Este documento presenta información sobre mantenimiento industrial. Define conceptos como mantenimiento, objetivos, importancia, fallas, criticidad y vida útil. Explica que el mantenimiento busca mantener equipos funcionando de forma regular para evitar desgaste prematuro y reducir costos. La criticidad clasifica equipos por su importancia para la industria considerando factores como seguridad, medio ambiente, producción y costos. El documento provee lineamientos para analizar la vida útil remanente y determinar el reemplazo de activos.

1. [Escriba texto]
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Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Universitario de Tecnología
Antonio José de Sucre
Informe de Mantenimiento
José Daniel Peraza Vásquez C.I. 21.243.854
04/05/2014

2. Mantenimiento: todas las acciones que tienen como objetivo mantener un
artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función
requerida. Estas acciones incluyen la combinación de las acciones técnicas y
administrativas correspondientes.
Objetivos del mantenimiento: Los objetivos de el mantenimiento son los
siguientes.
- Garantizar el funcionamiento regular de el equipo
- Evitar el desgaste prematuro de el equipo
- Abaratar Costos
Importancia del mantenimiento: Todo equipo esta sujeto a normas constantes
de mantenimiento, dando así alta confiabilidad a la industria; durante el transcurso
del curso descubrimos que el mantenimiento es un proceso en el que interactúan
maquina y hombre para generar ganancias, las inspecciones periódicas ayudad a
tomar decisiones basadas en parámetros técnicos.
El desempeño de la empresa estará en la calidad de mantenimiento que se provea
a cada uno de los elementos, es de suma importancia tener una visión a futuro,
planificar y programar el mantenimiento para cubrir toda el área en el tiempo, sea
a mediano o largo plazo y además reducir costos de repuestos y materiales, para
un mejor desempeño.
El mantenimiento esta enfocado en la mejora continua y prevención de fallas,
mediante una organización que esta documenta la misma que ayuda al trabajo en
equipo, y preparación constante para actuar sin dejar caer la producción.
En la industria el jefe de mantenimiento debe ser un especialista en organización
gerencial, para asegurar que todas las tareas de mantenimiento se hagan correcta
y eficientemente.
Definiciones y terminología básica:
- Sistema productivos: Son el conjunto de materiales y personas los cuales
son utilizados en la elaboraciones de productos y servicios
- Sistema de mantenimiento: Debido a la globalización y a los ambientes
altamente competitivos con los cuales las empresas deben enfrentarse en
la actualidad, los sistemas de mantenimiento juegan un papel muy
importante en la producción y las operaciones de las empresas. Un buen
sistema de mantenimiento, garantiza la continuidad en los procesos

3. productivos y asimismo asegura una calidad de salida satisfactoria. En este
artículo se presenta una descripción detallada de los diferentes sistemas de
mantenimiento y hace énfasis en la necesidad de preparar operarios
competentes y comprometidos, aptos para implementare todas estas
medidas de calidad
- Gestión de mantenimiento: El Mantenimiento como estructura de apoyo,
es un centro de costos a efectos de los intereses de la Empresa.
Ciertamente, como un costo sólo se justifica si “perfecciona” el Negocio a
través de la mejora de las condiciones de productividad, mediante la
capacidad continúa de adaptación, desarrollo y conservación
(independiente de sus funciones particulares). Para ello, se debe enfocar
adecuadamente la visión y la misión mediante la definición clara de
políticas, objetivos, valores, entre otros.
Fallas: Decimos que algo falla cuando deja de brindarnos el servicio que debía
darnos o cuando aparecen efectos indeseables, según las especificaciones de
diseño con las que fue construido o instalado el bien en cuestión
Tipos de Fallas:
Fallas temprana: Ocurren al principio de la vida útil y constituyen un porcentaje
pequeño del total de fallas. Pueden ser causadas por problemas de materiales,
de diseño o de montaje.
Fallas Adultas: Son las fallas que presentan mayor frecuencia durante la vida
útil. Son derivadas de las condiciones de operación y se presentan más
lentamente que las anteriores (suciedad en un filtro de aire, cambios de
rodamientos de una máquina, etc.
Fallas Tardías: Representan una pequeña fracción de las fallas totales,
aparecen en forma lenta y ocurren en la etapa final de la vida del bien
(envejecimiento de la aislación de un pequeño motor eléctrico, perdida de flujo
luminoso de una lámpara, etc.
Las fallas se pueden corregir pero no todas, dependerán del uso y de las
inspecciones básicas que se les realice, el operador debe estar atento al
desempeño del equipo.
En el análisis de fallas esta ligado íntimamente con la criticidad en donde se
debe codificar el equipo para priorizar las actividades de mantenimiento
preventivo.

