El documento presenta los resultados de un estudio realizado por IDC Research Iberia sobre la alineación entre las estrategias y operaciones de TI y de negocio en grandes empresas españolas. Se analizan indicadores de madurez en estas áreas y se muestran las diferencias encontradas entre la visión de TI y la visión de negocio. Finalmente, se discuten algunas implicaciones internas y externas para los CIOs a la hora de alinear mejor ambas visiones.
El documento habla sobre el cloudsourcing, donde se encuentran los beneficios del outsourcing tradicional y del cloud computing. El cloudsourcing ofrece servicios flexibles de pago por uso, ahorros del 25-30%, servicios industrializados, mejor calidad de servicio y un modelo de outsourcing flexible. Telefónica ofrece su servicio Virtual Data Center que proporciona infraestructuras como servicio de forma integral para cubrir las necesidades TI de los clientes a través de un portal de autogestión.
Outsourcing de Seguridad: Beneficios para el Negocio, por Miguel CisternaForo Global Crossing
Presentación de Miguel Cisterna (Security & Data Center Product Manager Global Crossing Chile), en el I Foro Global Crossing de Negocios y Tecnología, en Santiago de Chile, julio 14 2009.
Este documento describe la evolución del rol del CIO a través de los años y los nuevos requerimientos que los CEO tienen para el CIO en la actualidad. Explica que los CEO buscan que el CIO sea un líder estratégico que cree valor para el negocio a través de la tecnología, gestione los costos de TI de manera efectiva, y asegure el buen gobierno y gestión de riesgos de la información y tecnología de la organización. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre cómo los CIO pueden lograr la transform
ITIL trasciende la simple operación del servicio de TI y se enfoca en el negocio. Se explica que ITIL promueve que el cliente reciba lo que necesita y que el servicio sea rentable tanto para el proveedor como para el cliente. También se describe el papel clave de la Oficina de Gestión de Servicios para coordinar los procesos de gestión de servicios a lo largo de su ciclo de vida y alinear a TI con el negocio.
Presentación realizada en el BPM Forum 2014 en Buenos Aires Argentina acerca de la aplicación de la norma ISO 38.500 para el gobierno corporativo de Tecnología
Evolucione a la Plataforma Tecnológica Requerida por su NegocioLa Red DBAccess
El documento presenta el marco de trabajo de Arquitectura Empresarial de Zachman. Este marco proporciona una matriz de 6 filas (alcances) y 6 columnas (perspectivas) para describir una empresa desde diferentes puntos de vista. La arquitectura empresarial es un proceso para traducir la estrategia de negocio en un cambio efectivo mediante la creación y mejora de modelos que describen el estado actual y futuro de la empresa.
Este documento resume los conceptos clave del outsourcing de servicios de TI. Explica que el outsourcing puede considerarse cuando la información no es crítica para el negocio, cuando la empresa carece de las habilidades o recursos de TI necesarios, o cuando puede acceder a especialistas de TI más experimentados o tecnología más actualizada mediante un proveedor externo. También destaca la importancia de evaluar las competencias internas frente a las de un proveedor externo para determinar si outsourcar, comprar servicios externos o mantener las funciones internamente.
Este documento presenta información sobre una capacitación sobre Optimización de la Infraestructura (IO). Explica el propósito del curso, la agenda, los materiales que se utilizarán y las generalidades del modelo IO. Luego, proporciona más detalles sobre el enfoque de IO, incluida su definición, los niveles de madurez y cómo puede usarse como herramienta de planificación para crear oportunidades de negocio con clientes.
El documento habla sobre el cloudsourcing, donde se encuentran los beneficios del outsourcing tradicional y del cloud computing. El cloudsourcing ofrece servicios flexibles de pago por uso, ahorros del 25-30%, servicios industrializados, mejor calidad de servicio y un modelo de outsourcing flexible. Telefónica ofrece su servicio Virtual Data Center que proporciona infraestructuras como servicio de forma integral para cubrir las necesidades TI de los clientes a través de un portal de autogestión.
