Este documento resume la historia y estrategia de Wincor Nixdorf, un líder global en soluciones bancarias. Comenzó en los años 70 y ahora tiene más de 9,000 empleados en 42 países. Invierte anualmente $99 millones en I+D para innovar en gestión de efectivo, sucursales bancarias, y seguridad. Ofrece equipos y software diseñados para multivendedores que transforman la experiencia bancaria a través de autoservicio y canales múltiples.

1. SolucionesWincor Nixdorf
Estrategia para la Banca
Seguridad Software
TITLEOF PRESENTATION DD/MM/YY AUTHOR CONFIDENTIALITYLEVEL 0
Jesus Sosa
DirectorRegionalde SolucionesBancarias
Multitek
e-mail:jesus.sosa@multitek.com.pa

2. ©Wincor NixdorfInternationalGmbH
Desde sus comienzos...
29/01/2015 1
Nixdorf Computer
AG fue fundada por
Heinz Nixdorf.
Se integró con
Siemens AG.
Es lanzado como
Wincor Nixdorf.
En Europa, es el
principal socio
tecnológico de
clientes de Banca y
Comercios Minoristas
Pionero en innovación
de gestión de efectivo
y de transformación
de la red de sucursales
bancarias
Presencia Global:
 + de 9,000 empleados.
 3 fábrcias a nivel mundial.
 Presencia directa en 42 países.
 Alcancecon Partner en 130 países.

3. ©Wincor NixdorfInternationalGmbH
...hasta un Liderazgo Global
29/01/2015 2
Los compañíaslíderes mundiales en la industriade Banca y ComerciosMinoristasconfían en las solucionesde
WincorNixdorf.
 21 de los 25 principalesBancosdel mundoson clientesde Wincor Nixdorf.
 19 de los 20 principalesBancosEuropeos son clientesde Wincor Nixdorf.

4. ©Wincor NixdorfInternationalGmbH
Desde la Inversión en la Innovación…
29/01/2015 3
Proveedormejorclasificado de software
especializadoy servicios profesionales
asociadospara los bancosminoristasy
detallistas
Inversiónanual de 99millones de euros en
investigacióny desarrollo (R&D) para estar al frente en
innovación.
4% de las ventasnetasanualesson reinvertidas en R&D.
Más de 750 expertosdedicadosa R&D
1,549patentes que incluyencasos de éxito a
nivelmundial.
1,300especialistasinvolucradosdirectamenteconel
desarrollode Software y ServiciosProfesionales.

5. ©Wincor NixdorfInternationalGmbH
...hasta la transformación de la red de Sucursales Bancarias
29/01/2015 4
¿Algunavez has pensado quién será su cliente en el 2030?
Para el 2017 , los bancos
minoristasestarángastandomás
de 16,5 mil millonesdólaresen la
tecnologíapara sucursales
bancarias,junto a inversionesen
otrascanalesfísicosy
electrónicos,con el fin de
mejorarsu rendimientoy ofrecer
una mejor experienciaal cliente
Source: IDC,
End-to-End Benefits of a Transformed Branch
Network

6. ©Wincor NixdorfInternationalGmbH
Los 10 puntos que hacen la diferencia …
1. Equiposy Software diseñadosbajo el conceptode Multivendor
2. Reciclajede Dinero: Dispensacióny Depósitosde billetesen un mismocassette.
3. Tecnologíade Chip Inteligenteen los Cassettes
Seguridad
9. SeguridadLógica
a. Protección de Intrusos: Encapsulamientodel sistema
b. Segregación declaves: Acceso por perfil de usuarios
c. USB Cryptografico:Control de Tecnicos
7. Componentede los equiposfabricadospor Wincor-Nixdorfbajo estrictoscontrolesde calidad.
8. Tres fábricasa nivelmundial100% robotizadascon procesosde fabricacióncertificadospor
estándaresy normas internacionales:ISO, PCI, EMV.
10. SeguridadFísica
• Cassettescon opción de entintadodebilletes
• Bovedascertificadas por laboratoriosUL y CEN.
• AntiskimmingOpticosen Lectoras Motorizadas
4. Estrategiade Gestióndel Ciclo del Efectivo:Banca/ Comercio/ Transportadorasde Valores
5. Mayordisponibilidadtransaccionaldel mercado:indice de falla: (1 / 60.000)transacciones
6. Orientadosal Autoservicio,NuevosModelosde Atenciónen Sucursalesy a la Multicanalidad.
Innovación
Eficiencia
Operacional
Mitigación
deFraude
Calidad

7. ©Wincor NixdorfInternationalGmbH 6
Portafolio de Equipos de Autoservicio

8. ©Wincor NixdorfInternationalGmbH
Esquema de Soporte en Centro América
TITLEOF PRESENTATION| DD/MM/YYYY|AUTHOR | CONFIDENTIALITYLEVEL 7
1 1er.N ivel de Soporte : Identificacióndel incidenteen menosde 30 minutos
2 2do.Nivelde Soporte: Identificaciónde incidenteentre 30 minutos1 una hora
3 3er. N ivel de Soporte: Identificaciónde incidentesentre 1 y 2 horas
Venezuela
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3
3
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1
1

9. MuchasGracias…