SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 3
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE
COATZACOALCOS
ESTRATEGIAS DE GESTION DE SERVICIOS DE TI
UNIDAD 3
ACT. – EMPRESAS QUE UTILIZAN TI EN MEXICO
DOCENTE:
LIZBETH HERNANDEZ OLAN
ALUMNA:
LILIANA FABIOLA RODRIGUEZ AZAMAR
EMPRESAS QUE UTILIZAN ITIL
I T I L en las empresas
Liverpool
Farmacias del Ahorro
Radio Shack
Grupo Salinas
G N P
B. B. V. A.
AXTEL
Acros Whirpool
Aeropuertos del Sureste
Flextronics
Marzam
Hircasa
Alestra
Maycky Publicidad
ITIL Y SU APLICACIÓN EN EL SOFTWARE
Dexon
Aranda's
Service Desk
LandDeskService
M S M
FootPrints
Service Manager
BMC Remedy
Wipro eHelpline
Point of Business
SmartCloud
Control Desk 7.5

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Marcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de tiMarcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de tiRosmery Banr
 
COBIT 4.1
COBIT 4.1COBIT 4.1
COBIT 4.1RMVTITO
 
modelo vista controlador
modelo vista controladormodelo vista controlador
modelo vista controladorcom2merwil
 
Organigrama de un departamento de sistema by ESRL
Organigrama de un departamento de sistema by ESRLOrganigrama de un departamento de sistema by ESRL
Organigrama de un departamento de sistema by ESRLEmilio_Romano
 
Teleproceso
TeleprocesoTeleproceso
Teleprocesomarigp10
 
Buenas Prácticas en Gestión de Servicios de TI
Buenas Prácticas en Gestión de Servicios de TIBuenas Prácticas en Gestión de Servicios de TI
Buenas Prácticas en Gestión de Servicios de TISoftware Guru
 
Marcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de tiMarcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de tiRosmery Banr
 
Sockets y canales
Sockets y canalesSockets y canales
Sockets y canalesJuan Anaya
 
Proceso de la auditoria de sistemas
Proceso de la auditoria de sistemasProceso de la auditoria de sistemas
Proceso de la auditoria de sistemasJose Alvarado Robles
 
Diccionario de base de datos Prueba
Diccionario de base de datos PruebaDiccionario de base de datos Prueba
Diccionario de base de datos PruebaJuan Guerrero
 
Tema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de Requisitos
Tema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de RequisitosTema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de Requisitos
Tema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de RequisitosSaraEAlcntaraR
 
CUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IP
CUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IPCUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IP
CUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IPdisenarUniminuto
 
PLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALES
PLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALESPLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALES
PLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALESPablo Ospina
 
Ventajas y desventajas de cmmi
Ventajas y desventajas de cmmiVentajas y desventajas de cmmi
Ventajas y desventajas de cmmiSandrea Rodriguez
 

La actualidad más candente (20)

Marcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de tiMarcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de ti
 
COBIT 4.1
COBIT 4.1COBIT 4.1
COBIT 4.1
 
modelo vista controlador
modelo vista controladormodelo vista controlador
modelo vista controlador
 
Normas ISO 9126 - 25000
Normas ISO 9126 - 25000Normas ISO 9126 - 25000
Normas ISO 9126 - 25000
 
Organigrama de un departamento de sistema by ESRL
Organigrama de un departamento de sistema by ESRLOrganigrama de un departamento de sistema by ESRL
Organigrama de un departamento de sistema by ESRL
 
Teleproceso
TeleprocesoTeleproceso
Teleproceso
 
Buenas Prácticas en Gestión de Servicios de TI
Buenas Prácticas en Gestión de Servicios de TIBuenas Prácticas en Gestión de Servicios de TI
Buenas Prácticas en Gestión de Servicios de TI
 
Marcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de tiMarcos de gobierno de ti
Marcos de gobierno de ti
 
Sockets y canales
Sockets y canalesSockets y canales
Sockets y canales
 
Proceso de la auditoria de sistemas
Proceso de la auditoria de sistemasProceso de la auditoria de sistemas
Proceso de la auditoria de sistemas
 
