Este documento describe la gestión de ambientes de aprendizaje basados en tecnología en la Universidad Nacional Abierta (UNA) de Venezuela. Explica que la herramienta UNAWeb proporciona soporte para procesos de enseñanza y aprendizaje mediante el uso de recursos tecnológicos. También describe los tipos de innovación y actores involucrados en la innovación, así como algunas reflexiones sobre cómo UNAWeb favorecerá las funciones de la universidad como la docencia, investigación y extensión.