Este documento define la comunicación como la transferencia de información entre personas mediante símbolos. Explica que la comunicación involucra un emisor, receptor, mensaje y canal. También describe los principales medios de comunicación de masas como la prensa, radio, televisión e internet. Finalmente, identifica barreras a la comunicación como la interpretación del receptor, emociones, crecimiento organizacional y autoridad administrativa.

1. LA COMUNICACION
MARÍA EUGENIA BUSTAMANTE PALACIO

2. COMUNICACIÒN
CONCEPTOS
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
MEDIOS DE COMUNICACION
BARRERAS DEL PROCESO COMUNICATIVO

3. CONCEPTO
La comunicación se puede definir como la transferencia de información y entendimiento entre
personas por medio de símbolos con significados.
La comunicación en cualquier circunstancia de nuestras vidas, es de vital importancia, para
poder expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones.

4. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Para llevar a cabo una comunicación eficaz, es necesario que en el flujo de la transmisión de
ideas, intervengan varios elementos, los que se describen a continuación:
EMISOR: fuente de información e iniciador del proceso de comunicación.
RECEPTOR: es el individuo que recibe, por medio de sus sentidos, el mensaje del emisor.
MENSAJE:es la información codificada que el transmisor envía al receptor.
CANAL: Es el medio de comunicación entre el transmisor y el receptor, algo así como el aire es
para las palabras y el papel para las letras.

5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Los medios de comunicación social consisten en sistemas de transmisión de mensajes a un
público amplio, disperso y heterogéneo. Con esta designación se definen esencialmente los
llamados medios de comunicación de masas en las áreas de la prensa periódica, la radio, la
televisión, el cine e internet.

6. BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN
Son las condiciones o factores que interfieren en la transmisión efectiva de un mensaje, y entre ellas se encuentran
 Barreras interpersonales:
 La interpretación que realiza el receptor del mensaje
 Los sentimientos y emociones del emisor o receptor
 Barreras organizacionales
 Crecimiento en las empresas
 Autoridad administrativa
Emisor
Mensaje
Receptor

7. Conclusiones
La comunicación es el proceso mediante el cual un sistema transmite información a otro.
Cada uno de los elementos de la comunicación, cumple un papel fundamental en el proceso,
con solo uno de los elementos que falle, la comunicación no será asertiva.
Se debe identificar el publico objetivo, para que el proceso de comunicación se adecue de
acuerdo a las necesidades de cada una de las partes.