Outsourcing de Seguridad: Beneficios para el Negocio, por Miguel CisternaForo Global Crossing
Presentación de Miguel Cisterna (Security & Data Center Product Manager Global Crossing Chile), en el I Foro Global Crossing de Negocios y Tecnología, en Santiago de Chile, julio 14 2009.
Este documento describe la evolución del rol del CIO a través de los años y los nuevos requerimientos que los CEO tienen para el CIO en la actualidad. Explica que los CEO buscan que el CIO sea un líder estratégico que cree valor para el negocio a través de la tecnología, gestione los costos de TI de manera efectiva, y asegure el buen gobierno y gestión de riesgos de la información y tecnología de la organización. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre cómo los CIO pueden lograr la transform
ITIL trasciende la simple operación del servicio de TI y se enfoca en el negocio. Se explica que ITIL promueve que el cliente reciba lo que necesita y que el servicio sea rentable tanto para el proveedor como para el cliente. También se describe el papel clave de la Oficina de Gestión de Servicios para coordinar los procesos de gestión de servicios a lo largo de su ciclo de vida y alinear a TI con el negocio.
Presentación realizada en el BPM Forum 2014 en Buenos Aires Argentina acerca de la aplicación de la norma ISO 38.500 para el gobierno corporativo de Tecnología
Evolucione a la Plataforma Tecnológica Requerida por su NegocioLa Red DBAccess
El documento presenta el marco de trabajo de Arquitectura Empresarial de Zachman. Este marco proporciona una matriz de 6 filas (alcances) y 6 columnas (perspectivas) para describir una empresa desde diferentes puntos de vista. La arquitectura empresarial es un proceso para traducir la estrategia de negocio en un cambio efectivo mediante la creación y mejora de modelos que describen el estado actual y futuro de la empresa.
Este documento resume los conceptos clave del outsourcing de servicios de TI. Explica que el outsourcing puede considerarse cuando la información no es crítica para el negocio, cuando la empresa carece de las habilidades o recursos de TI necesarios, o cuando puede acceder a especialistas de TI más experimentados o tecnología más actualizada mediante un proveedor externo. También destaca la importancia de evaluar las competencias internas frente a las de un proveedor externo para determinar si outsourcar, comprar servicios externos o mantener las funciones internamente.
Este documento presenta información sobre una capacitación sobre Optimización de la Infraestructura (IO). Explica el propósito del curso, la agenda, los materiales que se utilizarán y las generalidades del modelo IO. Luego, proporciona más detalles sobre el enfoque de IO, incluida su definición, los niveles de madurez y cómo puede usarse como herramienta de planificación para crear oportunidades de negocio con clientes.
La Estrategia del negocio se define en función de sus objetivos más… el entorno, la competencia, las nuevas necesidades del mercado, la política externa e interna, intereses de los accionistas, etc.
Lighthouse - Generando Valor de Negocio con TIC - 3° Escuela Gestores de Polí...Diego Passadore
Presentación en la tercera edición de la Escuela de Gestores de Políticas de Ciencia, Tecnología e Innovación organizada por CEPAL, GIZ & ANII, con participantes de 16 países de Latinoamérica y el Caribe
Inteligencia De Negocios - Rojas Figueroa Erickedays
El documento proporciona una introducción a los conceptos clave de Business Intelligence (BI), incluyendo sus características, herramientas, ciclo y tipos. Explica cómo BI puede usarse en diferentes áreas de negocio como ventas, marketing, operaciones y finanzas. También discute tecnologías clave de BI como data warehousing, OLAP, data mining y cómo BI se relaciona con otras tecnologías de la información.
Este documento trata sobre la gobernanza de TI (IT governance). Explica conceptos como la gobernanza empresarial y de negocios, y los desafíos tanto de negocio como de TI para las empresas. También cubre temas como el alcance de la gobernanza de TI, los indicadores clave de desempeño y el costo total de propiedad. El documento analiza cómo las empresas pueden comenzar a implementar la gobernanza de TI para ayudar a abordar estos desafíos.
La gestión de procesos de TI y su impacto en el negocio. El documento discute cómo los procesos de TI deben enfocarse en generar nuevos ingresos para el negocio alineando los objetivos e indicadores de TI con las metas del negocio. También recomienda mejorar los procesos existentes usando marcos como CMMI, ITIL y Six Sigma para aumentar la productividad, calidad y satisfacción del cliente.