4. En la industria se debe implementar un plan de contingencia de fallas que
contenga partes, piezas, repuestos, material de los equipos de alta criticidad.
Criticidad: Es la herramienta de orientación efectiva para la toma de
decisiones a que equipo o parte de la industria priorizo actividad de
mantenimiento.
La criticidad consiste en determinar o clasificar los equipos existentes según la
importancia que tienen para cumplir los objetivos de la industria.
Los equipos críticos, son aquellos que al fallar pueden afectar la seguridad del
personal, el entorno ambiental, provocar un paro de la producción o
incrementar el costo de mantenimiento.
El objetivo es priorizar el esfuerzo de mantenimiento, enfocado a la satisfacción
del cliente, favoreciendo y promoviendo el aprovechamiento de los recursos del
área en las actividades de mayor valor.
Para determinar la criticidad dentro de la planta es necesario asignar valores a
la máquina o equipo de cero a diez a cada ítem en consideración.
Los criterios para analizar la criticidad pueden ser los siguientes:
Seguridad.
Medio ambiente.
Producción
Costos.
Tiempo medio para reparar.
Frecuencia de falla.
Calidad.
Toma de decisiones.
Al llegar a este punto estamos ya en la capacidad de tomar decisiones para un
buen desempeño de la industria teniendo en cuenta la información de cada uno
de los equipos, su historial, su criticidad, etc.
Son parámetros que hay que tener en cuenta para la planificación del
mantenimiento y gestión de recursos, materiales, repuestos, etc.

5. El jefe de mantenimiento es el encargado de gestionar todos los procesos para
que los recursos materiales y humanos estén calificados. Buscando
continuamente proveer al cliente máxima productividad y eficiencia sin afectar
al medioambiente y dando seguridad a los gestores que intervienen en este
proceso.
Todo el proceso de mantenimiento debe ser evaluado constantemente para
buscar prevenir, corregir, mejorar el sistema de calidad y fiabilidad de la
industria.
Vida Útil: 1. OBJETIVO
El objetivo de este documento es establecer los lineamientos y criterios para
aplicar la metodología de Vida Útil Remanente en Instalaciones, Sistemas y
Equipos, con el propósito de identificar el momento oportuno de reemplazo de
activos, garantizando el mínimo impacto total al negocio.
2. ALCANCE:
Esta guía establece los criterios y lineamientos a considerar en el análisis de la
Vida Útil Remanente a equipos, instalaciones, procesos y sistemas, con el
objeto de determinar el reemplazo o sustitución del activo por causas
Económicas, Técnicas y/o Tecnológicas. Incluye la asignación de roles y
responsabilidades dentro del grupo multidisciplinario que realizará el análisis,
con lo cual se obtendrá un proceso integral que facilite la toma de decisiones.
3 DEFINICIONES:.
Durante los procesos de Administración de Mantenimiento, la definición de los
términos de referencia es el primer gran paso en el aseguramiento de que las
prácticas propuestas sean entendidas y homologadas, y que la manera de
medir su desempeño sea efectuada también de una manera estándar. Siempre
habrá discusiones sobre cual es el verdadero significado de cada término, lo
importante es que la terminología usada tenga una interpretación común en
toda la organización.
Aceptación del Riesgo: Se refiere a la decisión de una organización para
aceptar un determinado riesgo.
Activo Amortizable: Aquellos bienes o derechos que por agotamiento, por el
transcurso del tiempo o por otras causas ajenas a la fluctuación de precios en
el mercado, disminuyen constante o periódicamente de valor, el cual debe
reducirse en los libros en la cantidad correspondiente. En esta clase de activo
se incluyen: yacimientos, derechos de autores, concesiones del Estado, los

