El proyecto del equipo 7 de la Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey se centra en la planeación de la informática en un entorno de e-business, abarcando objetivos, recursos, análisis de tendencias de negocio y requerimientos organizacionales. Se busca implementar mejores prácticas de seguridad, gestión de proyectos y alineación con estándares internacionales para mejorar la productividad y la relación con los clientes. El plan estratégico espera incrementar el número de clientes y utilidades, además de optimizar procesos internos y motivar a los empleados.

1. UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL SISTEMA TECNOLÓGICO DE
MONTERREY
Presentación Final del Proyecto
Equipo 7
Planeación de la informática en
ambiente de e-business
Alumno Matrícula
Alicia Carmela Valdivia De Lucio A01310248
Ernesto Mota Concha A01003458
Iván Troy Santaella Martínez A01120515
Nora Edith Plascencia Reynaga A01307119
Vicente Victorica Vega A01002087

2. Objetivos, metas y alcance del proyecto
Recursos, roles y responsabilidades
Visión
Plan de trabajo
Comunicar inicio del proyecto
A quién mantener informado y con que periodicidad
Revisión de la documentación de negocio
Desarrollar, aplicar y documentar;
entrevistas
Documentar la descripción del negoc
visión, valores, estrategias, dirección
visión operativa, iniciativas y
proyectos de negocio
Documentar tendencias de negocio, y
requerimientos de la organización y
sus clientes
Documentar FODA

3. Presupuestos
Análisis
Personal/ Infraestructura
organización Situación actual técnica
Negocio Procesos
Situación actual de la organización
Realizar
Requerimientos
estudios
funcionales
comparativos

4. NEGOCIO
TECNOLOGIA NEGOCIO Y
SERVICIO
DE DATOS DESEMPEÑO
• Análisis del área de IT y la comparación con otros competidores
Tendencias y
perfiles
• Tomar acciones concretas que se dirijan a facilitar e incrementar la productividad del trabajo
colaborativo con el cliente mediante la implementación de espacios de trabajo colaborativo
Aplicación de
negocios modernos que soporten el ciclo de vida de proyecto en todas sus fases.
• La protección y el buen uso de los activos de información deben estar dentro de un marco conceptual y lineamientos en seguridad
• Mejores prácticas de seguridad que se deben tener con relación al software para lograr la integridad
• Establecer lineamientos que se deben seguir, de acuerdo a estándares internacionales que han sido probados en grandes e importantes empresas a
Infraestructura
nivel mundial.
• Efectivo análisis de cada proyecto así como del área de negocio
• Roles específicos para soportar y definir lineamientos que ayuden a fortalecer el clima y cultura
Organizacionales
organizacionales.
• Estructurar de manera formal la asignación de las tareas
Procesos de
informática
• utilización de posibles paquetes de gestión de proyectos

5. Dirección
Pasos
1 2 3
Visión y
Dirección del Proyectos de
Dirección de
Plan Informática
Informática
 Visión y Misión  Aplicaciones  Proyectos
 Metas y Estrategias  Infraestructura  Costos
 Balanced Scorecard Técnica  Beneficios de
 Indicadores  Organización Negocio

6. Balanced Scorecard y sus perspectivas
Finanzas
Que deseamos lograr
en el aspecto
financiero?
Aprendizaje y Cliente
Desarrollo Estrategia Como podemos
Como podemos y satisfacer mejor los
innovar y Visión requerimientos y
mantenernos demandas?
relevantes?
Procesos Internos
En que procesos
tenemos que
mejorar?

7. Desarrollo de la Dirección del Plan de Informática
Dirección
del
Plan

8. Hoja de Ruta
Muestra a modo de niveles, los siguientes aspectos de los
proyectos:
Valor para la empresa
Costo
Riesgo
Horas a invertir
Divide cada proyecto en
4 etapas:
 Inicio
 Elaboración
 Construcción
 Transición.

9. Caso de Negocio
• Beneficios de Negocio
 Estrategias de
comunicación
 Plan de
comunicación
 Comité evaluador

10. Beneficios a obtener:
Inteligencia de Negocios – Incremento en numero de
clientes y utilidades
Servicio al cliente – mayor rapidez y mejor control
administrativo
Seguridad Informática – evitar robo, acceso no autorizado o
diseminación de información confidencial
Mejora en los procesos internos - mejora en las relaciones
con clientes y la motivación de los empleados
Plan estratégico - se espera lograr un crecimiento en ventas
Gestión de contenido y de talento - mejorar la motivación y
la competencia

11. Referencias Bibliográficas:
• Boar, B. H. (2001). Art of Strategic Planning for Information
Technology. John Wiley & Sons, Págs. 230-254.
• Betz, F. (2001). Executive Strategy: Strategic Management and
Information Technology. John Wiley & Sons, Inc. (US).Págs. 47-
49, 56-80, 84-95
• Cassidy, A. (2006). Practical Guide to Information Systems
Strategic Planning. Págs. 23-28.
• Gottschalk, P. (2006). E-business Strategy, Sourcing, and
Governance. IGI Global. Págs. 258-270.