Social Business es el inicio de una nueva era en la historia de los negocios
¿Cómo creamos valor cuando todas las personas se conectan?
¿Cómo conectamos con las personas para crear valor?
La presentación "Branding y Comunicación en la Empresa Abierta", impartida en el "Curso sobre Emprendizaje y Empresa Abierta", organizado por EOI y Enpresagintza-Mondragon Unibertsitatea.
Eutokia / Bilbao / 28 de noviembre de 2012
Es indudable que el mundo ha cambiado, en parte debido a la nueva realidad que supone el entorno digital pero sobre todo porque el comportamiento del consumidor ha cambiado radicalmente, las múltiples transformaciones han llevado a que tengamos que poner en cuarentena algunos de los dogmas que han dominado el mundo del marketing durante años y que esta actividad pase por la necesidad, tan usada en los últimos tiempos, de reinventarse.
El marketing y las marcas están evolucionando a gran velocidad y esto requiere replantearse modelos y modos de hacer que van mas allá de la incorporación de la tecnología en nuestras estrategias de negocios, si no en mirar mas al cliente y los mercados para dar respuestas adecuadas a la nueva realidad que ha surgido.
El entorno actual en el que nos desenvolvemos es volátil, incierto, complejo y ambiguo, es por ello que las empresas están buscando alternativas para la generación de productos y servicios innovadores. Ante esta situación cobra mayor realce el Product Discovery por medio del cual trata de garantizar que el producto correcto se construya para la audiencia correcta. Esta se constituye en la base para una implementación exitosa y una fase de lanzamiento posterior y debería proporcionar la confianza para representar la visión del producto ante el equipo, los Stakeholders y la alta gerencia.
Social Business es el inicio de una nueva era en la historia de los negocios
¿Cómo creamos valor cuando todas las personas se conectan?
¿Cómo conectamos con las personas para crear valor?
La presentación "Branding y Comunicación en la Empresa Abierta", impartida en el "Curso sobre Emprendizaje y Empresa Abierta", organizado por EOI y Enpresagintza-Mondragon Unibertsitatea.
Eutokia / Bilbao / 28 de noviembre de 2012
Es indudable que el mundo ha cambiado, en parte debido a la nueva realidad que supone el entorno digital pero sobre todo porque el comportamiento del consumidor ha cambiado radicalmente, las múltiples transformaciones han llevado a que tengamos que poner en cuarentena algunos de los dogmas que han dominado el mundo del marketing durante años y que esta actividad pase por la necesidad, tan usada en los últimos tiempos, de reinventarse.
El marketing y las marcas están evolucionando a gran velocidad y esto requiere replantearse modelos y modos de hacer que van mas allá de la incorporación de la tecnología en nuestras estrategias de negocios, si no en mirar mas al cliente y los mercados para dar respuestas adecuadas a la nueva realidad que ha surgido.
El entorno actual en el que nos desenvolvemos es volátil, incierto, complejo y ambiguo, es por ello que las empresas están buscando alternativas para la generación de productos y servicios innovadores. Ante esta situación cobra mayor realce el Product Discovery por medio del cual trata de garantizar que el producto correcto se construya para la audiencia correcta. Esta se constituye en la base para una implementación exitosa y una fase de lanzamiento posterior y debería proporcionar la confianza para representar la visión del producto ante el equipo, los Stakeholders y la alta gerencia.
Sobre la importancia del Contenido en la estrategia de crecimiento.
“Publicalo en Twitter pero que no se entera nadie mas”, hace unas semanas escuchaba esta frase que le decía el Director General de una gran empresa española a la persona que gestionaba la Comunicación de la firma. De las primeras ideas que me vino a la cabeza fue la famosa frase, “es la economía estúpido”, en la que se apoyo Clinton hace 20 años para llegar a la Casa Blanca. Hoy la respuesta, tras “evangelizar” sobre la manera en que la comunicación empresarial ha cambiado en los últimos años, que habría que darle a ese Directivo: “Es el contenido, estúpido”.