6. gastos de instalación, los de organización, y en general, todos aquellos bienes
o derechos agotables por propia naturaleza y cuya disminución en valor no
puede evitarse por medio de gastos de reparación o de conservación como
sucede con el activo fijo de carácter tangible.
Activo: Término contable para cualquier recurso que tiene un valor, un ciclo de
vida y genera un flujo de caja, puede ser humano, físico y financiero intangible.
Adquisición: Acto o hecho en virtud del cual una persona obtiene el dominio o
propiedades de un bien o servicio o algún derecho real sobre éstos. Puede
tener efecto a título oneroso o gratuito; a título singular o universal, por cesión
o herencia .
Ámbito de Competencia: Ejercicio de autoridad jurisdiccional que un órgano
practica dentro de un marco de acción, mismo que determina los límites y
alcances de sus acciones.
Análisis Costo-Beneficio: Procedimiento para formular y evaluar programas o
proyectos, consistente en la comparación de costos y beneficios de la situación
inicial vs. una situación de cambio propuesta para incorporación de mejoras o
modificaciones, con el propósito de que el impacto total de estos últimos
exceda los resultados de la situación inicial pudiendo ser de tipo monetario o
social, directo o indirecto.
Análisis de Riesgo: Es la identificación, análisis y evaluación sistemática de
las amenazas asociadas a los factores externos e internos, con la finalidad de
controlar y/o minimizar las probabilidades de falla y las consecuencias en los
empleados, el público en general, el medio ambiente, la producción y/o las
instalaciones (materiales, equipos y maquinaria)
Análisis del Costo del Ciclo de Vida: El Análisis del Costo del Ciclo de Vida
es una metodología dirigida a modelar todos los eventos que pueden afectar el
comportamiento económico de un activo durante toda su vida útil, incluyendo
todas las fases desde el diseño, procura, construcción, operación,
mantenimiento hasta su desincorporación.
Análisis Económico: Método para separar, examinar y evaluar tanto
cuantitativa como cualitativamente, las interrelaciones que se dan entre los
distintos agentes económicos, así como los fenómenos y situaciones que de
ella se derivan; tanto al interior de la economía, como en su relación con el
exterior.
Causa de falla: Circunstancias durante el diseño, manufactura o uso que ha
conducido a una falla.

7. Censo de Equipos: Relación de equipos con los que cuenta una planta o
instalación, donde se podrá encontrar la ubicación física de cada equipo, las
especificaciones técnicas, el funcionamiento, la cuenta contable a la que se
cargara, la criticidad del equipo, un código único de identificación, etc .
Ciclo de Vida: Tiempo durante el cual un Ítem conserva su capacidad de
utilización. El periodo abarca desde diseño, instalación, puesta en marcha,
operación, mantenimiento hasta que es sustituido o es objeto de
Restauración/Rehabilitación.
Ciclo Operacional: Período de tiempo transcurrido entre reparaciones
generales programadas de una instalación o equipo y que esta establecido en
forma genérica de acuerdo
Confiabilidad: Es la probabilidad de funcionamiento libre de fallas de un
equipo o sus componentes por un tiempo definido bajo un contexto operacional
determinado.]
Es la habilidad de un ítem para desempeñar una función requerida bajo
condiciones dadas para un intervalo de tiempo dado.
Consecuencia: Resultado de un evento. Pueden existir una o más
consecuencias de un
evento. Las consecuencias pueden variar de positivas a negativas. Las
consecuencias de un evento pueden ser expresadas cualitativa o
cuantitativamente, los modelos para el cálculo de consecuencias deben tomar
en cuenta el impacto en seguridad, higiene, ambiente, producción, costos de
reparación e imagen de la empresa.
Conservación: Es el conjunto de acciones necesarias para lograr la función de
un sistema. Por ejemplo, conservar el medio ambiente.
Control del Riesgo: Se refiere a las acciones tendientes a implantar el manejo
del riesgo. El control del riesgo puede implicar el monitoreo, re-evaluación,
aceptación y cumplimiento de las decisiones asociadas.
Costo: Valorización monetaria de la suma de recursos y esfuerzos que han de
invertirse para la producción de un bien o de un servicio. El precio y gastos que
tienen una cosa, sin considerar ninguna ganancia.
Costos de Mantenimiento: Son considerados costos indirectos de
Producción, y considera todos los relacionados con el desarrollo de las

8. actividades de mantenimiento, incluyendo: al tipo de proceso de que se trate.
• Mano de obra interna
• Servicios de terceros
• Materiales y refacciones
• Equipos auxiliares para mantenimiento.
Costos de Producción: Los costos de producción son aquellos relacionados a
las operaciones realizadas desde la adquisición del material hasta su
transformación en producto o en servicio, integrado por los elementos o sub-
componentes mencionados a continuación:
• Compra de Materiales de operación
• Materiales de operación representan aquellos materiales que se convierten
en un artículo de consumo o de servicio. Estos excluyen los materiales
relacionados al mantenimiento.
• Sueldos y salarios que representan los esfuerzos necesarios para la
transformación de dicho material. Estos sueldos y salarios representan costos
directos ya que se pueden identificar precisamente en términos monetarios a la
transformación mencionada.
• Gastos indirectos a la producción no relacionados al mantenimiento son los
elementos necesarios y accesorios para la conversión del material, además de
los sueldos y salarios directos, como: el lugar donde se trabaja (oficinas,
talleres, fábricas, etc.), equipo, herramientas, energía, combustibles,
lubricantes, sueldos, artículos de oficina, etc.
• Gastos indirectos a la producción relacionados al mantenimiento son los
elementos necesarios para llevar a cabo una obra de trabajo relacionada al
mantenimiento.
Costos Directos: Los cargos por concepto de material, de mano de obra y de
gastos, correspondientes directamente a la fabricación o producción de un
artículo determinado o de una serie de artículos o de un proceso de
manufactura.
Costos Estándar: Son los costos de producción que se calculan con base en
las especificaciones técnicas de cada artículo terminado, y que representan un
patrón.

