Jugando con la app store
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Este documento describe el proceso de lanzamiento de una aplicación en la App Store, incluyendo el desarrollo de la aplicación, una campaña para alcanzar el número 1 en la lista de aplicaciones gratuitas, y los resultados obtenidos. La campaña tuvo éxito al obtener más de 77,000 descargas, pero también tuvo un alto costo de 37,228 euros. Aunque la aplicación obtuvo 1,331 descargas totales y 638 euros en ingresos, el 88.5% de los ingresos provinieron después de la campaña inicial. El documento concluye
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Jugando con la app store
- 1. Jugando con la App Store Javier Moreno @jmoreno78 www.zinkinapps.com/blog
- 2. TasaTuCoche Con TasaTuCoche tendrás acceso a los precios de referencia de más de 20.000 vehículos. Comprueba el valor de mercado que tiene actualmente tu coche, el de tu hermano, el de tu suegro o el de tu vecino y guarda tu lista de tasaciones. TasaTuCoche obtiene sus datos de los precios medios de venta tabulados por el Ministerio de Economía y Hacienda de España. Además de consultar el valor de tu coche también tendrás acceso a una completa base de datos técnicos de casi 23.000 turismos y todoterrenos. ¿A qué esperas?
- 3. • El origen: una idea... y un hallazgo • Análisis de impacto: ¿hay mercado? • Desarrollo, pruebas, puesta en producción • Comunicación y marketing
- 4. Plan de comunicación • Boca a boca • Redes sociales • Blogs, foros, podcasts • Anuncios • Jugar con la App Store • ...
- 5. Jugar con la App Store • Aparecer en “Destacados” • Complicado, los criterios que sigue Apple para destacar una app son “desconocidos” • Aparecer en busquedas • Complicado, motor de busqueda desconocido • Aparecer en Listas de clasificación • “Depende” de uno mismo
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- 19. Resultados
- 20. Resultados • 1331 descargas en 29 semanas: 638,88€
- 21. Resultados • 1331 descargas en 29 semanas: 638,88€ • 1178 descargas desde la campaña: 565,44€
- 22. Resultados • 1331 descargas en 29 semanas: 638,88€ • 1178 descargas desde la campaña: 565,44€ • El 88,5% de los ingresos se han conseguido después de la campaña.
- 23. Costes
- 24. Costes • Tiempo: 2 horas diarias durante 90 días.
- 25. Costes • Tiempo: 2 horas diarias durante 90 días. • Requisitos del candidato: Analista- programador-diseñador-tester con concimientos de pdf´s, extracción y procesamiento de datos, Social Media, lanzamiento de productos,....
- 26. Costes 30€/hora • Tiempo: 2 horas diarias durante 90 días. • Requisitos del candidato: Analista- programador-diseñador-tester con concimientos de pdf´s, extracción y procesamiento de datos, Social Media, lanzamiento de productos,....
- 28. ¿Costes? Si, costes • Desarrollo: 5.400€
- 29. ¿Costes? Si, costes • Desarrollo: 5.400€ • Campaña: 37.228,32€ (77559 regaladas)
- 30. Conclusiones
- 31. Conclusiones • Nuestro trabajo tiene un coste... caro.
- 32. Conclusiones • Nuestro trabajo tiene un coste... caro. • Aplicación regalada es un cliente.
- 33. Conclusiones • Nuestro trabajo tiene un coste... caro. • Aplicación regalada es un cliente. • Es difícil mantenerse arriba.
- 34. Conclusiones • Nuestro trabajo tiene un coste... caro. • Aplicación regalada es un cliente. • Es difícil mantenerse arriba. • No se puede vivir de un solo Store.