Unos años mas tarde de aquella celebre frase Bill Gates publicaba el articulo, “El Contenido es el Rey”, en el cual decía que el contenido es donde se ganaría el dinero en la red. Hoy con una red invadida de contenido, inmersos en un gran debate, no se si se puede afirmar con rotundidad que el contenido, en la mayoría de los casos, es un generador de ingresos en el mundo digital. Pero de lo que no cabe duda, es que si queremos estar presentes en el mundo donde se moverán mañana la mayoría de las marcas, es que el contenido debe ser esencial.
Lamentablemente, por muchos esfuerzos que se están dedicando a la presencia digital por parte de la mayoría de las compañías creo que el objetivo en muchos casos no esta claro. El hecho de que la gente visite nuestra web, nos siga en Facebook, o retweete nuestro contenido, lo cierto, es que no tiene porque indicar que este sea de calidad y genere un impacto directo en nuestro negocio.
Para que realmente, el contenido tenga su sentido dentro de la estrategia de una compañía, lo primero que se debe hacer es definir el objetivo final que se persigue. En segundo lugar, hacerlo comprensible y consistente con la compañía; el contenido debe ser resultado de lo que eres y quieres transmitir, no perdamos el foco. La gente quieren información útil, contenido con el que se pueda identificar y esto implica dedicarle tiempo y esfuerzo. Por último, es importante ser proactivo, así, entre otras cosas, si quieres que tu contenido se lea y maximizar su impacto se tiene que trabajar el SEO y facilitar el que se pueda compartir fácilmente.
La nueva realidad implica construir y sostener una relación más fuerte con nuestros clientes y diferenciarnos de los competidores desarrollando estrategias en las que el contenido es clave. Mas en un entorno como el que se presenta donde las recomendaciones, potenciadas y simplificadas por las redes sociales, influyen cada vez en mas en las decisiones de compra. El futuro esta en la gestión adecuada del contenido, con un coste marginal prácticamente nulo si los comparamos con el dedicado a la publicidad “tradicional”, trabajar su consistencia y credibilidad. Con ello se conseguirá que sea quizás no el Rey pero si una pieza clave en nuestra estrategia de crecimiento.
http://ow.ly/fIJI9
Webconferences de tendencias e innovación. la creación de marcas globales a t...EAE Business School
En el nuevo entorno del consumidor y de los medios, completamente globalizado y con acceso a múltiples medios, mercados y canales, la creación de marcas y franquicias que sean globales se presenta como una estrategia segura para tener éxito en el sector del entretenimiento. Lo hemos visto en casos de éxito recientes como los de Angry Birds o Pocoyó, modelos que le han marcado la senda a profesionales y directivos a la hora de hacer crecer una marca, producto o negocio asociado al entretenimiento.
¿Cuáles son los modelos de negocio más adecuados en la creación de este tipo de marcas o productos? ¿Qué papel juegan los soportes digitales en todo el proceso? ¿Cómo abordamos la problemática de las licencias de explotación en diferentes países?¿Qué estrategias de marketing y branding debemos seguir para generar negocio?
Webinar sobre Marketing 4.0, por supuesto basado en los conceptos de Philip Kotler pero apoyado en la experiencia personal sobre el manejo de campañas y estrategias digitales para varios clientes.
!PAF Buenos Aires. The creative digital Think TankPaul Fabbri
We make businesses grow with Data-Driven creativity & thinking effective digital experiences people love.
Visit us for more info ---->pafcollective.com.ar
Empresa 2.0: del Employeee Engagement al Employer BrandingEleazar Santos
La transformación digital también no sólo ha modificado al consumidor, sino también a las organizaciones, en búsqueda del mejor talento y agilidad para poder afrontar estos cambios. En esta presentación efectuada en el Foro de RRHH de Foment del Treball, junto con mi compañero José Luis Rodríguez (http://es.slideshare.net/iusufr), repasamos las premisas de la marca empleador y su impacto en la vinculación y gestión del talento.
A raíz de la Jornada de Dircom en Madrid, sobre Innovación y Comunicación, una visión de cómo innovar tanto en comunicación corporativa como en comunicación de marca o producto.
How to innovate our corporate communications.
