Este documento describe la innovación abierta y cómo se diferencia de la innovación cerrada tradicional. La innovación abierta implica que las organizaciones se abran a ideas externas además de generar innovación interna. Esto puede resultar en mayores beneficios que depender solo de ideas internas. El documento también presenta un caso de la empresa Quilts of Denmark que practicó la innovación abierta al colaborar con la NASA y otra empresa para desarrollar un tejido regulador de temperatura para sus productos.

1. INNOVACIÓN ABIERTA.
Grupo formado por: Yolanda Pérez, Núria Molins, Mario Cano y Fernando García.
1.Introducción.
La Innovación abierta fue acuñada por Henry. W. Chesbroug profesor de la universidad de
Berkeley, en 2003, a raíz de su libro Open Innovation, como contraposición de la Innovación
cerrada o tradicional.
La innovación abierta es una nueva estrategia de innovación, que hace que las organizaciones, a
parte de generar la propia innovación interna, también se abran a la ideas externas. De esta forma se
consiguen una serie de beneficios más elevados que solamente con las ideas internas.
La innovación abierta, propone la cooperación y colaboración con una serie de agentes que
interactúan con las organizaciones: usuarios, consumidores, trabajadores, centros de investigación,
centros tecnológicos, universidades, incluso otras empresas.
A parte de mejorar los resultados de los proyectos compartidos, también permite un reparto del
riesgo del mismo entre los diferentes participantes.
En los últimos 50 años los modelos de innovación han evolucionado desde simple modelos lineales
a modelos más complejos. Tradicionalmente los modelos de innovación han estado enmarcados
sobre todo en el departamento de I+D, por lo que se establecía una relación directa entre más
inversión en estos departamentos obtenía mayores niveles de innovación.
Las actividades de innovación junto con el capital humano, uno de los principales factores que
determinan las ventajas competitivas de las economías industriales avanzadas.
Michael Porter “la única ventaja competitiva sostenible es la innovación permanente”
1.1.Innovación Cerrada (tradicional).
La innovación cerrada, o tradicional, es aquella innovación que se basa en la generación de ideas
por parte del departamento de I+D+i de la propia organización. Esta forma de gestionar y producir
innovación conlleva una serie de factores asociados:
· Las personas con mas talento deberían estar dentro de nuestra organización.
· Cuanto más invirtamos en el departamento de I+D+i, en principio más innovación
crearemos.
· Nosotros mismos somos los responsables de todo el proceso de innovación, la descubrimos,
desarrollamos y aplicamos.
· “Time to market” debe ser reducido, ya que ganará la empresa que primero comercializa una
innovación.
· Debemos proteger y controlar nuestra propiedad intelectual, para que nuestros competidores
no sacan beneficio de nuestras ideas.
1.2.Innovación abierta.
El mercado en los últimos tiempos ha sufrido muchos cambios, y aquellas empresas que no se
actualicen, pierden competitividad. Los mercados, los consumidores y todos los agentes se mueven
a gran velocidad en la actualidad, así que las empresas deben anticiparse a éstos cambios y cambiar
de paradigma frente a la innovación cerrada.
Entre los principales factores externos que obligan a las organizaciones a gestionar sus procesos de
una forma diferente, de una forma mucho más abierta:
-Globalización. Las organizaciones competidoras ya no son de ámbito local, ahora tenemos que

