Este documento describe factores socioculturales que influyen en el comportamiento de compra de las personas. Explica que los factores sociales incluyen actitudes, valores y estilos de vida, mientras que los factores culturales comprenden valores, creencias y costumbres transmitidas por una sociedad. También discute cómo la cultura fundamenta los deseos y conductas individuales, mientras que la subcultura y clase social ayudan a identificar comportamientos específicos.

1. FACTORES SOCIO-
CULTURALES
Profesor:
JUAN JOSÉ RAYO ARANDA
FRANKO VIDAL SÁNCHEZ LEÓN

2. Factores Sociales
• Para los gerentes de marketing, el cambio social es quizá la variable externa más difícil
de pronosticar, influenciar o integrar en los planes de marketing.
• Los factores sociales incluyen nuestras actitudes valores y estilos de vida que influyen en
los productos que las personas compran, los precios pagados por los productos, la
efectividad de promociones específicas y como, donde y cuando esperan comprar
productos las personas.

3. Comportamiento Social
De
Referencia
Primarios
La Familia Y
Los Amigos
Secundarios
Religión Y
Grupos
Sociales
Familia

4. Por Ejemplo
• La Homosexualidad.
• La religión.

5. Factores Culturales
Conducta de
Compra
Cultura
Fundamenta los
deseos y conductas
de cada individuo
Subcultura
Ayuda a identificar
y socializar
específicamente
Clase Social
Se da una
estratificación
social

6. El entorno cultural
• La suma de los patrones y normas que regulan el comportamiento de una
sociedad, incluyendo valores, creencias y costumbres, y que son transmitidos
en el tiempo por la sociedad, configuran el entorno cultural.
• Los responsables de Marketing son conscientes de la dificultad para influir
sobre los valores básicos de una sociedad, aunque sí pueden dirigir acciones
hacia los valores secundarios.

7. Valores
Creencias
Costumbres
Por ejemplo
Clase social, personalidad, esti
lo de vida, etc. Estos factores
influyen en el comportamiento
de las personas.

8. Por Ejemplo
• El día de San Juan, que se celebra el 24 de junio
• Otra creencia popular de los habitantes de Ciudad Altamirano es que a los árboles que no
han dado fruto se les ponga durante el sábado de gloria un vestido de mujer en el tronco
y con una reata se les pegue, para estimular su fertilidad.