MG54 : Agencia Digital Creativa
Con casi 20 años en el mercado, nos diferenciamos desde el servicio integral en MARKETING ESTRATEGICO DIGITAL
Creamos un nuevo modelo de agencia para que nuestros clientes se abran paso de forma INNOVADORA Y EFECTIVA
Areas de negocio especializadas que interrelacionan para lograr mejores resultados: ESTRATEGIA, CREATIVIAD, SOCIAL MEDIA, MOBILE MARKETING Y PERFORMANCE
Trabajamos junto a marcas de diferentes rubros: VOLKSWAGEN, ZURICH, CARREFOUR, SAMSUNG, AUDI, COCA-COLA,
BANELCO Y PAGO MIS CUENTAS, SEAT, BANCO MACRO, DISNEY
Diseño de Experiencias de Servicio , la innovación empáticagonzalo castillo
una introducción al diseño de servicios como una herramienta para innovar centrándonos en la experiencia del cliente, Charla en Congreso de Marketing de ICARE, Chile 2015
Agencia de comunicación interactiva que busca construir movimientos capaces de reunir tribus de consumidores alrededor de marcas. Como el consumidor ve, escucha y lee lo que quiere, nosotros le tomamos la palabra. Por eso en La Web… ¡Hacemos lo que nos gusta!
Material de apoyo utilizado para la Master Class sobre comunicación social dentro de la empresa (by Zyncro) de la Digital Week, Barcelona, 14 de mayo de 2013
Bajo el título: "Para aumentar el valor de tu empresa, aumenta el valor de tu marca", se establece la relación simbiótica entre las Finanzas y el Branding de una empresa. Aplicando los principios de Branding se obtienen más fuentes de financiamiento de forma eficiente y eficaz, gracias a la imagen y relacionamiento óptimos con públicos de interés de las finanzas como inversionistas, accionistas y prestamistas financieros.
En esta presentación, se enfoca la marca como un activo intangible potencial, quizá el más importante pues es el que genera más flujos y mayor liquidez a la empresa para que pueda solventar sus inversiones.La perspectiva del branding planteada es a nivel corporativo, sin dejar de lado el comercial, puesto que es en esas esferas en donde se desarrollan los negocios entre inversionistas.
Por último, se revela la necesidad de conocer a profundidad los diferentes públicos de interés, pues se ha comprobado que todas las decisiones financieras tienen una base psicológica, inconsciente y emocional. Urge entonces aplicar el sistema de información del Branding para conocer los comportamientos de los inversionistas y de los prestamistas y su proceso mental de toma de decisiones.
Como conclusión, la empresa que tenga el mejor y más profundo conocimiento de los inversionistas y prestamistas financieros, sin duda adquirirá una fuerte ventaja competitiva, pues podrá aplicar estrategias de Branding que la conviertan en un imán de inversiones.
Cause capitalism: causes and social issues as a white space for brands in Bra...IIeXLatam
Our relationship with brands is increasingly connected to personal values, specially in younger generations. Brands that succeed in connecting their purposes to relevant actions on issues relevant to their customers relate to them on dimensions that run deeper than customer experience and product performance.
In order to find out what do Brazilians expect from brands in terms of purposes and causes, which brands are most clearly associated with their causes and social commitment and how that works across different categories, we’ve investigated Brazilian consumer culture using a hybrid qualitative / quantitative live online platform that groups similar answers using NLP in real time.
Sobre la importancia del Contenido en la estrategia de crecimiento.
“Publicalo en Twitter pero que no se entera nadie mas”, hace unas semanas escuchaba esta frase que le decía el Director General de una gran empresa española a la persona que gestionaba la Comunicación de la firma. De las primeras ideas que me vino a la cabeza fue la famosa frase, “es la economía estúpido”, en la que se apoyo Clinton hace 20 años para llegar a la Casa Blanca. Hoy la respuesta, tras “evangelizar” sobre la manera en que la comunicación empresarial ha cambiado en los últimos años, que habría que darle a ese Directivo: “Es el contenido, estúpido”.
Unos años mas tarde de aquella celebre frase Bill Gates publicaba el articulo, “El Contenido es el Rey”, en el cual decía que el contenido es donde se ganaría el dinero en la red. Hoy con una red invadida de contenido, inmersos en un gran debate, no se si se puede afirmar con rotundidad que el contenido, en la mayoría de los casos, es un generador de ingresos en el mundo digital. Pero de lo que no cabe duda, es que si queremos estar presentes en el mundo donde se moverán mañana la mayoría de las marcas, es que el contenido debe ser esencial.