Presentacio IEM Albert Macià PTV Novembre 2009ColumbusSpain
El documento habla sobre cómo la tecnología permite mejorar la productividad de las empresas industriales. Menciona que Columbus IT ofrece soluciones basadas en Microsoft Dynamics AX para gestionar los procesos de negocio de una manera integrada y global. La solución IEM incorpora las mejores prácticas del sector industrial.
VASS es una consultora IT española fundada en 1999 que se especializa en nuevas tecnologías. Cuenta con más de 1.000 empleados y facturó 60 millones de euros en 2011. El Grupo VASS incluye 11 compañías que ofrecen servicios de tecnología en España, Reino Unido, Estados Unidos y América Latina.
Optimice la performance de su cadena de suministroIBMSSA
Hoy, más que nunca, las organizaciones usan Tecnología de la Información para operar
cada aspecto de sus Negocios. La arquitectura empresarial está evolucionando hacia la gestión estratégica de los negocios.
Presentación del Equipo 7 de la materia Planeación de la informática en ambiente e-business
Universidad Virtual, Tec de Monterrey
Trimestre Abril-Junio, 2012
IBM Focal Point ayuda a analizar y priorizar las necesidades del mercado para hacer una correcta gestión del porfolio de productos.
También es una herramienta muy potente de gestión de proyectos.
Gabriel Marcos - Soluciones en la nube, decisiones aterrizadasForo Global Crossing
El documento presenta una introducción a los conceptos clave de la migración a la nube, incluyendo los modelos de entrega de servicios en la nube, los axiomas de la nube, las razones para migrar, y los indicadores clave para tomar decisiones como el TCO y el ROI. También discute factores importantes como la seguridad y los recursos humanos al migrar a la nube.
La empresa mexicana fue fundada en 2004 para proveer servicios de desarrollo de software a nivel nacional e internacional. Busca ser líder en el mercado regional entregando soluciones innovadoras que generan valor para los clientes a través de un equipo de profesionales certificados y contribuyendo a la competitividad en México con ética en los negocios.
Oracle - Simplificación y Administración de TIRefundation
El documento describe el enfoque general de Oracle para sus productos y servicios, indicando que la información proporcionada es solo con fines informativos y no debe considerarse como un compromiso contractual. Oracle se reserva el derecho exclusivo de decidir sobre el desarrollo, lanzamiento y programación de las funciones y funcionalidades descritas.
VASS es una consultora IT fundada en 1999 con más de 1,000 empleados y 60 millones de euros en ingresos en 2011. Ofrece servicios de tecnología en áreas como negocios, clientes, procesos, infraestructura y modernización. El grupo VASS incluye seis compañías en España y cinco en el extranjero. La compañía se enfoca en la innovación, talento y alta calidad.
Itop Management Consulting es una empresa de consultoría fundada en 2006 que ofrece servicios de consultoría en tecnologías de la información. La empresa se enfoca en mejorar la productividad de las organizaciones mediante el uso de tecnologías para mejorar la eficiencia de los procesos y la gestión de la información. Itop Management Consulting describe sus servicios, sistemas de gestión y referencias.
VASS es una consultora IT fundada en 1999 con más de 1.000 empleados y 60 millones de euros de facturación en 2011. Ofrece servicios de consultoría, outsourcing y productos en nuevas tecnologías a empresas en España y otros países. Su estrategia se centra en la innovación, formación de empleados y alianzas con socios tecnológicos líderes.
16º Webinar - 2ª Ed. EXIN en Castellano: Caso aplicado de un cuadro de mandos...EXIN
Se introducirá el Balanced Scorecard (BSC), como metología de apoyo a la gestión estratégica y una posible adaptación al ámbito de las TI.
Mostrando un caso aplicado de implementación de una de las dimensiones del BSC orientada a la gestión de niveles de servicio y procesos.
Se describirá la experiencia de implantar un cuadro de mandos táctico en la Unidad de Sistemas de Información de INDRA así como los retos y beneficios obtenidos.
