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LA
COMUNICACION
DEFINICIÓN
La comunicación es el único medio que existe para darle conocer a otros lo que
pensamos y sentimos, además de saber qué es lo que piensan y sienten los demás
La comunicación es una acción deliberada que nos permite intercambiar información u
opiniones entre personas, de manera individual o grupal. Esta acción representa la
unión, el contacto con otros seres y con nuestro entorno.
LA COMUNICACIÓN COMO
ARTE
Aprender a hablar, aprender a comunicarte con tu cuerpo, aprender a comunicarse en
redes, aprender a leer, pero sobre todo, aprender a escuchar
IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN EFECTIVA
escuchar es tan importante como emitir el mensaje. No olvides que debes ser empático, lo cual va
mucho más allá de ponerse en el lugar del otro, sino comprender lo que el receptor piensa y siente
gracias a sus propias experiencias de vida.
nos permite expresar nuestros pensamientos de forma mucho más clara y directa,
por lo que es más probable que el mensaje sea bien recibido
la forma de comunicarte determinará tu éxito en la convivencia social y es ahí donde
radica la importancia de la comunicación efectiva.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN
Estilo de comunicación pasiva
Las personas que poseen este estilo de comunicación rara vez expresan su opinión y suelen ir con
la corriente. Los comunicadores pasivos no suelen ser conflictivos e incluso pueden parecer
sumisos. Su comunicación no verbal puede incluir expresiones como cruzar los brazos y evitar el
contacto visual.
Estilo de comunicación agresiva
Las personas que se comunican de esta forma, suelen estar muy convencidas de su opinión, a tal
punto de que posiblemente no escuchen las opiniones de sus compañeros. Es probable que durante
una conversación interpongan sus propias ideas con frecuencia y a veces hasta pueden usar un
lenguaje de confrontación como “estás equivocado” o “no lo entiendes”. Su comunicación no verbal
incluye mantener un contacto visual intenso.
Estilo de comunicación pasivo-
agresiva
Las personas con este estilo de comunicación no se sienten cómodas al manifestar sus opiniones. Su
comunicación verbal no suele coincidir con su comunicación no verbal. Por ejemplo, pueden decir que
están emocionados, pero muestran un lenguaje corporal contradictorio, como fruncir el ceño u
hombros caídos.
Estilo de comunicación asertiva
Las personas con este estilo de comunicación saben cómo defenderse. Son el tipo de
comunicadores que saben cómo expresar sus opiniones y defender lo que quieren. Los
comunicadores asertivos pueden usar gestos con las manos mientras se comunican de manera
no verbal, y es probable que tengan expresiones faciales relajadas o que muestran felicidad al
hablar.

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