Lamentablemente, por muchos esfuerzos que se están dedicando a la presencia digital por parte de la mayoría de las compañías creo que el objetivo en muchos casos no esta claro. El hecho de que la gente visite nuestra web, nos siga en Facebook, o retweete nuestro contenido, lo cierto, es que no tiene porque indicar que este sea de calidad y genere un impacto directo en nuestro negocio.
Para que realmente, el contenido tenga su sentido dentro de la estrategia de una compañía, lo primero que se debe hacer es definir el objetivo final que se persigue. En segundo lugar, hacerlo comprensible y consistente con la compañía; el contenido debe ser resultado de lo que eres y quieres transmitir, no perdamos el foco. La gente quieren información útil, contenido con el que se pueda identificar y esto implica dedicarle tiempo y esfuerzo. Por último, es importante ser proactivo, así, entre otras cosas, si quieres que tu contenido se lea y maximizar su impacto se tiene que trabajar el SEO y facilitar el que se pueda compartir fácilmente.
La nueva realidad implica construir y sostener una relación más fuerte con nuestros clientes y diferenciarnos de los competidores desarrollando estrategias en las que el contenido es clave. Mas en un entorno como el que se presenta donde las recomendaciones, potenciadas y simplificadas por las redes sociales, influyen cada vez en mas en las decisiones de compra. El futuro esta en la gestión adecuada del contenido, con un coste marginal prácticamente nulo si los comparamos con el dedicado a la publicidad “tradicional”, trabajar su consistencia y credibilidad. Con ello se conseguirá que sea quizás no el Rey pero si una pieza clave en nuestra estrategia de crecimiento.
http://ow.ly/fIJI9
Webconferences de tendencias e innovación. la creación de marcas globales a t...EAE Business School
En el nuevo entorno del consumidor y de los medios, completamente globalizado y con acceso a múltiples medios, mercados y canales, la creación de marcas y franquicias que sean globales se presenta como una estrategia segura para tener éxito en el sector del entretenimiento. Lo hemos visto en casos de éxito recientes como los de Angry Birds o Pocoyó, modelos que le han marcado la senda a profesionales y directivos a la hora de hacer crecer una marca, producto o negocio asociado al entretenimiento.
¿Cuáles son los modelos de negocio más adecuados en la creación de este tipo de marcas o productos? ¿Qué papel juegan los soportes digitales en todo el proceso? ¿Cómo abordamos la problemática de las licencias de explotación en diferentes países?¿Qué estrategias de marketing y branding debemos seguir para generar negocio?
Webinar sobre Marketing 4.0, por supuesto basado en los conceptos de Philip Kotler pero apoyado en la experiencia personal sobre el manejo de campañas y estrategias digitales para varios clientes.
!PAF Buenos Aires. The creative digital Think TankPaul Fabbri
We make businesses grow with Data-Driven creativity & thinking effective digital experiences people love.
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Empresa 2.0: del Employeee Engagement al Employer BrandingEleazar Santos
La transformación digital también no sólo ha modificado al consumidor, sino también a las organizaciones, en búsqueda del mejor talento y agilidad para poder afrontar estos cambios. En esta presentación efectuada en el Foro de RRHH de Foment del Treball, junto con mi compañero José Luis Rodríguez (http://es.slideshare.net/iusufr), repasamos las premisas de la marca empleador y su impacto en la vinculación y gestión del talento.
A raíz de la Jornada de Dircom en Madrid, sobre Innovación y Comunicación, una visión de cómo innovar tanto en comunicación corporativa como en comunicación de marca o producto.
How to innovate our corporate communications.
