control de calidad

1. República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Cátedra: Control de Calidad
Escuela: Ing. Industrial #45
Historia de la calidad
Realizado por :
Kendry Mendoza

2. La Calidad
Consiste En que un producto cumpla con las
especificaciones técnicas que se establecen
en su diseño.
Su historia
1931, Walter Shewhart publico. ¨Control
Económico de la Calidad de Productos
Manufacturado
1941 Leslie Simons publico ¨Manual de
Métodos Estadísticos para Ingenieros¨¨
Finales de siglo XIX principios siglo XX
1930-1949
La llegada a Japón del fenómeno de
calidad se inicia en 1946 durante la
ocupación norteamericana
Se incluyo el Control Estadístico del la
Calidad (SQC – Statistical Quality Control)
1950-1979
En 1951 el Dr. Armand Fergembau crea el
concepto Gestion de Calidad y publica su
libro Total Quality Control
En 1961 Phillip B. Crosby
lanza su concepto de cero
defectos.
responden al plan permanente de pautas
detalladas para controlar las acciones de la
organización.