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TECNICAS, INSTRUMENTOS Y
PROCESOS DEL COACHING
EMPRESARIAL
MAYRELIZ MERCADO
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
Las herramientas y técnicas que se emplean en
un proceso de coaching, pueden ser utilizadas
para diferentes finalidades, tales como:
• Evaluar las necesidades del coachee o
empresa.
• Interactuar con el caochee.
• Incrementar el grado de conciencia del
coachee.
• Aumentar la gama de opciones.
• Desarrollar un plan de acción.
• Potenciar las habilidades personales.
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
• A continuación se observaran varias de las herramientas
que pueden ser implementadas para mejorar la
motivación de grupos de trabajo, dentro de las cuales se
destacan las siguientes:
1. Brainstorming.
2. Juego de cualidades.
3. Línea de vida.
4. Tareas y expectativas.
5. Escucha constante.
6. Exposiciones grupales.
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
JUEGO DE
CUALIDADES
Reúne a tu equipo
y deja que cada
uno presente a su
compañero.
En la presentación
indica que deben
añadir tres
aspectos positivos
y 3 aspectos
negativos, respecto
a la personalidad o
profesionalidad de
su compañero de
trabajo.
De esta manera se
podrá comprender
cuales son las
relaciones
existentes entre el
equipo de trabajo y
las aptitudes que
perciben entre
ellos.
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
LINEA DE VIDA
Se trata de hacer ver a las
personas y representar
gráficamente cuales han
sido los hechos mas
importantes que han
marcado su vida personal y
profesional.
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
TAREAS Y
EXPECTATIVAS
Es una actividad
grupal que sirve
donde los
trabajadores
copian o expresan
los miedos y
expectativas de la
empresa.
Luego, se debe
elegir un temor y
la expectativa mas
repetida, y trabajar
para superar el
miedo mas común
y conseguir el
objetivo principal.
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
ESCUCHA
CONSTANTE
Escuchar a las personas
es la herramienta mas
importante del
coaching.
Los coach deben
realizar una continua
escucha de las personas
para saber cuales son
sus percepciones y
aspiraciones, tanto en el
ámbito laboral como el
personal.
TECNICAS DEL COACHING
EMPRESARIAL
EXPOSICIONES
GRUPALES
Consiste en que cada
uno de los empleados
prepare una exposición
con ideas sobre un tema
o la resolución de un
problema y lo
defiendan delante de
sus compañeros.
Esta herramienta es
muy importante para
conocer las diferentes
habilidades que poseen
los trabajadores.
INSTRUMENTOS DEL
COACHING EMPRESARIAL
• El coaching influye tanto en las personas en su rol de
agentes transformadores de una empresa como entre las
dinámicas que se forman entre estas personas, y lo hace
desplegando una serie de recursos como los siguientes:
Selección de Lideres: El objetivo principal del coaching
empresarial es identificar los lideres o personas que
tienen influencia en la organización. El coach estudia la
personalidad de estos lideres y evalúa sus habilidades
como: la capacidad de comunicación, el manejo del
estrés y del riesgo, el estilo de liderazgo que ponen en
practica , la dirección de equipos, entre otras.
INSTRUMENTOS DEL
COACHING EMPRESARIAL
Formación: Luego de analizar la forma en que los lideres
interactúan con sus colaboradores, el coach propone una
formación de calidad en las habilidades que necesiten ser
reforzadas. Se insiste mucho en ese aspecto dado que los
cargos directivos son los llamados a encabezar las
trasformaciones en el resto de la empresa. En este punto se
suelen trabajar elementos como la autoconfianza y la
reducción del estrés.
Definición de Roles: Al mismo tiempo, el coaching ayuda
a definir los roles y la estructura de los grupos de trabajo.
Una empresa puede construir un grupo en si misma o tener
varios a la vez en función de sus objetivos corporativos.
INSTRUMENTOS DEL
COACHING EMPRESARIAL
Trabajo de Motivación: El coach incentiva a
la motivación tanto en forma grupal como
individual, el objetivo de esta fase es
identificar las limitaciones que impide la
compenetración del grupo de colaboradores y
de personas que les dirige.
Refuerzo de Identidad Corporativa: Otro de
los recursos del coaching empresarial es el
afianzamiento de identidad de las empresas. La
idea es contribuir a que cada organización
desarrolle unos valores, principios y practicas
que le otorguen entidad o reconocimiento.