El documento habla sobre la gobernabilidad de TI. Explica que la gobernabilidad de TI se refiere a la responsabilidad de la dirección para garantizar que la TI apoye los objetivos del negocio. También describe algunos marcos de referencia clave para la gobernabilidad de TI como COBIT e ITIL, y destaca la importancia de alinear la TI con la estrategia del negocio.
El documento describe los conceptos clave de la inteligencia de negocios y su importancia para el apoyo a la toma de decisiones. Explica que la inteligencia de negocios transforma datos en información y conocimiento mediante sistemas de información, almacenamiento de datos y software analítico. También destaca la necesidad de alinear la inteligencia de negocios con la estrategia empresarial para lograr proyectos exitosos.
Un estudio realizado por Software AG encontró que el 68% de las empresas encuestadas no cuenta con suficiente información sobre el rendimiento de sus procesos de negocio. El 58% de las empresas encuestadas dispone de un sistema para recopilar información sobre procesos de negocio, aunque la mayoría indicó que este sistema no cubre toda su cadena de procesos. Más de la mitad de las empresas planean iniciar un proyecto de inteligencia de procesos en los próximos 12 meses.
Este documento resume la historia de una empresa de software alemana fundada en 1877 que celebró su 40 aniversario en 1969. La empresa se expandió a través de innovaciones tecnológicas como el software como ingeniería y la facturación separada de software en 1970. La empresa ha crecido a nivel mundial gracias a su enfoque pragmático y su visión de plataformas neutrales, y continúa centrándose en el rendimiento, los recursos y la implicación.
La Estrategia del negocio se define en función de sus objetivos más… el entorno, la competencia, las nuevas necesidades del mercado, la política externa e interna, intereses de los accionistas, etc.
Lighthouse - Generando Valor de Negocio con TIC - 3° Escuela Gestores de Polí...Diego Passadore
Presentación en la tercera edición de la Escuela de Gestores de Políticas de Ciencia, Tecnología e Innovación organizada por CEPAL, GIZ & ANII, con participantes de 16 países de Latinoamérica y el Caribe
Inteligencia De Negocios - Rojas Figueroa Erickedays
El documento proporciona una introducción a los conceptos clave de Business Intelligence (BI), incluyendo sus características, herramientas, ciclo y tipos. Explica cómo BI puede usarse en diferentes áreas de negocio como ventas, marketing, operaciones y finanzas. También discute tecnologías clave de BI como data warehousing, OLAP, data mining y cómo BI se relaciona con otras tecnologías de la información.
Este documento trata sobre la gobernanza de TI (IT governance). Explica conceptos como la gobernanza empresarial y de negocios, y los desafíos tanto de negocio como de TI para las empresas. También cubre temas como el alcance de la gobernanza de TI, los indicadores clave de desempeño y el costo total de propiedad. El documento analiza cómo las empresas pueden comenzar a implementar la gobernanza de TI para ayudar a abordar estos desafíos.
La gestión de procesos de TI y su impacto en el negocio. El documento discute cómo los procesos de TI deben enfocarse en generar nuevos ingresos para el negocio alineando los objetivos e indicadores de TI con las metas del negocio. También recomienda mejorar los procesos existentes usando marcos como CMMI, ITIL y Six Sigma para aumentar la productividad, calidad y satisfacción del cliente.
Presentacio IEM Albert Macià PTV Novembre 2009ColumbusSpain
El documento habla sobre cómo la tecnología permite mejorar la productividad de las empresas industriales. Menciona que Columbus IT ofrece soluciones basadas en Microsoft Dynamics AX para gestionar los procesos de negocio de una manera integrada y global. La solución IEM incorpora las mejores prácticas del sector industrial.
VASS es una consultora IT española fundada en 1999 que se especializa en nuevas tecnologías. Cuenta con más de 1.000 empleados y facturó 60 millones de euros en 2011. El Grupo VASS incluye 11 compañías que ofrecen servicios de tecnología en España, Reino Unido, Estados Unidos y América Latina.
