1. Interpreta un texto
sencillo y puede
construir un mapa
conceptual basado
en el mismo.
Saluda en inglés
utilizando
expresiones de
cortesía de acuerdo
con el momento del
día
MANEJA Y MANTIENE LA INFORMACIÓN DE LAS BASES DE DATOSEN FORMA
ORGANIZADA BAJO LOS PARÁMETROSDE SEGURIDAD, APLICANDO LASTÉCNICAS
Y TECNOLOGÍA EXISTENTES PARA TAL FIN, CATALOGANDO LA INFORMACIÓN
PARA EL ENVÍO DE COMUNICACIONES ACLIENTES O USUARIOS, ARCHIVANDO
SUS DATOS PARA LA IDENTIFICACIÓNDE CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES DE
LOS BIENES Y SERVICIOS DE LAORGANIZACIÓN.
Algunos
Criterios de
Evaluación
RECOGE INFORMACIÓN DEL
MERCADO PARTIR DE DATOS
HISTÓRICOS Y DE LASVARIABLES
INTERNAS Y EXTERNASQUE
AFECTAN A LA ORGANIZACIÓN Y
AL ENTORNO, APLICANDO
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN SECUNDARIADE
ACUERDO CON LOSASPECTOS
OBJETO DE ANÁLISIS.
IDENTIFICA LAS NECESIDADES DE RECURSOS
HUMANOS REQUERIDA EN LOS PROCESOS
EMPRESARIALES A PARTIR DE LASFUNCIONES
DE LOS PROCESOS DE LACADENADE
ABASTECIMIENTO DETERMINADOSEN LOS
PERFILES LABORALES NECESARIOSPARACADA
PROCESO O FUNCIÓNEN LA ORGANIZACIÓN
TENIENDO EN CUENTALASCAPACIDADES
COGNITIVAS, PROCEDIMENTALES Y
ACTITUDINALES NECESARIASPARA CADA
CARGO Y FUNCIÓN.
CONTEXTUALIZA LAS
CAUSAS DE LA
PROBLEMÁTICA
FINANCIERA DE
ACUERDO CON EL
ENTORNO Y LAS
POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN
REALIZA LA SEGMENTACIÓN DE LAS
CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS,
DEMOGRÁFICAS, CULTURALES,
GEOGRÁFICAS, PSICOLÓGICOS Y
SOCIOECONÓMICASDE CADAESTRATO
SOCIAL DE LA POBLACIÓN TENIENDO EN
CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y
OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O
SERVICIO A MERCADEAR.
CARACTERIZA LAS ESPECIFICACIONES
DEL PRODUCTO O SERVICIO, DE
ACUERDO CON EL ESTUDIO TÉCNICO
DE FABRICACIÓN YLO COMPARACON
LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO Y FACTIBILIDAD TÉCNICA.
IDENTIFICA Y ORGANIZALAINFORMACIÓN RELACIONADO CON ELDESARROLLO DE LOS
EVENTOS ELABORANDO DIRECTORIOS YBASES DE DATOS SOBRELOSCLIENTES,
PROVEEDORES, DISTRIBUIDORES, PONENTES, EXPOSITORES Y ORGANIZADORES
UTILIZANDO HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE INFORMACIÓN PARAEL SEGUIMIENTO
DE LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS Y PARAENVIAR LOS DOCUMENTO DE MEMORIAS
AL FINALIZAR EL EVENTO PROGRAMAEVENTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA
DISPONIBILIDAD DE TIEMPO, APROPÓSITOSY RESULTADOSDE LAS ACTIVIDADES DE
RELACIONES PÚBLICAS CON LOS CLIENTES TENIENDO EN CUENTALOS ASPECTOS DE
COMUNICACIÓN, LOGÍSTICAY GENERACIÓN DE INFORMACIÓN DENTRO DE LASFECHAS
SEÑALADAS Y LA PROGRAMACIÓN ESTABLECIDA.
DETERMINA EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN
TENIENDO EN CUENTA LOS NIVELES DE
DISTRIBUCIÓN Y AL TAMAÑO DEL
MERCADO, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE
TÉCNICAS Y MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE
LOS FACTORES AMBIENTALES, LAS
CONDICIONES ECONÓMICAS,
COMERCIALES Y LEGALES DE LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS A DISTRIBUIR.