PROCESOS DEL COACHING
EMPRESARIAL
• El proceso de coaching se desarrolla en 5 etapas, que son:
1. Diagnosticar o Explorar.
2. Enfocar los Objetivos.
3. Analizar los Objetivos.
4. Planificar o Realizar un Plan de Acción.
5. Actuar o Trabajar.
PROCESOS DEL COACHING
EMPRESARIAL
DIAGNOSTICAR
O EXPLORAR
• Comprende el estudio y la observación de la situación
actual de la empresa, con el fin de conocer la necesidad
real. Al realizar el diagnostico se pasa de una consciencia
perceptiva a una conciencia critica sobre la realidad, este
consenso debe ser construido y en consenso entre las partes.
ENFOCAR LOS
OBJETIVOS
• Consiste en interpretar los resultados
obtenidos del diagnostico, se
empiezan a establecer las metas a
alcanzar a través del coaching, se
definen los contenidos a trabajar y
las actividades a desarrollar.
PROCESOS DEL COACHING
EMPRESARIAL
ANALIZAR LOS
OBJETIVOS
• Se trata de la evolución continua del proceso en cuanto a su
evolución y contenido, con la finalidad que los resultados
sean los mas óptimos y positivos posible.
PLANIFICAR O
REALIZAR UN
PLAN DE ACCION
• Es necesario crear un plan especifico para
cada una de las metas que se haya
marcado como objetivo.
ACTUAR O
TRABAJAR
• En esta etapa se
coloca en seguimiento
el plan de acción para
alcanzar los objetivos
principales.
REFRENCIAS BIBLIOGRAFICAS
• https://www.emprendepyme.net/tecnicas-de-coaching-
empresarial.html
• http://canal.epson.es/blog/2014/02/17/motiva-a-tu-equipo-
de-trabajo-con-tecnicas-de-coaching-empresarial/
• https://retos-directivos.eae.es/principales-instrumentos-del-
coaching-empresarial/
• http://www.timpulsa.com/el-proceso-de-coaching-
empresarial-paso-a-paso/
• https://www.youtube.com/watch?v=IqdTPsft0x0

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Coaching empresarial

  • 1. TECNICAS, INSTRUMENTOS Y PROCESOS DEL COACHING EMPRESARIAL MAYRELIZ MERCADO
  • 2. TECNICAS DEL COACHING EMPRESARIAL Las herramientas y técnicas que se emplean en un proceso de coaching, pueden ser utilizadas para diferentes finalidades, tales como: • Evaluar las necesidades del coachee o empresa. • Interactuar con el caochee. • Incrementar el grado de conciencia del coachee. • Aumentar la gama de opciones. • Desarrollar un plan de acción. • Potenciar las habilidades personales.
  • 3. TECNICAS DEL COACHING EMPRESARIAL • A continuación se observaran varias de las herramientas que pueden ser implementadas para mejorar la motivación de grupos de trabajo, dentro de las cuales se destacan las siguientes: 1. Brainstorming. 2. Juego de cualidades. 3. Línea de vida. 4. Tareas y expectativas. 5. Escucha constante. 6. Exposiciones grupales.
  • 5. TECNICAS DEL COACHING EMPRESARIAL JUEGO DE CUALIDADES Reúne a tu equipo y deja que cada uno presente a su compañero. En la presentación indica que deben añadir tres aspectos positivos y 3 aspectos negativos, respecto a la personalidad o profesionalidad de su compañero de trabajo. De esta manera se podrá comprender cuales son las relaciones existentes entre el equipo de trabajo y las aptitudes que perciben entre ellos.
  • 6. TECNICAS DEL COACHING EMPRESARIAL LINEA DE VIDA Se trata de hacer ver a las personas y representar gráficamente cuales han sido los hechos mas importantes que han marcado su vida personal y profesional.
  • 7. TECNICAS DEL COACHING EMPRESARIAL TAREAS Y EXPECTATIVAS Es una actividad grupal que sirve donde los trabajadores copian o expresan los miedos y expectativas de la empresa. Luego, se debe elegir un temor y la expectativa mas repetida, y trabajar para superar el miedo mas común y conseguir el objetivo principal.
  • 8. TECNICAS DEL COACHING EMPRESARIAL ESCUCHA CONSTANTE Escuchar a las personas es la herramienta mas importante del coaching. Los coach deben realizar una continua escucha de las personas para saber cuales son sus percepciones y aspiraciones, tanto en el ámbito laboral como el personal.