9. Costos Estimados:
Los que se calculan por anticipado, con la intención de pronosticar el costo real
de la producción.
Costos Fijos: Se denominan así a aquellos costos que permanecen
constantes o casi fijos en diferentes niveles de producción y ventas, dentro de
ciertos límites de capacidad y tiempo.
Costos Indirectos: Desembolsos que no pueden identificarse con la
producción de mercancías o servicios específicos, pero que sí constituyen un
costo aplicable a la producción en general. Se conocen generalmente como
gastos indirectos de manufactura.
Costos Relativos: Los costos relativos, son costos de oportunidad por no
tener un equipo con mayor capacidad tecnológica, o de características de
mejora que cumplen mejor con los requerimientos y con menores índices de
falla, lo cual pudiera hacer que los costos de operación y mantenimiento, así
como los costos asociados a la tasa de falla sean menores que los que genera
el activo que se encuentra en uso o en análisis.
Estos costos relativos son los diferenciales que se tienen tomando como
referencia los costos que se tienen con el activo defensor y el activo retador.
Costos Relativos = (CMAD + COAD + CPFAD) – (CMAR + COAR + CPFAR)
Donde:
CMAD Costos de Mantenimiento Activo defensor.
COAD Costos de Operación Activo Defensor.
CPFAD Costos Por Falla Activo Defensor.
CMAR Costos de Mantenimiento Activo Retador.
COAR Costos de Operación Activo Retador.
CPFAR Costo Por Falla Activo Retador.
Costos Variables: Se denominan así a aquellos costos y gastos que varían en
forma más o menos proporcional a la producción y ventas, dentro de ciertos
límites de capacidad y tiempo.
Consecuencias de una Falla: La consecuencia de una falla se entiende y se
evalúa como el resultado de una falla; basado en la asunción de que dicha falla

10. ocurrirá. La consecuencia de una falla se define en función de los aspectos que
son de mayor importancia para el operador; tales como el económico; el de
seguridad y el ambiental. Cada renglón debe ser evaluado y presentado por
separado. Consecuencias en seguridad deben expresarse en términos de
potenciales perdidas de vidas, mientras que las consecuencias económicas
deben expresarse en términos financieros. Por su parte; las consecuencias
ambientales pueden expresarse en términos de masa o volumen de
contaminantes expulsado al ambiente o en términos financieros como el costo
de limpiar los derrames, incluyendo además multas y otras compensaciones.
Criterio del Riesgo: Términos de referencia, mediante los cuales se determina
el significado del riesgo. Los criterios de riesgo pueden incluir relaciones del
costo y beneficios esperados, requerimientos legales, aspectos socio-
económicos y ambientales, prioridades y/u otros elementos necesarios para la
determinación del riesgo .
Defecto: Causa inmediata de una falla (des alineamiento, mal ajuste, etc.).
Disponibilidad: Una medida del grado por el cual un ítem esta en un estado
operable y confiable en el inicio de una función, cuando la función es solicitada
en cualquier momento (aleatorio). La disponibilidad es un indicador que permite
estimar el porcentaje de tiempo total en que se puede esperar que un equipo
esté disponible para cumplir la función para la cual fue destinado. Refleja
“como usamos el tiempo global”; es decir; cuanto de ese tiempo perdemos
(Down-time) y cuanto del tiempo aprovechamos (up-time) y refleja el efecto
combinado de la confiabilidad y la mantenibilidad.
Ejecución: Proceso mediante el cual se efectúan las actividades planeadas y
programadas.
Efecto de Falla: Es la consecuencia(s) que un modo de falla tiene en la
operación, función, o estatus de un ítem. Los efectos de falla son clasificados
normalmente de acuerdo a como el sistema completo es afectado.
Eficiencia: Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un
objetivo predeterminado; es el requisito para evitar o cancelar dispendios y
errores. Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el
mínimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimización.
Falla: Terminación de la habilidad de un ítem para ejecutar una función
requerida.
Falla Funcional: Se define como la incapacidad de un elemento o componente
de un equipo para satisfacer un estándar de funcionamiento deseado.