Datacenter
DatacenterDatacenter
Datacenter
 
Dama dmbok
Dama dmbokDama dmbok
Dama dmbok
 
Diccionario de base de datos Prueba
Diccionario de base de datos PruebaDiccionario de base de datos Prueba
Diccionario de base de datos Prueba
 
Tema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de Requisitos
Tema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de RequisitosTema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de Requisitos
Tema N° 6 Técnicas para el Levantamiento y Recolección de Requisitos
 
ITIL
ITILITIL
ITIL
 
Taller de Base de Datos - Unidad 6 SQL procedural
Taller de Base de Datos - Unidad 6 SQL proceduralTaller de Base de Datos - Unidad 6 SQL procedural
Taller de Base de Datos - Unidad 6 SQL procedural
 
CUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IP
CUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IPCUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IP
CUADRO COMPARATIVO ENTRE MODELO OSI Y TCP/IP
 
PLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALES
PLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALESPLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALES
PLAN DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS FINALES
 
Ventajas y desventajas de cmmi
Ventajas y desventajas de cmmiVentajas y desventajas de cmmi
Ventajas y desventajas de cmmi
 
ITIL
ITILITIL
ITIL
 

Más de Razmli Rdz A

Fases de itil en proyecto
Fases de itil en proyectoFases de itil en proyecto
Fases de itil en proyectoRazmli Rdz A
 
Mapa de gobierno TI
Mapa de gobierno TIMapa de gobierno TI
Mapa de gobierno TIRazmli Rdz A
 
Act. ingeniero informático
Act.  ingeniero informáticoAct.  ingeniero informático
Act. ingeniero informáticoRazmli Rdz A
 
Ciclo de vida conclusión
Ciclo de vida conclusiónCiclo de vida conclusión
Ciclo de vida conclusiónRazmli Rdz A
 
Lider de proyecto caracteristicas
Lider de proyecto caracteristicasLider de proyecto caracteristicas
Lider de proyecto caracteristicasRazmli Rdz A
 
Instituto tecnologico superior de coatzacoalcos
Instituto tecnologico superior de coatzacoalcosInstituto tecnologico superior de coatzacoalcos
Instituto tecnologico superior de coatzacoalcosRazmli Rdz A
 
Aplicaciones para la gestion de ti
Aplicaciones para la gestion de tiAplicaciones para la gestion de ti
Aplicaciones para la gestion de tiRazmli Rdz A
 
Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5
Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5
Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5Razmli Rdz A
 
El futuro de la simulación
El futuro de la simulaciónEl futuro de la simulación
El futuro de la simulaciónRazmli Rdz A
 
Entorno el software unidad4
Entorno el software unidad4Entorno el software unidad4
Entorno el software unidad4Razmli Rdz A
 
Reporte de practica unidad 4
Reporte de practica unidad 4Reporte de practica unidad 4
Reporte de practica unidad 4Razmli Rdz A
 
Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3
Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3
Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3Razmli Rdz A
 
CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3
CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3
CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3Razmli Rdz A
 

Más de Razmli Rdz A (20)

Raci
RaciRaci
Raci
 
Formatos
FormatosFormatos
Formatos
 
Resumen
ResumenResumen
Resumen
 
Fases de itil en proyecto
Fases de itil en proyectoFases de itil en proyecto
Fases de itil en proyecto
 
Mapa de gobierno TI
Mapa de gobierno TIMapa de gobierno TI
Mapa de gobierno TI
 
Act. ingeniero informático
Act.  ingeniero informáticoAct.  ingeniero informático
Act. ingeniero informático
 
Ciclo de vida conclusión
Ciclo de vida conclusiónCiclo de vida conclusión
Ciclo de vida conclusión
 
Lider de proyecto caracteristicas
Lider de proyecto caracteristicasLider de proyecto caracteristicas
Lider de proyecto caracteristicas
 
Instituto tecnologico superior de coatzacoalcos
Instituto tecnologico superior de coatzacoalcosInstituto tecnologico superior de coatzacoalcos
Instituto tecnologico superior de coatzacoalcos
 
