La innovación en la Gestión de la Personas. Creando valor colectivo en la Era de la Colaboración. La innovación en la gestión supone tanto la invención de nuevos modelos de gestión como la ejecución efectiva de los mismos, de forma que generen realmente resultados positivos y ventajas competitivas sostenibles para la organización innovadora. Por fuerza, la innovación en la gestión supone cambios significativos en la organización que la adopta, por lo que ejecución de los mismos conlleva -como todo proceso de innovación- un importante nivel de experimentación y riesgo.
Transformación digital no es un objetivo final, es un proceso de aprendizaje continuo. Se trata de entender los nuevos modelos de creación de valor en la era digital, de como la movilidad, las nuevas tecnologías sociales, y el nuevo talento digital afectan a las expectativas de nuestros clientes, a nuestras estructuras operativas y a nuestros modelos de negocio. En ultima instancia se trata de conseguir que nuestros productos y servicios sean percibidos y relevantes en un mundo digital.
Son tiempos para cuestionar: ¿Cómo construir los nuevos mapas para navegar en la economía digital?,¿Cómo pueden las empresas responder mejor a estos cambios ?, ¿Cómo pueden aprovechar la oportunidad para innovar , diferenciarse y crecer? ¿Están nuestras empresas preparada para iniciar la transformación digital? ¿Cuáles son las cuestiones fundamentales que definirán el futuro de nuestras organizaciones?, ¿Cómo evitar quedar atrapados en nuestras experiencias del pasado?,¿Cómo planificar cuando no podemos anticipar el futuro?, ¿Cómo mantenernos competitivos en la inestabilidad?, ¿Cómo conectar con la inteligencia colectiva en nuestras organizaciones?
La innovación en la Gestión de la Personas. Creando valor colectivo en la Era de la Colaboración. La innovación en la gestión supone tanto la invención de nuevos modelos de gestión como la ejecución efectiva de los mismos, de forma que generen realmente resultados positivos y ventajas competitivas sostenibles para la organización innovadora. Por fuerza, la innovación en la gestión supone cambios significativos en la organización que la adopta, por lo que ejecución de los mismos conlleva -como todo proceso de innovación- un importante nivel de experimentación y riesgo.
Transformación digital no es un objetivo final, es un proceso de aprendizaje continuo. Se trata de entender los nuevos modelos de creación de valor en la era digital, de como la movilidad, las nuevas tecnologías sociales, y el nuevo talento digital afectan a las expectativas de nuestros clientes, a nuestras estructuras operativas y a nuestros modelos de negocio. En ultima instancia se trata de conseguir que nuestros productos y servicios sean percibidos y relevantes en un mundo digital.
Son tiempos para cuestionar: ¿Cómo construir los nuevos mapas para navegar en la economía digital?,¿Cómo pueden las empresas responder mejor a estos cambios ?, ¿Cómo pueden aprovechar la oportunidad para innovar , diferenciarse y crecer? ¿Están nuestras empresas preparada para iniciar la transformación digital? ¿Cuáles son las cuestiones fundamentales que definirán el futuro de nuestras organizaciones?, ¿Cómo evitar quedar atrapados en nuestras experiencias del pasado?,¿Cómo planificar cuando no podemos anticipar el futuro?, ¿Cómo mantenernos competitivos en la inestabilidad?, ¿Cómo conectar con la inteligencia colectiva en nuestras organizaciones?
“Los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración y su impacto en nuestras organizaciones y modelos de liderazgo”
¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?
Son tiempos de cuestionar: ¿Cuáles son los retos del liderazgo en un mundo complejo, diverso, e incierto?, ¿Como construir organizaciones capaces de ser previsibles y eficientes, y a la ves ágiles y flexibles?, ¿Qué factores están impulsando la necesidad de una nuevas habilidades de liderazgo? ¿Como mantenernos competitivos en la inestabilidad? ¿Cual es la mejor manera de prepararnos para el futuro?, ¿Cómo conectar con la inteligencia colectiva en nuestras organizaciones?, ¿Cómo impacta las tecnologías sociales al liderazgo?, ¿Cómo nos afectan los cambios personalmente?, ¿Cómo evitar quedar atrapados en nuestras experiencias del pasado?
Estos son los temas que se abordan en la presentación.
Mi experiencia de diez años como emprendedor. ¿Cómo reinventarte profesionalmente?,¿Como abordar un nuevo proyecto?¿Cómo exploran el futuro?¿Cómo abordan la incertidumbre? ¿Cómo gestionan los riesgos?¿Como se enfrentan a la posibilidad de fallar?¿Qué distingue a los emprendedores de los que no lo son?
