1. Informe
Entrevista y
observación
Nombres: Elizabeth Avendaño
Bárbara Catalán
Entrevista: programa Recuperación de Barrios del MINVU
Modulo: Trabajo Social y situaciones sociales.
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2. Fundamentación de las técnicas:
Una entrevista tiene como fin proporcionar información sobre un tema, persona
etc. Consta de un entrevistador y un entrevistado. El entrevistador debe planear
con anticipación dicha entrevista, estructurada o semi estructurada.
Esta entrevista es semi-formal y estructurada y no existió una pauta de la
respuesta que debe dar el entrevistado
Objetivos:
El objetivo de realizar la entrevista es interactuar y recoger de primera fuente lo
que involucra el programa de recuperación de barrios y de esta forma conocer
en mayor profundidad el programa, luego de esta experiencia logramos concluir
que el principal objetivo del programa es trabaja sobre las necesidad de
cumplir el siguiente objetivo: Otorgar mejor calidad de vida realizando una
recuperación urbana y del tejido social, siempre bajo la premisa de mejorar la
calidad de vida.
Observación de la entrevista: Se aplico una entrevista planeada con previo
aviso y con preguntas estructuradas y respuestas a la disposición de la
entrevistada.
Clima en la entrevista: la entrevista se dio en un clima grato y sociable, con
plena disposición de la entrevistada en responder nuestras consultas.
Espacio físico: el espacio físico fue en una oficina de tamaño mediano
acogedora.
Aspectos conductuales: La entrevistada se mostro sociable y dispuesta a
responder nuestras dudas, aparte de responder nos conto un poco de su labor
en la institución lo que provoco un ambiente cálido y acogedor.
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3. Uso de medios de registro:
La entrevista fue realizada en el seremi de vivienda y urbanismo a Desiré
Barrueto quien es encargada del componente social, el registro fue
principalmente en audio siguiendo una pauta de preguntas que se le dieron a
conocer a Desiré antes de comenzar la grabación, estas preguntas estaban
conformadas para que propiciaran la explicación de puntos fundamentales,
junto con el registro de audio se fueron escribiendo puntos principales los
cuales fueron explicados por la profesional una vez terminada la grabación,
estas aclaraciones fueron registradas en un documento que fue aprobado por
la profesional.
Más tarde fueron analizadas y registradas en el documento escrito y adjunto al
final de este informe.
Análisis de la información:
Este proyecto tiene como fin producir un sentido de pertenencia, producir un
cambio de perspectiva desde las personas beneficiadas por el proyecto.
Durante el desarrollo del proyecto en si se logran beneficios paralelos
como derrocar los estereotipos fuertemente atados a barrios en particular, de
igual forma se logra mayor compromiso de los beneficiarios ya que el progreso
del programa está fuertemente ligado al desarrollo en conjunto.
“el programa lo que intenta es intervenir algunos sectores de la parte
urbana de la ciudad para recoger las inquietudes de los vecinos básicamente
del deterioro urbano que tiene ese sector y también la vulnerabilidad del barrio
en términos de nivel socioeconómico delincuencia, pobreza, etc.
Es súper importante el factor del deterioro urbano es decir el ministerio lo
que pretende es recuperar un barrio desde su cara física y también recuperar el
tejido social que involucra tanto a los dirigentes las organizaciones la red que
ellos tienen de apoyo, la conexión que tienen los dirigentes con las autoridades
etc.” (Barruetos. D. 2012)
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4. Este proyecto fue creado con el fin de mantener relaciones dinámicas y
crear un sentido de pertenencia a través de lo cual se garantiza una inmersión
a cabalidad de los pobladores en compromisos de cuidado, mantención y
cambio de la mirada menoscabada respecto a la realidad existente en su
barrio.
El proyecto es desarrollado a lo largo de 2 a 3 años por lo cual en este
tiempo se facilita la creación de lasos entre el intervenido y el equipo de trabajo
que desarrolla el proyecto.
Conclusiones
Los objetivos de esta entrevista se vieron cumplidos en su totalidad, además
de proporcionarnos la información necesaria nos llevo a conseguir información
que nos ayudo a crecer como futuros profesionales del área social.
Además de derribar ciertos estéreo tipos de los barrios que trabajan en esta
programa.
Respecto al programa, más allá de proporcionar una solución estructural del
barrio, interviene en el diario vivir de los vecinos del barrio proporcionando
herramientas que permitan la comunicación amena entre ellos. Por esto uno de
sus principales objetivo es el trabajo en conjunto para así lograr un desarrollo
paralelo entre estructura y relaciones sociales.
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5. Nombre: Desiré Barruetos.
Institución: seremi de vivienda y urbanismo
Cargo y función: encargada del componente social.
Fecha: 31 de enero del 2012
Preguntas
1. ¿En qué consiste el programa “recuperación de barrios” (quiero mi
barrio)?
