El documento habla sobre el uso de las redes sociales en el contexto empresarial. Discuten cómo las empresas pueden innovar en las redes sociales para mejorar la comunicación con las comunidades y clientes. También analizan cómo las empresas pueden usar las redes sociales para el reclutamiento y selección de empleados de una manera que respete la privacidad de los candidatos.

1. Innovando en el Social Media
El camino entre las comunidades
sociales y la empresa
David Caja
david.caja@everis.com

2. Algunos datos cuantitativos
Cada usuario accede
Facebook
cada 1,7 días
70 M Usuarios
Ellos están ahí….
¿debería estar también mi compañía?
Permanece más de 15
minutos en la plataforma

3. Innovando en social media…

5. Entidades Financieras

6. sanidad 2.0

7. Seguros 2.0

8. Seguros 2.0

9. ¿Social Media en China?
Algunos Números…
56% Población Rural
298M Usuarios
22,6% Penetración
40% Crecimiento

10. Parecidos…

11. …pero distintos

12. ¿Dónde
está el
valor?

13. mi cadena de valor
Innovación /
Marketing Atención al
Desarrollo
/ Clientes Cliente
Negocio
RR.HH. / Organización
Compras / Proveedores

14. visión externa / interna

15. Recruiting 2.0

16. Candidatos
¿Quiénes son?
¿Dónde están?
¿Cómo llegamos a ellos?

17. Candidatos (Recomendaciones)
“A él puede que no lo
ALGUNASCorporativos)
CONCLUSIONES… valoren, pero soy yo
(Videos
el que va a trabajar
“Todo es demasiado
ahí!””
bonito, no me lo creo.
Facebook es la red social más utilizada (47% candidatos)
Todos
(Entrevistas)
sonrientes, todos
No les gustaríaalegres…” empresas entren en las redes y vean que me
felices, que las “Es absurdo sus
pregunten por mi
perfiles, por la mala imagen que puede crear. padre, me van a
Prefieren para buscar empleo Infojobs o enviar el CV directamente
contratar a mi no a
(Redes Sociales)
el!””
“Imagínate que ven
a empresas.
mis fotos con los
La recomendación de un contacto no es crítica para evaluar una
amigos de fiesta…”
oferta de empleo.
(Dinámicas)
Algunos de los términos utilizados en la Web de“no se evalúa la
everis son
(Redes Sociales)
(Ofertas)
desconocidos para los usuarios. que la
“Sé de un caso capacidad para
“¿Profesor de Inglés?” echaron por las fotos realizar el trabajo
que tenía en real”
Facebook”

18. Midámonos y comparemos

19. Midámonos y comparemos

20. Plan de Acción

21. Cuadro de mando

22. MIEDO vs. VALOR

23. OPORTUNIDAD !
“Nunca acertarás a los objetivos que no te
atrevas a intentar”