1. INDUCCIÓN
Es una explicación general que
se da al sujeto recién
empleado acerca de la historia
de la empresa, condiciones,
derechos y obligaciones y
demás estipulaciones que
tendrá dentro de la empresa.
2. Objetivos de la Inducción
•Establecerlas relaciones que mantendrán el
nuevo empleado con la empresa.
•Dar a conocer al personal, la filosofía y
políticas de la empresa.
•Identificar al personal con la comunidad
laboral.
•Dar a conocer al nuevo empleado las normas
de disciplina y de seguridad industrial.
•Incrementar la integración grupal.
3. * Mejorar los procesos de comunicación.
* Maximizar la calidad de las contribuciones
individuales.
* Crear una actitud favorable hacia la empresa.
* Impulsar la intensificación personal con la visión
y objetivos de la empresa.
* Ahorrar tiempo y trabajo al nuevo empleado y a
la empresa.
4. Tipos de Inducción
• Inducción General
La Dirección de Recursos
Humanos es responsable
de brindar al recién
llegado información
precisa y general de la
empresa.
• Inducción Específica
Se aplica a recién llegados y
a todos los movimientos
internos (transferencias y
promociones)
5. Proceso de Inducción
Introducción del
Depto. de
Personal
Introducción al
puesto
Ayudas
técnicas
Periodo de
Prueba
Entrevista
de Ajuste
6. 1) Introducción en el
departamento de personal
En él suelen darse informes de la siguiente
naturaleza:
• Idea de la empresa, su historia, productos,
principales funcionarios, su sindicato, etc.
• Políticas generales de personal.
• Reglas generales sobre disciplina.
• Beneficios de los que puede disfrutar.
• Visita general a la empresa y presentación
con sus jefes inmediatos.
7. 2) Introducción al puesto
• Se debe transmitir al nuevo empleado o
empleada los conocimientos básicos
que facilitan el aprendizaje de su
trabajo. Sus funciones específicas y
procedimientos diarios. Hacer entrega
de los reglamentos y normas
relacionadas con la labor.
8. 3) Ayudas técnicas
• Constituyen ayudas técnicas los
llamados Folletos de Bienvenida.
• La introducción del trabajador
constituye una técnica que no requiere
un gran costo, ni personal muy técnico,
y sin embargo, rinde gran utilidad.
9. 4) Periodo de Prueba
• Es la continuación de la introducción.
Las pruebas prácticas son posibles de
establecer en toda empresa.
• Es muy conveniente formular dos o tres
hojas de calificación que el supervisor
inmediato deba llenar antes de que el
trabajador cause planta. Ellas revelarán
si el nuevo trabajador pudo realizar, o
no, los “puntos clave” del puesto que se
le encomienda.
10. 5) Entrevista de Ajuste
• Se realiza cuando el trabajador va a
causar planta por haber pasado
satisfactoriamente el periodo de prueba,
o bien en cada aniversario de su
ingreso para analizar sus avances,
mejoras, fracasos, etc., es además un
medio de motivación y personalización.
11. Lista de Verificación para el uso de los
Supervisores en la Inducción del Personal
1. Como puede llegar a su lugar de trabajo.
2. Recorrido por el Departamento.
3. Explicación sobre:
a. El trabajo que se hace en el depatamento.
b. Reloj marcador, tarjeta de identificación o tarjeta electrónica para tener
acceso.
c. Cómo marcar la entrada y la salida.
d. La importancia de conservar la tarjeta en su sitio o la tarjeta electrónica en
poder del trabajador.
e. La prohiición de usar la tarjeta por otra persona.
f. Reportar al supervisor cualquier error al marcar la tarjeta o la entrada.
g. Horario de trabajo.
h. Comedor
i. Tiempo disponible para comer.
j. Forma de operación del servicio de comedor.
k. Enferería y servicios médicos.
l. Procedimiento en caso de accidente.
m. Sanitarios.
n. Tableros y boletines.
12. 4. Presentación con los compañeros.
5. Comentar otras condiciones de trabajo:
a. Pago de salarios
b. Tiempo extra y tiempo de computarlo.
c. Impuestos.
d. Pago de días festivos.
e. Días y modo de pago de salario.
f. Pago de vacaciones.
g. Efectos de faltas no justificadas.
h. Ausencias.
i. Necesidad de reportar faltas.
j. A quién y cómo avisar en caso de ausencia.
k. Reglas de seguridad.
l. Limpieza y aseo del área de trabajo.
m. Aseo personal.
n. Prohibición de juegos de azar, riñas, robos, etc.
o. Prohibición de bebidas alcohólicas o sustancias toxicas.
13. 6. Colocar al nuevo trabajador en su lugar:
a. Relación del trabajo con las operaciones
anteriores y con las subsiguientes.
b. Normas de calidad.
c. Normas de trabajo.
7. Seguir las cuatro etapas de un buen
entrenamiento:
a. Preparar al operario.
b. Explicar y demostrar (incluso reglas de
seguridad).
c. Probar el desempeño del entrenado.
d. Inspeccionar continuamente al entrenado.
14. Bienvenida
• Bienvenida corta firmada por el Director
General.
• Reunión con el personal de nuevo ingreso.
• Historia de la Organización.
• Visión, misión y objetivos organizacionales.
• Código de conducta de los integrantes de la
empresa.
• Estructura de la Organización (organigrama)
• Mapa de sucursales, plantas y oficinas.
15. Puestos directivos y departamentos de
jefes.
Políticas del personal.
Prestaciones y beneficios.
Ubicación de Servicios.
Reglamento Interior de Trabajo.
Información general importante para el
nuevo trabajador.