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I N N O V A C I Ó N Y
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Básicamente es una idea nueva
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“Es el proceso en el cual a partir de una idea,
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sea comercialmente aceptado”. Sherman Gee
H A Y U N A P O B R E
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• Creencia de que los productos
innovadores deben ser altamente
tecnificados : “Ya todo está
inventado”
• Creencia de que “debo ser genio
para inventar algo”
• Barreras Económicas para la I+D,
producción y mercadeo.
• Barreras legales: sistema legal lento,
complejo y caro
N O S O Y
C R E AT I V O
• BARRERAS MENTALES las más DIFICILES
DE SUPERAR!!!
¿ CÓMO SUPERAR
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MENTAL?
MODELO EDUCATIVO
I N N O VA C I Ó N
I N D U S T R I A L
• Se utiliza una serie de metodologías
conocidas en el mundo del diseño
industrial, que ayudan a facilitar y
eficientar el proceso de desarrollo.
• Entre ellas:
Ingeniería de Reversa
Diseño Empático
Técnicas de Investigación de
mercados
B Ú S Q U E D A D E
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En la primera fase se generan ideas de
nuevos productos, utilizando técnicas
de generación de ideas y de
incremento de la creatividad tales
como:
Diseño empatico
Lluvia de ideas
Métodos combinatorios
Métodos intuitivos
Análisis de valor
D I S E Ñ O
E M PAT I C O
A través del método se observa a los
usuarios en su ambiente natural, para
detectar problemas en los productos de
uso común.
De la observación se genera una lluvia
de ideas de productos novedosos:
Sostenedor para bote de agua
Pañal marcador
Caja de cereal mejorada
S E L E C C I Ó N D E
L A I D E A
De todas las ideas generadas para el
nuevo producto se pasa a un proceso
de selección de la idea para determinar
cual es la mas factible.
Algunos criterios de selección son:
• Criterios financieros
• Criterios de producción
• Criterios de mercadotecnia
• Criterios de investigación y
desarrollo
• Criterios relacionados con los
objetivos y estrategias de la
empresa
• Criterios financieros
Costo producción
Costo de investigación y
Desarrollo
Margen de beneficio
esperado
• Criterios de producción
Costo y disponibilidad materia prima
Costo y disponibilidad mano de obra
Seguridad en el proceso
Disponibilidad de maquinaria y equipo
• Criterios de mercadotecnia
Estimación total del mercado
Estimación de la vida del producto
Probabilidad de éxito
Satisfacción de las necesidades
• Criterios de investigación y desarrollo
Probabilidad de éxito técnico
Tiempo y costo de desarrollo
Extensión del ciclo de vida
• Criterios relacionados con los
objetivos y estrategias de la empresa
¿Es compatible con la estrategia de la
empresa?
¿Es congruente con la imagen de la
empresa
¿Es congruente con la actitud de la
empresa ante el riesgo?
R E T R O A L I M E N TA
C I Ó N D E L
M E R C A D O
Una vez seleccionada la idea se debe
buscar la retroalimentación del
mercado para determinar qué es lo que
espera el cliente del producto.
En esta fase se utiliza las técnicas de
investigación de mercados y
herramientas de diseño de productos
para estructurar el concepto de lo que
el cliente quiere
R E T R O A L I M E N T A C I Ó
N D E L M E R C A D O
Una vez seleccionada la idea se debe
buscar la retroalimentación del
mercado para determinar qué es lo que
espera el cliente del producto.
En esta fase se utiliza las técnicas de
investigación de mercados y
herramientas de diseño de productos
para estructurar el concepto de lo que
el cliente quiere
I N V E S T I G A C I Ó N
D E M E R C A D O S
Se ha encontrado bastante útil la
técnica de grupo foco porque permite
obtener mucha información de varios
segmentos de mercado, en poco
tiempo.
Es importante hacer una correcta
segmentación del mercado para que
durante el grupo foco se pueda
detectar el mercado potencial del
producto elegido.
D I S E Ñ O D E L
P R O D U C T O
En una primera etapa se atacan los
que y comos de la casa de la calidad,
auxiliándose de los resultados del
grupo foco
E L A B O R A C I Ó N
D E L C O N C E P T O
Comienza a estructurar el concepto del
producto que incluye, entre otros:
Mercado meta
Beneficios que aporta el producto
Momento de utilización
Categoría del producto
Nivel de precio
C O N C E P T O D E L P R O D U C T O
Es la descripción de las características del producto final
y las expectativas que provoca a un grupo de usuarios.
