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Semana 1
SECRETARI ADO
EJECUTIVO
MelanieMartínez
Introducción
1.¿Cómo tellamas?
2.¿Dóndevives?
3.¿Actualmentetrabajas?
4.¿Tienes conocimiento en el área de secretariado?
¿CÓMO SE ORIGINO EL
SECRETARIAD?
Aunque se dice que en realidad la labor secretarial era ejercida
por varones, se reconoce como la primera secretaria a la
primera mujer que manejo una máquina de escribir, cuentan
asi que durante la segunda etapa de la Revolución Industrial,
en el siglo XIX, Christopher Sholes inventó la máquina de
escribir.
Su hija Lilian Sholes fue una de las primeras personas en
comprobar la eficacia del invento. De esta manera, se convirtió
en la primera mujer que se presentó en público escribiendo a
máquina, como antes la labor de las secretarias era
principalmente el redactar los documentos, se puede decir que
se convirtió en la primera Secretaria.
Ahora en día, desempeñar el puesto de secretaria de un alto
ejecutivo, es muy diferente al concepto que se tenia unos años
atrás, cuando se consideraba que las funciones a realizar eran
únicamente de oficina y por consecuente las exigencias del
mercado laboral eran menores y viéndose amenazado el cargo
por desaparecer, ante la aparición de nuevas tecnologias, pero
por el contario se encuentra muy lejos ese día.
Muchas mujeres consideran esta clase de puestos muy
demandante, ya que son muchos los agentes externos que
incluyen sobre el cargo, entre los cuales podemos mencionar,
nivel de aprendizaje y la presentación personal.
EL PERFIL DE UNA
SECRETARIA EJECUTIVA
Los ejecutivos que encuentran reclutando a sus asistentes,
buscan solidez actitudinal entre su talento ideal;
comunicaciones, empatía y con capacidad para simplificar las
tareas diarias, son cualidades sumamente importantes. Otro
factor a considerar es el potencial para tomar diferentes
responsabilidades y funciones, así como habilidad para
coordinarias
EL PERFIL DE UNA
SECRETARIA EJECUTIVA
Los ejecutivos que encuentran reclutando a sus asistentes,
buscan solidez actitudinal entre su talento ideal;
comunicaciones, empatía y con capacidad para simplificar las
tareas diarias, son cualidades sumamente importantes. Otro
factor a considerar es el potencial para tomar diferentes
responsabilidades y funciones, así como habilidad para
coordinarías.
La firmeza y seguridad son cualidades que no pueden faltar en
una persona, que se encuentra solicitando un puesto de
secretaria ejecutiva. Para reducir el nivel de estrés, como el de
su jefe, es importante poseer buen humor y donde gente; de
igual forma contribuirá a mantener un equilibrio entre la
relación de ambos y colaborar un buen ambiente laboral
EL PERFIL DE UNA
SECRETARIA EJECUTIVA
Una secretaria debe tener los siguientes conocimientos
tecnológicos:
Cada vez es mayor el número de secretarias que requiere el
ámbito empresarial, puesto que una secretaria es de vital
importancia en todos los sectores de desarrollo. Pero así como
existen grandes ofertas de trabajo para las secretarias,
también se espera de ellas un alto nivel competitivo, lo cual se
logra con la formación profesional de estas.
CONOCIMIENTOS Y CUALIDADES
DE LA SECRETARIA EJECUTIVA.
CONVERSATORIO
Mecanografía.- El dominio de la mecanografía es básico para
toda secretaria, puesto que en la realización de sus labores
diarias tendrá que mecanografiar diversos documentos con
pulcritud, a una velocidad adecuada y sin errores ni faltas
ortográficas
Ofimática.- El avance vertiginoso de la informática, hace que la
computadora sea la herramienta básica en el trabajo de oficina,
por lo tanto toda secretaria debe saber hacer uso de los
programas de procesamiento de textos, hojas de cálculo,
elaboración de presentaciones, diseño, entre otros.