11. Flujo de Efectivo: Estado que muestra el movimiento de ingresos y egresos y
la disponibilidad de fondos a una fecha determinada. Movimiento de dinero
dentro de un mercado o una economía en su conjunto.
Flujo Neto Efectivo: Es la diferencia entre los ingresos netos y los
desembolsos netos, descontados a la fecha de aprobación de un proyecto de
inversión con la técnica de "valor presente", esto significa tomar en cuenta el
valor del dinero en función del tiempo.
Histórico de Equipo: Expediente creado para un equipo en específico, el cual
contiene todos los trabajos ejecutados en el equipo. En el capítulo 9 del
Manual de Mantenimiento del SAM se amplían los requerimientos que debe
contener el histórico de equipos.
Identificación de Riesgos: Proceso utilizado para encontrar, listar y
caracterizar los elementos del riesgo. Entre estos elementos destacan: fuente,
evento, consecuencia, probabilidad, etc.
Impacto Económico: Representa el impacto financiero por incremento en
costos de mantenimiento o pérdidas de producción.
Indicadores Operativos de Mantenimiento: Permiten conocer los resultados
de mantenimiento con la finalidad de identificar áreas de oportunidad para
reducir costos y mejorar la gestión del mantenimiento.
Instalación: Conjunto de estructuras, equipos de proceso y servicios
auxiliares, entre otros, dispuestos para un proceso productivo específico. Las
instalaciones están ubicadas en Centros de Trabajo.
Ingeniería de Confiabilidad: La Ingeniería de Confiabilidad puede definirse
como la rama de la ingeniería que estudia las características físicas y
aleatorias del fenómeno “falla”. Dentro del área de Ingeniería de Confiabilidad,
coexisten dos (2) escuelas con enfoques muy específicos; estas son:
• Confiabilidad basada en el análisis probabilístico del tiempo para la falla o
historial de fallas (Statistical Based Reliability Analysis).
• Confiabilidad basada en el análisis probabilístico del deterioro o física de la
falla (Physics Based Reliability Analysis).
Las diferencias entre ambas escuelas están relacionadas con la óptica desde
la cual se analiza la falla; la primera propone predecirla estudiando la
frecuencia histórica de ocurrencia o tasa de fallas, mientras que la segunda
considera que una falla es la última fase de un proceso de deterioro y se
concentra en predecirla a través del entendimiento de “como ocurre la falla”; es

12. decir, estudiando la “física del proceso de deterioro”. Las tendencias más
avanzadas y recientes (state of the art) dentro de la Ingeniería de Confiabilidad,
proponen modelos híbridos para caracterizar probabilísticamente el fenómeno
falla; es decir, modelos que toman en cuenta no solo el proceso físico del
deterioro sino también la estadística del historial de fallas. En este capítulo se
exploraran detalladamente ambos enfoques.
Interés: Rédito, tasa de utilidad o ganancia del capital, que generalmente se
causa o se devenga sobre la base de un tanto por ciento del capital y en
relación al tiempo que de éste se disponga. Llanamente es el precio que se
paga por el uso de fondos prestables. Porcentaje fijo que sobre el monto de un
capital y su uso, paga periódicamente al dueño del mismo la persona física o
moral que toma en préstamo dicho capital.
Inversión: Es la aplicación de recursos financieros destinados a incrementar
los activos fijos o financieros de una entidad. Ejemplo: maquinaria, equipo,
obras públicas, bonos, títulos, valores, etc. Comprende la formación bruta de
capital fijo y la variación de existencias de bienes generados en el interior de
una economía. Adquisición de valores o bienes de diversa índole para obtener
beneficios por la tenencia de los mismos que en ningún caso comprende
gastos o consumos, que sean, por naturaleza, opuestos a la inversión.
Ítem: Término específico usado para denotar cualquier producto, incluyendo
sistemas, partes materiales, sub-ensambles, conjuntos, accesorios, etc.
Jerarquización: Ordenamiento de tareas de acuerdo a su prioridad.
Mantenimiento: Es una combinación de todas las acciones técnicas y
administrativas, que pretenden retener o restaurar un ítem en un estado en el
que pueda ejecutar una función requerida.
Modo de falla: Es la manera observada de una falla.
Mecanismo de falla: Proceso físico, químico ú otro que ha conducido a una
falla.
Prioridad: La importancia relativa de una tarea en relación con otras tareas.
Priorización: El sistema de priorización considera factores para determinar el
orden en que los trabajos de mantenimiento deben ser atendidos. Estos
factores son: Criticidad y el tipo de intervención
Rehabilitación: Conjunto de actividades que se realizan durante un paro
general de una planta y que tiene como objetivo llevarla a sus condiciones de

