El Modelo de Virtualización Empresarial creado por la Fundación Parque Tecnológico de Innovación y Virtualziación Empresarial, recurre al gestor de contenidos Joomla! como un catalizador para el ámbito de aplicación de dicho modelo, de tal manera que se aprovecha este gestor de contenidos que se ha convertido en una herramienta excepcional para las Pymes a nivel internacional. Si usted hace parte de este mercado, puede empezar a pensar en aplicar nuestro Modelo, utilizando Joomla! para ello. Si requiere ayuda, no dude en contactarnos a director@parquetecnologico.org

1. Joomla! Mipyme
Oscar Augusto
Valbuena Aguirre
osabuena.com

3. ¿Qué aprenderemos aquí?
1. Comprender la importancia de la gestión de contenidos
y producción multimedia.
2. Integrar estrategias para lograr visibilidad empresarial
en la web.
3. La responsabilidad de tener un sitio web.
– El soporte técnico.
– Las copias de seguridad.
– Las actualizaciones del core.
1. Gestión de las comunidades virtuales.
2. Gestión de usuarios y relación con los clientes.

4. ¿Cómo?

5. El Modelo de
Virtualización Empresarial

6. El Modelo de Virtualización Empresarial
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Reorganización Comunicación Infraestructura Posicionamiento Proyección
de Procesos y Diseño Tecnológica Empresarial Global

7. 1. Reorganización de Procesos

8. ¿Qué debo hacer?
• Analizar el diagrama de flujo de procesos.
• Identificar procesos que se puedan
virtualizar.
• Establecer políticas de adaptación y
cambio.

9. Establecimiento de políticas
• Términos y condiciones.
• Privacidad de la información.
• Envíos.
• Garantías y devoluciones.
• Soporte postventa.

11. Trate de integrar diferentes puntos de vista

13. 2. Comunicación y diseño.

14. Webmaster Equipo de Trabajo 3.0
SEO
Geo- Soporte
localización técnico
Mercadeo
Virtual

16. Existe
una
nueva
raza…
Los
Nativos
Digitales

17. Si, lastimosamente
COBRAN y no
pueden trabajar
para ti GRATIS!

18. Importante:
• Periodicidad de las publicaciones.
• Enseñar sobre el ejercicio comercial de la
empresa.
• Atender inquietudes.

19. Para tener en cuenta…
• Calidad en la producción.
• Estilo (gramática, redacción y ortografía).
• Licenciamiento de los contenidos.

20. Licenciamiento

23. Y tenga cuidado!
Si crea protocolos de comunicación,
Por favor cúmplalos!

25. 3. Infraestructura tecnológica.

26. ¿Su empresa cuenta con I+D+i?
• ¿Aplica Innovación?
• ¿Se le facilita el cambio y la adaptación?
• ¿Tiene protocolos tecnológicos creados?
• ¿Sabe cómo evitar una crisis tecnológica?
• ¿Invierte en tecnología?

29. Vamos a armar una Página con Joomla!

30. Elegir una plantilla

32. JED – Joomla! Extensions Directory

33. Gestión de
Social
SEO Usuarios Intranets
Media
Admin Email Comercio
CRM
Tools Marketing Electrónico
Contacto por
Seguridad Multimedia Publicidad Correo
Electrónico

34. Una vez tenga un sitio en producción,
POR FAVOR: Haga
BackUp!

38. Juuuuuuaaaaaa!!!
Y no hizo copia de
seguridad…

40. Juuuuuuaaaaaa!!!
Por no actualizar
el CORE del
Joomla!…

41. 4. Posicionamiento empresarial.

43. Ventanas comerciales - TLC’s:
Colombia – México
El Salvador – Guatemala – Honduras
Chile
Canadá
Mercosur
CAN
Colombia – Cuba
Estados Unidos

51. 5. Proyección global.

52. La Geolocalización

53. +
El Sistema
de Recaudo
+

54. La cadena logística
• Medio de transporte.
• Tipo de empaque.
• Embalaje.
• Apilamiento.
• Estibas.
• Cadena de Frío.

55. La redeterminación de los precios
• Ajuste por transporte.
• Ajuste por empaque y embalaje.
• Ajuste por impuestos de nacionalización.
• Ajuste por impuestos de salida.
• Ajuste por pasarela de pago.

56. Gestión de usuarios
• Sistema de gestión de usuarios.
• Red interna que permita intercomunicarse
y compartir.
• Integración con otras aplicaciones.
• Canales de comunicación alternativos
(Feedback permanente).

57. Atención al usuario
• Foros de orientación.
• Preguntas frecuentes.
• HelpLive (CraftySintax)
• Mensajeros y VoIP.
• Formulario de contacto desde el sitio web.
• CRM (vTiger).
• HelpDesk.

58. Imágenes tomadas con fines netamente educativos, de:
• creativasfera.com
• creativecommons.org

59. Con el patrocinio de:

62. ¿Preguntas?

63. Mayor Información
• Ing. Oscar Augusto Valbuena Aguirre
• Gerente
• Empresas Virtuales
• http://www.empresasvirtuales.com
• Skype: oscar_valbuena
• Teléfono: +57 (8) 278 0828
• Celular: +57 (311) 5311 489
• Correo (MSN): gerencia@empresasvirtuales.com
• Twitter: http://www.twitter.com/osabuena
• Blog: http://www.oscarvalbuena.com