Glosario
GlosarioGlosario
Glosario
 
Certificaciones
CertificacionesCertificaciones
Certificaciones
 
Aplicaciones para la gestion de ti
Aplicaciones para la gestion de tiAplicaciones para la gestion de ti
Aplicaciones para la gestion de ti
 
Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5
Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5
Lineas de investigacion sobre el area de simulacion unidad 5
 
El futuro de la simulación
El futuro de la simulaciónEl futuro de la simulación
El futuro de la simulación
 
Manual unidad4
Manual  unidad4Manual  unidad4
Manual unidad4
 
MANUALES unidad4
MANUALES unidad4MANUALES unidad4
MANUALES unidad4
 
Entorno el software unidad4
Entorno el software unidad4Entorno el software unidad4
Entorno el software unidad4
 
Reporte de practica unidad 4
Reporte de practica unidad 4Reporte de practica unidad 4
Reporte de practica unidad 4
 
Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3
Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3
Mapa mental de los tipos de distribuciones unidad3
 
CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3
CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3
CUADRO SINOPTICO UNIDAD 3
 

Último

Proyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctrica
Proyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctricaProyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctrica
Proyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctricaXjoseantonio01jossed
 
Unidad 3 Administracion de inventarios.pptx
Unidad 3 Administracion de inventarios.pptxUnidad 3 Administracion de inventarios.pptx
Unidad 3 Administracion de inventarios.pptxEverardoRuiz8
 
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO CersaSesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO CersaXimenaFallaLecca1
 
Linealización de sistemas no lineales.pdf
Linealización de sistemas no lineales.pdfLinealización de sistemas no lineales.pdf
Linealización de sistemas no lineales.pdfrolandolazartep
 
Sesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERU
Sesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERUSesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERU
Sesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERUMarcosAlvarezSalinas
 
CHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
CHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONALCHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
CHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONALKATHIAMILAGRITOSSANC
 
Caldera Recuperadora de químicos en celulosa tipos y funcionamiento
Caldera Recuperadora de químicos en celulosa  tipos y funcionamientoCaldera Recuperadora de químicos en celulosa  tipos y funcionamiento
Caldera Recuperadora de químicos en celulosa tipos y funcionamientoRobertoAlejandroCast6
 
Presentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdf
Presentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdfPresentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdf
Presentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdfMirthaFernandez12
 
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptxComite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptxClaudiaPerez86192
 
4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptx
4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptx4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptx
4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptxGARCIARAMIREZCESAR
 
Diapositiva de Topografía Nivelación simple y compuesta
Diapositiva de Topografía Nivelación simple y compuestaDiapositiva de Topografía Nivelación simple y compuesta
Diapositiva de Topografía Nivelación simple y compuestajeffsalazarpuente
 
TALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación pública
TALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación públicaTALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación pública
TALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación públicaSantiagoSanchez353883
 
SEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIP
SEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIPSEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIP
SEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIPJosLuisFrancoCaldern
 
Elaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdf
Elaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdfElaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdf
Elaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdfKEVINYOICIAQUINOSORI
 
Calavera calculo de estructuras de cimentacion.pdf
Calavera calculo de estructuras de cimentacion.pdfCalavera calculo de estructuras de cimentacion.pdf
Calavera calculo de estructuras de cimentacion.pdfyoseka196
 
Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...
Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...
Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...SuannNeyraChongShing
 
estadisticasII Metodo-de-la-gran-M.pdf
estadisticasII   Metodo-de-la-gran-M.pdfestadisticasII   Metodo-de-la-gran-M.pdf
estadisticasII Metodo-de-la-gran-M.pdfFlorenciopeaortiz
 
MANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC SIEMENS
MANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC  SIEMENSMANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC  SIEMENS
MANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC SIEMENSLuisLobatoingaruca
 
PPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptx
PPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptxPPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptx
PPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptxSergioGJimenezMorean
 
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdfTAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdfAntonioGonzalezIzqui
 

Último (20)

Proyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctrica
Proyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctricaProyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctrica
Proyecto de iluminación "guia" para proyectos de ingeniería eléctrica
 