MG54 : Agencia Digital Creativa
Con casi 20 años en el mercado, nos diferenciamos desde el servicio integral en MARKETING ESTRATEGICO DIGITAL
Creamos un nuevo modelo de agencia para que nuestros clientes se abran paso de forma INNOVADORA Y EFECTIVA
Areas de negocio especializadas que interrelacionan para lograr mejores resultados: ESTRATEGIA, CREATIVIAD, SOCIAL MEDIA, MOBILE MARKETING Y PERFORMANCE
Trabajamos junto a marcas de diferentes rubros: VOLKSWAGEN, ZURICH, CARREFOUR, SAMSUNG, AUDI, COCA-COLA,
BANELCO Y PAGO MIS CUENTAS, SEAT, BANCO MACRO, DISNEY
Diseño de Experiencias de Servicio , la innovación empáticagonzalo castillo
una introducción al diseño de servicios como una herramienta para innovar centrándonos en la experiencia del cliente, Charla en Congreso de Marketing de ICARE, Chile 2015
Agencia de comunicación interactiva que busca construir movimientos capaces de reunir tribus de consumidores alrededor de marcas. Como el consumidor ve, escucha y lee lo que quiere, nosotros le tomamos la palabra. Por eso en La Web… ¡Hacemos lo que nos gusta!
Material de apoyo utilizado para la Master Class sobre comunicación social dentro de la empresa (by Zyncro) de la Digital Week, Barcelona, 14 de mayo de 2013
Bajo el título: "Para aumentar el valor de tu empresa, aumenta el valor de tu marca", se establece la relación simbiótica entre las Finanzas y el Branding de una empresa. Aplicando los principios de Branding se obtienen más fuentes de financiamiento de forma eficiente y eficaz, gracias a la imagen y relacionamiento óptimos con públicos de interés de las finanzas como inversionistas, accionistas y prestamistas financieros.
En esta presentación, se enfoca la marca como un activo intangible potencial, quizá el más importante pues es el que genera más flujos y mayor liquidez a la empresa para que pueda solventar sus inversiones.La perspectiva del branding planteada es a nivel corporativo, sin dejar de lado el comercial, puesto que es en esas esferas en donde se desarrollan los negocios entre inversionistas.
Por último, se revela la necesidad de conocer a profundidad los diferentes públicos de interés, pues se ha comprobado que todas las decisiones financieras tienen una base psicológica, inconsciente y emocional. Urge entonces aplicar el sistema de información del Branding para conocer los comportamientos de los inversionistas y de los prestamistas y su proceso mental de toma de decisiones.
Como conclusión, la empresa que tenga el mejor y más profundo conocimiento de los inversionistas y prestamistas financieros, sin duda adquirirá una fuerte ventaja competitiva, pues podrá aplicar estrategias de Branding que la conviertan en un imán de inversiones.
Cause capitalism: causes and social issues as a white space for brands in Bra...IIeXLatam
Our relationship with brands is increasingly connected to personal values, specially in younger generations. Brands that succeed in connecting their purposes to relevant actions on issues relevant to their customers relate to them on dimensions that run deeper than customer experience and product performance.
In order to find out what do Brazilians expect from brands in terms of purposes and causes, which brands are most clearly associated with their causes and social commitment and how that works across different categories, we’ve investigated Brazilian consumer culture using a hybrid qualitative / quantitative live online platform that groups similar answers using NLP in real time.
El código para entender el lunch de los niños, las marcas frente a las nuevas...IIeXLatam
Hoy el mundo está cambiando más rápido de lo que nos damos cuenta, colocándonos frente a niños que hoy no están respondiendo al imaginario tradicional de su generación, sino a niños que exigen, cuestionan y aspiran a consumir productos del mundo adulto, comportamientos que están generando retos en su alimentación y en la composición de su lunch, desafiando a padres y a marcas a evolucionar y adaptarse.
El lunch se convierte en un acto de negociación que hoy va más allá del sabor, actualmente el modelo de familia, se basa en la democracia, por lo que los niños son clave importante para la toma de decisiones en su alimentación.
En Evidens como expertos en antropología de las generaciones llevamos 3 años realizando un estudio comparativo del lunch de los niños en México, entendiendo y analizando los códigos, para capturar y comprender las exigencias en su alimentación.
Shopper Experience - Have you measured? - Bruna FallaniIIeXLatam
The consumer experience is better than the ones mentioned in the world and will make a difference in choosing the place where you will make your purchases (off or on-line). However, it is still a concept! Our methodology will allow to measure and evaluate Shopper satisfaction and allowing to map strengths and areas of opportunities.