Optimice la performance de su cadena de suministroIBMSSA
Hoy, más que nunca, las organizaciones usan Tecnología de la Información para operar
cada aspecto de sus Negocios. La arquitectura empresarial está evolucionando hacia la gestión estratégica de los negocios.
Presentación del Equipo 7 de la materia Planeación de la informática en ambiente e-business
Universidad Virtual, Tec de Monterrey
Trimestre Abril-Junio, 2012
IBM Focal Point ayuda a analizar y priorizar las necesidades del mercado para hacer una correcta gestión del porfolio de productos.
También es una herramienta muy potente de gestión de proyectos.
Gabriel Marcos - Soluciones en la nube, decisiones aterrizadasForo Global Crossing
El documento presenta una introducción a los conceptos clave de la migración a la nube, incluyendo los modelos de entrega de servicios en la nube, los axiomas de la nube, las razones para migrar, y los indicadores clave para tomar decisiones como el TCO y el ROI. También discute factores importantes como la seguridad y los recursos humanos al migrar a la nube.
La empresa mexicana fue fundada en 2004 para proveer servicios de desarrollo de software a nivel nacional e internacional. Busca ser líder en el mercado regional entregando soluciones innovadoras que generan valor para los clientes a través de un equipo de profesionales certificados y contribuyendo a la competitividad en México con ética en los negocios.
Oracle - Simplificación y Administración de TIRefundation
El documento describe el enfoque general de Oracle para sus productos y servicios, indicando que la información proporcionada es solo con fines informativos y no debe considerarse como un compromiso contractual. Oracle se reserva el derecho exclusivo de decidir sobre el desarrollo, lanzamiento y programación de las funciones y funcionalidades descritas.
VASS es una consultora IT fundada en 1999 con más de 1,000 empleados y 60 millones de euros en ingresos en 2011. Ofrece servicios de tecnología en áreas como negocios, clientes, procesos, infraestructura y modernización. El grupo VASS incluye seis compañías en España y cinco en el extranjero. La compañía se enfoca en la innovación, talento y alta calidad.
Itop Management Consulting es una empresa de consultoría fundada en 2006 que ofrece servicios de consultoría en tecnologías de la información. La empresa se enfoca en mejorar la productividad de las organizaciones mediante el uso de tecnologías para mejorar la eficiencia de los procesos y la gestión de la información. Itop Management Consulting describe sus servicios, sistemas de gestión y referencias.
VASS es una consultora IT fundada en 1999 con más de 1.000 empleados y 60 millones de euros de facturación en 2011. Ofrece servicios de consultoría, outsourcing y productos en nuevas tecnologías a empresas en España y otros países. Su estrategia se centra en la innovación, formación de empleados y alianzas con socios tecnológicos líderes.
16º Webinar - 2ª Ed. EXIN en Castellano: Caso aplicado de un cuadro de mandos...EXIN
Se introducirá el Balanced Scorecard (BSC), como metología de apoyo a la gestión estratégica y una posible adaptación al ámbito de las TI.
Mostrando un caso aplicado de implementación de una de las dimensiones del BSC orientada a la gestión de niveles de servicio y procesos.
Se describirá la experiencia de implantar un cuadro de mandos táctico en la Unidad de Sistemas de Información de INDRA así como los retos y beneficios obtenidos.
El documento habla sobre la gobernabilidad de TI. Explica que la gobernabilidad de TI se refiere a la responsabilidad de la dirección para garantizar que la TI apoye los objetivos del negocio. También describe algunos marcos de referencia clave para la gobernabilidad de TI como COBIT e ITIL, y destaca la importancia de alinear la TI con la estrategia del negocio.
El documento describe los conceptos clave de la inteligencia de negocios y su importancia para el apoyo a la toma de decisiones. Explica que la inteligencia de negocios transforma datos en información y conocimiento mediante sistemas de información, almacenamiento de datos y software analítico. También destaca la necesidad de alinear la inteligencia de negocios con la estrategia empresarial para lograr proyectos exitosos.
Un estudio realizado por Software AG encontró que el 68% de las empresas encuestadas no cuenta con suficiente información sobre el rendimiento de sus procesos de negocio. El 58% de las empresas encuestadas dispone de un sistema para recopilar información sobre procesos de negocio, aunque la mayoría indicó que este sistema no cubre toda su cadena de procesos. Más de la mitad de las empresas planean iniciar un proyecto de inteligencia de procesos en los próximos 12 meses.
