El documento resume los diferentes tipos de comunicación que existen dentro de una organización. Describe la comunicación interna dirigida a los empleados, incluyendo ejemplos de herramientas como entrevistas y buzones de sugerencias. También describe la comunicación externa dirigida al mercado a través de herramientas como la publicidad, las redes sociales y la página web, con el objetivo de transmitir la imagen corporativa. Finalmente, señala que la comunicación se ha convertido en una herramienta estratégica para que las empresas se posicionen en

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico
Educación para loa Valores Humanos
Integrantes
Génesis Oviedo
C.I: 25147571
Profesor: Salvador Savoia
11 de Marzo 2018

2. Se ha convertido en uno de
los elementos estratégicos
más importantes de las
organizaciones para lograr
los objetivos finales que se
han propuesto.
Se utilizada de muchas
maneras, y principalmente para
denominar la comunicación de
carácter institucional de una
empresa u organización.
Desarrolla una serie
de mensajes clave que
serán diseminados (de
manera interna y externa)
con objetivos diversos.

3. Las relaciones públicas
Son la función de la gestión
que establece y mantiene
relaciones mutuas y
beneficiosas entre una
organización y el público del
cual depende su éxito o
fracaso.
Asuntos públicos
Acercamiento estratégico a
situaciones que constituyen
tanto una oportunidad para
la compañía, como un
peligro para ella, y que están
conectadas con cambios
sociales y políticos,
formación de la opinión
pública y toma de decisiones
políticas.
Relaciones con el
inversionistas
Están estrechamente ligadas
al marketing, el mismo que
utiliza herramientas
provenientes de la
comunicación y las finanzas.
Comunicación ambiental
Política instrumental dirigida
a realizar la estrategia
ambiental de la organización
informando, convenciendo y
motivando a públicos
objetivos internos y externos,
y asegurando su
participación.

4. Comunicación con el
mercado laboral
instrumento de gestión que
utiliza la integración
planificada y la aplicación de
varias disciplinas de
comunicación para controlar
y dirigir el movimiento de la
comunicación.
Comunicación Interna
Son las transacciones de
comunicación entre
individuos y/o públicos de
varios niveles y en diferentes
áreas de especialización,
dirigidas a diseñar y
reestructurar organizaciones,
implementar diseños, y
coordinar actividades diarias.
Publicidad Empresarial
La comunicación empresarial
es, diseñada para establecer,
desarrollar, aumentar, y/o
cambiar la imagen
empresarial de una
organización.

5. .
La comunicación interna es la comunicación
dirigida al cliente interno, es decir, al
trabajador. Nace como respuesta a las nuevas
necesidades de las compañías de motivar a su
equipo humano y retener a los mejores en un
entorno empresarial donde el cambio es cada
vez más rápido.
Tipos de la comunicación
interna:
Comunicación ascendente
y comunicación
descendente.
Hoy en día la comunicación se ha convertido en una herramienta estratégica dentro de
toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la
comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él, y de hecho a través de
ella vamos a acercar al mercado la imagen que queremos que se tenga de nuestra
empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de manera más competitiva.
Entrevista
correo
Buzón de
sugerencias
Herramientas:

6. La comunicación externa es el intercambio planificado
de mensajes entre la empresa y el mercado (todos los
públicos externos). Su finalidad o función principal es
transmitir la imagen corporativa, que es la imagen que
el mercado va a recibir de la empresa.
Está vinculada a las relaciones de la empresa con el
resto de grupos de interés: consumidores,
proveedores, accionistas y sociedad en general.
Blog
Llamadas
telefónicasPublicidad
Notas de prensa
o comunicados
Web corporativa
Redes sociales
Herramientas