores a depender menos de clasificados y ferias de empleo en el mundo digital y competitivo de hoy. El taller será impartido por Gabriel Castellanos, consultor de atracción de talento y redes sociales en Cent
Seguirás reclutando igual o harás algo diferente para obtener resultados dife...Proactive People
Este documento anuncia un taller de 8 horas sobre atracción de talento humano que se llevará a cabo en Panamá. El taller enseñará sobre empleo de marca, redes sociales, diseño de páginas web de carreras, y medición de resultados para atraer y retener talento. El taller está dirigido a reclutadores y profesionales de recursos humanos.
'Estrategias de Talento Innovadoras para Acelerar el Cambio’
¿DE QUÉ SE TRATA?
El Congreso propone centrarnos en el entendimiento de la persona como foco del cambio en las organizaciones, ahondando en la construcción de estrategias y competencias para impulsar las reformas e innovación en tiempos difíciles.
Change Americas cuenta con un equipo de conferencistas internacionales que brinda a las organizaciones la forma más rápida y efectiva de encontrar al conferencista más adecuado para las necesidades de su evento en particular.
Contamos con la más amplia variedad de temas, con metodologías y conceptos que marcaran la diferencia.
El documento presenta una reflexión sobre los diferentes tipos de comportamientos que se pueden encontrar entre los emprendedores y empresarios. Identifica tres comportamientos principales: 1) el comportamiento de "mendigo", caracterizado por la dependencia y falta de iniciativa; 2) el comportamiento "depredador", agresivo y que no respeta a los demás; 3) el comportamiento "gerencial", que combina la fuerza con la diplomacia y el respeto. El autor insta a los lectores a identificar cuáles son realmente sus valores para determinar qué tipo de comportamiento guía sus
¿Qué hace a Caroline diferente?
* Sus habilidades de negociación que proveen una ventaja competitiva gracias a la capacidad de comunicación y de relacionarse con los empleados. Escuchando necesidades y gestionando condiciones de trabajo que en muchas ocasiones no representan una inversión mayor para la empresa. Esto como parte de la Cultura Organizacional.
* Su inquietud recurrente de estar al día en todo lo concerniente a las Leyes Laborales. Con ellas se evitan situaciones de índole legal que pueden representar un problema para el Retorno de Inversión.
* Poder de influencia con la capacidad de motivar a los empleados y llevarlos a sobresalir profesionalmente en sus respectivas áreas.
R&B se dedica a proveer soluciones integrales en planificación estratégica, marketing, comunicaciones y recursos humanos para empresas. Cuenta con un equipo de directores asociados con experiencia en consultoría, publicidad, recursos humanos y psicología para apoyar el desarrollo de proyectos empresariales.
El documento presenta una propuesta de conferencia sobre cómo competir en un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA). Se argumenta que en un mundo VUCA se requiere un nuevo paradigma de gestión que fomente la exploración y creación en lugar de la planificación. También señala que es necesario co-crear estrategias con aportes externos y movilizar a las nuevas generaciones de forma inspiradora. Finalmente, indica que liderar en un mundo VUCA requiere estar abierto al aprendizaje con humildad para
The document discusses how Zappos is transforming its retail environment by adopting a holacracy philosophy that places trust at the heart of the employee experience and allows employees to break from traditional hierarchies. This has led to increased associate engagement and customer satisfaction, as well as changes to compensation structures that better align with the self-organized work environment and impact the bottom line.
EAP HR: Retail is an industry specific, evidence-based, strategic forum where people leaders from large and small, established and emerging, and digital and physical retailers uncover the radical leaps transforming employee and business performance. Join Chief People Officers, Heads of People and Senior VPs HR in this unique Retail-Specific conference
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El Congreso propone centrarnos en el entendimiento de la persona como foco del cambio en las organizaciones, ahondando en la construcción de estrategias y competencias para impulsar las reformas e innovación en tiempos difíciles.
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Este documento anuncia un congreso sobre estrategias de gestión de talento e innovación para acelerar el cambio en las organizaciones. El congreso se llevará a cabo el 30 de mayo en el Hotel JW Marriott y contará con la participación de expertos en gestión de personas, liderazgo, y transformación organizacional de empresas líderes en el Perú. El objetivo del evento es fomentar la integración de las personas al cambio organizacional y consolidar conocimientos sobre gestión de talento.
El documento proporciona información sobre un foro de accountability que se llevará a cabo el 1 de junio en el Restaurante El Lago en la Ciudad de México. El foro contará con conferencias de Octavio Aguilar, Antonio Grijalba Mata y Ricardo Lillo. La información también incluye detalles sobre los costos del evento y descuentos disponibles, así como los contactos para obtener más información.
El documento anuncia una conferencia que tendrá lugar los días 27 y 28 de octubre en Paraguay. La conferencia contará con destacados conferencistas internacionales de países como Estados Unidos, Argentina, España, México, Brasil, Chile y Australia. Los asistentes podrán acceder a ideas para su desarrollo profesional y el crecimiento de sus empresas, además de beneficios de aliados estratégicos y oportunidades de networking. Se ofrecen dos tipos de pases para los asistentes.
Oxford Partners ofrece servicios de selección de ejecutivos, consultoría en desarrollo de líderes y consultoría organizacional. La firma se enfoca en identificar candidatos que se ajusten a las necesidades del cliente y agreguen valor a los resultados de la organización. También provee evaluaciones de líderes, desarrollo de planes de acción individuales y asesoramiento para alinear la estrategia, organización y personal de una empresa. Oxford Partners fue fundada en 2009 y está compuesta por tres socios con amplia experiencia en recursos humanos y consultoría.
Oxford Partners ofrece servicios de selección de ejecutivos, consultoría en desarrollo de líderes y consultoría organizacional. La firma se enfoca en identificar candidatos que se ajusten a las necesidades del cliente y agreguen valor a los resultados de la organización. También provee evaluaciones de líderes, desarrollo de planes de acción individuales y asesoramiento para alinear la estrategia, organización y personal de una empresa. Oxford Partners fue fundada en 2009 y está compuesta por tres socios con amplia experiencia en recursos humanos y consultoría.
Oxford Partners ofrece servicios de selección de ejecutivos, consultoría en desarrollo de líderes y consultoría organizacional. La firma se enfoca en identificar candidatos que se ajusten a las necesidades del cliente y agreguen valor a los resultados de la organización. También provee evaluaciones de líderes, desarrollo de planes de acción individuales y asesoramiento para alinear la estrategia, organización y personal de una empresa. Oxford Partners fue fundada en 2009 y está compuesta por tres socios con amplia experiencia en recursos humanos y consultoría.
Este documento presenta a AIMS International, una firma líder global en la búsqueda de talento ejecutivo con presencia en más de 50 países. Ofrece servicios de búsqueda de talento, mapeo de talento y gestión del talento. Cuenta con una visión global con enfoque local a través de más de 90 oficinas locales y 350 consultores de selección de ejecutivos. El documento también presenta a los directores y socios clave de AIMS International México.
Emilse Bolano Escobar es una consultora senior de Change Americas con más de 15 años de experiencia en cargos directivos liderando áreas administrativas, financieras, de mercadeo y comercial. Es especialista en compensación estratégica, gerencia de proyectos y reestructuración organizacional. Ha asesorado a más de 60 empresas colombianas en estos temas.