CONCEPTOS
Ortografía y gramática.- Los conocimientos gramaticales son
imprescindibles a nivel de redacción ,se espera que toda
secretaria sepa expresarse correctamente por escrito con
claridad y condición. Así mismo, debe estar capacitada para
redactar distintas clases de documentos administrativos y
comerciales.
Caligrafía.- Una buena caligrafía, es decir una letra legible en
la escritura de palabras y números, evitará confusiones y
errores.
CONCEPTOS
Archivo.- Es también importante que la secretaria tenga
conocimientos sobre los sistemas de organización de archivos,
para que pueda almacenar la información adecuadamente y así
poder localizarla rápidamente.
Idiomas extranjeros.- Es imprescindible el conocimiento de
inglés tanto a nivel escrito como hablado, puesto que cada día
se incrementan las relaciones internacionales.
CONCEPTOS
Matemática financiera.- El trabajo administrativo requiere el
conocimiento de la matemática financiera, que consiste en el
cálculo de operaciones sencillas como los porcentajes,
intereses, tasas, etc.
Contabilidad.- Es importante conocer los elementos básicos
de la contabilidad, para poder interpretar la estructura y
transacciones financieras de un negocio
CONCEPTOS
CUALIDADES PERSONALES
1.ser discreta
2.ser honesta
3.leal
4.paciencia
5.iniciativa
6.ser honrada
7.proactiva
8.capacidad para
9.trabajar en equipo
A
spectoetico:
A
spectoestético:
1.excelente presencia
2.maquillaje
3.vestuario
4.peinado
otros aspectos:
1.volumen de la voz
2.postura:lenguaje
corporal
3.Saber sentarse
4.Saber atender a los
usuarios
EL USO DE EXCEL
DENTRO Y FUERA
Con elpropósito deofrecerherramientasquefaciliten laardua carga administrativa
a la que se enfrentan cotidianamente los docentes, daremos
aconoceralgunasaplicacionesde lahoja de cálculo, quebrinden la adquisición de
conocimientos sobre el manejo de este recurso.
Palabrasclave:
Excel,Filas,Columnas, Funciones,Operación yGráficas.
Una de las finalidades de Red Escolar es apoyar la labor del docente sustentada
en el uso de las TICS, y es por ello, que trataremos un tema relevante, El uso de
Excel.
Excel esunahojaelectrónicaquenos permiteelaborar registros, estadísticasy
diversas aplicacionesquenos simplifican el control y la organizaciónde
distintasnecesidades.
Cada hoja de cálculo se compone de 65, 536 filas y columnas que van de A
hasta IV, haciendo un total de 256. La intersección de una fila y una
columna se le denomina “celda”. A un conjunto de hojas se le nombra
“Libro”.
BENEFICIOS DEL LAS
HERRAMIENTAS
OFFIMATICAS
Tomando en cuenta que Excel también nos permite utilizar la cantidad
de columnas deseadas para agregar los campos según se requiera,
usted puede efectuar un seguimiento de asistencia integrando cada uno
de los días de la semana,mes,bimestre o semestre.
Con los datos recopilados y con ayuda de las fórmulas y funciones
obtendremos un conteo individual de las faltas y asistencias al paso del
tiempo que se requiera medir.
Con el propósito de simplificar el trabajo podremos reutilizar parte de la
información que ya se tiene y con ayuda de los comando copiar y pegar,
le daremos otro sentido o utilidad a la lista de asistencia antes
elaborada.
Apoyados en la lista de los nombres generaremos una estadística que
calcule los promedios integrando las calificaciones obtenidas en
exámenes, tareas, trabajos, exposiciones y todo aquello que se haya
planeado para el ciclo escolar.
Secretaria de
dirección
Una secretaria de dirección es aquél profesional que se encarga de llevar
el control de una organización o empresa. Esto significa encargarse de
las labores administrativas, supervisar al equipo y asistir a la dirección
• Revisar la idoneidad de los documentos. A lo largo del día
una secretaria puede llegar a trabajar con una gran
cantidad de documentos diferentes. Si estos documentos
proceden de diferentes departamentos de la empresa,
proveedores o clientes, la secretaria de dirección debe
evaluar la importancia de cada documento para ir
gestionándolos con su superior en orden de importancia.