Respuesta: el programa lo que intenta es intervenir algunos sectores de
la parte urbana de la ciudad para recoger las inquietudes de los vecinos
básicamente del deterioro urbano que tiene ese sector y también la
vulnerabilidad del barrio en términos de nivel socioeconómico delincuencia,
pobreza, etc.
Es súper importante el factor del deterioro urbano es decir el ministerio lo
que pretende es recuperar un barrio desde su cara física y también recuperar el
tejido social que involucra tanto a los dirigentes las organizaciones la red que
ellos tienen de apoyo, la conexión que tienen los dirigentes con las autoridades
etc. Porque de pronto más tiene que ver con las redes de apoyo entonces,
restablecemos los vínculos y además nos preocupamos del deterioro urbano.
Siempre a partir de un diagnostico en conjunto con los vecinos.
Lo que caracteriza el programa es que parte de la opinión de los vecinos
y la priorización que ellos mismos hacen de las necesidades que tiene el
barrio.
El éxito del programa es producto del sentido de apropiación que logran
los vecinos.
2. ¿Cuando se inicio este programa?
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6. Respuesta: el 2006 se instaura la nueva política habitacional y
junto con esto viene también el programa. Normalmente los
barrios partimos interviniéndolos el 2007 pero el 2006 es cuando
parte con la intervención de 200 barrios. En la región son 8
abarcando Curicó, linares, Cauquenes y Talca
3. ¿cual son sus principales objetivos, a nivel país y regional?
Otorgar mejor calidad de vida realizando una recuperación urbana
y del tejido social, siempre bajo la premisa de mejorar la calidad
de vida
4. ¿cuánto tiempo dura la intervención de este programa en los barrios?
El programa piloto estaba estipulado para 3 años para cada barrio
con distintas fases siendo estas:
1-. Observación, recopilación de datos
2-. Es la intervención
3-. Sistematización del proceso
Aunque existe un tiempo de desfase entre 6 meces a un año este
tiempo es tomado en cuenta para el nuevo puntapié que se le
dará al programa.
5. ¿cree que el tiempo de duración es suficiente para realizar todos los
objetivos? ¿Por qué?
Desde la experiencia de los 200 barrios tres años es un buen
tiempo de pronto más que el tiempo es como concentramos el
tiempo ya que con el programa piloto pagamos el noviciado por
tratar de abarcar mucho, pero de igual forma es un buen tiempo
para intervenir.
6. Si tuviera que evaluar el programa dentro de la comuna de Talca, en
una escala de 1 a 7 ¿Qué nota le pondría y por qué?
Vendo los resultados de los barrios terminados en la región yo me
atrevería desde la misma descripción que dan los vecinos, yo lo
evaluaría con un 6 como mínimo. La gente siempre utiliza el
concepto de que le cambio la cara al barrio, a través del proceso
se van eliminando etiquetas que tienen estos barrios ya que se
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7. comienzan a dar noticias ya no por delincuencia sino que por los
cambios estructurales de esta.
7. ¿Los recursos otorgados son suficientes para cumplir los objetivos del
programa?
Al menos en la experiencia que tenemos en la mayoría si, de
hecho estuvimos construyendo 79 obras dentro de la región y si
los recursos alcanzan para los objetivos que teníamos planteados
hasta ahora.
8. ¿Quien le otorga los recursos al programa?
El ministerio de vivienda.
9. ¿se mide el impacto que podría tener el programa en el barrio? si es así
¿quien se encarga de medir este impacto?
Se izo el año pasado a fin de año una evaluación a nivel nacional
por un equipo consultor desde el nivel central en Santiago una
evaluación de loa primeros barrios que se han ido terminando.
De esto rescatamos aspectos muy positivos.
10. Nos podría hacer una breve critica del programa recuperación de
barrios
No es una crítica es más bien una observación, es por los impas
que suceden con las compañías constructoras que a veces los
proyectos se retrasen. Asique bueno nos queda canalizar en que
concentrar la acción social ya que producto del entusiasmo a
veces nos desorientamos
11. ¿existe un seguimiento luego de finalizada las obras del programa?
En esta época que yo llamo desfase es el tiempo de seguimiento
pero en el nuevo periodo viene integrado.
12. ¿se consulta a las personas del barrio en que se realizaran las obras,
que opinan de esta intervención? Si es así ¿cómo se consulta?
Cuando llegamos al barrio y logramos establecer el concejo, se
realizan diagnósticos participativos ya que ellos exponen sus
necesidades y exponen luego de esto las prioridades y la
conciencia de las necesidades más duras. El trabajo de diseño es
expuesto a los vecinos y ellos quitan y aportan los espacios que
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8. ellos creen como más apropiado lo cual más tarde es ajustado al
presupuesto que contamos y se inicia el trabajo de mediación.
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