La Web 2.0 surgió en 2004 como resultado de la evolución de la tecnología web desde su creación en 1990. Antes de la Web 2.0, las páginas web eran estáticas y no se actualizaban frecuentemente, mientras que la Web 2.0 se centra en la interacción social y las redes a través de blogs, redes sociales y otras herramientas que permiten una mayor participación de los usuarios.