La Sociología estudia la sociedad y puede influir en la comunicación colectiva y la estructura social de tres maneras: 1) al comprender las reacciones y acciones sociales, ayuda a analizar las relaciones en la comunicación colectiva; 2) la estructura social depende de factores como la cultura, leyes y tradiciones que están sujetos a cambio; 3) la comunicación masiva puede promover cambios en la estructura social al difundir información e ideas.