La inteligencia social se refiere a la capacidad de comprender las emociones, sentimientos y pensamientos de otras personas. Está compuesta por la conciencia social y la facilidad social. La conciencia social incluye la empatía, la armonización y el conocimiento social. La facilidad social implica la sincronía, la autopresentación, la influencia y la preocupación por los demás.
2. INTELIGENCIA SOCIAL
“Conciencia social se refiere al espectro de la
conciencia interpersonal que va desde la
capacidad instantánea de experimentar el
interior del estado de otra persona para llegar
a entender sus sentimientos y pensamientos a
las situaciones sociales más complejas.”
Daniel Goleman
5. INTELIGENCIA SOCIAL
1.Conciencia Social
se educan se aprenden
2. Facilidad Social
Hay distintas habilidades que pueden ser
trabajadas y están organizadas bajo dos categorías:
6. Int.
Social Conciencia Social
Empatía Primaria
Armonización
Precisión Empática
Conocimiento
Social
Facilidad Social
Sincronía
Autopresentación
Influencia
Preocupación
7. CONCIENCIA SOCIAL
Empatía Primaria:
sentir con los otros, leer señales emocionales
no verbales (tono de voz, expresiones). Personas
más sensibles interpersonalmente.
9. CONCIENCIA SOCIAL
Precisión Empática:
Comprender los pensamientos, los
sentimientos, las intenciones de la otra persona en
forma consciente
“la toma de conciencia consciente de las
intenciones de alguien, permiten una empatía más
aguda por lo que podemos predecir mejor lo que
hará” (Goleman)
10. CONCIENCIA SOCIAL
Conocimiento Social:
Saber cómo funciona el mundo social en
realidad. Qué se espera de uno en cada situación
social. Habilidad de encontrar soluciones a dilemas
sociales.
12. FACILIDAD SOCIAL
Autopresentación:
Presentarnos eficazmente
Habilidad de “controlar y enmascarar” la
expresión de las emociones es un factor clave
Carisma, como don de expresividad (despierta
en los otros las emociones que transmite)
13. FACILIDAD SOCIAL
Influencia:
Moldear el resultado de las interacciones
sociales
Alcanzar la influencia constructiva implica
expresarnos para producir un resultado social
deseado
14. FACILIDAD SOCIAL
Preocupación:
Preocuparse por las necesidades de los
demás y actuar en consecuencia
“Cuanto más empatizamos con alguien
necesitado y nos preocupamos, mayor será nuestro
impulso de ayudarlo…”
Compasión