Este documento presenta los resultados de un proyecto de ecoturismo en el departamento de Santander, Colombia. El proyecto busca identificar los potenciales ecoturísticos de Santander para atraer turistas nacionales y extranjeros, generar empleo y conservar los recursos naturales de forma sostenible. Se realizaron estudios de mercado, técnicos y financieros para definir la viabilidad del proyecto.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
DISEÑO DE PROYECTOS
GRUPO: 102058_440
EVALUACION FINAL
PRESENTADO
POR
GÓMEZ BUENAHORA
MYRIAM YOBANA SUAREZ ARIAS
GLENDY AMARILLO SUAREZ
LUDDY CAROLINA
PRESENTANDO A:
ANDREY GALVIS
(TUTOR)
9
DE
DICIEMBRE
DEL
2013

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Identificación del potencial eco-turístico
del departamento de Santander.
Formulación Del Problema:
Descubrir
puntos turísticos que no han sido
conocidos que se encuentran en el Departamento de
Santander y en cada una de sus provincias, y
disfrutar de sus imponentes paisajes, conocer la
historia, la cultura y la búsqueda de aventura en cada
uno de los territorios por descubrir.

3. JUSTIFICACIÓN
Las tendencias mundiales del turismo, en los últimos
tiempos, se han orientado hacia la búsqueda de
modelos que logren el equilibrio de esta actividad
como generadora de empleo y que al mismo tiempo
sea sostenible, en el sentido que no ponga en peligro
la existencia en el futuro, de los recursos de los
cuales hace uso. En este sentido surge el ecoturismo
como modalidad turística que promueve el
conocimiento de la diversidad biológica y cultural y
propicia su conservación; lográndose mínimos
niveles de impactos sociales y ambientales.

4. OBJETIVO
Consolidar Eco- sander como primera opción de
turismo en las regiones de operación.
Captar por lo menos el 20% turistas nacionales y
extranjeros que lleguen a las regiones de operación

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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Realizar alianzas comerciales con por lo menos, dos
agencias internacionales de viajes y turismo; además de ser
incluidos como una de las empresas turísticas pioneras en
Colombia.
Lograr un crecimiento promedio anual del 30% de número de
usuarios.
Consolidarnos como líderes en la recepción de turistas
científicos con intereses de aprendizaje sobre la
biodiversidad.
Consolidar Eco- sander como destino primordial en los eco
turistas extranjeros y nacionales que visitan Colombia y
quieren enamorarse de nuestra tierra.
Atraer a más agencias internacionales con intereses de
operar en los lugares de poderío de Eco- sander

6. MARCO CONTEXTUAL
lograr una desarrollo integral de la cultura de visitar
los bellos sitios naturales que tiene nuestra región de
SANTANDER y el respeto que se debe tener por los
mismos, un tiempo, un espacio que conjugados todos
estos factores se pueda lograr un contacto con el
medio ambiente y un desarrollo integral. Y esto nos
lleva a la Creación de patrones de comportamiento
distintos a los normales en su desarrollo de
actividades y Creación de cierta educación hacia
medios naturales de nuestro país.

7. REFERENTES CONCEPTUALES
Turismo sostenible
El Comité de Desarrollo Sostenible del Turismo de la
OMT, en su reunión de Tailandia, en marzode2004,
acordó examinarla definición de turismo sostenible,
publicada en el Programa 21 en el mundo de los
viajes y el turismo, en1995.
Desarrollo Sostenible del Turismo, definición
conceptual (agostode2004)
"Las directrices para el desarrollo sostenible del
turismo y las prácticas de gestión sostenible son
aplicables a todas las formas de turismo en todos los
tipos de destinos, incluidos el turismo de masas y los
diversos segmentos turísticos.


8. IDENTIFICACION DEL SERVICIO
Vamos a ofrecer los mejores sitios del Departamento
de Santander con sus imponentes paisajes, conocer
la historia, la cultura, la tradiciones de los pueblos
sus costumbres, toda una gama de lugares que se
descubrirán a lo largo de los Municipios con sus
provincias
como son parques, museos, ríos
quebradas, cascadas y muchas atracciones más.

9. DESCRIPCIÓN DE LOS
BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO
Va dirigido al sector turístico son aquellos que viajan
de forma responsable hacia áreas naturales,
conservando el ambiente y mejorando el bienestar de
las comunidades locales.

10. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
MERCADEO
ANALISIS DE LA DEMANDA
Número de compradores potenciales van hacer, los
jóvenes, grupos de varias edades y familias, con una
edad comprendida entre los 20 y 40 años, nivel
cultural medio-alto y poder adquisitivo medio.
Asimismo, este tipo de actividades, por su naturaleza
y ámbito de actuación, atraen más a turistas
nacionales que internacionales y regionales.

11. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
MERCADEO
ANALISIS DE LA OFERTA
Básicamente lo que vamos a ofrecer son sus imponentes
paisajes del Departamento de Santander y el
aprovechamiento de áreas naturales con propósitos
turísticos, teniendo en cuenta fines económicos, pero a la
vez el tema ambiental adquiere una especial importancia,
realizándose un uso sostenible.
La oferta tiene por objeto dar a conocer la existencia del
servicio, sus ventajas y las necesidades que satisface.
Tiene también como fin persuadir al comprador potencial
de los beneficios del servicio. El mercado del turismo y del
turismo activo en particular es muy sensible a las acciones
comerciales y de comunicación. Para ello contamos con la
estrategia de promoción es la creación de una imagen
corporativa con la que dar a conocer la empresa y que se
va ofrecer.

12. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
MERCADEO
ANALISIS DE PRECIO
se van a analizar la temporadas:
Temporada alta: se caracteriza por que la oferta y los atractivos se
encuentran en la mejor situación posible precio por turista : $
600.000.
Temporada media: se caracteriza por la pérdida de las condiciones y
características de los atractivos turísticos de la zona, donde la
demanda turística reduce su acceso que tiene como consecuencia
una reducción significativa del fenómeno turístico. Precio $ 450.000
Temporada baja : Es aquel periodo de tiempo donde los atractivos
turísticos han perdido sus características esenciales y en donde la
demanda turística está limitada .En consecuencia el precio alcanza
sus niveles más baratos y se provoca la baja rentabilidad de las
empresas, donde algunas o muchas de ellas tendrán que cerrar.
Precio $ 200.000
Lo que nos quiere decir que la demanda es dependiente del tipo de
servicio que los turistas están buscando según acorde a cada una de
las temporadas que se mencionaron anteriormente independiente de
la oferta que se tiene destinada ofrecer.

13. RESULTADOS DEL ESTUDIO
TÉCNICO
Se va ha llevar a cabo una capacidad diseñada
instalada y utilizada, esta dada para 80 personas. En
el caso del proyecto la capacidad instalada seria de
oficinas y los convenios con hoteles y demas
logísticas que demande dicha actividad.
De acuerdo con la capacidad financiera de los socios
se estima que la inversión inicial es alta.

14. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
TÉCNICO
LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
El proyecto tendrá lugar en la ciudad de Bucaramanga
con sede en Barrancabermeja debido a que los puntos
de interés para el proyecto se encuentran ubicados en
dicho lugar, también a que cuenta
con diversos
ecosistemas
naturales
que permite la explotación
turística de la región como lo son las bellas tierras de
Santander pasando Bucaramanga, llamada la ciudad de
los parques, emprendedora y bella como ninguna otra es
destino fijo del viajero. El paseo hasta Charalá pasando
por Barichara y San gil, hermosos pueblos
santandereanos, ofrece muchos atractivos turísticos.
Recrearse cruzando el Cañón del Chicamocha, darse un
paseo por Girón, Zapatoca, el Socorro y Vélez. Ir al
Santuario de Fauna y Flora Guanentá Alto Rio Fonce con
más de 10.000 Has. Entre frailejones, la palma de cera y
las orquídeas.

15. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
TÉCNICO
NECESIDADES DE RECURSO HUMANO
Los recurso humanos son de gran necesidad, en éste sentido, el
hombre y la sociedad son los que piensan; el pensamiento Personal y
social, cada vez más, se forma y depende del funcionamiento de los
medios de información colectivos. La importancia del hombre es la que
ocupa actualmente el papel de la producción, difusión, almacenamiento
y procesamiento de la información para la superación de los conflictos
de nuestra sociedad, una organización no es otra cosa que un grupo
humano, congregado en torno a un objetivo, que procesa en base a la
comunicación interna y externa.
 Internos
 Gerente
 -Secretarias
 - Administradores
 - Asesores de rutas
 Externos
 - Conductor
 - Guía turístico

16. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
TÉCNICO
NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO
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Va desde el equipo de oficina para la agencia como lo son:
- computadores
- aplicaciones informáticas (Word, exel, power point, Project)
- aplicaciones específicas para la administración del recurso
humano y los registros
financieros y
contables de
la agencia eco-Colombia
A continuación veremos el equipo para uso externo:
Equipos de seguridad:
Equipos de comunicación.
Equipos de rescate y salvamento
Equipos de primeros auxilios

17. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
TÉCNICO
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NECESIDADES DE ADECUACIONES Y OBRAS FÍSICAS
Distribución de la planta física ya sea casa-habitación; local
comercial; taller; escritorio, consultorio, oficina o estudio
profesional y/o comercial.
Coordinación de inicio de la obra y replanteo del proyecto de
obras civiles y eléctricas. Este sería la agencia donde
contraten los servicios de eco-Colombia
Supervisión permanente de la obra en el campo.
Requerimiento de material de obra y equipos.
Supervisión de pruebas y requerimiento de protocolos de las
obras a las contratas.
Supervisión y revisión de procedimientos y herramientas de
las contratas.
Verificación de certificaciones en obra con personal
contratista y su aprobación.
Coordinación y verificación de levantamiento de
observaciones

18. CONCLUSIONES
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La elaboración de este trabajo nos sirvió para aprender
las pautas para la elaboración de un proyecto, para
plantearlo, para realizar el estudio de mercados,
técnicos y financiero necesario para la implementación.
Se identificó los ítems y pasos que debemos desarrollar
al momento de querer dar a conocer nuestras ideas.

Se identificó la necesidad de la comunidad con respecto
a un sitio especializado para el turismo y que sea de
total confianza.

Aunque este proyecto en este momento tan solo fue
una experiencia para nuestra formación como
profesionales, esperamos que algún día podamos
implementar este conocimiento y hacer realidad
nuestras ideas formando nuestra propia empresa.

19. BIBLIOGRAFÍA
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Sierra Uribe, primera Edición 2006,Escuela de ciencias
básicas Tecnología e Ingeniería programa Ingeniería
Industrial Medellín 2006.
Ceballos- Lascuráin, Héctor, 1998. Ecoturismo. Ed.
Diana. México. 170 pp.
Ministerio del Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial
& Unidad de Parques Nacionales Naturales de
Colombia. 2005. Determinación de la capacidad de
carga en el marco del límite de cambio aceptable en las
zonas de uso recreativo en el PNN Los Nevados.
Bogotá. 40 pp.
WEBGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos59/tiposinvestigacion/tipos-investigacion.shtml#ixzz2i2Dde4ro