El documento habla sobre las características principales de la Web 2.0 y algunos ejemplos de aplicaciones asociadas a ella. La Web 2.0 se caracteriza por permitir la colaboración entre usuarios y reemplazar aplicaciones de escritorio por servicios en línea. Dentro de esto se encuentran los blogs, que son sitios actualizados periódicamente por un autor, y las wikis, que permiten que múltiples usuarios editen el mismo contenido de manera colaborativa. Algunos ejemplos populares son Wikipedia, Blogger y WordPress.