Funciones de una secretaria de dirección
• Creación de presentaciones. En las juntas directivas se
espera que sus miembros muestren sus resultados o
propuestas de manera escrita usando presentaciones
multimedia. Una secretaria de dirección debe asegurarse
que todos los documentos que se presentan no tienen
errores gramaticales u ortográficos. Si por cualquier razón
opina que el contenido no es adecuado, puede comentar
este detalle con su jefe.
Funciones de una secretaria de dirección
• Creación de presentaciones. En las juntas directivas se
espera que sus miembros muestren sus resultados o
propuestas de manera escrita usando presentaciones
multimedia. Una secretaria de dirección debe asegurarse
que todos los documentos que se presentan no tienen
errores gramaticales u ortográficos. Si por cualquier razón
opina que el contenido no es adecuado, puede comentar
este detalle con su jefe.
Funciones de una secretaria de dirección
• Organización de su espacio de trabajo. El espacio de
trabajo de una secretaria de dirección siempre debe estar
limpio y organizado para mostrar un ambiente profesional y
preparado.
• Dar la bienvenida a las personas que se van a reunir con el
director. En caso de que esté ocupado, debe ofrecerles un
lugar para sentarse mientras esperan y café o algún
aperitivo.
Funciones de una secretaria de dirección
• Organización de su espacio de trabajo. El espacio de
trabajo de una secretaria de dirección siempre debe estar
limpio y organizado para mostrar un ambiente profesional y
preparado.
• Dar la bienvenida a las personas que se van a reunir con el
director. En caso de que esté ocupado, debe ofrecerles un
lugar para sentarse mientras esperan y café o algún
aperitivo.
Funciones de una secretaria de dirección
• En ocasiones, es posible que la secretaria de dirección
tenga que encargarse de responder correos electrónicos de
empleados de la empresa, proveedores o clientes.
• Mantener la confidencialidad de lo que ve, lee o escucha
en su oficina. Posiblemente la discreción de una secretaria
de dirección será lo que haga que mantenga su puesto de
trabajo durante mucho tiempo.
• Recordar diariamente a su superior su agenda en persona,
por correo electrónico o usando las redes sociales.
Funciones de una secretaria de dirección
Secretaria de
alta dirección
A diferencia de la secretaria de dirección, la secretaria de alta dirección
asiste a altos ejecutivos y, por lo tanto, tiene una mayor responsabilidad
además de las tareas administrativas básicas de la secretaria de dirección
• Generalmente los ejecutivos de una empresa suelen viajar
con frecuencia, por eso una de las funciones de una
secretaria de alta dirección consiste en organizar los viajes
de su jefe como horarios, billetes de avión, hospedaje,
citas, itinerarios, etc.
• La comunicación con el resto de los departamentos de la
empresa es fundamental. La secretaria debe encargarse
que los responsables de las diferentes secciones de la
empresa están actualizados sobre los movimientos
empresariales que se realizarán a corto, medio o largo
plazo.
Funciones de una secretaria de alta dirección
• Coordinar horarios apropiados según las obligaciones
laborales del director. Esta función de una secretaria de
alta dirección es esencial para que los días laborables no
estén sobrecargados de reuniones.
• Dominar las últimas tecnologías, especialmente los
programas informáticos relacionados con las funciones
administrativas de una secretaria.
• En ocasiones, es posible que una secretaria de alta
dirección tenga que acompañar a su jefe durante viajes de
trabajo.
Funciones de una secretaria de alta dirección
Secretaria de
gerencia en una
empresa
Esta controla el calendario, el horario, la agenda del gerente y el
cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa.
• Revisar la correspondencia de la gerencia de una empresa
y comunicarse de manera efectiva con otros empleados y
proveedores y/o clientes.
• Asegurarse que la compañía cumple con ciertas
obligaciones legales comprobando la adecuación de una
gran variedad de documentos.
