El documento presenta varios casos de éxito de renovaciones hoteleras. Se detalla la renovación de varios hoteles en San Agustín y Playa del Inglés que mejoraron sus categorías, ofertas y rentabilidad. Otro caso es la renovación del HD Parque Cristóbal que cambió su enfoque familiar y aumentó sus resultados. Finalmente, se describe la renovación de 120 unidades de tiempo compartido que se completó en solo 2 meses y medio, por debajo del plazo y presupuesto originales.

1. Casos de éxito

2. CASOS DE ÉXITO

3. Ejemplos en zona de San Agustín, Playa del Inglés, Campo
Internacional de Golf, Puerto Rico.
MUNICIPIOS
SAN BARTOLOMÉ
DE TIRAJANA Y
MOGÁN

4. Paralelamente a la renovación física, se focalizan en la renovación
de los modelos de gestión.

5. - Proceso desde 2009-2012
- Crisis económica
- Mayor competencia y nivel de
exigencia de los clientes
- Escasos y poco preparados RRHH
- % ISCE
- % ISCI
- 533 empleados involucrados
- 50%Fondos propios y 50%crédito
tripartita
- Resultados: incremento de
rentabilidad del 12 al 19%
- Mejores ISCE e ISCI

6. HD Parque Cristóbal
Antes de renovación Después de renovación

7. Mirar hacia adelante
Sostenibilidad Diseño
Innovación
Calidad

8. HD Parque Cristóbal
- Oferta extra-hotelera
obsoleta
- Cambio de categoría de 2 a
3*
- Estudio de tendencias/
estilos de vida
- Posicionamiento
- Diferenciación
- Incremento de resultados

9. División del HD PCGC HD PCTF HD PUEBLO HD BEACH RESORT
producto MARINERO
ANTES DESPUES ANTES DESPUES ANTES DESPUES ANTES DESPUES
CATEGORIA 2LL *** 2LL *** **** 2LL ****
CONCEPTO GRAL FAMILIA+ GRAL FAMILIA+ APTOS SOLO APTO HOTEL
SPLASH SPLASH ADULTOS ACTIVO+SPA
SEGMENTO 12 FLY TUI 12 FLY TUI NEW 12 FLY
INVERSION 14 mill 10.2 mill 14mill
Renovacion Renovacion
3 mill Zona
Splash+Rest
Tematico
0,4 mill
habitaciones
FINANCIACION ICO ICO 11 mill
INCENTIVOS
REG 1mill
HABITACIONES 2 TIPOS 4 TIPOS 2 4 TIPOS 2 TIPOS 4 TIPOS 2 TIPOS 7 TIPOS
TIPOS
REGIMEN MP TI MP TI MP MP TI TI DE
TEMATICO TODOS LOS
SERVICIOS
CALIDAD Y Q CALIDAD+ Q +14001 +14001
SOSTENIBILIDAD 14001 CALIDAD
+14001
INC GOP

10. Renovación Cordial Canarias

11. - Inversión en Green Golf, Sandy
Golf y Biarritz
- Crédito hipotecario
- Contratos de gestión para
evitar la atomización en la
dirección
- Incremento EBITDAR
- Mejora en el posicionamiento
de marcas

12. Renovación 2006

13. Después

14. El profesor Dr. José Arias, profesor de organización del departamento de
Economía y Dirección de empresa, se plantea como objetivo reducir en un
20% el coste final sobre el presupuesto inicial, así como reducir los plazos a
un máximo de 3 meses de ejecución.

15. 120 unidades alojativas en régimen de TIME
SHARE (Tiempo compartido).
TOTAL 5.559 semanas

16. PLAZOS
• Originalmente dos
años.
• Ejecutado en dos
• 1ª Fase de Mayo meses y medio de
a Octubre 2012 1 de Mayo a 15
Julio 2012
• 2ª Fase de mayo
a Octubre 2013

17. 1. Organización y reparto del
trabajo con 5
constructoras a la vez.
Estudio previo con 5
meses de antelación.
2. Estudio detallado de los
riesgos de la ruptura de
ejecución y de la compra
anticipada.
3. Acceso a nuevos
segmentos medio-alto
4. Incremento del precio de
venta en el 61,2%.