El documento define la asertividad como la habilidad de comunicar emociones sin alterarse o agredir a otros, facilitando la convivencia social. También explica que la asertividad es el punto medio entre la pasividad y la agresividad, permitiendo expresarse sin agredir o ser agredido. Además, señala que la empatía y la asertividad pueden ayudar a las personas a respetarse mutuamente, ya que la empatía implica ponerse en el lugar del otro y entender cómo pueden sentirse. Finalmente, recomi