2. competir con cualquier empresa, ya no hay fronteras. Como podemos competir en un mundo tan
cambiante y tan globalizado, las organizaciones innovadoras deberán disponer de un proceso global
de innovación. Basándose en que el conocimiento esta cada vez más distribuido en cualquier lugar
del planeta. Y el otro punto de oportunidad es la colaboración como factor clave de competitividad.
-Pérdida competitividad de aquellas empresas que tenían una abundancia de información. Esa
información ya no es poder. Actualmente existen comunidades de gran talento que trabajan juntos
con la sola unión de internet.
-Usuarios más exigentes. Los usuarios ya no son simples consumidores de productos donde su
forma de actuar era pasiva respecto al producto, ahora tienen una actitud más activa.
-Democratización de las tecnologías es evidente en los paises desarrollados el nivel de adopción de
nuevas tecnologías se incrementa rápidamente, y en países en vías de desarrollo el nivel de
adopción es realmente elevado. A medida que que el acceso a las nuevas tecnologías y de nuevos
medios se hace cada vez más fácil gracias a la innovación y a la constante disminución de los
precios, la creación de valor, producto y buenos contenidos ya no son patrimonio exclusivo de las
grandes corporaciones.
-Mundo más accelerado, todo cambia rápidamente. El tiempo se ha convertido en un factor
fundamental a la hora de desarrollar cualquier actividad. Las empresas cada vez les resulta más
difícil investigar en las disciplinas básicas de creación de sus productos, y menos aún conservar a
sus mejores profesionales. Por esos cada vez es más importante abrir las puertas de la innovación
para colaborar con el talento global que se desarrolla fuera de la propia organización.
La innovación abierta, es utilizar las mejores ideas allá donde estén, en contraposición de la
innovación cerrada que solo se limitaba a utilizar las ideas generadas internamente. La innovación
abierta requiere un cambio de paradigma por parte de las organizaciones, donde se mezclará el
conocimiento interno con el externo. El conocimiento lo tienen las personas por l o que incorporar y
mezclar el conocimiento es una tarea que requiere dedicación y recursos. Pero al hacerlo de esta
forma cooperativa, integrando conocimiento interno y externo produce más conocimiento y
aprendizaje dentro de la organización.
Las organizaciones que tiene mejores prácticas en innovación producen cerca de la mitad de sus
innovaciones de ideas generadas fuera de su compañía. La innovación abierta es colaborativa en
tanto que abrimos la organización a colaborar con terceros para conseguir los objetivos, y por tanto
el conocimiento.
Esto no significa que porque establezcamos colaboraciones con otras empresas o entidades, pierdan
importancia los departamentos de I+D+i, ya que adquieren otras funciones como son en liderar e
interpretar adecuadamente las oportunidades existentes en sus redes de innovación.
Las premisas que definen la innovación abierta son:
· No podemos tener en nuestra organización a todas las personas con más talento. Por lo tanto
recurriremos al exterior para buscar a los mejores profesionales de cada tema.
· La I+D+i externa puede generar mucho valor. La I+D+i interna tomará otras funciones, de
liderazgo y de selección.
· No tenemos porque generar la investigación para beneficiarnos de ella. El efecto “no
investigado aquí”.
· Ganaremos si somos capaces de sacar el mejor partido a las ideas internas y externas.
· Construir un mejor modelo de negocio es mejor que ser el primero en llegar al mercado.
· Debermos sacar provecho del uso que otros hacen de nuestra propiedad intelectual:

3. deberíamos adquirir los derechos de propiedad intelectual de otros cuando ello favorezca a
nuestro modelo de negocio.
Parte Individual:
La empresa Quilts of Denmark.
La empresa Quilts of Denmark, se dedica a la fabricación de ropa de cama de calidad.
Como buena Pyme de éxito ha sabido optimizar la innovación creada por otra empresa, y utilizarla
en su producto creando un producto innovador. Llego un momento que buscando nuevas ideas para
satisfacer el mercado, se propuso fabricar edredones funcionales que ayudarán a dormir a las
personas que sufrieran de insomnio. Así que empezó a investigar para conocer los factores que
influían en el insomnio, y ver si ellos podían innovar en algún producto. Descubrieron que el
confort era un factor importante, pero también que la regulación de las temperaturas en las horas
centrales era un factor clave.
Los empleados empezaron a investigar para desarrollar una tecnología que les permitiera regular la
temperatura, pero fracasaron. Así que buscaron personas con experiencia fuera de la empresa. Uno
de los trabajadores explicó que la NASA aplicaba una tecnología para solventar este problema en
los trajes espaciales y regular la temperatura, el tejido es del TempraKON.
La empresa habló con la NASA, y está le remitió a la empresa que tenía los derechos del tejido
TempraKON, se dieron cuenta que era demasiado rígido el tejido para la ropa de la cama.
Entonces comenzaron de forma conjunta la empresa y la empresa que tenía la patente, con cierto
material aislante de uso doméstico, llegando al final poder utilizar la tecnología para utilizarla en
edredones y almohadas.
Esta empresa es un caso claro de Innovación Abierta, ya que no se encerró en las cuatro paredes de
su organización, no se ofuscó realizando una innovación lineal. Realizó un cambio de paradigma, y
supo establecer colaboraciones con otras empresas para obtener el objetivo de producir un tejido
que fuera regulador, y además que pudiera ser utilizado en sus productos.
Entendió que la tecnología era muy dificil de obtener por sus medios, y tuvo una estrategia de
innovación de abrirse y buscar colaboradores, para obtener los resultados esperados y así también
repartir los riesgos.