Funciones
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Formación
Información
Concepto
De
Producto
A N Á L I S I S D E
P R E F A C T I B I L I D A D
E C O N Ó M I C A
Previo a la prueba de concepto es
obligatorio un análisis de prefactibilidad
económica haciendo estimados de
costos directos para ubicar el producto
en un rango de precio.
T E S T D E L
C O N C E P T O
Una vez formulado se hace un test al concepto
del producto, que permite detectar aspectos
que de no tomarlos en cuenta pueden
ocasionar el fracaso del producto.
El test se puede realizar mediante un nuevo
grupo foco u otra técnica de investigación de
mercado, aplicada al segmento de mercado al
que se piensa dirigir el producto.
T E S T. . .
El resultado final del test
es una reformulación del
concepto del producto,
que es la base para
establecer el
posicionamiento del
producto y las demás
etapas de diseño.
D I S E Ñ O D E L
P R O D U C T O
El concepto del producto nos permite
pasar a la etapa de investigación para la
generación de soluciones técnicas del
nuevo producto.
Una herramienta que facilita este proceso
es la ingeniería de reversa, que mediante
el análisis detallado de productos
similares o componentes de otros
productos permite obtener soluciones
técnicas para nuestro producto
FA S E T É C N I C A C R E AT I VA
En esta fase se comienza con bocetos técnicos
para terminar con planos detallados del producto
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Las fases posteriores del proceso de
diseño se elaboran tomando como
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Antes de pasar a la etapa de
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  • 1. I N N O V A C I Ó N Y D E S A R R O L L O : C R E A C I Ó N D E U N A C U L T U R A
  • 2. P R O D U C T O S “ M A D E I N P A Í S E S S U B D E S A R R O L L A D O S ” • Sinónimo de: Mala Calidad Poca creatividad • Comercio como fuente rápida de ingresos • Se traduce a: Alta Importación
  • 3. ¿ P O R Q U É N O F A B R I C A M O S ? • Por muchos motivos, pero uno de ellos es: • Por la FALTA DE CREATIVIDAD para el desarrollo de productos innovadores
  • 4. ¿ C U Á L E S L A S O L U C I Ó N ? I N N O V A C I Ó N E N P R O D U C T O S , P R O C E S O S Y S E R V I C I O
  • 5. ¿ Q U É E S L A I N N O VA C I Ó N ? Básicamente es una idea nueva hecha realidad o llevada a la práctica . “Es el proceso en el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil que sea comercialmente aceptado”. Sherman Gee
  • 6. H A Y U N A P O B R E C A P A C I D A D I N N O V A T I V A • Creencia de que los productos innovadores deben ser altamente tecnificados : “Ya todo está inventado” • Creencia de que “debo ser genio para inventar algo” • Barreras Económicas para la I+D, producción y mercadeo. • Barreras legales: sistema legal lento, complejo y caro
  • 7. N O S O Y C R E AT I V O • BARRERAS MENTALES las más DIFICILES DE SUPERAR!!!
  • 8. ¿ CÓMO SUPERAR ESTA BARRERA MENTAL?
  • 10. I N N O VA C I Ó N I N D U S T R I A L • Se utiliza una serie de metodologías conocidas en el mundo del diseño industrial, que ayudan a facilitar y eficientar el proceso de desarrollo. • Entre ellas: Ingeniería de Reversa Diseño Empático Técnicas de Investigación de mercados
  • 11. B Ú S Q U E D A D E O P O R T U N I D A D E S En la primera fase se generan ideas de nuevos productos, utilizando técnicas de generación de ideas y de incremento de la creatividad tales como: Diseño empatico Lluvia de ideas Métodos combinatorios Métodos intuitivos Análisis de valor
  • 12. D I S E Ñ O E M PAT I C O A través del método se observa a los usuarios en su ambiente natural, para detectar problemas en los productos de uso común. De la observación se genera una lluvia de ideas de productos novedosos: Sostenedor para bote de agua Pañal marcador Caja de cereal mejorada
  • 13. S E L E C C I Ó N D E L A I D E A De todas las ideas generadas para el nuevo producto se pasa a un proceso de selección de la idea para determinar cual es la mas factible. Algunos criterios de selección son: • Criterios financieros • Criterios de producción • Criterios de mercadotecnia • Criterios de investigación y desarrollo • Criterios relacionados con los objetivos y estrategias de la empresa
  • 14. • Criterios financieros Costo producción Costo de investigación y Desarrollo Margen de beneficio esperado
  • 15. • Criterios de producción Costo y disponibilidad materia prima Costo y disponibilidad mano de obra Seguridad en el proceso Disponibilidad de maquinaria y equipo • Criterios de mercadotecnia Estimación total del mercado Estimación de la vida del producto Probabilidad de éxito Satisfacción de las necesidades
  • 16. • Criterios de investigación y desarrollo Probabilidad de éxito técnico Tiempo y costo de desarrollo Extensión del ciclo de vida • Criterios relacionados con los objetivos y estrategias de la empresa ¿Es compatible con la estrategia de la empresa? ¿Es congruente con la imagen de la empresa ¿Es congruente con la actitud de la empresa ante el riesgo?