13. diseño con el fin de asegurar que cumpla con su ciclo operacional, en forma
confiable y segura.
Reparación: Conjunto de actividades destinadas a la corrección de una falla y
conducentes a restituir la condición operativa normal de un equipo y/o sistema.
Restauración: Conjunto de actividades de orden preventivo que tienen como
objetivo dar continuidad a las condiciones operativas de un equipo y/o sistema.
Riesgo: Término de naturaleza probabilística, definido como la “probabilidad
de tener una pérdida”. Comúnmente se expresa en unidades monetarias.
Matemáticamente se expresa como:
= ⇒ =∑
Si
Riesgo f(S ,P ,C ) Riesgo P x C
Donde Pi y Ci es la probabilidad de falla y las consecuencias de cada
escenario (Si); esto nos indica que el Riesgo es función no sólo de la
probabilidad y de las consecuencias, sino también de los diferentes escenarios
asociados al evento en particular.
Riesgo Absoluto: Descripción precisa y cuantificada de los riesgos en un
sistema a través de la determinación de las probabilidades de ocurrencia de un
evento y sus consecuencias.
Tipos de Mantenimiento:
Tradicionalmente, se han distinguido 5 tipos de mantenimiento, que se
diferencian entre sí por el carácter de las tareas que incluyen:
• Mantenimiento Correctivo: Es el conjunto de tareas destinadas a corregir los
defectos que se van presentando en los distintos equipos y que son
comunicados al departamento de mantenimiento por los usuarios de los
mismos.
• Mantenimiento Preventivo: Es el mantenimiento que tiene por misión
mantener un nivel de servicio determinado en los equipos, programando las
intervenciones de sus puntos vulnerables en el momento más oportuno. Suele
tener un carácter sistemático, es decir, se interviene aunque el equipo no haya
dado ningún síntoma de tener un problema

14. • Mantenimiento Predictivo: Es el que persigue conocer e informar
permanentemente del estado y operatividad de las instalaciones mediante el
conocimiento de los valores de determinadas variables, representativas de tal
estado y operatividad. Para aplicar este mantenimiento, es necesario identificar
variables físicas (temperatura, vibración, consumo de energía, etc.) cuya
variación sea indicativa de problemas que puedan estar apareciendo en el
equipo. Es el tipo de mantenimiento más tecnológico, pues requiere de medios
técnicos avanzados, y en ocasiones, de fuertes conocimientos matemáticos,
físicos y/o técnicos.
• Mantenimiento Cero Horas (Overhaul): Es el conjunto de tareas cuyo objetivo
es revisar los equipos a intervalos programados bien antes de que aparezca
ningún fallo, bien cuando la fiabilidad del equipo ha disminuido
apreciablemente de manera que resulta arriesgado hacer previsiones sobre su
capacidad productiva. Dicha revisión consiste en dejar el equipo a Cero horas
de funcionamiento, es decir, como si el equipo fuera nuevo. En estas
revisiones se sustituyen o se reparan todos los elementos sometidos a
desgaste. Se pretende asegurar, con gran probabilidad un tiempo de buen
funcionamiento fijado de antemano.
• Mantenimiento En Uso: es el mantenimiento básico de un equipo realizado
por los usuarios del mismo. Consiste en una serie de tareas elementales
(tomas de datos, inspecciones visuales, limpieza, lubricación, reapriete de
tornillos) para las que no es necesario una gran formación, sino tal solo un
entrenamiento breve. Este tipo de mantenimiento es la base del TPM (Total
Productive Manténanse, Mantenimiento Productivo Total).
La dificultad para encontrar una aplicación practica a los tipos de
mantenimiento:
Esta división de Tipos de Mantenimiento presenta el inconveniente de cada
equipo necesita una mezcla de cada uno de esos tipos, de manera que no
podemos pensar en aplicar uno solo de ellos a un equipo en particular.
Así, en un motor determinado nos ocuparemos de su lubricación
(mantenimiento preventivo periódico), si lo requiere, mediremos sus
vibraciones o sus temperaturas (mantenimiento predictivo), quizás le hagamos
una puesta a punto anual (puesta a cero) y repararemos las verías que vayan
surgiendo (mantenimiento correctivo). La mezcla más idónea de todos estos
tipos de mantenimiento nos la dictarán estrictas razones ligadas al coste de las
pérdidas de producción en una parada de ese equipo, al coste de reparación,

