La Web 1.0 se refiere a la primera etapa de la World Wide Web desde los años 60 hasta principios de los 2000, caracterizada por páginas web estáticas conectadas por hipervínculos. A pesar de que la Web 1.0 dio lugar a la comunicación masiva, muchas empresas y personas aún la usan como algo novedoso. La Web 2.0 surgió en 2004 y se caracteriza por fomentar el intercambio de información y la colaboración entre usuarios a través de redes sociales, blogs y wikis.