  • 17. R E T R O A L I M E N TA C I Ó N D E L M E R C A D O Una vez seleccionada la idea se debe buscar la retroalimentación del mercado para determinar qué es lo que espera el cliente del producto. En esta fase se utiliza las técnicas de investigación de mercados y herramientas de diseño de productos para estructurar el concepto de lo que el cliente quiere
  • 18. R E T R O A L I M E N T A C I Ó N D E L M E R C A D O Una vez seleccionada la idea se debe buscar la retroalimentación del mercado para determinar qué es lo que espera el cliente del producto. En esta fase se utiliza las técnicas de investigación de mercados y herramientas de diseño de productos para estructurar el concepto de lo que el cliente quiere
  • 19. I N V E S T I G A C I Ó N D E M E R C A D O S Se ha encontrado bastante útil la técnica de grupo foco porque permite obtener mucha información de varios segmentos de mercado, en poco tiempo. Es importante hacer una correcta segmentación del mercado para que durante el grupo foco se pueda detectar el mercado potencial del producto elegido.
  • 20. D I S E Ñ O D E L P R O D U C T O En una primera etapa se atacan los que y comos de la casa de la calidad, auxiliándose de los resultados del grupo foco
  • 21. E L A B O R A C I Ó N D E L C O N C E P T O Comienza a estructurar el concepto del producto que incluye, entre otros: Mercado meta Beneficios que aporta el producto Momento de utilización Categoría del producto Nivel de precio
  • 22. C O N C E P T O D E L P R O D U C T O Es la descripción de las características del producto final y las expectativas que provoca a un grupo de usuarios. Funciones Calidad Forma Packaging Marca Servicios Recambios Instalación Formación Información Concepto De Producto
  • 23. A N Á L I S I S D E P R E F A C T I B I L I D A D E C O N Ó M I C A Previo a la prueba de concepto es obligatorio un análisis de prefactibilidad económica haciendo estimados de costos directos para ubicar el producto en un rango de precio.
  • 24. T E S T D E L C O N C E P T O Una vez formulado se hace un test al concepto del producto, que permite detectar aspectos que de no tomarlos en cuenta pueden ocasionar el fracaso del producto. El test se puede realizar mediante un nuevo grupo foco u otra técnica de investigación de mercado, aplicada al segmento de mercado al que se piensa dirigir el producto.
  • 25. T E S T. . . El resultado final del test es una reformulación del concepto del producto, que es la base para establecer el posicionamiento del producto y las demás etapas de diseño.
  • 26. D I S E Ñ O D E L P R O D U C T O El concepto del producto nos permite pasar a la etapa de investigación para la generación de soluciones técnicas del nuevo producto. Una herramienta que facilita este proceso es la ingeniería de reversa, que mediante el análisis detallado de productos similares o componentes de otros productos permite obtener soluciones técnicas para nuestro producto
  • 27. FA S E T É C N I C A C R E AT I VA En esta fase se comienza con bocetos técnicos para terminar con planos detallados del producto Planos Técnicos Planta alzado Presentación Cliente Definición Bocetos Soluciones Técnicas y Formales Prototipo Correcciones Y ajustes Nuevo Producto Bocetos Primeras Búsquedas
  • 28. D I S E Ñ O D E P R O C E S O S Las fases posteriores del proceso de diseño se elaboran tomando como base el diseño y el concepto teniendo en mente los atributos importantes del cliente. Antes de pasar a la etapa de producción se deben hacer preseries que permitan probar los procesos y la maquinaria.