Seguirás reclutando igual o harás algo diferente para obtener resultados dife...Proactive People
Este documento anuncia un taller de 8 horas sobre atracción de talento humano que se llevará a cabo en Panamá. El taller enseñará técnicas modernas de reclutamiento como el uso de redes sociales, sitios web de carreras, marca de empleador y métricas. El objetivo es ayudar a los reclutadores a depender menos de clasificados y ferias de empleo en el mundo digital y competitivo de hoy. El taller será impartido por Gabriel Castellanos, consultor de atracción de talento y redes sociales en Cent
Seguirás reclutando igual o harás algo diferente para obtener resultados dife...Proactive People
Este documento anuncia un taller de 8 horas sobre atracción de talento humano que se llevará a cabo en Panamá. El taller enseñará sobre empleo de marca, redes sociales, diseño de páginas web de carreras, y medición de resultados para atraer y retener talento. El taller está dirigido a reclutadores y profesionales de recursos humanos.
'Estrategias de Talento Innovadoras para Acelerar el Cambio’
¿DE QUÉ SE TRATA?
El Congreso propone centrarnos en el entendimiento de la persona como foco del cambio en las organizaciones, ahondando en la construcción de estrategias y competencias para impulsar las reformas e innovación en tiempos difíciles.
Change Americas cuenta con un equipo de conferencistas internacionales que brinda a las organizaciones la forma más rápida y efectiva de encontrar al conferencista más adecuado para las necesidades de su evento en particular.
Contamos con la más amplia variedad de temas, con metodologías y conceptos que marcaran la diferencia.
El documento presenta una reflexión sobre los diferentes tipos de comportamientos que se pueden encontrar entre los emprendedores y empresarios. Identifica tres comportamientos principales: 1) el comportamiento de "mendigo", caracterizado por la dependencia y falta de iniciativa; 2) el comportamiento "depredador", agresivo y que no respeta a los demás; 3) el comportamiento "gerencial", que combina la fuerza con la diplomacia y el respeto. El autor insta a los lectores a identificar cuáles son realmente sus valores para determinar qué tipo de comportamiento guía sus
¿Qué hace a Caroline diferente?
* Sus habilidades de negociación que proveen una ventaja competitiva gracias a la capacidad de comunicación y de relacionarse con los empleados. Escuchando necesidades y gestionando condiciones de trabajo que en muchas ocasiones no representan una inversión mayor para la empresa. Esto como parte de la Cultura Organizacional.
* Su inquietud recurrente de estar al día en todo lo concerniente a las Leyes Laborales. Con ellas se evitan situaciones de índole legal que pueden representar un problema para el Retorno de Inversión.
* Poder de influencia con la capacidad de motivar a los empleados y llevarlos a sobresalir profesionalmente en sus respectivas áreas.
R&B se dedica a proveer soluciones integrales en planificación estratégica, marketing, comunicaciones y recursos humanos para empresas. Cuenta con un equipo de directores asociados con experiencia en consultoría, publicidad, recursos humanos y psicología para apoyar el desarrollo de proyectos empresariales.
El documento presenta una propuesta de conferencia sobre cómo competir en un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA). Se argumenta que en un mundo VUCA se requiere un nuevo paradigma de gestión que fomente la exploración y creación en lugar de la planificación. También señala que es necesario co-crear estrategias con aportes externos y movilizar a las nuevas generaciones de forma inspiradora. Finalmente, indica que liderar en un mundo VUCA requiere estar abierto al aprendizaje con humildad para
The document discusses how Zappos is transforming its retail environment by adopting a holacracy philosophy that places trust at the heart of the employee experience and allows employees to break from traditional hierarchies. This has led to increased associate engagement and customer satisfaction, as well as changes to compensation structures that better align with the self-organized work environment and impact the bottom line.
EAP HR: Retail is an industry specific, evidence-based, strategic forum where people leaders from large and small, established and emerging, and digital and physical retailers uncover the radical leaps transforming employee and business performance. Join Chief People Officers, Heads of People and Senior VPs HR in this unique Retail-Specific conference
Esta cumbre única reúne a los ejecutivos sénior de las áreas de suscripción, reclamos, procesos y tecnología en el campo de la automoción. Le proporcionará una hoja de ruta que le ayudará a prepararse para la fundamental transformación que sucederá en los próximos meses y años.
The document summarizes an agenda for the 1st Annual Brazilian Retail Insurance Summit taking place from May 12-15, 2014 in São Paulo, Brazil. The summit will bring together over 23 insurance experts from major global and regional insurers, distribution channels, and other organizations to discuss opportunities in the Brazilian retail insurance market.
The agenda outlines keynote sessions and presentations on topics like capitalizing on opportunities in the Brazilian market, understanding regulation changes, challenges and opportunities in bancassurance, developing customer loyalty programs, responding to customers' financial concerns, overcoming protection gaps in life insurance, and the broker's role in the mature Brazilian market. Attendees will have the chance to network and learn best practices to help capture
The document advertises the 1st Annual Brazilian Retail Insurance Summit. The summit will bring together over 20 insurance experts from companies like Banco do Brasil, HSBC, Marsh, Willis, Swiss Re, and Zurich. Attendees will learn best practices for capturing the Brazilian insurance market through optimizing digital strategies, building multi-channel strategies, and engaging customers. Speakers will share experiences from successful programs in Brazil and other Latin American countries. The summit offers networking opportunities and workshops on critical topics in the Brazilian insurance industry.
The Latin American Retail Banking Summit comprises a comprehensive series of case studies and expert insights that will allow you to establish yourself at the forefront of banking channel management in Latin America. At this event you will discover how to deliver the omni-channel customer experience, significantly improve the way you speak to your customers and greatly improve your channel cost management in the process.
At the 1st Annual Brazilian Retail Insurance Summit (www.brazilianretailinsurance.com) you will discover exactly what you need to know to capture market share and capitalise on the opportunities presented by a rising middle class.
Attend this event to change the way you reach the market by optimizing your digital approach, engaging more effectively with your clients, building a successful multi channel strategy and boosting sales from sponsors
Encontro de Capital Humano para Serviços Financeiros América Latina 2014 Hanson Wade Ltd
O documento fornece informações sobre um evento de capital humano para serviços financeiros na América Latina que ocorrerá em Miami entre 11 e 14 de agosto de 2014. O resumo inclui detalhes sobre os palestrantes seniores de bancos e seguradoras, a agenda do evento e os benefícios da participação, como aprender sobre as melhores práticas em atração, desenvolvimento e retenção de talentos.
Human Capital Summit for Financial Services LatAm Hanson Wade Ltd
Attract, develop and retain the best talent in the industry to transform organizational effectiveness and drive innovation
The Human Capital Summit for Financial Services LatAm 2014 is the meeting point for the region’s HR, organizational development and transformational change leaders in banking and insurance.
The summit will focus on supporting your organization to achieve growth and become a market leader. You will discover how leading multinational banks and insurers are moving away from hierarchical management and communication structures to develop a culture that truly celebrates talent and fosters innovation.
No 1º Encontro Brasileiro Anual de Seguros Massificados (www.segurosmassificadosbrasileiros.com), você descobrirá exatamente o que precisa saber para conquistar participação de mercado e aproveitar as oportunidades apresentadas por uma classe média em ascensão.
Participe deste evento para mudar a sua maneira de conquistar o mercado, otimizando a abordagem digital, se envolvendo de forma mais eficaz com os seus clientes, construindo uma estratégia multicanal bem-sucedida e impulsionando as vendas a partir de patrocinadores.