15. al impacto ambiental, a la seguridad y a la calidad del producto o servicio, entre
otras.
El inconveniente, pues, de la división anterior es que no es capaz de dar una
respuesta clara a esta pregunta:
¿Cuál es el mantenimiento que debo aplicar a cada uno de los equipos que
componen una planta concreta?
Para dar respuesta a esta pregunta, es conveniente definir el concepto de
Modelo de Mantenimiento. Un Modelo de Mantenimiento es una mezcla de los
anteriores tipos de mantenimiento en unas proporciones determinadas, y que
responde adecuadamente a las necesidades de un equipo concreto. Podemos
pensar que cada equipo necesitará una mezcla distinta de los diferentes tipos
de mantenimiento, una mezcla determinada de tareas, de manera que los
modelos de mantenimiento posibles serán tantos como equipos puedan existir.
Pero esto no es del todo correcto. Pueden identificarse claramente 4 de estas
mezclas, complementadas con otros dos tipos de tareas adicionales, según
veremos más adelante.
Modelos de mantenimiento:
Cada uno de los modelos que se exponen a continuación incluyen varios de los
tipos anteriores de mantenimiento, en la proporción que se indica. Además,
todos ellos incluyen dos actividades: inspecciones visuales y lubricación. Esto
es así porque está demostrado que la realización de estas dos tareas en
cualquier equipo es rentable. Incluso en el modelo más sencillo (Modelo
Correctivo), en el que prácticamente abandonamos el equipo a su suerte y no
nos ocupamos de él hasta que nos se produce una avería, es conveniente
observarlo al menos una vez al mes, y lubricarlo con productos adecuados a
sus características. Las inspecciones visuales prácticamente no cuestan dinero
(estas inspecciones estarán incluidas en unas gamas en las que tendremos
que observar otros equipos cercanos, por lo que no significará que tengamos
que destinar recursos expresamente para esa función). Esta inspección nos
permitirá detectar averías de manera precoz, y su resolución generalmente
será más barata cuanto antes detectemos el problema. La lubricación siempre
es rentable. Aunque sí representa un coste (lubricante y la mano de obra de
aplicarlo), en general es tan bajo que está sobradamente justificado, ya que
una avería por una falta de lubricación implicará siempre un gasto mayor que la
aplicación del lubricante correspondiente.
Hecha esta puntualización, podemos definir ya los diversos modelos de
mantenimiento posibles.

16. A. Modelo correctivo:
Este modelo es el más básico, e incluye, además de las inspecciones visuales
y la lubricación mencionadas anteriormente, la reparación de averías que
surjan. Es aplicable, como veremos, a equipos con el más bajo nivel de
criticidad, cuyas averías no suponen ningún problema, ni económico ni técnico.
En este tipo de equipos no es rentable dedicar mayores recursos ni esfuerzos
B. Modelo Condicional:
Incluye las actividades del modelo anterior, y además, la realización de una
serie de pruebas o ensayos, que condicionarán una actuación posterior. Si tras
las pruebas descubrimos una anomalía, programaremos una intervención; si
por el contrario, todo es correcto, no actuaremos sobre el equipo.
Este modelo de mantenimiento es válido en aquellos equipos de poco uso, o
equipos que a pesar de ser importantes en el sistema productivo su
probabilidad de fallo es baja.
C. Modelo Sistemático:
Este modelo incluye un conjunto de tareas que realizaremos sin importarnos
cual es la condición del equipo; realizaremos, además, algunas mediciones y
pruebas para decidir si realizamos otras tareas de mayor envergadura; y por
ultimo, resolveremos las averías que surjan. Es un modelo de gran aplicación
en equipos de disponibilidad media, de cierta importancia en el sistema
productivo y cuyas averías causan algunos trastornos. Es importante señalar
que un equipo sujeto a un modelo de mantenimiento sistemático no tiene por
qué tener todas sus tareas con una periodicidad fija. Simplemente, un equipo
con este modelo de mantenimiento puede tener tareas sistemáticas, que se
realicen sin importar el tiempo que lleva funcionando o el estado de los
elementos sobre los que se trabaja. Es la principal diferencia con los dos
modelos anteriores, en los que para realizar una tarea debe presentarse algún
síntoma de fallo.
Un ejemplo de equipo sujeto a este modelo de mantenimiento es un reactor
discontinuo, en el que las materias que deben reaccionar se introducen de una
sola vez, tiene lugar la reacción, y posteriormente se extrae el producto de la
reacción, antes de realizar una nueva carga. Independientemente de que este
reactor esté duplicado o no, cuando está en operación debe ser fiable, por lo
que se justifica realizar una serie de tareas con independencia de que hayan
presentado algún síntoma de fallo.