INFORMA A LOSCLIENTES
SOBRE DISPONIBILIDAD,
CONDICIONES DE
ENTREGA, GARANTÍAS Y
SERVICIO POSTVENTA PARA
LOS PRODUCTOS
ADQUIRIDOS.
2. CONSULTORES Y FUNCIONARIOS DE
DESARROLLO ECONÓMICOY
COMERCIAL.
OCUPACIONES A
DESEMPEÑAR EN EL
SECTOR PRODUCTIVO
3. APLICAREN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR
PRODUCTIVO,LOSCONOCIMIENTOS,HABILIDADESYDESTREZAS
PERTINENTESA LAS COMPETENCIASDEL PROGRAMA DE FORMACIÓN
ASUMIENDO ESTRATEGIASY METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN
RESULTADOS DE
APRENDIZAJE A
LOGRAR
4. Establece relaciones
interpersonales dentro de
criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad,
tolerancia y solidaridad
según principios y valores
universales.
ESTRUCTURA LAS BASES DE DATOS CON GUIONES
PARA TELEMERCADEO SEGÚN ELMEDIO AUTILIZAR
Y REGISTRA LA INFORMACIÓN EN TABLASY
CUADROS PARA OBTENER NUEVA INFORMACIÓN
REQUERIDA POR ELÁREADE MERCADEO Y LAS
DEMÁS ÁREAS DE LA EMPRESA, DESDE DIFERENTES
PERSPECTIVAS DE LA ORGANIZACIÓN
IDENTIFICA RECURSOS PARA LA
EJECUCIÓN DEL PLAN UTILIZANDO
TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA
LA ELABORACIÓN DE
PRESUPUESTOS Y DE
PROGRAMACIÓN DE TIEMPOS A
PARTIR DE LA ESTRATEGIAS Y
TÁCTICAS PLANTEADAS EN EL PLAN
ESTRATÉGICO.
Algunos
Criterios de
Evaluación
CALCULA LOS ESTÁNDARES APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DISEÑO DE
ESTÁNDARES CON EL APOYO DE SOFTWARE, TENIENDO EN CUENTA
VARIABLES RELACIONADAS CON ELNÚMERO DE PEDIDOS, LA CANTIDAD
DE UNIDADES COMPRADAS, EL ESPACIO DE VENTA POR METRO
CUADRADO, LA ROTACIÓN DE PEDIDOS,EL NÚMERO DE
DEVOLUCIONES Y LASAVERÍAS DE PRODUCTO POR CADACANAL EN UN
TIEMPO DETERMINADO. ELABORAEL PLANDE DISTRIBUCIÓN
APLICANDO TÉCNICAS YPROCEDIMIENTOS DEPLANEACIÓNTENIENDO
EN CUENTA EL POTENCIAL DE LA DEMANDA, LASFECHAS Y EVENTOS
ESPECIALES, LOS CAMBIOS GEOGRÁFICOS, EL DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS, EL TRANSPORTE,LA TECNOLOGÍA, LACOMPETENCIAY
LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.
IDENTIFICA VARIABLES DE MERCADEO Y DE LAEMPRESA
QUE ARROJEN INFORMACIÓNRELACIONADACON EL FIN
DE ESTABLECER INDICADORES Y ESTÁNDARES DE GESTIÓN
DE LAS ACCIONES PARA EVALUAR LOSRESULTADOS
PROPUESTOS EN EL PLANDE MERCADEO.
IDENTIFICA LAS CUENTAS DE INGRESOS
Y GASTOS RELACIONADAS CON LA
ACTIVIDAD DE MERCADEO MEDIANTE
LA APLICACIÓN DE PRINCIPIOS
CONTABLES Y EL CONOCIMIENTO DE
LAS VARIABLES RELACIONADAS.
EXHIBE EL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA
TENIDO EN CUENTA LA EVALUACIÓN DE LOS
INTERESES, SENTIMIENTOS YEXPECTATIVAS DE
LOS CLIENTES, UTILIZANDO TÉCNICASDE
ANIMACIÓN, ELEMENTOSDE APOYO VISUAL,
MATERIAL P.O.P YDE COMUNICACIÓN, SEGÚN
ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN COMERCIAL
,
, Propone alternativas
creativas, lógicas y coherentes
que posibiliten la resolución de
problemas según la demanda
del contexto social y
productivo.