Insurance Tech LATAM es la única reunión de América Latina que reúne a 100 líderes tecnológicos de todo Brasil y América Latina. El formato de esta reunión está diseñado para ayudar a los líderes de tecnología a establecer los parámetros en su estrategia tecnológica, impulsar la innovación y tomar mejores decisiones comerciales como resultado del intercambio de conocimientos. Ver en www.insurancetechbres.com
O documento descreve um evento sobre tecnologia de seguros que ocorrerá em São Paulo entre 24 e 27 de junho de 2013. O evento contará com palestrantes especializados de seguradoras globais e locais para discutir tópicos como inovação, análise de dados, estratégias tecnológicas e automação. O objetivo é ajudar os líderes de tecnologia a aprimorar suas estratégias e processos para torná-los mais ágeis e centrados no cliente.
• Desarrolle mejores alianzas comerciales
• Dirija la innovación en la distribución
• Optimice el canal digital y el multicanal
Con 26+ Expertos líderes de los seguros, incluyendo: Chairman and CEO General Insurance Zurich Latin America. CEO Banamex Seguros Mexico, CEO Axa Mexico, Chairman Mapfre Insurance Brazil, General Manager – Digital & Direct ABSA Life South Africa.
Al desarrollar este evento, el equipo de Seguros Masivos de América Latina ha entrevistado a más de 300 seguradores latinoamericanos, canales de distribución,
brókers, consultores y proveedores de tecnología. Este estudio se ha realizado por medio de encuestas cuantitativas en profundidad y entrevistas cualitativas durante un periodo de más de tres meses. El propósito de este estudio de mercado ha sido llegar al fondo de los mayores retos y oportunidades a los que se enfrentan los
aseguradores latinoamericanos, que intentan mejorar el negocio en un ambiente competitivo y en rápida evolución. El resultado de este estudio es esta reunión. Casi 30 líderes y directivos del más alto nivel del mundo asegurador
y de los canales de distribución le ayudarán a mejorar sus alianzas comerciales, a dirigir la innovación en la distribución y a optimizar las estrategias multicanal en la nueva era digital.
La 2ª Cumbre Internacional de Seguros Masivos 2013 ha sido diseñada específicamente teniendo en cuenta estos retos. Asista a este evento para escuchar las experiencias y opiniones de CEOs, así como asistir a estudios de caso,
paneles interactivos, ponencias internacionales y participar en clases magistrales.
The 2nd Annual Latin American Hanson Wade Retail Insurance Summit, taking place 28th October to 1st November 2013. Speakers include Chairman and CEO General Insurance Zurich Latin America. CEO
Banamex Seguros Mexico, CEO Axa Mexico, Chairman
Mapfre Insurance Brazil, General Manager – Digital & Direct ABSA Life South Africa and many others.
In developing this event, the Latin American Retail Insurance Week team has interviewed over 300 Latin American insurers, distribution channels, brokers, consultants and technology providers focusing on Brazil and Spanish speaking America. This was done through a series of in-depth quantitative surveys and qualitative interviews over a three month period this year. The purpose of this research was to get to the heart of the biggest
challenges and opportunities facing Latin American Insurers as they endeavour to win business in the highly competitive and fast paced retail insurance space. The result of this research was this meeting. Almost 30 CxO and senior insurance leader speakers from Insurers
and Distribution channels will help you improve your commercial partnerships, drive distribution innovation and optimize your digital and multi-channel strategies in the
new coming digital age. Attend this event to hear keynote CEO insights, case studies, interactive panels, international speakers and participate in masterclasses.
PMI sector servicios España mes de mayo 2024LuisdelBarri
Estudio PMI Sector Servicios
El Índice de Actividad Comercial del Sector Servicios subió de 56.2 registrado en abril a 56.9 en mayo, indicando el crecimiento más fuerte desde abril de 2023.
Desafíos del Habeas Data y las nuevas tecnología enfoque comparado Colombia y...mariaclaudiaortizj
El artículo aborda los desafíos del Habeas Data en el marco de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC), comparando las legislaciones de Colombia y España. Desde la Declaración de los Derechos del Hombre en 1948 hasta la implementación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa, la protección de la privacidad ha ganado importancia a nivel mundial. El objetivo principal del artículo es analizar cómo las legislaciones de Colombia y España abordan la protección de datos personales, comparando sus enfoques normativos y evaluando la eficacia de sus marcos legales en el contexto de la digitalización avanzada. Se hace uso de un enfoque mixto que combina análisis cualitativo detallado de documentos legales y cuantitativo descriptivo para comparar la prevalencia de ciertos principios en las normativas. Los hallazgos indican que España ha establecido un marco legal robusto y detallado desde 1978, alineándose con las directrices de la UE y el GDPR, mientras que Colombia, aunque ha progresado con leyes como la Ley 1581 de 2012, todavía podría beneficiarse de adoptar aspectos del régimen europeo para mejorar su protección de datos. Este análisis subraya la importancia de las reformas legales y políticas en la protección de datos, crucial para asegurar la privacidad en una sociedad digital y globalizada.
Palabras clave: Avances tecnológicos, Derecho en la era digital, Habeas Data, Marco jurídico y Protección de datos personales.
La Comisión europea informa sobre el progreso social en la UE.ManfredNolte
Bruselas confirma que el progreso social varía notablemente entre las regiones de la Unión Europea, y que los países nórdicos tienen un desempeño consistentemente mejor que el resto de los Estados miembros.
El crédito y los seguros como parte de la educación financieraMarcoMolina87
El crédito y los seguros, son temas importantes para desarrollar en la ciudadanía capacidades que le permita identificar su capacidad de endeudamiento, los derechos y las obligaciones que adquiere al obtener un crédito y conocer cuáles son las formas de asegurar su inversión.
Antes de iniciar el contenido técnico de lo acontecido en materia tributaria estos últimos días de mayo; quisiera referirme a la importancia de una expresión tan sabia aplicable a tantas situaciones de la vida, y hoy, meritoria de considerar en el prefacio del presente análisis -
"no se extraña lo que nunca se ha tenido".
Con esta frase me quiero referir a las empresas que funcionan en las zonas de Iquique y Punta Arenas, acogidas a los beneficios de las zonas francas, y que, por ende, no pagan impuesto de primera categoría. En palabras técnicas estas empresas no mantienen saldos en sus registros SAC, y por ello, este nuevo Impuesto Sustitutivo, sin duda, es una tremenda y gran noticia.
Lo mismo se puede extender a las empresas que por haber aplicado beneficios de reinversión sumado a las ventajas transitorias de la menor tasa de primera categoría pagada; me refiero a las pymes en su mayoría. Han acumulado un monto de créditos menor en su registro SAC.
En estos casos, no es mucho lo que se tiene que perder.
Lo interesante, es que este ISRAI nace desde un pago efectivo de recursos, lo que exigirá a las empresas evaluar muy bien desde su posición financiera actual, y la planificación de esta, en un horizonte de corto plazo, considerar las alternativas que se disponen.
El 15 de mayo de 2024, el Congreso aprobó el proyecto de ley que “crea un Fondo de Emergencia Transitorio por incendios y establece otras medidas para la reconstrucción”, el cual se encuentra en las últimas etapas previo a su publicación y posterior entrada en vigencia.
Este proyecto tiene por objetivo establecer un marco institucional para organizar los esfuerzos públicos, con miras a solventar los gastos de reconstrucción y otras medidas de recuperación que se implementarán en la Región de Valparaíso a raíz de los incendios ocurridos en febrero de 2024.