Las 10 tendencias de Social Media que definirán tu estrategia en el futuro ce...IIeXLatam
El 40% de la población mundial utiliza redes sociales e invierte en ellas en promedio dos horas diarias. ¿Qué nos depara el futuro cercano en este ámbito? Profundizaremos en los 10 principales cambios en este escenario y las oportunidades para los profesionales de marketing y de comunicación. Desde nuevas formas de monetización de las redes sociales hasta ejemplos de cómo facilitar la relación entre marcas e influenciadores.
Influencers: en la salud y en la enfermedad prometo serte fiel - Karina VegaIIeXLatam
Como todos los cambios y transformaciones que ha traído consigo el internet en pleno siglo XXI y que nos han rebasado; los influencers emergen como una solución a la falta de engagement o cercanía entre los consumidores y las marcas. Sin embargo, ¿Son realmente una solución o un parche temporal que como cualquier tratamiento mal implementado regresa con mayor fuerza y malestar?
Si me permiten la metáfora de comparar a las marcas con un ente que puede gozar de salud o enfermedad y a los influencers como el antídoto vital, está claro que muchas marcas ya estarían muertas.
El problema se puede dividir en dos, porque siempre hay dos versiones en cualquier historia:
Por un lado, la postura de las marcas que se enfrentaron al furor y la moda de los influencers: de un día para otro todos querían y quieren utilizarlos en sus planes de marketing y comunicación sin preguntarse si: ¿Es necesario? ¿Hace sentido con mi estrategia? ¿Somos el match perfecto? ¿Me quiero casar o es una relación cortoplacista ?
Las marcas cada vez más tienen “affairs” (con puro bomberazo, por la fiebre del momento y la urgencia) para resolver el “aquí y el ahora”, que si bien puede ser muy atractivo, emocionante y provocar un shot de adrenalina; también puede detonar relaciones fallidas, corazones rotos y desencanto en el imaginario construido.
Un matrimonio implica compromiso en la salud y en la enfermedad, y en este sentido, ni los influencers ni las marcas están dispuestas a aceptarlo, entonces ¿Cómo entablar una relación valiosa y estable que genere ROI?
Por otro lado, la poca profesionalización y compromiso de los influencers, que muchos de ellos escalaron muy rápido en los índices de popularidad y fama sin saber cómo dar el siguiente paso, se volvieron maestros del empirismo, lo que potencia el riesgo de colaborar de forma adecuada y con método con las diferentes marcas.
Con base en el planteamiento previo ¿Cómo pueden entonces las marcas protegerse del peligro latente que representa tener una persona inexperta, rebelde, que se sabe deseada y con muchos fans?
¿Cómo lograr el match made in heaven, y no descender en el influencers inferno?
Rewind This! Métodos del pasado para las campañas digitales del futuro - Susa...IIeXLatam
Al crear campañas digitales generalmente nos enfocamos en cómo medir su éxito, pensamos en los views, likes, shares que queremos obtener; El enfoque está en el nivel de engagement o en la data que nos arroja, por ejemplo, las métricas de Youtube.
Los creativos se preocupan por generar contenido afín a la marca y a los objetivos de comunicación del producto. Pero, ¿quién piensa en los consumidores?¿qué pasa con su molestia al tener que ver publicidad en Youtube que no le interesa o tener un producto que no cumple con sus expectativas?.
La respuesta es: Back to the basics! recordemos la época en las que el Pretest o TV Link era necesario antes de pautar un comercial en televisión. ¿Por qué no diseñar un pretest o tv link para campañas digitales?, Existen maneras fáciles de hacerlo, y a bajo costo. ¿Quieres conocerlas?
Con Canas...aún con Ganas: Martha Lobo y Philippe MonnierIIeXLatam
El gran ignorado de la mercadotecnia en México es el segmento de los 55 años en adelante. De hecho, en las estrategias de ventas y publicitarias, cuando se definen los targets, a este grupo se le engloba en un segmento nebuloso de "55 y más"
Pero esta gente tiene intereses, pasiones, vivencias, poder adquisitivo y mucho que aportar.
¿Qué es lo que realmente está esperando de la mercadotecnia una persona de esta edad?
¿Cuáles son aquellos insights que no están siendo respondidos con oferta de productos y servicios adecuados a este segmento?