- 35. Conclusiones • Nuestro trabajo tiene un coste... caro. • Aplicación regalada es un cliente. • Es difícil mantenerse arriba. • No se puede vivir de un solo Store. • El ranking más importante es el Top de Ingresos 😉
Notas del editor
- En esta presentación no vamos a hablar sobre desarrollo en sí, sino sobre los pasos seguidos para poner una aplicación en lo más alto del Store español.\n
- Nuestro caso práctico es TasaTuCoche, una aplicación que como dice su descripción se encarga de mostrarnos el valor actual de un vehículo en base a la información que todos los años publica el Ministerio de Economía y Hacienda Español.\n
- Cuando nos decidimos a hacer una aplicación para poner a la venta en la App Store (y en general en cualquier canal de venta de software) hay una serie de pasos por los que, de una forma u otra, terminamos pasando (o deberíamos).\nToda aplicación tiene su origen en una idea. Básico, a alguien se le ocurre el pelotazo del siglo. En el caso de TasaTuCoche, esa idea surgió por un hallazgo: una información pública que manipulada de la forma correcta tenía pinta de ser muy útil.\nEl siguiente paso que dimos fue comprobar si el dato que habíamos encontrado ya se estaba suministrando de alguna forma: en aplicaciones, a través de la web, etc. y si había interes en algo así o eran simplemente imaginaciones nuestras.\nUna vez comprobado que ninguna aplicación “visible” en el App Store estaba haciendo uso de esta información y con la ilusión de que teniamos un buen producto entre las manos comenzamos con el diseño, desarrollo, pruebas y puesta en producción de la nueva aplicación. (Para más información sobre este ciclo de vida es recomendable que vengáis a las reuniones quincenales de la NSCoder MAD y a charlas más técnicas como la otra que hemos tenido/vamos a tener.)\nFinalmente, tras la aprobación de la aplicación en la App Store comenzamos con el Plan de Marketing. \nEs importante señalar que dicho Plan de Marketing se fue confeccionando durante el desarrollo del proyecto ya que, además de diseñar la estrategia de comunicación también ibamos identificando las virtudes y los defectos de nuestro proyecto. IMPORTANTE: No seais ilusos: vuestros proyectos tendrán defectos y es mejor que seais vosotros los primeros en verlos para que cuando os los hagan ver, no duela tanto. ;)\n\n
- El ver como triunfan y se extrellan aplicaciones desde el año 2009 nos ha permitido identificar una serie de canales de comunicación genéricos para dar a conocer nuestros desarrollos. Seguro que hay alguno más pero los que nosotros hemos tenido en cuenta han sido estos.\nAunque en un primer momento ibamos a hacer un “despliegue” por redes sociales, blogs, foros y podcasts al final nos centramos en el último punto. \nLa grabación de un video publicitario la descartamos por no considerarlo adecuada para nuestro producto. Dejando a un lado que esta forma de comunicación puede ser más cara que las otras.\n
- Como su nombre indica, la App Store es una tienda y como tal tiene sus escaparates, sus secciones más visitadas, etc.\n\nLa sección de “Destacados” es posiblemente uno de los mejores escaparates que pueda haber... o al menos eso dicen. El problema es que no hay forma “conocida” de entrar. Se dice que utilizar las API´s más nuevas es una forma de entrar... Si habéis seguido el desarrollo de Sticky Notifications de Matt Gemmel es posible que hayais leido que al poco de aprobarse en la MAS apareció en los destacados. Aquí se puede juntar la fama de Matt con el hecho de utilizar de forma original el nuevo sistema de notificaciones de Mountain Lion pero el caso es que se cumple ese rumor.\n\nLas busquedas son la forma más inmediata de aparecer posicionados. No deja de ser complicado porque no hay unas reglas de SEO en la App Store y además es conocido que Apple recientemente cambió la forma de hacer las busquedas dejando fuera a un montón de desarrolladores que vieron como bajaban sus ventas de forma estrepitosa. En cualquier caso es importante tener una pequeña estrategia SEO y estar continuamente comprobando como funcionan las busquedas.\n\nEl siguiente escaparate son los rankings. En estos si que todo depende de nosotros ya que son un reflejo de nuestros resultados.\n
- A grandes rasgos, las listas de clasificación tienen como referencia el número de descargas y el volumen de ingresos. Personalmente creo que a efectos de consumidor las que interesan son las de número de descargas. \nUn dato adicional es que al estar categorizadas, es posible seleccionando la categoría adecuada podamos tener más visibilidad.\n
