Este documento compara y contrasta la comunicación oral y escrita. Explica que la comunicación oral se produce a través del canal auditivo de forma espontánea, mientras que la comunicación escrita utiliza el canal visual y permite más tiempo para planificar y corregir el mensaje. Además, destaca que la comunicación escrita es más duradera y formal, mientras que la oral incluye más elementos no verbales y contexto. En resumen, la comunicación oral y escrita difieren en sus canales, espontaneidad, correcciones posibles y grado de formalidad.