Dentro del marco de “otras medidas de reconstrucción”, el proyecto crea un régimen opcional de impuesto sustitutivo de los impuestos finales (denominado también ISRAI), con distintas modalidades para sociedades bajo el régimen general de tributación (artículo 14 A de la ley sobre Impuesto a la Renta) y bajo el Régimen Pyme (artículo 14 D N° 3 de la ley sobre Impuesto a la Renta).
Para conocer detalles revisa nuestro artículo completo aquí BBSC® Impuesto Sustitutivo 2024.
Por Claudia Valdés Muñoz cvaldes@bbsc.cl +56981393599
La Cumbre de Capital Humano para Servicios Financieros LatAm
1. Tel: +1 212 537 5898 Fax: +1 212 537 5898 Email: info@hansonwade.com
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Augusto Restrepo
Corporate Vice President
People Management
Bancolombia
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Director Talent Management
Citibank Latin America
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Director of People
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Tomás San Vicente
Regional Head of Human Resources,
Latin America
ACE Group
Guilherme Cavalieri
Human Development Director
Serasa Experian
Márcia Guimarães Guedes
Executive Director People
Management
Caixa
Marilia Maya
VP Human Resources Americas
& European Union
Western Union
John Kuvshinikov
Human Resources Director
Aon Latin America
Antonio Barranco
Vice President Human
Resources
Banco Colpatria
ATRAIGA, DESARROLLE Y RETENGA
EL TALENTO DE EXCEPCIÓN
“Participar nos ha permitido
realizar un networking
sin precedentes, con
contactos que nos permiten
generar nuevas ideas que
planeamos explorar y que
marcan la diferencia en la
manera en la que hacemos
negocios.”
COO/CIO
Seguros Sura
Cumbre Insurance Tech LatAm 2013
11-14 Agosto 2014 | MIAMI
TRADUCCIÓN
SIMULTÁNEA
21 LÍDERES DE CAPITAL HUMANO INCLUYENDO:
2. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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2
VENTAJAS DE ASISTIR:
Atraiga, desarrolle y retenga el mejor talento
de la industria para transformar la efectividad
organizacional y dirigir la innovación.
La Cumbre de Capital Humano para Servicios Financieros LatAm es el punto
de encuentro para los líderes de la región de RRHH, Desarrollo Organizacional y
Cambio Transformacional de banca y seguros.
Esta cumbre se centrará en apoyar a su organización en su crecimiento y
posicionamiento como líder del mercado. Usted descubrirá cómo los bancos y
las aseguradoras multinacionales más importantes han pasado de una gestión
jerárquica a estructuras de desarrollo y comunicación de una cultura que celebra el
talento e impulsa la innovación.
Razones clave para asistir:
• Cree equipos de RRHH de alto impacto, convirtiéndolos en socios de negocio de
valor para el resto de la organización: Descubra cómo con el ex Chief Human
Resources Officer de Banorte y Banco Ciudad
• Descubra cómo Aon Latin America ha conseguido aumentar sus ventas con 400
millones de US$ en 5 años a partir de un diseño organizacional y una estrategia de
capital humano excepcional
• Descubra cómo transformar su clima laboral para convertirlo en un lugar
agradable en el que trabajar: Escuche cómo de Bancolombia y Banco do Brasil
• Impulse el desarrollo del liderazgo y asegúrese de que cuenta con las habilidades
necesarias en el momento justo: Descubra cómo con Caixa y Citibank
• Optimice el proceso de fusiones y adquisiciones: Mejore radicalmente la
integración de diferentes culturas corporativas y aprenda de las experiencias de
Marítima Seguros y Western Union
• Cree una cultura que innove e impulse el talento y que transforme su compañía:
Descubra cómo con el ex Global Head of Human Resources de Zurich Financial
Services
La agenda a grandes rasgos
p4: Tema Central del día: El Capital Humano en los seguros
p5/6: Evento Principal Día 1
p7/8: Evento Principal Día 2
P9: Taller posterior al Evento Principal: Transformar el impacto estratégico
del Capital Humano dentro de su organización
¿A QUIÉN CONOCERÁ DE BANCOS RETAIL, BANCOS DE
INVERSIÓN, ASEGURADORAS Y BRÓKERS?
Chief Human Resources officers, Vice Presidents of Human Resources,
Recruitment Directors, Talent & selection Heads, Directors of Talent Management,
Directors of Transformational Change, Directors of organizational Development,
Directors of Training & Development, Capability Managers, Human Resources iT
Managers, Human Resources Business Partners & Human Resources Managers
TESTIMONIOS DE BANCOS
Y ASEGURADORAS
ASISTENTES A OTROS
EVENTOS DE HANSON WADE:
“Me quito el sombrero. Usted y sus
compañeros han organizado un evento
excelente. Quiero que sepan que han
hecho un trabajo magnífico consiguiendo
que las personas más influyentes
estuvieran en la misma sala, ya que
nos dio la oportunidad de explorar las
oportunidades de colaboración.”
Managing Director
i3 Advisors
“Considero éste uno de los mejores
eventos para conocer las mejores
prácticas en las diferentes partes de la
región y generar nuevos contactos que
nos ayuden en nuestro día a día.”
CEO
BNP Cardif Paribas
“La calidad de los asistentes y del
personal de Hanson Wade ha hecho que
este evento no sólo tenga un gran valor,
sino que también ha sido una experiencia
agradable. ¡Gracias!”
Director of Marketing
CSC
“Enriquecedor. Conocer cómo funciona el
mercado en otras organizaciones y países
ha sido una experiencia excelente.”
Retail Manager
Banco G&T Continental Guatemala
“Hanson Wade se está convirtiendo
rápidamente en una fuente de
networking y contenido en
este espacio.”
Principle
Omidyar Network
Búsquenos como “Líderes de Capital Humano de Servicios
Financieros / América Latina & Brasil” y únase a la comunidad
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PONENTES:
Antonio Barranco
Vice President Human
Resources
Banco Colpatria
Tomás San Vicente
Regional Head of
Human Resources, Latin
America
ACE Group
John Kuvshinikov
Human Resources
Director
Aon Latin America
Carlos Alberto
Netto
Director of People
Management
Banco do Brasil
Paula Suárez
Manager Organizational
Effectiveness
BBVA Francés
Más de 16 años de experiencia en cargos
directivos de RRHH en Transmarítima
del Caribe y Drummond Company.
Anteriormente ha sido VP de RRHH en
Copa Airlines y lleva desde 2012 en su
cargo en Colpatria, parte del Scotiabank
Group.
Vasta experiencia en diseño e
implementación de procesos estratégicos
de RRHH alineados con la visión del
negocio y en creación y desarrollo
de procesos, sobre todo en cambios
organizacionales, fusiones y adquisiciones,
programas de equilibrio vida laboral-
personal y estrategias de desarrollo de
talento.
Con Banco Ciudad desde hace 15 años,
donde ha adquirido conocimiento integral
del negocio bancario y de su cultura
organizacional, desempeñándose en
distintos sectores: comercio exterior,
planeamiento y control de gestión
comercial, estudios financieros, estudios
microeconómicos y planeamiento
estratégico.
Sus anteriores cargos han incluído Head
of HR en HSBC Bank México y Senior
HR Business Partner en HSBC Brasil.
Sus logros más importantes incluyen
la dirección de la estrategia de RRHH y
la creación y la gestión de complicados
programas de cambio.