- Además de la App Store hay un sinfin de paginas web y aplicaciones que se encargan de hacer recomendaciones en base a tus preferencias y sobre todo, te notifican de los cambios de precio de las aplicaciones. Muchos no comprariamos Reeder a 2,39€ pero si a 0,79€... somos así y hay que entenderlo.\n\nSi lo vemos desde el punto de vista del desarrollador, podemos usar estos robots para conseguir publicidad de forma “gratuita” en todos estos servicios. Nada es gratis, hemos de cambiar el precio a nuestra aplicación.\n
- Como ya hemos dicho, muchas de estas aplicaciones usan robots, otras en cambio se basan en comunicación con desarrolladores (o al menos presumen de hacerlo) para acordar bajadas de precio.\nYo he utilizado muchisimo AppGratis así que era inevitable que sintiese intriga por como funcionaba el proceso con esta gente.\n\nLo que hicimos fue muy sencillo, nos pusimos en contacto con ellos a través de un enlace en su pagina web y tras unos cuantos mails y haciendo uso de la paciencia del santo Job pactamos un día para poner TasaTuCoche gratis.\n\nPodiamos haber hecho otras muchas cosas antes... subir el precio para luego volverlo a bajar, ponerla gratis un día sin hacer esta comunicación, etc.\n
- ¿Como eran las ventas de TasaTuCoche antes de ese día? buenas para el esfuerzo de comunicación realizado: un tweet.\n\nAun así, con los ingresos acumulados no pagamos la licencia de desarrollador.\n\nUnos 5 euros a la semana\n
- Que pasó el día 24 de Junio?\n\nPues lo que cabía esperar: fuimos números uno. No nos vamos a quitar merito, la aplicación es buena, pero ya habiamos observado que AppGratis marcaba tendencia en la App Store, normalmente, la aplicación gratis termina siendo número uno en el ranking de aplicaciones gratuitas.\n\nNo sabemos cuantas descargas tienen otros... las nuestras fueron 77559. 37228,32€ el coste de la campaña...\n
- La sorpresa llegó al día siguiente. Y fue sorpresa porque hasta ese momento no habiamos advertido que al día siguiente, si la aplicación volvía a tener precio, podía llegar a destacarse en el Top de Pago... ¿por qué? Boca a boca... una de las primeras técnicas de marketing en la historia.\n
- La sorpresa llegó al día siguiente. Y fue sorpresa porque hasta ese momento no habiamos advertido que al día siguiente, si la aplicación volvía a tener precio, podía llegar a destacarse en el Top de Pago... ¿por qué? Boca a boca... una de las primeras técnicas de marketing en la historia.\n
- La sorpresa llegó al día siguiente. Y fue sorpresa porque hasta ese momento no habiamos advertido que al día siguiente, si la aplicación volvía a tener precio, podía llegar a destacarse en el Top de Pago... ¿por qué? Boca a boca... una de las primeras técnicas de marketing en la historia.\n
- La sorpresa llegó al día siguiente. Y fue sorpresa porque hasta ese momento no habiamos advertido que al día siguiente, si la aplicación volvía a tener precio, podía llegar a destacarse en el Top de Pago... ¿por qué? Boca a boca... una de las primeras técnicas de marketing en la historia.\n
- La aplicación se mantuvo bien durante una semana. Los cuatro primeros días estuvo en el top 25, dos de ellos en el top 10 lo cual no deja de hinchar el orgullo. A partir de ahí empezo a bajar y a la semana ya había desaparecido del top 100.\nEn el ranking de categorías, los resultados fueron claramente mucho mejores ya que en el mismo intervalo de tiempo estuvo en el top 5.\n\nAhora viene lo interesante... ¿Cuanto creéis que gana una apliación que está la novena en el ranking de las más descargadas de pago?\n\n¿Lo suficiente como para comprar un Rolex?\n\n
- Pues sí, pero de los que venden en Chinatown.\n
- Pasada la euforia, el comportamiento de las ventas ha sido aceptable. Esta claro que hemos perdido gran parte del posicionamiento en las listas de descargas (aunque en la de categorías solemos estar en el top 50) pero claramente ahora estamos viviendo de las rentas del boca a boca.\n\n¿Cuanto tiempo durará esto? No lo sabemos, lo que estamos probando ahora es el efecto de una actualización importante aunque sabemos que lo más demandado no lo podemos ofrecer.\n\nEl ratio de ganancias actual es de unos 22 euros a la semana. Aceptable pero insuficiente.\n
- En resumen, la campaña ha sido un exito... pero el ser humano siempre quiere más.\n
- En resumen, la campaña ha sido un exito... pero el ser humano siempre quiere más.\n