Las estrategias de mercadotecnia están perdiendo un negocio importante al ignorar a este segmento que en pocos años será el dominante de la población en México
Datos Claros y Cuartel General unieron fuerzas para emprender este proyecto de inteligencia de mercados y entender las oportunidades de negocio en nuestro país que requieren formas innovadoras
A partir de esta premisa, desarrollamos un esquema híbrido para abordar este segmento desde distintos enfoques (entrevista a profundidad, comunidades online, encuestas en línea, investigación de gabinete, etc)
Mayores de 50: Vamos por un marketing sin etiquetas - Andres López y Claudia ...IIeXLatam
La expectativa de vida aumenta, la población se vuelve mayor y quienes se acercan a la “tercera edad” parecen resistirse a envejecer: Desconocemos a las nuevas personas que pasan de los 55 años y desde las marcas no sabemos como hablarles, ni siquiera sabemos como denominarlos.
Nos focalizamos en entenderlos, profundizar en sus tensiones, temores y motivaciones. Queremos conocer su perfil como consumidores, shoppers y usuarios del mundo digital. Pero especialmente, pretendemos descubrir claves para comunicarnos asertivamente.
Metodologías: Digitals Journals, Ethnographic Groups, Life Storytelling, Social Media Analysis, mesas de trabajo con Expertos, Análisis Semiótico y segmentación cuantitativa.
El Genero es un tema sensible, uno que la sociedad esta redefiniendo en diferentes ámbitos sociales, culturales, políticos y comerciales. De forma similar dentro de la industria de Marketing, iniciativas como Unstereotype Alliance y las medidas de Equidad de Genero buscan erradicar los dañinos estereotipos de genero. Ahora existe una mayor aceptación que el genero es un *espectro, no binario. La industria debe entonces saber que las cosas tienen que cambiar.
Pero más allá de los titulares de PR y algunas campañas ganadoras de premios, los brand manager, o los de planeación de medios o un creativo en realidad va avanzando en cuanto a temas de genero? Que significa una representación progresista en realidad? Debería una marca de detergente, chocolates o servicios financieros tomar una posición en cuanto a equidad de marca? O hay tanta presión de ser juzgado y recibir diferentes reacciones sociales ante cualquier mínimo error que intentan ser políticamente correctas? La complejidad social actual esta dejando a los mercadologos paralizados y atrapados?
Este Nuevo reporte de AdReaction esta diseñado para acompañar a los mercadologos en “su viaje en el progreso de género”. Esta basado en el entendimiento global de Kantar analizando como hombres y mujeres se han representado en la publicidad, y como responden diferente ante el marketing. Este análisis cubre respuestas de los consumidores ante miles de marcas, anuncios y campañas, asi como encuestas a mercadologos, que trae nuevos insights en cuanto al rol de genero en estrategias creativas, respuestas ante creatividades y targeting de medios. Estos Insights son complementados con los mejores ejemplos y estudios de caso.
El objetivo final es ayudar a crecer marcas, por llegar al género correctamente
Cuando la igualdad es una obviedad: cómo conectar con nuevas generaciones - S...IIeXLatam
- Qué debates acerca de género se están presentando en las nuevas generaciones
- Deconstrucción y reconstrucción de roles femeninos y masculinos: qué cosas se están terminando, qué es lo nuevo que viene
- El desafío de las comunicaciones y las marcas en el campo de batalla
Esta presentación mostrará casos de publicidades y comunicaciones que han tomado caminos exitosos, así como también aquellas que han fallado en leer el rol que se espera de ellas.
A reflection on cultural transformations will be addressed from a gender perspective. What does it mean to have a gender perspective? Discussing advertising imagery may trigger questions and reflections that are in aligned with our present time. Gender roles and stereotypes are being re-signified, debated and even questioned. A number of relevant cases may help us to understand how cultural productions may either reproduce or challenge gender stereotypes.
Regarding this, what is the role of brands? As social actors, It is crucial to identify the general guidelines that should be followed, and the factors that may lead them to become either perpetuators or not of gender stereotyped representations.
