El documento presenta los conceptos de infraestructura de TI y tecnologías emergentes. Define la infraestructura de TI como la conexión de una empresa con los siete componentes fundamentales de la infraestructura tecnológica, incluyendo sistemas antiguos, cliente/servidor, Internet/Intranet y comunicaciones inalámbricas. Define las tecnologías emergentes como innovaciones científicas que pueden crear nuevas industrias o transformar industrias existentes y que en el futuro cambiarán la forma en que las personas viven y traba