  • 9. TECNICAS DEL COACHING EMPRESARIAL EXPOSICIONES GRUPALES Consiste en que cada uno de los empleados prepare una exposición con ideas sobre un tema o la resolución de un problema y lo defiendan delante de sus compañeros. Esta herramienta es muy importante para conocer las diferentes habilidades que poseen los trabajadores.
  • 10. INSTRUMENTOS DEL COACHING EMPRESARIAL • El coaching influye tanto en las personas en su rol de agentes transformadores de una empresa como entre las dinámicas que se forman entre estas personas, y lo hace desplegando una serie de recursos como los siguientes: Selección de Lideres: El objetivo principal del coaching empresarial es identificar los lideres o personas que tienen influencia en la organización. El coach estudia la personalidad de estos lideres y evalúa sus habilidades como: la capacidad de comunicación, el manejo del estrés y del riesgo, el estilo de liderazgo que ponen en practica , la dirección de equipos, entre otras.
  • 11. INSTRUMENTOS DEL COACHING EMPRESARIAL Formación: Luego de analizar la forma en que los lideres interactúan con sus colaboradores, el coach propone una formación de calidad en las habilidades que necesiten ser reforzadas. Se insiste mucho en ese aspecto dado que los cargos directivos son los llamados a encabezar las trasformaciones en el resto de la empresa. En este punto se suelen trabajar elementos como la autoconfianza y la reducción del estrés. Definición de Roles: Al mismo tiempo, el coaching ayuda a definir los roles y la estructura de los grupos de trabajo. Una empresa puede construir un grupo en si misma o tener varios a la vez en función de sus objetivos corporativos.
  • 12. INSTRUMENTOS DEL COACHING EMPRESARIAL Trabajo de Motivación: El coach incentiva a la motivación tanto en forma grupal como individual, el objetivo de esta fase es identificar las limitaciones que impide la compenetración del grupo de colaboradores y de personas que les dirige. Refuerzo de Identidad Corporativa: Otro de los recursos del coaching empresarial es el afianzamiento de identidad de las empresas. La idea es contribuir a que cada organización desarrolle unos valores, principios y practicas que le otorguen entidad o reconocimiento.
  • 13. PROCESOS DEL COACHING EMPRESARIAL • El proceso de coaching se desarrolla en 5 etapas, que son: 1. Diagnosticar o Explorar. 2. Enfocar los Objetivos. 3. Analizar los Objetivos. 4. Planificar o Realizar un Plan de Acción. 5. Actuar o Trabajar.
  • 14. PROCESOS DEL COACHING EMPRESARIAL DIAGNOSTICAR O EXPLORAR • Comprende el estudio y la observación de la situación actual de la empresa, con el fin de conocer la necesidad real. Al realizar el diagnostico se pasa de una consciencia perceptiva a una conciencia critica sobre la realidad, este consenso debe ser construido y en consenso entre las partes. ENFOCAR LOS OBJETIVOS • Consiste en interpretar los resultados obtenidos del diagnostico, se empiezan a establecer las metas a alcanzar a través del coaching, se definen los contenidos a trabajar y las actividades a desarrollar.
  • 15. PROCESOS DEL COACHING EMPRESARIAL ANALIZAR LOS OBJETIVOS • Se trata de la evolución continua del proceso en cuanto a su evolución y contenido, con la finalidad que los resultados sean los mas óptimos y positivos posible. PLANIFICAR O REALIZAR UN PLAN DE ACCION • Es necesario crear un plan especifico para cada una de las metas que se haya marcado como objetivo. ACTUAR O TRABAJAR • En esta etapa se coloca en seguimiento el plan de acción para alcanzar los objetivos principales.
  • 16. REFRENCIAS BIBLIOGRAFICAS • https://www.emprendepyme.net/tecnicas-de-coaching- empresarial.html • http://canal.epson.es/blog/2014/02/17/motiva-a-tu-equipo- de-trabajo-con-tecnicas-de-coaching-empresarial/ • https://retos-directivos.eae.es/principales-instrumentos-del- coaching-empresarial/ • http://www.timpulsa.com/el-proceso-de-coaching- empresarial-paso-a-paso/ • https://www.youtube.com/watch?v=IqdTPsft0x0