Está graduado en Administración de
Negocios en la Universidad Católica de
Bolivia. Comenzó su carrera en RRHH en
1998 y ha trabajado en compañías que
incluyen Citibank, Cementera Soboce,
Bolivian Foods y Altifibers.
Tomás, en su actual cargo, es responsable
de todos los países de la región:
Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Perú,
Puerto Rico, México y todos los países de
América Central.
Comenzó su carrera en RRHH en
consultoría de compensación ejecutiva en
Hewitt Associates en 1997 y ha ostentado
cargos de liderazgo y consultoría en
Motorola, Aon y Diversey. En 2008 se
convirtió en VP of Global Compensation
para Aon y HR Director para Aon Latin
America.
Carlos tiene un máster en
Comunicación Social por la UFRJ y en
Historia Social en Universidad Estatal
de Río de Janeiro. Está doctorado en
Psicología por la Universidad de Sao
Paulo y ha trabajado para Banco do
Brasil durante 27 años.
Paula, en su actual cargo, es responsable
del ambiente cultural y de trabajo en
BBVA Francés y dirige la estructura
organizacional. Paula lleva en BBVA desde
1992, cuando se graduó en Humanidades,
especializándose en Relaciones Humanas.
Graduada en Administración de Negocios
y posgraduada en Administración de
Negocios Internacionales en la FASP-
SP, Roberta tiene mas de 20 años de
experiencia en RRHH en BankBoston,
Telefónica y, ahora, en Marítima Seguros.
Con 27 años de experiencia en RRHH
en varias compañías nacionales y
multinacionales, tales como Unilever,
TAM Airlines y LG Electronics, es experto
en reorganización empresarial y gestión
estratégica de RRHH, centrándose en
estructura organizacional, gestión de
talento, planificación de sucesión, capaci-
tación y desarrollo, y gestión cultural.
Está graduada por UNI/BH y posgraduada
en Gestión de Bienestar y Cultura
Organizacional. Especialista en
consultoría de negocios. Comenzó en
Caixa en 1981, donde ha ostentado varios
cargos diferentes.
Con 15 años de experiencia en RRHH, 9
de los cuales en el sector microfinanciero.
Sus responsabilidades incluyen el
desarrollo de estrategias para la
contratación, desarrollo organizacional
y compensación, siempre enfocando
los RRHH como socios estratégicos del
negocio.
Posgraduada en Gestión de Personas por
FGV y en Administración Estratégica por
IBMEC. Con 30 años de experiencia en
RRHH, también es profesora del posgrado
de Gestión Estratégica de Personas en
IBMEC.
Ha sido Senior Global HR Executive en
multinacionales líderes durante más
de 35 años. Actualmente es Secretary
General de la NAHRMA y Presidente de la
AMEDIRH.
Experiencia en RRHH en compañías
multinacionales en los sectores de TI y
seguros. Responsable de capacitación y
desarrollo organizacional, remuneración
y operaciones, educación, comunicación
interna, contratación y selección. Ha
participado en la reestructuración de
compañías y culturas y en el desarrollo de
equipos ejecutivos.
Marilia tiene más de 20 años de
experiencia en banca, finanzas, servicios
e industria como ejecutiva de RRHH. Sus
especialidades incluyen planificación y
desarrollo estratégico, M&A, cambio de
gestión e iniciativas de responsabilidad
social en RRHH.
Lleva en Bancolombia desde 1980, donde
ha ostentado varios cargos, como Director
of Channel Distribution, VP of Business y,
desde 2011, con su actual cargo. Desde
2013, dirige la transición desde HSBC al
actual Banistmo de Bancolombia.
Es responsable de la planificación para la
sucesión, la gestión del rendimiento y el
desarrollo y la capacitación en Citi Latin
America. Se unió a Citi en 2006 como
VP of Leadership Development LatAm y
desde entonces ha ostentado diferentes
cargos en el departamento de RRHH.
Peter es realmente un ejecutivo global
con experiencia en cargos directivos
de RRHH para algunas compañías
reconocidas mundialmente. Ha ostentado
cargos sénior en compañías tan diversas
como Zurich Insurance, AIG, Estée
Lauder, Merril Lynch, BP, Allied Domecq
y Unilever.
Roberta Caravieri
Human Resources
Manager
Marítima Seguros
Guilherme Cavalieri
Human Development
Director
Serasa Experian
Márcia Guimarães
Guedes
Executive Director
People Management
Caixa
Marilia Maya
VP Human Resources
Americas & European
Union
Western Union
Augusto Restrepo
Corporate Vice
President People
Management
Bancolombia
Jorge Ramírez
Human Resources
Director
CAME
Denise Dantas
Human Resources
Superintendent
Caixa Seguros
Jorge Jaúregui
Secretary
General,NAHRMA
y Chief of International
Affairs, AMEDIRH
Carla Jacarini
Brazilian Human
Resources Director
ACE Group
Ariel Regatky
Director Talent
Management
Citibank Latin America
Peter J Wright
Ex Global Head of
Human Resources y
Actual Autor
Zurich
Beatriz Acero
Latin American Human
Resources Director
RSA Group
Elena Cafaldo
Human Resources Area
Manager
Banco Ciudad
Claudio Matrajt
Ex SVP of Human
Resources for Retail,
Insurance & Wealth
Management
HSBC Latin America
Fernando Morales
Director
Pro Mujer
4. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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4
TEMA CENTRAL: CAPITAL HUMANO EN LOS SEGUROS
09.00 Discurso de apertura del Chairman
Peter J Wright, Ex global Head of HR y Autor, Zurich Financial Services
09.20 Anticiparse a los cambios problemáticos en la industria del seguro: Desarrollar una cultura capaz de
un cambio rápido e innovador
• Comprender por qué las compañías tienen problemas con el cambio y conocer ideas y herramientas prácticas e implementables para su compañía
• Crecientes retos del cambio
• Desarrollo de la capacidad de crear una cultura innovadora y sostenible, y promover un enfoque de aprendizaje en la compañía
• Revertir la diversidad y la inclusión, y referirse en cambio a inclusión y diversidad: Un marco de trabajo muy diferente al tradicional
Peter J Wright, Ex global Head of HR y Autor, Zurich Financial Services
10.05 Refrigerio de Networking
10.35 Debate abierto: Cambio problemático
Se pedirá a los participantes que compartan sus experiencias acerca de los cambios que causan trastornos. Prepárese para un debate
abierto y sincero sobre lo que hay que hacer para contar con una cultura que se aleje de los tradicionalismos y sea innovadora.
11.35 Cómo ACE Brasil está asegurando y reteniendo talento en un mercado en expansión
• Comprender cómo atraer y capacitar a nuevos aseguradores de las industrias de banca e ingeniería
• Identificar cómo atraer y capacitar talento joven de graduados en la industria del seguro
• Maneras de retener talento existente de cara a un mercado de salarios crecientes
Carla Jacarini, Brazilian Human Resources Director, ACE Group
12.15 Debate abierto
12.45 Almuerzo de Networking
14.00 Institucionalizar la transferencia de conocimientos en el corretaje de seguros
• Explorar el problema fundamental del negocio: Cuando el conocimiento reside en los individuos y no se traspasa de forma eficiente
• Comprender cómo diseñar y desarrollar una estructura que facilite la transferencia sistemática del conocimiento
• Comprender cómo usar el aprendizaje para enfrentarse a los retos clave del negocio
• Explorar el diseño de modelos de capacidades para facilitar la transferencia del conocimiento en el negocio
John Kuvshinikov, Human Resources Director, Aon Latin America
14.45 Enfoque de RSA Group para transformar el impacto estratégico de los RRHH en América Latina
• Identificar los retos y las oportunidades actuales en la gestión de talento de RSA
• Explorar los programas de desarrollo y cambio del aprendizaje usados en la actualidad en la región
• Identificar las prioridades en cuanto a talento estratégico y RRHH de RSA en América Latina en los próximos 5 años
Beatriz Acero, Latin American Human Resources Director, RSA Group
15.30 Refrigerio de Networking
16.00 Sesión de debate: La proposición de valor del empleado en los seguros
Esta sesión reunirá a los directores de gestión y selección de talento de la región para analizar qué hay que hacer para transformar la
impresión que los recién licenciados tienen de los seguros.