Redefining roles within the buying household - Santiago MontoyaIIeXLatam
Market research has traditionally been conducted on “housewives” for most categories in the household. However, the industry must adapt to the current household dynamics and how each member participates in the decision-making process behind different products and services. Are traditional expectations of female and male roles within the household starting to evolve as the typical household is changing in Colombia (Census 2018)?
Dichter & Neira and Offerwise come together on this qualitative and quantitative research conducted in Colombia in 2019, to explore the different roles each person plays for the buying household and how this reflects new conformation of femininity and masculinity.
Is the FIRST EVER segmentation THE BEST segmentation??!! - Gabriela Alcalá y ...IIeXLatam
Throughout the history of marketing, we as a rare species on the planet have tried endlessly to sell our brands/products and, in doing so, hopefully achieve a level of loyalty that rewards our brands with repurchase time and time again.
Everyone knows that one way to do so is to get to know our consumers and target our brands to specific needs, which can be achieved via prior segmentation of those consumers.
However, lately, doesn´t it feel like brands are targeting way to specifically? Are brands getting to that one very specific need and doing so have forgotten that consumers might sometimes want something more relatable to their core as humans?
In a dual-presentation aided by images of such examples on the background, Gaby and Diego will present a series of key findings brought forwards by an extensive research aimed at understanding that the first ever segmentation (GENDER: Male & Female) does wonders to brands and keeps focus on what our core needs are as consumers, thus triggering an effect of loyalty when considering a set of brands of different products.
The power of innovation - Gabriel WeinsteinIIeXLatam
Sin importar la industria o el tamaño, todas las compañías se encuentran inmersas en un mundo en donde la única constante es el cambio, sin embargo solo algunas organizaciones logran comprender el cambio de paradigma y desarrollar las habilidades necesarias para aprovechar ese contexto y disrumpir el mercado convertiéndose en los nuevos referentes de esta era.
Leveraging consumer panels data to better understand cross-media audiences En...IIeXLatam
La agencia de investigación de mercados The Cocktail Analysis, con la colaboración de Netquest (Paneles Online) y Fluzo (Tecnología de Audiomatching), realizó un estudio con una muestra de 1.800 espectadores representativos de la población española de entre 16 y 65 años mediante audímetros en sus teléfonos móviles con los que analizar el contexto y las motivaciones del consumo del contenido.
Este estudio realizado para Google y Radio Televisión Española (RTVE) permitió comprender mejor la audiencia y hábitos de consumo de uno de los programas de jóvenes talentos de mayor éxito en España "Operación Triunfo" ("American Idol", en su versión en Estados Unidos), y es un ejemplo de uso de tecnología y paneles de consumo para comprender mejor la audiencia cross-media.
Seduction, Persuasion & Relationship Exchange! The Quid Pro Quo is How Brands...IIeXLatam
Exchange is one of the oldest human truths on the planet. It dates back to cavemen trading food for fire & is still seen today via strangers trading smiles on the street or new friends trading Instagram handles. The truth is, people are drawn to positive quid pro quo exchanges!
In this presentation, we explore how Exchange is increasingly important to building brand relationships. And we'll introduce you to the 2 elements which make Exchange most powerful: Seduction & Persuasion!
Join this engaging session presented by CEO, Nadim Sadek, and Presidents of the Americas, Brittany Pinney & Brooke Dobson, to learn how balancing your brand's Seduction & Persuasion power is the key to brand success!
And you won't want to miss their workshop 'Seduce me, Persuade me! Powering Brand Growth through Relationship Exchange' to understand the key drivers of Seduction & Persuasion for proven brand growth!
How Researchers are Using AI to Uncover Insights in Real-Time For Better Deci...IIeXLatam
Consumer opinions, thoughts, and desires are ever-changing. If organizations aren’t changing to keep up with these opinions, thoughts, and desires, they will ultimately suffer. Learn how researchers have begun to implement AI into their product innovation cycles that allow them to move faster, get closer to their customers, and create a culture of agile innovation that leads to better decisions.
Generación Z ¿La realidad aumentada o aumentando la realidad?
1. ¿La realidad aumentada
o aumentando la realidad?
Laura Cohen
DatosClaros
Directora del Área de
Servicios al Cliente
Sandra Hermes
Coca Cola
Research
Manager
2. Lo VIEJO en términos discursivos:
LA TECNOLOGÍA