Este documento resume la historia de una empresa de software alemana fundada en 1877 que celebró su 40 aniversario en 1969. La empresa se expandió a través de innovaciones tecnológicas como el software como ingeniería y la facturación separada de software en 1970. La empresa ha crecido a nivel mundial gracias a su enfoque pragmático y su visión de plataformas neutrales, y continúa centrándose en el rendimiento, los recursos y la implicación.
El documento describe la situación inicial del Grupo Caja Rural con procesos de negocio no documentados y variables entre entidades, lo que lleva a ineficiencias. Se inicia un proyecto de gestión de procesos de negocio para documentarlos, medirlos y buscar mejoras. La implementación de una herramienta de gestión de procesos de negocio permitirá definir y ejecutar procesos de forma estandarizada, mejorar la eficacia y reducir costes, a la vez que aumentar los ingresos.
Este documento describe los objetivos y planes para modernizar el sistema tributario de Castilla-La Mancha para mejorar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. El plan incluye actualizar el sistema GRECO existente mediante el desarrollo de interfaces web modernas, programas de ayuda en línea para los ciudadanos y la integración con una pasarela de pago electrónico.
Este documento discute los factores críticos de las tecnologías de gestión de procesos, incluyendo el balance entre la flexibilidad y el control. Explica que las soluciones deben permitir la automatización, visibilidad e integración de procesos, al tiempo que miden y mejoran el desempeño a través del gobierno de servicios. Finalmente, describe cómo la plataforma webMethods proporciona esta combinación de flexibilidad y control a través de capacidades como la automatización, integración y gobierno de procesos.
El documento describe los desafíos y retos de UNIQA para digitalizar y automatizar sus procesos y flujos de documentos. UNIQA implementó una solución de gestión de contenido empresarial y procesos de negocio para eliminar los archivos físicos, proporcionar acceso remoto a los casos de seguros, y automatizar los flujos de documentos y procesos de negocio para mejorar la eficiencia. La solución integró aplicaciones, procesó documentos electrónicos y permitió la automatización y gestión de procesos a través
El documento describe el modelo de gestión integrado de Enagás, que combina herramientas de calidad, gestión por procesos, excelencia y sostenibilidad para adaptarse con éxito al cambio continuo. El modelo define roles y responsabilidades en todos los niveles de la organización y permite identificar mejoras mediante la innovación y el análisis de procesos, logrando un mayor impacto en el negocio.
El documento presenta información sobre el modelado, control y automatización de procesos en BBVA. Explica que BBVA ha seguido un enfoque de eficiencia en su plan de transformación 2006-2010, reduciendo costes operativos un 30-40%. También describe cómo la iniciativa de gestión por procesos (BPM) ha sido clave en este programa, facilitando la innovación y mejora continua a través del ciclo de modelado, control, publicación y monitorización de procesos. Finalmente, detalla los estándares y taxonomía utilizados para
El documento describe dos tecnologías para mejorar los procesos: la excelencia en procesos y el software de Software AG. La excelencia en procesos tiene dos dimensiones: bien concebido y automatizado. El software de Software AG puede ayudar a automatizar los procesos, orquestar los recursos y representar los procesos de manera explícita. Esto permite monitorizar y optimizar los procesos de manera continua.
El documento presenta la agenda de un evento de Software AG sobre innovación empresarial que incluye presentaciones sobre las plataformas SOA/BPM de la compañía para obtener resultados empresariales más rápidos, impulsar la mejora de procesos desde el ADN empresarial, casos de uso de clientes en colaboración policial, seguros y petróleo, e integraciones SAP y B2B, así como una cata de vinos y momentos de café y cóctel.
1) Today, businesses operate using application silos that result in high costs and low flexibility.
2) Software AG offers a process and integration platform that connects individual applications and standard applications to improve processes, integration, and customer outcomes.
3) The platform includes products for business process management, service-oriented architecture, application integration, data management, and enterprise architecture.