El documento define el concepto de marca como un nombre, término, símbolo o diseño que identifica y diferencia los productos o servicios de la competencia. Explica que las marcas individualizan los productos, asocian una imagen y calidad, protegen a consumidores y fabricantes, sirven de referencia para los consumidores, e informan. También describe las utilidades de las marcas para fabricantes, distribuidores y consumidores como elementos diferenciadores, funcionales, simbólicos y estratégicos que permiten identificar productos y asociar caracterí

1. TRABAJO PRACTICO INFORMATICA
LICENCIATURA EN PLANIFICACIÓN LOGÍSTICA
KEVIN EZEQUIEL ARANDA

2. Concepto
de marca
Funciones Utilidades
Marcas
Marca

3. Concepto de marca
A.M.A. (1960) “un nombre o término, símbolo
o diseño, o una combinación de ambos, que
trata de identificar los productos o servicios
y diferenciarlos de la competencia”.
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4. Funciones
Individualiza los productos o servicios en el mercado
Asocia al producto o servicio una determinada imagen, calidad, prestigio,
etc.
Protege tanto al consumidor como al fabricante de su competencia
Sirve de referencia permitiendo al consumidor realizar una preselección
entre las distintas alternativas;
Sirve como garantía
Permite la personalización
Informa Volver

5. Marca
“Cesta específica de atributos que proporciona al comprador
no sólo el servicio básico propio de la categoría del producto
sino también una serie de servicios suplementarios,
necesarios o añadidos, que constituyan elementos de
diferenciación entre marcas, y que puedan influir en las
preferencias de los consumidores.”
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6. UtilidadesPara fabricantes y distribuidores:
como signo de propiedad
como elemento diferenciador;
como elemento funcional,
como elemento simbólico
como elemento de reducción de riesgo
como elemento legal
como elemento simplificador
como elemento estratégico.
Para el consumidor:
le permite identificar el producto
asociar características o propiedades al producto
disminuye la incertidumbre en el momento de adquisición
disminuye el tiempo
le aproxima al responsable de su comercialización Volver