- En resumen, la campaña ha sido un exito... pero el ser humano siempre quiere más.\n
- Y los motivos de querer más están justificados.\n\nNo nos vamos a engañar, nosotros estamos jugando a esto. Estamos poniendo mucha carne (horas de sueño) en el asador pero no dependemos de estos ingresos para subsistir. Si tuvieramos que hacerlo deberíamos ser realistas: el desarrollo de la aplicación, tirando los precios a un coste de 30 euros/hora (y esto, en el mundo del desarrollo serio de software, es tirar los precios) asciende a 5400 €. A nosotros “no nos ha costado” nada pero si un cliente nos pidiera este desarrollo es lo que habría que cobrarle como mínimo.\n\n
- Y los motivos de querer más están justificados.\n\nNo nos vamos a engañar, nosotros estamos jugando a esto. Estamos poniendo mucha carne (horas de sueño) en el asador pero no dependemos de estos ingresos para subsistir. Si tuvieramos que hacerlo deberíamos ser realistas: el desarrollo de la aplicación, tirando los precios a un coste de 30 euros/hora (y esto, en el mundo del desarrollo serio de software, es tirar los precios) asciende a 5400 €. A nosotros “no nos ha costado” nada pero si un cliente nos pidiera este desarrollo es lo que habría que cobrarle como mínimo.\n\n
- Y los motivos de querer más están justificados.\n\nNo nos vamos a engañar, nosotros estamos jugando a esto. Estamos poniendo mucha carne (horas de sueño) en el asador pero no dependemos de estos ingresos para subsistir. Si tuvieramos que hacerlo deberíamos ser realistas: el desarrollo de la aplicación, tirando los precios a un coste de 30 euros/hora (y esto, en el mundo del desarrollo serio de software, es tirar los precios) asciende a 5400 €. A nosotros “no nos ha costado” nada pero si un cliente nos pidiera este desarrollo es lo que habría que cobrarle como mínimo.\n\n
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- Además del coste de desarrollo, hemos de tener en cuenta que hemos regalado la aplicación a casi 78000 personas lo cual nos obliga a dar un soporte si no queremos mandar nuestra imagen a la basura. Este soporte va a tener un coste por lo cual sería necesaria una amortización.\n\nNo sabemos gran cosa, lo que sabemos es lo que ganó una aplicación en el número 9 y en el número 8 de las semana 26 del año 2012. Esto puede variar al salir una nueva versión del sistema operativo, un nuevo dispositivo, etc. Ni siquiera sabemos lo que gana la número 1 en España... lo que sabemos es que estar ahí arriba es difícil y mantenerse todavía más. \n\nSi extrapolamos los ingresos de un día a todo un año, podríamos suponer que manteniendonos en el número 8 durante todo un año podríamos llegar a ganar 30000€. Pero esto es idílico ya que la única aplicación que mantiene su posición en el último año es WhatsApp, un cañonazo entre 700000 aplicaciones.\n\nPara mi, la conclusión más importante (o confirmación) es que hay que “emigrar” también del Store Español. Seamos realistas, aquí no nos gusta pagar... hay que vender fuera: USA, China, UK, Australia, Alemanía y Francia son los mejores objetivos.\n\nY finalmente, para el consumidor no, pero para el desarrollador el más importante es el top de ingresos. Si miramos hoy, las dos aplicaciones que más ingresan son gratis... y ni siquiera están en el top 100 de descargas gratuitas. \n
- Además del coste de desarrollo, hemos de tener en cuenta que hemos regalado la aplicación a casi 78000 personas lo cual nos obliga a dar un soporte si no queremos mandar nuestra imagen a la basura. Este soporte va a tener un coste por lo cual sería necesaria una amortización.\n\nNo sabemos gran cosa, lo que sabemos es lo que ganó una aplicación en el número 9 y en el número 8 de las semana 26 del año 2012. Esto puede variar al salir una nueva versión del sistema operativo, un nuevo dispositivo, etc. Ni siquiera sabemos lo que gana la número 1 en España... lo que sabemos es que estar ahí arriba es difícil y mantenerse todavía más. \n\nSi extrapolamos los ingresos de un día a todo un año, podríamos suponer que manteniendonos en el número 8 durante todo un año podríamos llegar a ganar 30000€. Pero esto es idílico ya que la única aplicación que mantiene su posición en el último año es WhatsApp, un cañonazo entre 700000 aplicaciones.\n\nPara mi, la conclusión más importante (o confirmación) es que hay que “emigrar” también del Store Español. Seamos realistas, aquí no nos gusta pagar... hay que vender fuera: USA, China, UK, Australia, Alemanía y Francia son los mejores objetivos.\n\nY finalmente, para el consumidor no, pero para el desarrollador el más importante es el top de ingresos. Si miramos hoy, las dos aplicaciones que más ingresan son gratis... y ni siquiera están en el top 100 de descargas gratuitas. \n