Estableceprocesos
comunicativos asertivos
que posibilitan la
convivencia enlos
contextos socialy
productivodeacuerdo
con las competencias
ciudadanas.
MANEJA Y MANTIENE LAINFORMACIÓN DE LAS
BASES DE DATOS EN FORMA ORGANIZADABAJO
LOS PARÁMETROSDE SEGURIDAD, APLICANDO
LAS TÉCNICAS Y TECNOLOGÍAEXISTENTES PARA
TAL FIN, CATALOGANDO LA INFORMACIÓN PARA
EL ENVÍO DE COMUNICACIONES ACLIENTES O
USUARIOS, ARCHIVANDO SUS DATOSPARA LA
IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES ACTUALES Y
POTENCIALES DE LOS BIENES Y SERVICIOSDE LA
ORGANIZACIÓN.
ESTABLECE PROCEDIMIENTOS DE
ALERTA PARA IDENTIFICAR EL
TIEMPO DE ACTUALIZACIÓN O
ELIMINACIÓN DE DATOS
PERIÓDICAMENTE, DEACUERDO
CON EL TIPO DE REGISTRO Y TRAVÉS
DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
5. GESTIÓN DE
MERCADOS
MANEJAR CONTACTOS
COMERCIALES DE
ACUERDO CON LA
ACTIVIDAD DE
MERCADEO.
IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE
PENETRACIÓN DEL PRODUCTO O
SERVICIO EN EL MERCADO DE
ACUERDO CON LA RENTABILIDADY
ESTRATEGIAS DE MERCADEO.
NEGOCIAR
PRODUCTOS Y
SERVICIOS SEGÚN
CONDICIONES DEL
MERCADO Y POLÍTICAS
DE LA EMPRESA.
GESTIONAR LAS
SUPERFICIES EN LOS
PUNTOS DEVENTA
SEGÚN ESTRATEGIAS
DEEXHIBICIÓN.
ANALIZAR LOS
RESULTADOS
CONTABLES Y
FINANCIEROS SEGÚN
LOS CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIÓN.
DIRIGIR EL TALENTO
HUMANO SEGÚN
NECESIDADES DELA
ORGANIZACIÓN.
IMPLEMENTAR EL SISTEMA
DE INFORMACIÓN DE
MERCADOS DE ACUERDO
CON LAS NECESIDADES DE
INFORMACIÓN DE LAS
SUBÁREAS Y LOS OBJETIVOS
DE LA EMPRESA.
GESTION DE
MERCADOS
DISEÑAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS
Y/O SERVICIOSQUE SATISFAGAN LAS
NECESIDADES Y REQUERIMIENTOSDE LOS
CLIENTES Y CUMPLAN LANORMATIVIDAD
LEGAL VIGENTE
COMPRENDER
TEXTOS EN
INGLÉS EN
FORMA
ESCRITA Y
AUDITIVA
PRODUCIR
TEXTOS EN
INGLÉS EN
FORMA
ESCRITAY
ORAL
DISEÑAR EL
PROYECTO DELA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS DE
ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS YMETAS
DELA
INVESTIGACIÓN
DESARROLLAR LOS
CANALES DE
DISTRIBUCIÓN A PARTIR
DEL MERCADO,
IDIOSINCRASIA, CULTURA
Y NECESIDAD DE LOS
CLIENTES.
PROMOVER LA
INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS
DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
Desarrollo
Estación
4
PROYECTAR EL
MERCADO DE
ACUERDO CON EL
TIPO DE PRODUCTO
O SERVICIO Y
CARACTERÍSTICAS DE
LOS CONSUMIDORES
Y USUARIOS
PLANEAR
ACTIVIDADES DE
MERCADEO QUE
RESPONDAN A LAS
NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE
LOS CLIENTES Y A
LOS OBJETIVOS DE
LA EMPRESA.
IDENTIFICAR LOS
COMPORTAMIENTOS
DEL MERCADO SEGÚN
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN Y
TENDENCIAS DEL
ENTORNO