Los participantes activos en la sesión incluyen:
John Kuvshinikov, Human Resources Director, Aon Latin America; Carla Jacarini, Brazilian Human Resources Director, ACE Group;
Tomás San Vicente, Regional Head of Human Resources, Latin America, ACE Group; Denise Dantas, Human Resources
Superintendent, Caixa Seguros; Roberta Caravieri, Human Resources Manager, Marítima Seguros; Beatriz Acero, Latin American
Human Resources Director, RSA Group
17.30 Cierre de la Jornada del Seguro
Lunes, 11 agosto 2014
5. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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5
08.30 Registro y café de Networking
09.00 Bienvenida de los organizadores
Nicola Freeman
Directora del Programa de Capital
Humano Servicios Financieros
09.15 Discurso de apertura del Chairman
Señalar y explorar las oportunidades y las áreas de crecimiento para los RRHH del
sector latinoamericano de los servicios financieros
Claudio Matrajt
Ex SVP of Human Resources
for Retail, Insurance & Wealth
Management
HSBC Latin America
09.30 La mejor práctica del sector: Comprender cómo dirigir la innovación,
el compromiso y la retención
• Las personas felices y los empleados comprometidos pueden añadir valor al negocio
• Detallar los proyectos que hacen posible que Serasa Experian mantenga un alto
porcentaje de empleados fieles
Guilherme Cavalieri
Human Development Director
Serasa Experian
10.05 Un banco más humano: Bancolombia y la mejora radical del entorno
laboral
• La importancia de la imagen interna y la evaluación del papel de la banca hoy en día
• Primeros pasos hacia la transformación de la cultura corporativa para enfocarse en
la gente y las relaciones con los clientes a la vez que se consigue el crecimiento
• Cómo interactúa el banco con los stakeholders: Empleados, clientes, shareholders y
la sociedad
Augusto Restrepo
Corporate Vice President People
Management
Bancolombia
10.40 Los tres pilares fundamentales que han ayudado a que Banco do
Brasil esté considerado como el mejor lugar para trabajar del país
• Explorar el proceso de desarrollo organizacional para alcanzar estos resultados
• Examinar el valor del impacto social dentro de la organización
• Desarrollo y evolución de la herramienta de aprendizaje de la compañía para crear
competencias en el banco
Carlos Alberto Netto
Director of People Management
Banco do Brasil
11.15 Refrigerio y Sesión de Networking
Las exclusivas Sesiones de Networking son una oportunidad única para conocer a los asistentes con los que quiere hablar a
lo largo del evento. Es la ocasión ideal para tener tiempo cara a cara con muchas de las mentes más brillantes del sector.
CREAR CONSULTORES DE CAPITAL HUMANO DE ALTO IMPACTO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
12.15 El papel estratégico que los RRHH pueden tener transformando una
operación en América Latina y determinando cómo implementar
esta estrategia en las diferentes operaciones de la región
• Alinear con la estrategia de crecimiento de la compañía y los planes tácticos
• Estructura de RRHH adaptable
• Nivel de disciplina similar en las decisiones de RRHH, tal y como se hace en las
decisiones de negocios fundamentales
• Por qué la cultura corporativa es importante
Tomás San Vicente
Regional Head of Human
Resources, Latin America
ACE Group
EVENTO PRINCIPAL DÍA 1
Martes, 12 agosto 2014
Sesión Destacada
Sesión Interactiva
Sesión de Networking
6. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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6
13.25 Almuerzo de Networking
14.30 Desarrollo de una cultura que lleve a la innovación
• Identificar cómo dejar atrás las maneras de pensar tradicionales
• Cómo estimular la innovación
• Determinar cómo realizar el seguimiento y evaluar los niveles de innovación
Gerardo Valdés
Ex Chief Human Resources Officer
Banorte
15.05 Refrigerio de Networking
15.35 Desarrollar un estudio cualitativo y cuantitativo que mejore
significativamente la retención de talento de los responsables de crédito
• Alinear el perfil social con la cultura de ventas
• Determinar las cinco áreas que hay que cambiar para retener talento
• Comprender cómo promover una cultura de apoyo y desarrollo en la estructura
directiva
Jorge Ramírez
Human Resources Director
CAME
16.10 Integrar los valores sociales en las microfinanzas
• Cambiar el enfoque del negocio
• Cambiar la manera en la que se atrae y se presta servicio al cliente a través de una
transformación cultural que integre los pilares fundamentales de Pro Mujer: Crédito,
capacitación y salud
Fernando Morales
Director
Pro Mujer
16.45 Panel de debate: Calcular el retorno sobre la inversión e invertir en
herramientas de análisis de RRHH
• Cómo demostrar el ahorro de tiempo y dinero
• Calcular el caso de negocio para un mejor conocimiento de la gestión de talento
• Determinar cómo crear impacto en las conclusiones a través de un mayor
conocimiento de las competencias, el comportamiento y la personalidad
Los panelistas incluyen:
Gerardo Valdés, Ex Chief Human
Resources Officer, Banorte
Elena Cafaldo, Human Resources
Area Manager, Banco Ciudad
17.30 Cierre del Día 1
EVENTO PRINCIPAL DÍA 1
Martes, 12 agosto 2014
12.50 Construir equipos de RRHH de alto impacto que demuestren el
retorno sobre la inversión: Desarrollar socios de negocio efectivos y
de confianza
• Explorar el papel del líder de RRHH en América Latina como director del cambio
• Pasar de un papel administrativo a un papel de socio estratégico
• Examinar la preparación y el desarrollo de un equipo de RRHH que cuente con los
conocimientos financieros y de negocio necesarios para prestar apoyo a la organización
Elena Cafaldo
Human Resources Area Manager
Banco Ciudad
Sesión Destacada
Sesión Interactiva
Sesión de Networking
7. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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7
08.30 Registro y café de Networking
09.00 Discurso de apertura del Chairman
Claudio Matrajt
Ex SVP of Human Resources
for Retail, Insurance & Wealth
Management
HSBC Latin America
DESARROLLO ACELERADO DE LÍDERES CAPACES
09.10 Innovación del desarrollo acelerado del liderazgo
• Explorar la innovación práctica en el espacio de la gestión de talento
• Definir retos y las mejores prácticas en los planes de sucesión
• Identificar estrategias y herramientas exitosas para un desarrollo acelerado
• Medir el impacto de las iniciativas de gestión de talento
Ariel Regatky
Director Talent Management
Citibank Latin America
09.50 Gestión de talento y liderazgo en Caixa
• Comprender la mejor práctica para identificar a los individuos de gran potencial y
acelerar su desarrollo profesional
• Cómo funciona el desarrollo del liderazgo en Caixa
• Examinar la estrategia de desarrollo de talento y liderazgo de Caixa
Márcia Guimarães Guedes
Executive Director People
Management
Caixa
10.30 Caixa Seguros y su enfoque en tres áreas fundamentales para
mejorar la retención de talento en un mercado de alto crecimiento
• Determinar las tres áreas fundamentales, tales como perfeccionamiento de
habilidades técnicas y operacionales, desarrollo de bancos de talento y utilización