• Llevar un registro efectivo revisando que las reuniones de
su jefe están bien programadas y no interfieren con otras
obligaciones.
Funciones de una secretaria de gerencia
• Enviar agendas e informes.
• Comprobar que las acciones acordadas se llevan a cabo.
• Tener una agenda actualizada incluyendo a los
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Funciones de una secretaria de gerencia

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Secretariado ejecutivo semana 1.pptx

  • 3. ¿CÓMO SE ORIGINO EL SECRETARIAD? Aunque se dice que en realidad la labor secretarial era ejercida por varones, se reconoce como la primera secretaria a la primera mujer que manejo una máquina de escribir, cuentan asi que durante la segunda etapa de la Revolución Industrial, en el siglo XIX, Christopher Sholes inventó la máquina de escribir. Su hija Lilian Sholes fue una de las primeras personas en comprobar la eficacia del invento. De esta manera, se convirtió en la primera mujer que se presentó en público escribiendo a máquina, como antes la labor de las secretarias era principalmente el redactar los documentos, se puede decir que se convirtió en la primera Secretaria.
  • 4. Ahora en día, desempeñar el puesto de secretaria de un alto ejecutivo, es muy diferente al concepto que se tenia unos años atrás, cuando se consideraba que las funciones a realizar eran únicamente de oficina y por consecuente las exigencias del mercado laboral eran menores y viéndose amenazado el cargo por desaparecer, ante la aparición de nuevas tecnologias, pero por el contario se encuentra muy lejos ese día. Muchas mujeres consideran esta clase de puestos muy demandante, ya que son muchos los agentes externos que incluyen sobre el cargo, entre los cuales podemos mencionar, nivel de aprendizaje y la presentación personal. EL PERFIL DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA
  • 5. Los ejecutivos que encuentran reclutando a sus asistentes, buscan solidez actitudinal entre su talento ideal; comunicaciones, empatía y con capacidad para simplificar las tareas diarias, son cualidades sumamente importantes. Otro factor a considerar es el potencial para tomar diferentes responsabilidades y funciones, así como habilidad para coordinarias EL PERFIL DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA
  • 6. Los ejecutivos que encuentran reclutando a sus asistentes, buscan solidez actitudinal entre su talento ideal; comunicaciones, empatía y con capacidad para simplificar las tareas diarias, son cualidades sumamente importantes. Otro factor a considerar es el potencial para tomar diferentes responsabilidades y funciones, así como habilidad para coordinarías. La firmeza y seguridad son cualidades que no pueden faltar en una persona, que se encuentra solicitando un puesto de secretaria ejecutiva. Para reducir el nivel de estrés, como el de su jefe, es importante poseer buen humor y donde gente; de igual forma contribuirá a mantener un equilibrio entre la relación de ambos y colaborar un buen ambiente laboral EL PERFIL DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA
  • 7. Una secretaria debe tener los siguientes conocimientos tecnológicos: Cada vez es mayor el número de secretarias que requiere el ámbito empresarial, puesto que una secretaria es de vital importancia en todos los sectores de desarrollo. Pero así como existen grandes ofertas de trabajo para las secretarias, también se espera de ellas un alto nivel competitivo, lo cual se logra con la formación profesional de estas. CONOCIMIENTOS Y CUALIDADES DE LA SECRETARIA EJECUTIVA.
  • 9.