17. Otros ejemplos:
El tren de aterrizaje de un avión
El motor de un avión
D. Modelo de Mantenimiento de Alta Disponibilidad:
Es el modelo más exigente y exhaustivo de todos. Se aplica en aquellos
equipos que bajo ningún concepto pueden sufrir una avería o un mal
funcionamiento. Son equipos a los que se exige, además, unos niveles de
disponibilidad altísimos, por encima del 90%. La razón de un nivel tan alto de
disponibilidad es en general el alto coste en producción que tiene una avería.
Con una exigencia tan alta, no hay tiempo para el mantenimiento que requiera
parada del equipo (correctivo, preventivo sistemático). Para mantener estos
equipos es necesario emplear técnicas de mantenimiento predictivo, que nos
permitan conocer el estado del equipo con él en marcha, y a paradas
programadas, que supondrán una revisión general completa, con una
frecuencia generalmente anual o superior. En esta revisión se sustituyen, en
general, todas aquellas piezas sometidas a desgaste o con probabilidad de
fallo a lo largo del año (piezas con una vida inferior a dos años). Estas
revisiones se preparan con gran antelación, y no tiene porqué ser exactamente
iguales año tras año.
Como quiera que en este modelo no se incluye el mantenimiento correctivo, es
decir, el objetivo que se busca en este equipo es CERO AVERÍAS, en general
no hay tiempo para subsanar convenientemente las incidencias que ocurren,
siendo conveniente en muchos casos realizar reparaciones rápidas
provisionales que permitan mantener el equipo en marcha hasta la próxima
revisión general. Por tanto, la Puesta a Cero anual debe incluir la resolución de
todas aquellas reparaciones provisionales que hayan tenido que efectuarse a
lo largo del año.
Algunos ejemplos de este modelo de mantenimiento pueden ser los siguientes:
Turbinas de producción de energía eléctrica
Hornos de elevada temperatura, en los que una intervención supone enfriar y
volver a calentar el horno, con el consiguiente gasto energético y con las
pérdidas de producción que trae asociado
Equipos rotativos que trabajan de forma continua

18. Depósitos reactores o tanques de reacción no duplicados, que sean la base de
la producción y que deban mantenerse en funcionamiento el máximo número
de horas posible.
4. Otras consideraciones:
En el diseño del Plan de Mantenimiento, deben tenerse en cuenta dos
consideraciones muy importantes que afectan a algunos equipos en particular.
En primer lugar, algunos equipos están sometidos a normativas legales que
regulan su mantenimiento, obligando a que se realicen en ellos determinadas
actividades con una periodicidad establecida.
En segundo lugar, algunas de las actividades de mantenimiento no podemos
realizarlas con el equipo habitual de mantenimiento (sea propio o contratado)
pues se requiere de conocimientos y/o medios específicos que solo están en
manos del fabricante, distribuidor o de un especialista en el equipo.
Estos dos aspectos deben ser valorados cuando tratamos de determinar el
modelo de mantenimiento que debemos aplicar a un equipo.
a. Mantenimiento legal:
Algunos equipos están sometidos a normativas o a regulaciones por parte de la
Administración. Sobre todo, son equipos que entrañan riesgos para las
personas o para el entorno. La Administración exige la realización de una serie
de tareas, pruebas e inspecciones, e incluso algunas de ellas deben ser
realizadas por empresas debidamente autorizadas para llevarlas a cabo. Estas
tareas deben necesariamente incorporarse al Plan de Mantenimiento del
equipo, sea cual sea el modelo que se decida aplicarle.
Algunos de los equipos sometidos a este tipo de mantenimiento son los
siguientes:
Equipos y aparatos a presión
Instalaciones de Alta y Media Tensión
Torres de Refrigeración
Determinados medios de elevación, de cargas o de personas
Vehículos
Instalaciones contraincendios

19. Tanques de almacenamiento de determinados productos químicos
b. Mantenimiento subcontratado a un especialista:
Cuando hablamos de un especialista, nos referimos a un individuo o empresa
especializada en un equipo concreto. El especialista puede ser el fabricante del
equipo, el servicio técnico del importador, o una empresa que se ha
especializado en un tipo concreto de intervenciones. Como hemos dicho,
debemos recurrir al especialista cuando:
No tenemos conocimientos suficientes
No tenemos los medios necesarios
Si se dan estas circunstancias, algunas o todas las tareas de mantenimiento
deberemos subcontratarlas a empresas especializadas.
El mantenimiento subcontratado a un especialista es en general la alternativa
más cara, pues la empresa que lo ofrece es consciente de que no compite. Los
precios no son precios de mercado, sino precios de monopolio. Debe tratar de
evitarse en la medida de lo posible, por el encarecimiento y por la dependencia
externa que supone. La forma más razonable de evitarlo consiste en
desarrollar un Plan de Formación que incluya entrenamiento específico en
aquellos equipos de los que no se poseen conocimientos suficientes,
adquiriendo además los medios técnicos necesarios.