de herramientas en la identificación de individuos de alto rendimiento
• Explorar la customización de los programas de desarrollo y cómo han logrado el
éxito en la mejora de retención de talento
Denise Dantas
HR Superintendent
Caixa Seguros
11.10 Refrigerio de Networking
11.40 Cómo el diseño del Capital Humano ha contribuido al crecimiento de
las ventas en US$ 400 millones en 5 años
• Examinar el rol estratégico de la gestión de empleados en este crecimiento
• Cómo crecer por medio de la compra en América Latina
• Cómo asegurar una integración sin contratiempos en cuanto a la cultura
John Kuvshinikov
Human Resources Director
Aon Latin America
12.20 Crear un enfoque integrado de gestión de talento
• Desarrollo de un proceso de revisión con 9 campos para identificar individuos con
gran potencial y construir una estrategia de gestión de talento
• Cómo contar con el compromiso y el desarrollo del talento yendo más allá de
compensaciones y beneficios
• Desarrollar planes convincentes de desarrollo y capacitación para contar con el
compromiso de los empleados y crear retención a largo plazo
• Conseguir el apoyo de juntas y directivos para las nuevas estrategias de gestión de
talento y medir el retorno sobre la inversión
Jorge Jaúregui
Secretary General
NAHRMA (North American
Human Resources Management
Association) Chief of International
Affairs AMEDIRH (Asociación
Mexicana en Dirección de
Recursos Humanos)
EVENTO PRINCIPAL DÍA 2
Miércoles, 13 agosto 2014
Sesión Destacada
Sesión Interactiva
Sesión de Networking
8. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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8
13.00 Almuerzo de Networking
14.00 Salvar las distancias generacionales: Aumentar la retención de la
Generación Y
• Generaciones: ¿De qué hablamos?
• Expectativas de las diferentes generaciones y cómo lidiar con ellas en el lugar de trabajo
• Problemas habituales y retos en los procesos de RRHH
• ¿Qué hacer? ¿Cómo ser competitivo?
Antonio Barranco
Vice President Human Resources
Banco Colpatria
14.40 Capacitar profesionales como método para impulsar la estrategia de
la compañía
• Desarrollar la capacitación para colaborar con el cambio crítico del negocio en cuanto
a equipos internos y brókers
• Optimizar un programa de desarrollo para líderes de alto nivel y desarrollar procesos
de evaluación para ejecutivos
• Dirigir la transformación organizacional: Pasar de centrarse en el producto para
centrarse en el proceso, y desarrollar profesionales con habilidades múltiples como
estrategia
Roberta Caravieri
Human Resources Manager
Marítima Seguros
15.20 Refrigerio de Networking
15.50 BBVA Francés y cómo han llevado a cabo un programa
transformacional efectivo y reconocido
• Identificar el reto inicial que rodea al ambiente de trabajo, el gobierno compartido,
el desarrollo del liderazgo y la eficiencia de la toma de decisiones, y cómo se ha
realizado la transformación
• Cómo se llevaron a cabo las acciones clave, tales como la comunicación de la gestión
de talento y el cambio deseado de comportamiento basándose en la eficiencia y la
competencia
Paula Suárez
Manager Organizational
Effectiveness
BBVA Francés
16.30 Panel de debate: Asegurar la integración de manera rápida y hábil
de dos compañías tras la adquisición o la fusión
• Explorar el nuevo diseño organizacional
• Cómo integrar de forma efectiva culturas diferentes
• Mantener el orden con las incompatibilidades de forma rápida y eficiente
Los panelistas incluyen:
Marilia Maya, Vice President
Human Resources Americas &
European Union, Western Union
Roberta Caravieri, Human
Resources Manager, Marítima
Seguros
17.10 Cierre del Día 2
EVENTO PRINCIPAL DÍA 2
Miércoles, 13 agosto 2014
“La contribución más importante de los RRHH es poner el mejor
talento en los puestos más críticos.”
Director Talent Management
Citibank Latin America
Sesión Destacada
Sesión Interactiva
Sesión de Networking
9. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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Este taller de una jornada será dirigido por una mente líder de la industria, responsable
de la estrategia de transformación de RRHH en dos de los bancos más importantes de
México. Escuchará cómo dejar atrás un modelo de RRHH transaccional y operacional,
y conocerá los pasos y los procesos clave para crear consultores estratégicos y de alto
impacto de RRHH. Se irá de la sesión conociendo el camino para desarrollar nuevas
habilidades y competencias dentro de su equipo de RRHH.
• Definición de las características de un socio de negocio operacional y transaccional,
lo que incluye puestos vacantes, reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo
• Identificar las habilidades y las competencias que se necesitan para crear socios de
negocio de RRHH que puedan de verdad ayudar a la organización desde un punto de
vista estratégico
• Definir el modelo de desarrollo así como el modelo de crecimiento para los RRHH
• Comprender la visión nacional o global de su organización
• Determinar con exactitud qué puede hacer para iniciar el cambio y alinear los RRHH
con la visión de la compañía
• Evaluar los temas clave tales como reestructuración y reorganización, presiones de
tiempo y presupuesto, y consecución del crecimiento orgánico
• Evaluar cómo desarrollar habilidades de negocios y financieras dentro de los RRHH
para poder apoyar las funciones clave
El taller se dividirá en cuatro grupos donde los participantes trabajarán en casos
específicos. Evaluarán los diferentes retos de contexto y, juntos, desarrollarán un nuevo
programa y estrategia de liderazgo.
A. Exploración y benchmarking de los modelos actuales de liderazgo en el mercado
¿Qué se usa hoy día? ¿Cómo son de efectivos? ¿Qué ha funcionado y qué no?
B. Tratar un tema
Generación Y, gestión jerárquica, desarrollo de líderes
C. Presentación de casos de los grupos
Los participantes presentarán al resto del taller la estrategia de su grupo
D. Explorar casos exitosos internacionales
Los participantes compararán sus retos actuales con las mejores prácticas de las
diferentes industrias
SOBRE EL
LÍDER DEL TALLER:
Gerardo tiene más de 20 años de
experiencia como consultor de negocios
y RRHH. Es el ex CHRO del Grupo
Financiero Banorte, una organización
con mas de 27.500 empleados, y era
responsable de definir y ejecutar
la estrategia de RRHH, incluyendo
contratación, capacitación y desarrollo,
organización y compensación,
administración de RRHH y relaciones
sindicales.
Antes de trabajar en Banorte, fue
responsable de la transformación de
RRHH en el Banco de México durante
más de 7 años, liderando el proceso
de transformación de RRHH. Estuvo
a cargo de diferentes áreas, tales
como organización y compensación,
comunicación interna, mejora continua y
proyectos especiales.
Previamente, trabajó como Financial
Consultant Manager en Arthur
Andersen durante 7 años, encargado de
diferentes proyectos relacionados con la
reestructuración de proyectos, cambio
de gestión y análisis de producción,
fundamentalmente en la industria
financiera.