  • 10. Mecanografía.- El dominio de la mecanografía es básico para toda secretaria, puesto que en la realización de sus labores diarias tendrá que mecanografiar diversos documentos con pulcritud, a una velocidad adecuada y sin errores ni faltas ortográficas Ofimática.- El avance vertiginoso de la informática, hace que la computadora sea la herramienta básica en el trabajo de oficina, por lo tanto toda secretaria debe saber hacer uso de los programas de procesamiento de textos, hojas de cálculo, elaboración de presentaciones, diseño, entre otros. CONCEPTOS
  • 11. Ortografía y gramática.- Los conocimientos gramaticales son imprescindibles a nivel de redacción ,se espera que toda secretaria sepa expresarse correctamente por escrito con claridad y condición. Así mismo, debe estar capacitada para redactar distintas clases de documentos administrativos y comerciales. Caligrafía.- Una buena caligrafía, es decir una letra legible en la escritura de palabras y números, evitará confusiones y errores. CONCEPTOS
  • 12. Archivo.- Es también importante que la secretaria tenga conocimientos sobre los sistemas de organización de archivos, para que pueda almacenar la información adecuadamente y así poder localizarla rápidamente. Idiomas extranjeros.- Es imprescindible el conocimiento de inglés tanto a nivel escrito como hablado, puesto que cada día se incrementan las relaciones internacionales. CONCEPTOS
  • 13. Matemática financiera.- El trabajo administrativo requiere el conocimiento de la matemática financiera, que consiste en el cálculo de operaciones sencillas como los porcentajes, intereses, tasas, etc. Contabilidad.- Es importante conocer los elementos básicos de la contabilidad, para poder interpretar la estructura y transacciones financieras de un negocio CONCEPTOS
  • 14. CUALIDADES PERSONALES 1.ser discreta 2.ser honesta 3.leal 4.paciencia 5.iniciativa 6.ser honrada 7.proactiva 8.capacidad para 9.trabajar en equipo A spectoetico: A spectoestético: 1.excelente presencia 2.maquillaje 3.vestuario 4.peinado otros aspectos: 1.volumen de la voz 2.postura:lenguaje corporal 3.Saber sentarse 4.Saber atender a los usuarios
  • 15. EL USO DE EXCEL DENTRO Y FUERA
  • 16. Con elpropósito deofrecerherramientasquefaciliten laardua carga administrativa a la que se enfrentan cotidianamente los docentes, daremos aconoceralgunasaplicacionesde lahoja de cálculo, quebrinden la adquisición de conocimientos sobre el manejo de este recurso. Palabrasclave: Excel,Filas,Columnas, Funciones,Operación yGráficas. Una de las finalidades de Red Escolar es apoyar la labor del docente sustentada en el uso de las TICS, y es por ello, que trataremos un tema relevante, El uso de Excel.
  • 17. Excel esunahojaelectrónicaquenos permiteelaborar registros, estadísticasy diversas aplicacionesquenos simplifican el control y la organizaciónde distintasnecesidades. Cada hoja de cálculo se compone de 65, 536 filas y columnas que van de A hasta IV, haciendo un total de 256. La intersección de una fila y una columna se le denomina “celda”. A un conjunto de hojas se le nombra “Libro”.
  • 19. Tomando en cuenta que Excel también nos permite utilizar la cantidad de columnas deseadas para agregar los campos según se requiera, usted puede efectuar un seguimiento de asistencia integrando cada uno de los días de la semana,mes,bimestre o semestre. Con los datos recopilados y con ayuda de las fórmulas y funciones obtendremos un conteo individual de las faltas y asistencias al paso del tiempo que se requiera medir.
  • 20. Con el propósito de simplificar el trabajo podremos reutilizar parte de la información que ya se tiene y con ayuda de los comando copiar y pegar, le daremos otro sentido o utilidad a la lista de asistencia antes elaborada. Apoyados en la lista de los nombres generaremos una estadística que calcule los promedios integrando las calificaciones obtenidas en exámenes, tareas, trabajos, exposiciones y todo aquello que se haya planeado para el ciclo escolar.