Organizaciones abiertas y en red (Emprending08)Freire Juan
Desafíos y oportunidades de las organizaciones abiertas y en red
Emprending 08. Encuentro Anual de la Fundación Red Andalucía Emprende, Antequera 17 de enero de 2008
La psicología del trabajo tiene una enorme labor dentro del mundo del consumo, las empresas y las industrias. El papel que desempeña es complejo y para entenderlo es necesario estudiar el proceso y los pasos que debe seguir para brindar un buen servicio a los consumidores y a sus empleados. Se debe conocer las estrategias y la finalidad de elaborar organigramas que sirvan para dividir el trabajo y los cargos laborales en las industrias para poder encontrar la mejor forma de trabajo. Toda organización lleva consigo un objetivo y una función de las cuales es esencial saber identificarlas y diferenciales, es precisamente la finalidad de esta presentación.
Idoneidad Demostrada y Competencias Laborales. Selección e Integración. Capacitación y Desarrollo. Organización del Trabajo. Estimulación Moral y Material. Seguridad y Salud en el Trabajo. Evaluación del Desempeño. Autocontrol.
GESTION DE LAS CPACIDADES HUMANAS AL SERVICIO DE LA CREACION DE VALOR Y LA CREACION DE UNA CULTURA BASADA EN LA FELICIDAD.
GESTION HUMANA EN UN PARADIGMA HUMANISTA
“Los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración y su impacto en nuestras organizaciones y modelos de liderazgo”
¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?
Son tiempos de cuestionar: ¿Cuáles son los retos del liderazgo en un mundo complejo, diverso, e incierto?, ¿Como construir organizaciones capaces de ser previsibles y eficientes, y a la ves ágiles y flexibles?, ¿Qué factores están impulsando la necesidad de una nuevas habilidades de liderazgo? ¿Como mantenernos competitivos en la inestabilidad? ¿Cual es la mejor manera de prepararnos para el futuro?, ¿Cómo conectar con la inteligencia colectiva en nuestras organizaciones?, ¿Cómo impacta las tecnologías sociales al liderazgo?, ¿Cómo nos afectan los cambios personalmente?, ¿Cómo evitar quedar atrapados en nuestras experiencias del pasado?
Estos son los temas que se abordan en la presentación.
Mi experiencia de diez años como emprendedor. ¿Cómo reinventarte profesionalmente?,¿Como abordar un nuevo proyecto?¿Cómo exploran el futuro?¿Cómo abordan la incertidumbre? ¿Cómo gestionan los riesgos?¿Como se enfrentan a la posibilidad de fallar?¿Qué distingue a los emprendedores de los que no lo son?
Organizaciones abiertas y en red (Emprending08)Freire Juan
Desafíos y oportunidades de las organizaciones abiertas y en red
Emprending 08. Encuentro Anual de la Fundación Red Andalucía Emprende, Antequera 17 de enero de 2008
La psicología del trabajo tiene una enorme labor dentro del mundo del consumo, las empresas y las industrias. El papel que desempeña es complejo y para entenderlo es necesario estudiar el proceso y los pasos que debe seguir para brindar un buen servicio a los consumidores y a sus empleados. Se debe conocer las estrategias y la finalidad de elaborar organigramas que sirvan para dividir el trabajo y los cargos laborales en las industrias para poder encontrar la mejor forma de trabajo. Toda organización lleva consigo un objetivo y una función de las cuales es esencial saber identificarlas y diferenciales, es precisamente la finalidad de esta presentación.
Idoneidad Demostrada y Competencias Laborales. Selección e Integración. Capacitación y Desarrollo. Organización del Trabajo. Estimulación Moral y Material. Seguridad y Salud en el Trabajo. Evaluación del Desempeño. Autocontrol.
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Metodologia para Calibrar un Esquema de Compensación VariableRodaVal Consultores
Caso práctico de una metodología de optimización aplicada a una empresa de manufactura para calibrar el esquema de remuneración variable de sus trabajadores
Una poderosa herramienta para diseñar y producir materiales de comunicaciones técnicas en paralelo al desarrollo del producto.
SolidWorks Composer 2018 eficienta tu trabajo y reduce tiempos de entrega.
Esta es la evaluación final del curso de Diseño de proyectos, presentado por JORGE ALONSO BEDOYA BETANCUR Y TIRONE ALBERTO PALLARES MACHADO de la UNAD. Grupo 102058_447
Por Silvia Lara
38 empresas nacionales y multinacionales evaluaron sus prácticas responsables de negocios en el sexto proceso de autoevaluación en Responsabilidad Social Empresarial en Costa Rica y el tercero que se realiza a nivel centroamericano.
Las empresas aplicaron la autoevaluación empleando el Sistema de Indicadores Centroamericanos en RSE (IndiCARSE) a través de la Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED). Este sistema clasifica los indicadores de RSE en 7 ejes principales: gobernabilidad, política pública, medio ambiente, comunidad, mercadeo responsable, proveedores y público interno.
Resumen de la ponencia de Josu Ugarte durante las Jornadas de APD en las que ha participado LABORAL Kutxa Empresas sobre Internacionalización y financiación: herramientas para mejorar la competitividad.