Gerardo Valdés
Ex Chief Human
Resources Officer
Banorte
Sesión 1, 09.30 - 12.30: DEFINIR LOS PASOS CLAVE PARA
DESARROLLAR SOCIOS DE NEGOCIO DE RRHH DE ALTO
IMPACTO Y TRANSFORMAR EL ROL ESTRATÉGICO DE LOS
RRHH EN SU ORGANIZACIÓN
Sesión 2, 13:30 – 16:30: DESARROLLAR PROGRAMAS DE
LIDERAZGO QUE IMPULSEN A LOS NUEVOS LÍDERES Y CREEN
UNA CULTURA DE SATISFACCIÓN Y LEALTAD
TALLER POSTERIOR: TRANSFORMAR EL IMPACTO
ESTRATÉGICO DEL CAPITAL HUMANO EN SU
ORGANIZACIÓN
Jueves, 14 agosto (09:30 – 16:30)
“La innovación es la
clave para acelerar el
desarrollo del liderazgo.”
Director Talent Management
Citibank Latin America
10. 11-14 Agosto 2014 | MIAMI
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10
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innecesarios de sus actividades de marketing. Trabajan
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estamos orgullosos de ello. Nuestra investigación de
mercado identifica los mayores retos y nos permite
influenciar a la industria desde el inicio. Nuestra
experiencia es reconocida en el sector y nuestros eventos
son de primer nivel y muy centrados, con asistentes que
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Daniel Ruddock
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el intercambio de conocimientos. Por ello, las cumbres de América Latina de Hanson Wade se han establecido como
los puntos de encuentro más importantes de los líderes de la región para compartir las mejores ideas y prácticas. En
cada evento, CEOs, VPs y Directores asisten para intercambiar y aprender los métodos para capitalizar las crecientes
oportunidades y para abordar los retos y las oportunidades que existen en el mercado latinoamericano.
DESGLOSE DE ASISTENTES DESGLOSE GEOGRÁFICO
OPORTUNIDADES DE PATROCINIO
50%
35%
10%
35%
30%
5%
15%
5%
5%
10%
Bancos Retail, IMFs, Tarjetas de Crédito y Bancos
de Inversión
Aseguradoras, Brókers y Reaseguradoras
Compañías de Tecnología
Consultores de RRHH y Liderazgo
Otros
11. Tel: +1 212 537 5898 Fax: +1 212 537 5898 Email: info@hansonwade.com
www.rrhhserviciosfinancieros.com
11
11-14 Agosto 2014 | MIAMI | CÓDIGO DE PRIORIDAD: MKT
www.rrhhserviciosfinancieros.com
Tel: +1 212 537 5898
Fax: +1 212 537 5898
Email: register@hansonwade.com
*Para poder acceder a cualquier descuento (incluyendo los descuentos por grupo) es necesario que el pago se realice en el momento de la inscripción. Los descuentos por
inscripción anticipada requieren que el pago se realice en el momento de la inscripción o que ésta se lleve a cabo antes de la fecha límite indicada en cada caso. Las ofertas
no son acumulables. La tarifa del evento principal incluye los almuerzos, refrigerios y la documentación del curso. La tarifa no incluye los gastos de viaje ni de alojamiento.
Correo:
Hanson Wade
304 Park Avenue South
11th Floor
New York, NY 10010
Paquete
Precios en Dólares US
Registro
antes del 4
abril 2014*
Registro
antes del 23
mayo 2014*
Registro
antes del 27
junio 2014*
Precio
estándar*
PAQUETE BRONCE
Sólo evento principal
US$2099
(ahorre
$600)
US$2299
(ahorre
$400)
US$2499
(ahorre
$200)
US$2699
PAQUETE PLATA
Evento principal
+ Jornada Seguros o
Taller posterior
US$3398
(ahorre
$700)
US$3598
(ahorre
$500)
US$3798
(ahorre
$300)
US$3898
(ahorre
$200)
PAQUETE ORO
Evento principal +
Jornada Seguros + Taller
posterior
US$4697
(ahorre
$800)
US$4797
(ahorre
$700)
US$4897
(ahorre
$600)
US$5097
(ahorre
$400)
Jornada Seguros + Taller
posterior (cada unos)
US$1299
(ahorre
$100)
US$1299
(ahorre
$100)
US$1399 US$1399
Por favor marque si asiste
a la Jornada de Seguros
y/o el Taller posterior
Jornada centrada en los Seguros: 11 agosto
Taller posterior al Evento Principal: 14 agosto
Hanson Wade Limited. Registered in England & Wales. Company No: 6752216
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Code:4684
• Descuento del 10%: 3 delegados
• Descuento del 15%: 4 delegados
• Descuento del 20%: 5 o más delegados
Por favor tenga en cuenta que los descuentos serán válidos sólo
cuando tres o más delegados de una misma empresa hagan su
reserva y paguen al mismo tiempo.
Sede
Sonesta Coconut Grove Miami,
2889 McFarlane Road, Miami, FL, 33133, USA
Alojamiento
El alojamiento no está incluido dentro de la tarifa
de inscripción, sin embargo, tras inscribirse, varias
opciones de alojamiento le serán enviadas junto con
el e-mail de confirmación.
Datos de los Delegados
Datos de Pago
Registro
Descuentos para Grupos
Sede y Alojamiento
Precios
Título: Nombre: Apellido(s):
Cargo en la empresa: Compañía/Organización:
Email: Jefe Directo:
Dirección:
Código Postal:
País: Teléfono Directo:
Fax Directo: Celular:
Centralita telefónica: Firma: Fecha:
Número de delegados Cantidad: $ Documentación de la Conferencia Tarjeta de Crédito: Visa Mastercard Amex
Número de tarjeta: Válida a partir de: / Válida hasta: /
Nombre del titular de la tarjeta:
Firma: Fecha:
Dirección donde se le envía los resúmenes de la tarjeta:
Se debe abonar el importe total al inscribirse. Política de Cancelación y Sustitución:
Las cancelaciones deben hacerse por escrito. Si la cancelación se recibe con más
de 14 días de antelación al inicio de la conferencia, la persona recibirá un crédito
completo para una conferencia futura. Si la cancelación se hace dentro de los 14 días
anteriores (incluyendo el día número 14) a la conferencia, deberá paga el importe
total de la misma. Se puede hacer una sustitución por otro miembro de la misma
organización en cualquier momento.
Cambios en la Conferencia y/o el Programa: Hanson Wade se reserva el derecho
de posponer o cancelar un evento, a cambiar la sede o los ponentes anunciados.
Hanson Wade no se hace responsable de las pérdidas, o daños o gastos ocasionados
como consecuencia de la sustitución, modificación, aplazamiento o cancelación de
un evento por cualquier motivo y abarcando causas que van más allá de su control,
incluyendo sin limitaciones, los casos fortuitos, catástrofes naturales, sabotajes,
accidentes, disputas comerciales o industriales, terrorismo u hostilidades.
Protección de los Datos: La información personal que muestre y/o que sea propor-
cionada por Ud. será guardada en una base de datos. Podrá ser utilizada para man-
tenerle actualizado en cuanto a novedades dentro de su industria. A veces sus datos
podrán ser adquiridos o facilitados a terceras partes para fines de marketing. Si Ud. no
desea que sus datos sean utilizados para estos fines, por favor diríjase por escrito a:
Database Manager, Hanson Wade, 52 Grosvenor Gardens London SW1W 0AU.