  • 22. Una secretaria de dirección es aquél profesional que se encarga de llevar el control de una organización o empresa. Esto significa encargarse de las labores administrativas, supervisar al equipo y asistir a la dirección
  • 23. • Revisar la idoneidad de los documentos. A lo largo del día una secretaria puede llegar a trabajar con una gran cantidad de documentos diferentes. Si estos documentos proceden de diferentes departamentos de la empresa, proveedores o clientes, la secretaria de dirección debe evaluar la importancia de cada documento para ir gestionándolos con su superior en orden de importancia. Funciones de una secretaria de dirección
  • 24. • Creación de presentaciones. En las juntas directivas se espera que sus miembros muestren sus resultados o propuestas de manera escrita usando presentaciones multimedia. Una secretaria de dirección debe asegurarse que todos los documentos que se presentan no tienen errores gramaticales u ortográficos. Si por cualquier razón opina que el contenido no es adecuado, puede comentar este detalle con su jefe. Funciones de una secretaria de dirección
  • 25. • Creación de presentaciones. En las juntas directivas se espera que sus miembros muestren sus resultados o propuestas de manera escrita usando presentaciones multimedia. Una secretaria de dirección debe asegurarse que todos los documentos que se presentan no tienen errores gramaticales u ortográficos. Si por cualquier razón opina que el contenido no es adecuado, puede comentar este detalle con su jefe. Funciones de una secretaria de dirección
  • 26. • Organización de su espacio de trabajo. El espacio de trabajo de una secretaria de dirección siempre debe estar limpio y organizado para mostrar un ambiente profesional y preparado. • Dar la bienvenida a las personas que se van a reunir con el director. En caso de que esté ocupado, debe ofrecerles un lugar para sentarse mientras esperan y café o algún aperitivo. Funciones de una secretaria de dirección
  • 27. • Organización de su espacio de trabajo. El espacio de trabajo de una secretaria de dirección siempre debe estar limpio y organizado para mostrar un ambiente profesional y preparado. • Dar la bienvenida a las personas que se van a reunir con el director. En caso de que esté ocupado, debe ofrecerles un lugar para sentarse mientras esperan y café o algún aperitivo. Funciones de una secretaria de dirección
  • 28. • En ocasiones, es posible que la secretaria de dirección tenga que encargarse de responder correos electrónicos de empleados de la empresa, proveedores o clientes. • Mantener la confidencialidad de lo que ve, lee o escucha en su oficina. Posiblemente la discreción de una secretaria de dirección será lo que haga que mantenga su puesto de trabajo durante mucho tiempo. • Recordar diariamente a su superior su agenda en persona, por correo electrónico o usando las redes sociales. Funciones de una secretaria de dirección
  • 30. A diferencia de la secretaria de dirección, la secretaria de alta dirección asiste a altos ejecutivos y, por lo tanto, tiene una mayor responsabilidad además de las tareas administrativas básicas de la secretaria de dirección
  • 31. • Generalmente los ejecutivos de una empresa suelen viajar con frecuencia, por eso una de las funciones de una secretaria de alta dirección consiste en organizar los viajes de su jefe como horarios, billetes de avión, hospedaje, citas, itinerarios, etc. • La comunicación con el resto de los departamentos de la empresa es fundamental. La secretaria debe encargarse que los responsables de las diferentes secciones de la empresa están actualizados sobre los movimientos empresariales que se realizarán a corto, medio o largo plazo. Funciones de una secretaria de alta dirección
  • 32. • Coordinar horarios apropiados según las obligaciones laborales del director. Esta función de una secretaria de alta dirección es esencial para que los días laborables no estén sobrecargados de reuniones. • Dominar las últimas tecnologías, especialmente los programas informáticos relacionados con las funciones administrativas de una secretaria. • En ocasiones, es posible que una secretaria de alta dirección tenga que acompañar a su jefe durante viajes de trabajo. Funciones de una secretaria de alta dirección
  • 34. Esta controla el calendario, el horario, la agenda del gerente y el cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa.
  • 35. • Revisar la correspondencia de la gerencia de una empresa y comunicarse de manera efectiva con otros empleados y proveedores y/o clientes. • Asegurarse que la compañía cumple con ciertas obligaciones legales comprobando la adecuación de una gran variedad de documentos. • Llevar un registro efectivo revisando que las reuniones de su jefe están bien programadas y no interfieren con otras obligaciones. Funciones de una secretaria de gerencia
  • 36. • Enviar agendas e informes. • Comprobar que las acciones acordadas se llevan a cabo. • Tener una agenda actualizada incluyendo a los trabajadores de la empresa, clientes y proveedores Funciones de una secretaria de gerencia