1. INNOVACIÓN : Un
desafío para
Emprendedores en
Social Media
Graciela Ávalos – Adriana Trigo
graciela.avalos@facebook.com adrianatrigo@outlook.com

2. Fórmula universal de la innovación =
1-CREATIVIDAD (buenas ideas) +
2-PERSEVERANCIA (= coraje +
constancia) +
3-GESTIÓN (orden, estrategia) +
4-DINERO (recursos)

3. Vendo mi casa cantando

4. INNOVAR requiere valentía:
Una de las frases que mejor definen a un verdadero
innovador:
“Es mejor pedir perdón, que pedir
permiso”
Y su versión testimonial:
“Estoy más arrepentido de lo que NO he
hecho, que de lo que me he equivocado”

5. La web 2.0 es la web social
porque propicia: 1) La
participación, 2) La colaboración,
3) La transparencia

6. Entonces…¿Qué está pasando? ¿Por
qué hay que innovar?

7. 1. Clientes menos conformistas, más informados y
que apuestan por el “consumo inteligente”.
2. Servicios gratuitos que antes se cobraban
3. Tecnologías con ciclos de vida cada vez más cortos
que hacen los sistemas de propiedad intelectual
algo obsoleto.
4. Enormes dificultades para ocultar la información,
pues pronto se sabe todo.
.

8. Crecen los “nativos digitales”, y pronto dejarán de ser
esa “minoría” que tanto ignoran, e incluso
desprecian, algunas empresas.
Proliferación de tecnologías que favorecen, y empujan,
la participación “buttom-up”, y multiplican la
imaginación a unas tasas sin precedentes.
.

9. EL MODELO DE INNOVACIÓN
2.0: ¿en qué tenemos que
cambiar?

10. “INNOVACIÓN 2.0” es un modelo de gestión, inspirado en
el paradigma de la web 2.0, que define la innovación por seis
atributos:
1) PARTICIPATIVA
2) GENUINA
3) COLABORATIVA
4) ABIERTA
5) EMPÁTICA
6) INTEGRAL

11. El “innovador 2.0” se construye
sobre una “actitud 2.0”

12. ALGUNAS “LEYES DEL INNOVADOR 2.0” QUE
POTENCIAN LA CREATIVIDAD

13. I.- Innovación PARTICIPATIVA

14. Ley de la participación:
Concibe la participación como una oportunidad, y no como
un mal necesario:
La innovación ya no es solo una cuestión de
expertos…

15. “Recuerda: el arca de Noé
fue construida por
aficionados. El Titanic por
profesionales”
DICHO POPULAR

16. Ley de la imperfección
La oportunidad es más importante
que la perfección

17. EXPERIMENTACIÓN
“Prototipos imperfectos” pero
conceptualmente robustos.
Dejar “cabos sueltos” y opciones
indefinidas para que mejoren los
usuarios

18. Cuál es la lógica?
Cometer errores es parte natural de este
proceso por dos razones básicas:
1) La innovación es acelerada: lo que se busca
es que el producto llegue rápido al mercado,
y comience pronto a “manosearse”.
2) La innovación es abierta: se dejan “cabos
sueltos” y opciones indefinidas para que sean
los propios usuarios los que los identifiquen y
mejoren.

19. II.- Innovación GENUINA

20. Lo “GENUINO” consiste en:
1) poner a las personas en el
centro de los procesos de
innovación, 2) construir
organizaciones sanas y
honestas, 3) centrarse en lo
importante y suprimir lo
superfluo.

21. Ley de la integridad
Piensa, habla y actúa en coherencia,
sin disonancias

22. Ley de la autenticidad:
Sé natural y huye de la tiranía
de la imagen.
Suprime lo superficial.

24. III.- Innovación COLABORATIVA

25. Ley de la generosidad:
1) Quien más da, más recibe. 2) Recibe
más, quien menos reclama

26. Ley del regalo:
Primero regala, para construir
confianza…

27. IV.- Innovación ABIERTA

28. Aprovechar las fuentes
externas para innovar
más, y mejor, sin
tener que invertir más
recursos propios.

29. Innovación EMPÁTICA

30. Innovar “empatizando” con el usuario =
Mejorar la experiencia del cliente
SIMPLICIDAD: Perseguir soluciones sencillas y amigables.
Evitar la “sobre-especificación”.
LIBERTAD: Diseñar productos que respetan la soberanía del
cliente. Renuncia a trucos, trampas y artimañas (prácticas
de lock-in) para retenerlos. Portabilidad. No a la letra
pequeña.
FLEXIBILIDAD: El usuario no solo tiene “derecho a elegir”
proveedor, sino también el “derecho a remezclar” para
personalizar el producto a sus necesidades.

31. Innovación INTEGRAL

32. ¿Es fácil aplicar todo esto?
¡¡POR SUPUESTO QUE NO!!
Intenta tres veces hacer algo que
no hayas hecho nunca. La primera
para vencer el miedo a hacerlo.
La segunda para aprender cómo
se hace. La tercera, para saber si
te gusta

33. Las 2 grandes preguntas que generan
innovación:
• ¿Vale la pena hacerlo?
• ¿Podré hacerlo?

34. INNOVACION ES:
Romper paradigmas

35. La Tigresa del Oriente

36. ¡¡MUCHAS GRACIAS!!
Graciela Avalos
@ngavalos
Adriana Trigo
@adritrigo6