Unidad 3 Administracion de inventarios.pptx
Unidad 3 Administracion de inventarios.pptxUnidad 3 Administracion de inventarios.pptx
Unidad 3 Administracion de inventarios.pptx
 
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO CersaSesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
Sesión 02 TIPOS DE VALORIZACIONES CURSO Cersa
 
Linealización de sistemas no lineales.pdf
Linealización de sistemas no lineales.pdfLinealización de sistemas no lineales.pdf
Linealización de sistemas no lineales.pdf
 
Sesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERU
Sesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERUSesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERU
Sesion 02 Patentes REGISTRO EN INDECOPI PERU
 
CHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
CHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONALCHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
CHARLA DE INDUCCIÓN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
 
Caldera Recuperadora de químicos en celulosa tipos y funcionamiento
Caldera Recuperadora de químicos en celulosa  tipos y funcionamientoCaldera Recuperadora de químicos en celulosa  tipos y funcionamiento
Caldera Recuperadora de químicos en celulosa tipos y funcionamiento
 
Presentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdf
Presentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdfPresentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdf
Presentación Proyecto Trabajo Creativa Profesional Azul.pdf
 
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptxComite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
Comite Operativo Ciberseguridad 012020.pptx
 
4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptx
4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptx4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptx
4.6 DEFINICION DEL PROBLEMA DE ASIGNACION.pptx
 
Diapositiva de Topografía Nivelación simple y compuesta
Diapositiva de Topografía Nivelación simple y compuestaDiapositiva de Topografía Nivelación simple y compuesta
Diapositiva de Topografía Nivelación simple y compuesta
 
TALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación pública
TALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación públicaTALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación pública
TALLER PAEC preparatoria directamente de la secretaria de educación pública
 
SEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIP
SEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIPSEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIP
SEGURIDAD EN CONSTRUCCION PPT PARA EL CIP
 
Elaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdf
Elaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdfElaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdf
Elaboración de la estructura del ADN y ARN en papel.pdf
 
Calavera calculo de estructuras de cimentacion.pdf
Calavera calculo de estructuras de cimentacion.pdfCalavera calculo de estructuras de cimentacion.pdf
Calavera calculo de estructuras de cimentacion.pdf
 
Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...
Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...
Polimeros.LAS REACCIONES DE POLIMERIZACION QUE ES COMO EN QUIMICA LLAMAMOS A ...
 
estadisticasII Metodo-de-la-gran-M.pdf
estadisticasII   Metodo-de-la-gran-M.pdfestadisticasII   Metodo-de-la-gran-M.pdf
estadisticasII Metodo-de-la-gran-M.pdf
 
MANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC SIEMENS
MANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC  SIEMENSMANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC  SIEMENS
MANIOBRA Y CONTROL INNOVATIVO LOGO PLC SIEMENS
 
PPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptx
PPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptxPPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptx
PPT SERVIDOR ESCUELA PERU EDUCA LINUX v7.pptx
 
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdfTAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
TAREA 8 CORREDOR INTEROCEÁNICO DEL PAÍS.pdf
 

Empresas que utilizan itil en mexico

  • 1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS ESTRATEGIAS DE GESTION DE SERVICIOS DE TI UNIDAD 3 ACT. – EMPRESAS QUE UTILIZAN TI EN MEXICO DOCENTE: LIZBETH HERNANDEZ OLAN ALUMNA: LILIANA FABIOLA RODRIGUEZ AZAMAR
  • 2. EMPRESAS QUE UTILIZAN ITIL I T I L en las empresas Liverpool Farmacias del Ahorro Radio Shack Grupo Salinas G N P B. B. V. A. AXTEL Acros Whirpool Aeropuertos del Sureste Flextronics Marzam Hircasa Alestra Maycky Publicidad ITIL Y SU APLICACIÓN EN EL SOFTWARE Dexon Aranda's Service Desk LandDeskService M S M
  • 3. FootPrints Service Manager BMC Remedy Wipro eHelpline Point of Business SmartCloud Control Desk 7.5