Os dejamos un resumen que publicamos en nuestro blog de esta ponencia:
http://www.bancaparaempresas.com/ponencia-josu-ugarte-jornada-apd-internacionalizacion-innovacion-y-financiacion/
@LABORALempresas
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
la gestión de las personas hacia la cultura del servicio
1. Una perspectiva desde la
Gestión de Personas hacia
la Cultura de Servicio
Arquetipos Consultores
Santiago Vázquez
Santiago, 26 de Febrero de 2009
Director de Recursos Humanos de R
2. Organization excellence, execution, the people at the
front line. Put the customer second by putting the
people who serve the customer at the very top of your
concern. It is your role in life to serve them; it is your
role in life to help them get excited and grow.
--Tom Peters
25 February 2009
3. “las compañías no piensan, lo
hacen las personas”
Dave Ulrich, Madrid, 2 de Noviembre de 2006
4. sobre qué descansa la creación de valor
sobre qué descansa la creación de valor
33
2005
67
resto de valores
valores intangibles
33
2004
67
25
2002
75
15
1998
85
38
1991
62
0 22,5 45,0 67,5 90,0
-Fuente: Expansión, jueves 26 de octubre de 2006-
Esade, Estudio Kaplan, Baruch Lev S&P Companies y Fortune
15. !
education
!
people
tony blair – APD Barcelona 7/04/08
16. Era Es
tasas de paro superiores al 20% en 1986 tasas de paro inferiores al 9% en 2006
mujeres ocupadas en 1986 -- > 29% mujeres ocupadas en 2006 -- > 41%
el % de población con estudios el % de población con estudios
universitarios en 1991 era del 10% universitarios en 2002 era del 25%
en 1986 el % de > 65 años es del 12,17% en 2005 el % de > 65 años es del 16,62%
en 1986 el % de < 15 años es del 22,95% en 2005 el % de < 15 años es del 14,2%
en 1992 por cada 100.000 habitantes en 2007 por cada 100.000 habitantes
españoles había 99,56 extranjeros españoles había 9.998,85 extranjeros
sectores intensivos en capital sectores intensivos en talento
valor contable capital intelectual
Empleados Talento
-Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE-
17. selección
desempeño
retribución
clima laboral
formación
32. las divas, los violinistas, los
sprinters, los golfistas, los
pilotos, los soldados, los
cirujanos, los policías, los
astronautas, se entrenan y
se forman. ¿Por qué no
lo hacen los ejecutivos
y directivos?
33. “El conocimiento queda
obsoleto increiblemente
rápido. La formación
continuada de profesionales
será la industria No. 1 en los
próximos 30 años …
principalmente on line.”
Peter Drucker, Business 2.0
35. quot;No voy a echar la culpa a los jugadores, pero creo
que algunos están confundidos y a lo mejor yo he
participado en esa confusión. Esta es la mejor manera
de que otro sea capaz de trasmitirles lo que yo no he
sido capazquot;,
admitió Florentino, que siempre que el día de mañana mire
hacia atrás en el tiempo comprenderá que sólo le faltó
construir un vestuario inteligente.
----El Mundo, 28 de febrero de 2006
36. quot;Cubre de oro las alas del águila y nunca más
volará hasta el cieloquot;
Rabindranath Tagore
37. “En la mayor parte de las empresas, el proceso de
evaluación del desempeño es una farsa. En GE, Jack Welch
y su director de RR.HH. visitan cada división durante un día
El
y entrevistan entre 20 y 50 personas directamente.
proceso de Evaluación del
Desempeño es un deporte de
contacto en GE; tiene la
intensidad y la importancia del
proceso de presupuestación en
la mayoría de las compañías.”
—Ed Michaels
49. o mellor provedor de servizos de Internet de España,
de acordo coa OCU en 2004, 2005, 2006 e 2007
Análises de 15,000 conexións reais de internet
teléfono_internet_televisión
R 18
18
50. esforzo por mellorar
satisfacción con R
valoración xeral servizo
7,50 7,59
7,50
7,23
7,10 7,26
6,98
6,78
ano 05 ano 06 ano 07 ano 08
ano 05 ano 06 ano 07 ano 08
fonte: enquisas periódicas a clientes de
empresa de R e estudos de Taylor Nelson
Sofres
51. satisfacción xeral
cos servizos de R
7,72
7,47 7,48
7,17
2008
2005 2006 2007
velocidade real e constante,
•
honestidade co cliente,
innovación, televisión dixital
por fibra óptica con guía
electrónica de programación,
duplicación de velocidades, 100
megas, chamadas a móbiles
gratis, etc, etc,...
52. satisfacción xeral
posvenda de R
8,00
7,59
7,46 7,44
2008
2005 2006 2007
instalación e mantemento
•
domiciliario, servizo soporte
especializado, rapidez en
contestar, eficacia e tempos de
resolución de incidencias,
amabilidade e cercanía na
atención, profesionalidade dos
técnicos, etc, etc...
54. “la verdadera felicidad deriva de la
identificación y el cultivo de las
fortalezas más importantes de la
persona y de su uso cotidiano en el
trabajo, el amor, el ocio y la
educación de los hijos”.
Martin Seligman