- Además del coste de desarrollo, hemos de tener en cuenta que hemos regalado la aplicación a casi 78000 personas lo cual nos obliga a dar un soporte si no queremos mandar nuestra imagen a la basura. Este soporte va a tener un coste por lo cual sería necesaria una amortización.\n\nNo sabemos gran cosa, lo que sabemos es lo que ganó una aplicación en el número 9 y en el número 8 de las semana 26 del año 2012. Esto puede variar al salir una nueva versión del sistema operativo, un nuevo dispositivo, etc. Ni siquiera sabemos lo que gana la número 1 en España... lo que sabemos es que estar ahí arriba es difícil y mantenerse todavía más. \n\nSi extrapolamos los ingresos de un día a todo un año, podríamos suponer que manteniendonos en el número 8 durante todo un año podríamos llegar a ganar 30000€. Pero esto es idílico ya que la única aplicación que mantiene su posición en el último año es WhatsApp, un cañonazo entre 700000 aplicaciones.\n\nPara mi, la conclusión más importante (o confirmación) es que hay que “emigrar” también del Store Español. Seamos realistas, aquí no nos gusta pagar... hay que vender fuera: USA, China, UK, Australia, Alemanía y Francia son los mejores objetivos.\n\nY finalmente, para el consumidor no, pero para el desarrollador el más importante es el top de ingresos. Si miramos hoy, las dos aplicaciones que más ingresan son gratis... y ni siquiera están en el top 100 de descargas gratuitas. \n
- Además del coste de desarrollo, hemos de tener en cuenta que hemos regalado la aplicación a casi 78000 personas lo cual nos obliga a dar un soporte si no queremos mandar nuestra imagen a la basura. Este soporte va a tener un coste por lo cual sería necesaria una amortización.\n\nNo sabemos gran cosa, lo que sabemos es lo que ganó una aplicación en el número 9 y en el número 8 de las semana 26 del año 2012. Esto puede variar al salir una nueva versión del sistema operativo, un nuevo dispositivo, etc. Ni siquiera sabemos lo que gana la número 1 en España... lo que sabemos es que estar ahí arriba es difícil y mantenerse todavía más. \n\nSi extrapolamos los ingresos de un día a todo un año, podríamos suponer que manteniendonos en el número 8 durante todo un año podríamos llegar a ganar 30000€. Pero esto es idílico ya que la única aplicación que mantiene su posición en el último año es WhatsApp, un cañonazo entre 700000 aplicaciones.\n\nPara mi, la conclusión más importante (o confirmación) es que hay que “emigrar” también del Store Español. Seamos realistas, aquí no nos gusta pagar... hay que vender fuera: USA, China, UK, Australia, Alemanía y Francia son los mejores objetivos.\n\nY finalmente, para el consumidor no, pero para el desarrollador el más importante es el top de ingresos. Si miramos hoy, las dos aplicaciones que más ingresan son gratis... y ni siquiera están en el top 100 de descargas gratuitas. \n
- Además del coste de desarrollo, hemos de tener en cuenta que hemos regalado la aplicación a casi 78000 personas lo cual nos obliga a dar un soporte si no queremos mandar nuestra imagen a la basura. Este soporte va a tener un coste por lo cual sería necesaria una amortización.\n\nNo sabemos gran cosa, lo que sabemos es lo que ganó una aplicación en el número 9 y en el número 8 de las semana 26 del año 2012. Esto puede variar al salir una nueva versión del sistema operativo, un nuevo dispositivo, etc. Ni siquiera sabemos lo que gana la número 1 en España... lo que sabemos es que estar ahí arriba es difícil y mantenerse todavía más. \n\nSi extrapolamos los ingresos de un día a todo un año, podríamos suponer que manteniendonos en el número 8 durante todo un año podríamos llegar a ganar 30000€. Pero esto es idílico ya que la única aplicación que mantiene su posición en el último año es WhatsApp, un cañonazo entre 700000 aplicaciones.\n\nPara mi, la conclusión más importante (o confirmación) es que hay que “emigrar” también del Store Español. Seamos realistas, aquí no nos gusta pagar... hay que vender fuera: USA, China, UK, Australia, Alemanía y Francia son los mejores objetivos.\n\nY finalmente, para el consumidor no, pero para el desarrollador el más importante es el top de ingresos. Si miramos hoy, las dos aplicaciones que más ingresan son gratis... y ni siquiera están en el top 100 de descargas gratuitas. \n